お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1984430 ラクテン（ハ゛ルホ゛ラフツトホ゛−ルラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】お荷物の配送業者（ゆうパックまたはヤマト宅急便）
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 400円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　10990円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
◆楽天市場の「送料無料ライン」を導入に伴いまして、
送料無料品を除き、当店の楽天市場での販売商品はすべて追跡メール便での発送となります。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、予めご留意いただければ幸いです。

◆当店では「宅配便配送」と「メール便配送」の2通りあり、前者の発送方法の場合、到着指定が可能でしたが、
楽天市場の「最短お届け可能日表示機能」導入に伴い、異なる発送方法では、一律の到着目安表記が困難なため、
レジ画面での到着指定機能を中止いたしました。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、
「宅配便配送」で「到着指定」をご希望される場合、ご注文前に当店まで別途お問い合わせください。

 クレジットカード決済／代引き決済の場合はご注文日の当日〜翌営業日、
楽天バンク決済／銀行振り込みの場合はお支払いを確認できました
当日〜翌営業日に配送準備が行われます。

梱包が完了したご注文は小包番号をメールでお知らせし
その当日〜翌々日までに宅配業者に集荷されます。
＊マーキング注文等の場合、
処理に5-10日程度（平均納期7日）掛かる場合がございます。

宅配便に限り配送希望日・時間帯をご指定出来ます。
その他出荷方法をお選びの場合到着指定はすべて無効となります他、
ポストからの回収にお時間がかかり、当店からの集荷完了後も
すぐに追跡サイトにデータの反映されないケースもございますため
予めご留意いただければ幸いです。

＜宅配便利用時ご指定可能な時間帯＞
午前中 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時
＊ただし時間を指定された場合でも、
　交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。

配送日の指定は、代引きの場合ご注文日から3日以上先、
お振込みの場合お振込みの完了(予定）日から3日以上先をご指定ください。

なお、時期や地域（特に遠方）によりましては到着指定の出来ないケースや、
また当日の交通事情によってお届けまでにお時間のかかることがございます。
恐れ入りますが通常商品／交換商品の発送等いずれのケースも含めまして、
納期遅れへの補償はございませんので予めご留意いただければと思います。

＜差し戻し時の送料／商品のお預かり期限につきまして＞
商品発送後ご住所不明／ご不在等で当店に差し戻しされた場合
当店からの再発送時送料が再度発生いたしますのでご注意ください。

なお、差し戻しされたお荷物及びお客様のご要望で出荷待機となった
お荷物につきましてはいずれも保管期限を3ヶ月とさせていただいております。

ご連絡のないまま保管期限を過ぎてしまいました場合には
お荷物の保証は出来ず、またご返金も出来ませんので
必ず期限内に当店までご連絡くださいますようお願いいたします。

宅配便
【備考】ゆうパックまたはヤマト宅急便となります（事前のご指定は不可となります）。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1380円 1080円 990円 880円 990円 990円 990円 1080円 1160円 1210円 1380円 1380円 1490円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考◆当店では「宅配便配送」と「メール便配送」の2通りあり、前者の発送方法の場合、到着指定が可能でしたが、 楽天市場の「最短お届け可能日表示機能」導入に伴い、異なる発送方法では、一律の到着目安表記が困難なため、 レジ画面での到着指定機能を中止いたしました。 ご不便をおかけし申し訳ございませんが、 「宅配便配送」で「到着指定」をご希望される場合、ご注文前に当店まで別途お問い合わせください。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】封筒サイズに収まる商品（ユニフォーム2-3枚程度）が発送可能です。
代引き決済は不可となります。

サイズオーバーの商品の場合には自動的に宅配便に変更されますので、
必ずお取引メールに記載された発送方法及び送料をご確認ください。

郵送中にお荷物が紛失してしまった場合当店独自の紛失補償が適用されまして、
宅配業者の追跡検索で到着済みとならない場合に限り、
同一商品（在庫の無い場合代金をご返金）を再送いたします。

ただしその他郵送事故時の場合宅配業者側からの補償がございませんのでご注意ください。

＜郵便事故の例＊いずれのケースも補償対象外となります＞
＊追跡検索で到着する前に紛失してしまった（当店独自の紛失補償が適用されます）
＊商品に汚れがついていた・一部破損してしまっていた等の商品へのダメージ
（郵送中の事故のほか、ポスト投函時に起きる可能性もございます）
【送料料金表】 　全国一律料金：600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考サイズオーバーの商品の場合には自動的に宅配便に変更されますので、 必ずお取引メールに記載された発送方法及び送料をご確認ください。 また郵送事故時への補償がございませんので、 こちらの点も必ずご了承くださいますようお願いいたします。

