お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2182346 ラクテン（ＢＥＡＭＳＭＩＬＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】宅配便

　【業者】ヤマト運輸・佐川急便

●送料は全国一律770円
＜北海道・沖縄990円＞

●お買い上げ金額：3980円(税込）以上にて送料無料です。

●商品の発送について
　銀行振込　　　　　⇒ご入金確認後２日以内に発送いたします。
　郵便振替　　　　　⇒ご入金確認後２日以内に発送いたします。
　代金引換　　　　　⇒ご注文確認後２日以内に発送いたします。
クレジットカード　 ⇒ご注文確認後２日以内に発送いたします。

※発送は２日以内と記載しておりますが、できる限り入金確認・ご注文日に発送いたします。

　 ●お届け時間指定ができます。
・午前中
・12〜14時
・14〜16時
・16〜18時
・18〜20時
・20〜21時

ヤマト運輸か佐川急便でのお届けとなりますが、お住まいの場所により、ゆうパック又は郵便定形外になる場合があります。大変申し訳ございませんが、配送業者のご指定はお受けできません。

・商品発送後、発送完了をお知らせするメールと配送業者の伝票番号をお送りしています。
・森林資源および環境保護のために、ダンボールの再利用・梱包資材を新聞等に抑えたエコ包装とさせていただいております。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜4,499円 990円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 0円
4,500~9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●送料は全国一律540円 ＜北海道・沖縄972円＞ ●お買い上げ金額：4,500円（税込）以上にて送料無料！ ●お届け時間指定 ・午前中 ・12〜14時 ・14〜16時 ・16〜18時 ・18〜20時 ・20〜21時 ※　受注状況・天候・交通事情等により、遅れる場合もございます。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】郵便定形外・ネコポス：１２０円〜２５０円
郵便定形外は商品によって料金が異なります。

郵便定形外は以下のご注意をご了承の上、ご利用ください。

●商品ページに【郵便定形外Ｏ・Ｋ】と記載のある商品に限ります。
●郵便定形外は配達日時指定・代引き支払いがご利用いただけません。
●お支払い方法は、クレジットカード・銀行・ゆうちょ振込のみとなります。
●発送からお届けまで３〜５日かかります。

【送料】
●ご注文頂いた後、商品ごとの金額に修正させて頂きます。
　(１２０円)(１４０円)(２１０円)(２５０円）

※ネコポス/郵便定形外の送料は安価でお得ではございますが、基本的にはポスト投函になります。
商品の破損や紛失といったトラブルに関しては、保障を致しませんのでご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
【返品を受付ける条件】 未開封・未使用のもので、商品ご到着後７日以内に お電話で御連絡いただいたもののみお受けいたします。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
【返品の送料・手数料負担について】 商品不良・弊社ミスや手違いにつきましては、 送料・手数料等は負担いたしますが お客様の都合等につきましてはお客様負担となります。 （送付先へ送付後、宛先不明(引越し)等で返却され再発送の場合、ミニレター１００円・宅急便は記載金額になります） 【返金について】 返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金から銀行振込金額を差し引いた金額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
084-966-3027

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールまたは電話にてご連絡ください。


■返送先

郵便番号
7200312

住所
広島県福山市沼隈町能登原415-9

電話番号
07018760044

FAX番号
0849663027


返品について
ご返品・不良品の際には、必ず事前にメールにて御連絡をお願いします。

商品については検品をし、万全を期しておりますが、万一、不良品等当店理由による場合は、お手数ですが、できれば「佐川急便の着払い」でご返送ください。
交換、返品は未使用の物に限らせていただきます。
またはご注文と異なる場合は、お届け後5日間以内にご返送下さい。
交換商品がある場合、交換をさせていただきます。
交換商品がない場合は、ご返金にて対応させていただきます。
（銀行振込、ぱるる振替ご利用お客様の振込手数料はお返しできませんので予めご了承下さい。）

【商品交換、サイズ交換】

●お客様のご都合による商品交換は、お届け後5日間以内にご返送をいただければお受け致します。
●商品を送料元払いでご返送頂きます。商品を当店で確認いたします。
●交換商品が無い場合はご返金になります。

【商品の返送方法・その他注意事項】

●返送商品は、パッケージなどできる限りお届けした状態でご返送ください。
●お客様のご都合による返品の際の送料・手数料はお客様のご負担になります。
●商品は検品して返品の判断をいたします。
　　（当店の判断にて返品お受けできない商品につきましては、送料お客様負担で再度お客様にお届けいたします。）