追跡可能メール便
【備考】料金は240円・合計代金が税込3,290円以上で送料は無料となります。
上記料金には梱包料が含まれます。
原則追跡検索の出来るクリックポストとなります。
ポスト投函スタイルの発送方法となりユニフォームは1枚まで、
グッズ類は小型商品（ユニフォーム1枚と同程度の大きさ・厚さ3センチまで）のみ
発送可能です。代引き決済は不可となります。

ユニフォーム2枚以上の場合やジャケット等の大きなアパレル商品、
及び厚さ3センチを越えるグッズの場合には自動的に宅配便に変更されますので、
必ずお取引メールに記載された発送方法及び送料をご確認ください。
＊メール便2通で発送可能な場合には1通分の送料を加算の上
　2通に分けて出荷させていただくこともございます

大きさ・厚さ制限がございますため、簡易梱包（保護段ボール板や内袋無し。
ハンガーや商品外装廃棄の場合もございます）となります。
またスペースが小さいためマーキングユニフォームの場合シートに跡が付いてしまうほか、
やや厚みのあるグッズ類（キャップ等）は型くずれを起こす可能性がございますので、
状態の保全をご優先されます場合には宅配便配送をお選びくださいますようお願いいたします。

郵送中にお荷物が紛失してしまった場合当店独自の紛失補償が適用されまして、
宅配業者の追跡検索で到着済みとならない場合に限り、
同一商品（在庫の無い場合代金をご返金）を再送いたします。

ただしその他郵送事故時の場合宅配業者側からの補償がございませんのでご注意ください。

＜郵便事故の例＊いずれのケースも補償対象外となります＞
＊追跡検索で到着する前に紛失してしまった（当店独自の紛失補償が適用されます）
＊追跡検索すると到着済みとなっているが郵便ポストには何も無い
（ポストから盗まれた可能性がございます。恐れ入りますがこちらの場合
当店独自の紛失補償は適用されません）
＊商品に汚れがついていた・一部破損してしまっていた等の商品へのダメージ
（郵送中の事故のほか、ポスト投函時に起きる可能性もございます）
＊以下のような理由で荷物が差し戻し／再発送となることがございます。
　・ポスト内で他の郵便物のインクがラベルにつき住所が判読できない
　・他の郵便物の重さでラベルのバーコードが折れ曲がり読み込めない
　・梱包が崩れ厚さの制限をオーバーしてしまう　等
【送料料金表】 　全国一律料金：240円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3289円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ユニフォーム2枚以上の場合やジャケット等の大きなアパレル商品、
及び厚さ3センチを越えるグッズの場合には自動的に宅配便に変更されますので、
必ずお取引メールに記載された発送方法及び送料をご確認ください。
＊メール便2通で発送可能な場合には1通分の送料を加算の上
　2通に分けて出荷させていただくこともございます

大きさ・厚さ制限がございますため、簡易梱包（保護段ボール板や内袋無し。
商品外装廃棄の場合もございます）となります。
スペースが小さいためマーキングユニフォームの場合シートに跡が付いてしまうほか、
やや厚みのあるグッズ類（キャップ等）は型くずれを起こす可能性がございます。
また郵送事故時への補償がございませんので、
こちらの点も必ずご了承くださいますようお願いいたします。

＜郵便事故の例＊いずれのケースも補償対象外となります＞
＊追跡検索で到着する前に紛失してしまった（非常に稀なケースです）
＊追跡検索すると到着済みとなっているが郵便ポストには何も無い
（ポストから盗まれた可能性がございます）
＊商品に汚れがついていた・一部破損してしまっていた等の商品へのダメージ
（郵送中の事故のほか、ポスト投函時に起きる可能性もございます）

メール便
【備考】料金は240円・合計代金が税込3,290円以上で送料は無料となります。
上記料金には梱包料が含まれます。
サイズによって郵便局クリックポストまたは郵便局定形外郵便が自動選択されます。
（原則追跡検索の出来るクリックポストとなりますが、事前のご指定は不可となります）
ポスト投函スタイルの発送方法となりユニフォームは1枚まで、
グッズ類は小型商品（ユニフォーム1枚と同程度の大きさ・厚さ3センチまで）のみ
発送可能です。代引き決済は不可となります。

ユニフォーム2枚以上の場合やジャケット等の大きなアパレル商品、
及び厚さ3センチを越えるグッズの場合には自動的に宅配便に変更されますので、
必ずお取引メールに記載された発送方法及び送料をご確認ください。
＊メール便2通で発送可能な場合には1通分の送料を加算の上
　2通に分けて出荷させていただくこともございます