■ご返品の精算額

　　【銀行振込にてご精算の場合】

　 【ご請求額】 - 【実質送料 + 銀行振込手数料】 ＝ 【お振込金額】

●振り込み手数料はですべての振込先銀行で頂いております。
●指定口座はご本人様の銀行口座のみになります。
●送料無料サービスが適用になった場合でも、実質送料を請求しますのでご了承ください。

　　【ぱるる振替にてご精算の場合】

【ご請求額】 - 【実質送料 + ぱるる振替手数料】 ＝ 【お振込金額】
●振り込み手数料は窓口扱い金額を頂いております。
●指定口座はご本人様の口座のみになります。
※未成年の方、通帳をお持ちでない方はご両親など身内の方のぱるる口座をご指定頂けます。
●送料無料サービスが適用になった場合でも、実質送料を請求しますのでご了承ください。

　　【実質送料とは】

当店では配送に関しまして、全国のお客様にネットショッピングを楽しんでもらう為に、送料を当店で多少サービスしてお客様にお届けしております。 実質送料とは、実際に発生した運賃となります。
（通常運賃にて算出させていただきます。）
大きさ、重さ、地域などによってかわりますので、精算の際にメールにてご連絡いたします。


　　【返品交換をお受けできない場合】

下記の条件に当てはまる場合、いかなる事情があっても返品・交換・返金・不良品交換をお受けすることができません。
到着の商品はご使用前に必ずご確認ください。

●商品到着後、5日以上・商品のご注文日より10日以上経過している場合はお受けできません。
●一度ご使用になられた商品返品できません。
●お客様のもとでキズ、汚れなどが生じた商品は返品できません。
●商品パッケージ（袋・ケースなど）やタグを紛失したり、破損してしまった商品は返品できません。
●セール対象品はいかなる場合も返品・交換はできません。


■返品・交換等の連絡先

　　　Ｂｅａｍ ｓｍｉｌｅ(ﾋﾞｰﾑｽﾏｲﾙ）

　 　　　　 メールアドレス：beamsmile@shop.rakuten.co.jp
　　　 　電話番号：084-959-3144
　　　　 ケイタイ：090-2519-2035


　　　 　　　 返送先住所：720-0064 広島県福山市延広町6-24
　　 　担当者　　：宮本（ミヤモト）
＊　平日　10:00〜17:00 の対応となります♪
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2182346 ラクテン（ＢＥＡＭＳＭＩＬＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

宅配便

　【業者】ヤマト運輸・佐川急便

●送料は全国一律770円
＜北海道・沖縄990円＞

●お買い上げ金額：3980円(税込）以上にて送料無料です。

●商品の発送について
　銀行振込　　　　　⇒ご入金確認後２日以内に発送いたします。
　郵便振替　　　　　⇒ご入金確認後２日以内に発送いたします。
　代金引換　　　　　⇒ご注文確認後２日以内に発送いたします。
クレジットカード　 ⇒ご注文確認後２日以内に発送いたします。

※発送は２日以内と記載しておりますが、できる限り入金確認・ご注文日に発送いたします。

　 ●お届け時間指定ができます。
・午前中
・12〜14時
・14〜16時
・16〜18時
・18〜20時
・20〜21時

ヤマト運輸か佐川急便でのお届けとなりますが、お住まいの場所により、ゆうパック又は郵便定形外になる場合があります。大変申し訳ございませんが、配送業者のご指定はお受けできません。

・商品発送後、発送完了をお知らせするメールと配送業者の伝票番号をお送りしています。
・森林資源および環境保護のために、ダンボールの再利用・梱包資材を新聞等に抑えたエコ包装とさせていただいております。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
990円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●送料は全国一律540円 ＜北海道・沖縄972円＞ ●お買い上げ金額：4,500円（税込）以上にて送料無料！ ●お届け時間指定 ・午前中 ・12〜14時 ・14〜16時 ・16〜18時 ・18〜20時 ・20〜21時 ※　受注状況・天候・交通事情等により、遅れる場合もございます。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

郵便定形外・ネコポス：１２０円〜２５０円
郵便定形外は商品によって料金が異なります。

郵便定形外は以下のご注意をご了承の上、ご利用ください。

●商品ページに【郵便定形外Ｏ・Ｋ】と記載のある商品に限ります。
●郵便定形外は配達日時指定・代引き支払いがご利用いただけません。
●お支払い方法は、クレジットカード・銀行・ゆうちょ振込のみとなります。
●発送からお届けまで３〜５日かかります。

【送料】
●ご注文頂いた後、商品ごとの金額に修正させて頂きます。
　(１２０円)(１４０円)(２１０円)(２５０円）

※ネコポス/郵便定形外の送料は安価でお得ではございますが、基本的にはポスト投函になります。
商品の破損や紛失といったトラブルに関しては、保障を致しませんのでご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

【返品を受付ける条件】 未開封・未使用のもので、商品ご到着後７日以内に お電話で御連絡いただいたもののみお受けいたします。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

【返品の送料・手数料負担について】 商品不良・弊社ミスや手違いにつきましては、 送料・手数料等は負担いたしますが お客様の都合等につきましてはお客様負担となります。 （送付先へ送付後、宛先不明(引越し)等で返却され再発送の場合、ミニレター１００円・宅急便は記載金額になります） 【返金について】 返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金から銀行振込金額を差し引いた金額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

084-966-3027

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

メールまたは電話にてご連絡ください。

返送先

郵便番号

7200312

住所

広島県福山市沼隈町能登原415-9

電話番号

07018760044

FAX番号

0849663027

返品について

ご返品・不良品の際には、必ず事前にメールにて御連絡をお願いします。

商品については検品をし、万全を期しておりますが、万一、不良品等当店理由による場合は、お手数ですが、できれば「佐川急便の着払い」でご返送ください。
交換、返品は未使用の物に限らせていただきます。
またはご注文と異なる場合は、お届け後5日間以内にご返送下さい。
交換商品がある場合、交換をさせていただきます。
交換商品がない場合は、ご返金にて対応させていただきます。
（銀行振込、ぱるる振替ご利用お客様の振込手数料はお返しできませんので予めご了承下さい。）

【商品交換、サイズ交換】

●お客様のご都合による商品交換は、お届け後5日間以内にご返送をいただければお受け致します。
●商品を送料元払いでご返送頂きます。商品を当店で確認いたします。
●交換商品が無い場合はご返金になります。

【商品の返送方法・その他注意事項】

●返送商品は、パッケージなどできる限りお届けした状態でご返送ください。
●お客様のご都合による返品の際の送料・手数料はお客様のご負担になります。
●商品は検品して返品の判断をいたします。
　　（当店の判断にて返品お受けできない商品につきましては、送料お客様負担で再度お客様にお届けいたします。）


■ご返品の精算額

　　【銀行振込にてご精算の場合】

　 【ご請求額】 - 【実質送料 + 銀行振込手数料】 ＝ 【お振込金額】

●振り込み手数料はですべての振込先銀行で頂いております。
●指定口座はご本人様の銀行口座のみになります。
●送料無料サービスが適用になった場合でも、実質送料を請求しますのでご了承ください。

　　【ぱるる振替にてご精算の場合】

【ご請求額】 - 【実質送料 + ぱるる振替手数料】 ＝ 【お振込金額】
●振り込み手数料は窓口扱い金額を頂いております。
●指定口座はご本人様の口座のみになります。
※未成年の方、通帳をお持ちでない方はご両親など身内の方のぱるる口座をご指定頂けます。
●送料無料サービスが適用になった場合でも、実質送料を請求しますのでご了承ください。

　　【実質送料とは】

当店では配送に関しまして、全国のお客様にネットショッピングを楽しんでもらう為に、送料を当店で多少サービスしてお客様にお届けしております。 実質送料とは、実際に発生した運賃となります。
（通常運賃にて算出させていただきます。）
大きさ、重さ、地域などによってかわりますので、精算の際にメールにてご連絡いたします。


　　【返品交換をお受けできない場合】

下記の条件に当てはまる場合、いかなる事情があっても返品・交換・返金・不良品交換をお受けすることができません。
到着の商品はご使用前に必ずご確認ください。

●商品到着後、5日以上・商品のご注文日より10日以上経過している場合はお受けできません。
●一度ご使用になられた商品返品できません。
●お客様のもとでキズ、汚れなどが生じた商品は返品できません。
●商品パッケージ（袋・ケースなど）やタグを紛失したり、破損してしまった商品は返品できません。
●セール対象品はいかなる場合も返品・交換はできません。


■返品・交換等の連絡先

　　　Ｂｅａｍ ｓｍｉｌｅ(ﾋﾞｰﾑｽﾏｲﾙ）

　 　　　　 メールアドレス：beamsmile@shop.rakuten.co.jp
　　　 　電話番号：084-959-3144
　　　　 ケイタイ：090-2519-2035


　　　 　　　 返送先住所：720-0064 広島県福山市延広町6-24
　　 　担当者　　：宮本（ミヤモト）
＊　平日　10:00〜17:00 の対応となります♪

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