大きさ・厚さ制限がございますため、簡易梱包（保護段ボール板や内袋無し。
ハンガーや商品外装廃棄の場合もございます）となります。
またスペースが小さいためマーキングユニフォームの場合シートに跡が付いてしまうほか、
やや厚みのあるグッズ類（キャップ等）は型くずれを起こす可能性がございますので、
状態の保全をご優先されます場合には宅配便配送をお選びくださいますようお願いいたします。

郵送中にお荷物が紛失してしまった場合当店独自の紛失補償が適用されまして、
宅配業者の追跡検索で到着済みとならない場合に限り、
同一商品（在庫の無い場合代金をご返金）を再送いたします。

ただしその他郵送事故時の場合宅配業者側からの補償がございませんのでご注意ください。

＜郵便事故の例＊いずれのケースも補償対象外となります＞
＊追跡検索で到着する前に紛失してしまった（当店独自の紛失補償が適用されます）
＊追跡検索すると到着済みとなっているが郵便ポストには何も無い
（ポストから盗まれた可能性がございます。恐れ入りますがこちらの場合
当店独自の紛失補償は適用されません）
＊商品に汚れがついていた・一部破損してしまっていた等の商品へのダメージ
（郵送中の事故のほか、ポスト投函時に起きる可能性もございます）
＊以下のような理由で荷物が差し戻し／再発送となることがございます。
　・ポスト内で他の郵便物のインクがラベルにつき住所が判読できない
　・他の郵便物の重さでラベルのバーコードが折れ曲がり読み込めない
　・梱包が崩れ厚さの制限をオーバーしてしまう　等
【送料料金表】 　全国一律料金：240円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3289円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ユニフォーム2枚以上の場合やジャケット等の大きなアパレル商品、
及び厚さ3センチを越えるグッズの場合には自動的に宅配便に変更されますので、
必ずお取引メールに記載された発送方法及び送料をご確認ください。
＊メール便2通で発送可能な場合には1通分の送料を加算の上
　2通に分けて出荷させていただくこともございます

大きさ・厚さ制限がございますため、簡易梱包（保護段ボール板や内袋無し。
商品外装廃棄の場合もございます）となります。
スペースが小さいためマーキングユニフォームの場合シートに跡が付いてしまうほか、
やや厚みのあるグッズ類（キャップ等）は型くずれを起こす可能性がございます。
また郵送事故時への補償がございませんので、
こちらの点も必ずご了承くださいますようお願いいたします。

＜郵便事故の例＊いずれのケースも補償対象外となります＞
＊追跡検索で到着する前に紛失してしまった（非常に稀なケースです）
＊追跡検索すると到着済みとなっているが郵便ポストには何も無い
（ポストから盗まれた可能性がございます）
＊商品に汚れがついていた・一部破損してしまっていた等の商品へのダメージ
（郵送中の事故のほか、ポスト投函時に起きる可能性もございます）
消費税について
商品ページのユニフォーム価格およびマーキング価格はいずれも税別表示となります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、お荷物到着後＊4日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 （追跡検索で投函完了となった時点が到着日となります）

対応可能期間
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
送料等各種手数料およびキャンセル手数料（500円）を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
以下の条件に該当する場合、返品を受け付けることは出来ません。

・商品名にアウトレットと記載のある商品

・マーキング商品

・持ち込みユニフォームにマーキングしたシート類

・すでに商品を開封し、タグ等を切り離して、新品の状態ではなくなった商品




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、お荷物到着後＊4日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 （追跡検索で投函完了となった時点が到着日となります）

対応可能期間
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
以下の条件に該当する場合、交換を受け付けることは出来ません。

・商品名にアウトレットと記載のある商品

・マーキング商品

・持ち込みユニフォームにマーキングしたシート類

・すでに商品を開封し、タグ等を切り離して、新品の状態ではなくなった商品




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、お荷物到着後＊4日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 （追跡検索で投函完了となった時点が到着日となります）

対応可能期間
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。＊商品によっては欠陥に該当しない場合もございますので、ご注文前に必ず当店の「販売中の商品について」のページをご確認くださいますようお願いいたします。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、お荷物到着後＊4日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 （追跡検索で投函完了となった時点が到着日となります）

対応可能期間
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。＊商品によっては欠陥に該当しない場合もございますので、ご注文前に必ず当店の「販売中の商品について」のページをご確認くださいますようお願いいたします。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0339098090

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
＊受付時間13：00-17：00　水曜と日曜はお休み。その他臨時営業／休業あり


■返送先

郵便番号
115-0052

住所
東京都北区赤羽北1-18-1-808

電話番号
0339098090

FAX番号
02046623434

備考
お客様都合でのご返品／交換は必ず元払いでお送りくださいますようお願いいたします。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様のご都合による返品につきましては、返品処理手数料 として、商品代金から500円を差し引かせていただきます。 その他、返品の際の送料・手数料は、お客様ご負担でお願いします。

返品について
◆返品について
未開封・未使用のもので、お荷物到着後＊4日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 （追跡検索で投函完了となった時点が到着日となります）

返品の際の送料はお客様のご負担となります。
返品された後、返金される代金は商品代金のみで、
発送時の送料及び代引き手数料等は返却対象とはなりません。
（ご注文時に送料・手数料無料となった場合は、別途追加で差し引き）

なお、以下の条件に該当する場合、
1週間以内の場合でも返品を受け付ける ことは出来ません。

・商品名にアウトレットと記載のある商品

・マーキング商品

・持ち込みユニフォームにマーキングしたシート類

・すでに商品を開封し、タグ等を切り離して、新品の状態ではなくなった商品

また、発送時に商品チェックを行っておりますが、 万が一、欠陥＊や商品違いがあった場合、商品の交換、
あるいは商品代金の返金を致します。その際の送料は着払いにて、当店が負担いたします。
＊商品によっては欠陥に該当しない場合もございますので、
ご注文前に必ず「販売中の商品について」のページをご確認くださいますようお願いいたします。

◆なお、お客様のご都合による返品につきましては、返品処理手数料
として、商品代金から500円を差し引かせていただきます。
その他、返品の際の送料・手数料は、お客様ご負担でお願いします。

◆連絡先　03-3909-8090（水曜と日曜を除く13時-17時）reply@bbfb.jp(年中無休）
返品先住所　〒115-0052　東京都北区赤羽北1-18-1-808　バルボラフットボール
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1984430 ラクテン（ハ゛ルホ゛ラフツトホ゛−ルラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

お荷物の配送業者（ゆうパックまたはヤマト宅急便）

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：400円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　10990円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品ページのユニフォーム価格およびマーキング価格はいずれも税別表示となります。

配送について

◆楽天市場の「送料無料ライン」を導入に伴いまして、
送料無料品を除き、当店の楽天市場での販売商品はすべて追跡メール便での発送となります。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、予めご留意いただければ幸いです。

◆当店では「宅配便配送」と「メール便配送」の2通りあり、前者の発送方法の場合、到着指定が可能でしたが、
楽天市場の「最短お届け可能日表示機能」導入に伴い、異なる発送方法では、一律の到着目安表記が困難なため、
レジ画面での到着指定機能を中止いたしました。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、
「宅配便配送」で「到着指定」をご希望される場合、ご注文前に当店まで別途お問い合わせください。

 クレジットカード決済／代引き決済の場合はご注文日の当日〜翌営業日、
楽天バンク決済／銀行振り込みの場合はお支払いを確認できました
当日〜翌営業日に配送準備が行われます。

梱包が完了したご注文は小包番号をメールでお知らせし
その当日〜翌々日までに宅配業者に集荷されます。
＊マーキング注文等の場合、
処理に5-10日程度（平均納期7日）掛かる場合がございます。

宅配便に限り配送希望日・時間帯をご指定出来ます。
その他出荷方法をお選びの場合到着指定はすべて無効となります他、
ポストからの回収にお時間がかかり、当店からの集荷完了後も
すぐに追跡サイトにデータの反映されないケースもございますため
予めご留意いただければ幸いです。

＜宅配便利用時ご指定可能な時間帯＞
午前中 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時
＊ただし時間を指定された場合でも、
　交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。

配送日の指定は、代引きの場合ご注文日から3日以上先、
お振込みの場合お振込みの完了(予定）日から3日以上先をご指定ください。

なお、時期や地域（特に遠方）によりましては到着指定の出来ないケースや、
また当日の交通事情によってお届けまでにお時間のかかることがございます。
恐れ入りますが通常商品／交換商品の発送等いずれのケースも含めまして、
納期遅れへの補償はございませんので予めご留意いただければと思います。

＜差し戻し時の送料／商品のお預かり期限につきまして＞
商品発送後ご住所不明／ご不在等で当店に差し戻しされた場合
当店からの再発送時送料が再度発生いたしますのでご注意ください。

なお、差し戻しされたお荷物及びお客様のご要望で出荷待機となった
お荷物につきましてはいずれも保管期限を3ヶ月とさせていただいております。

ご連絡のないまま保管期限を過ぎてしまいました場合には
お荷物の保証は出来ず、またご返金も出来ませんので
必ず期限内に当店までご連絡くださいますようお願いいたします。

宅配便

【備考】

ゆうパックまたはヤマト宅急便となります（事前のご指定は不可となります）。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1380円 1080円 990円 880円 990円 990円 990円 1080円 1160円 1210円 1380円 1380円 1490円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ◆当店では「宅配便配送」と「メール便配送」の2通りあり、前者の発送方法の場合、到着指定が可能でしたが、 楽天市場の「最短お届け可能日表示機能」導入に伴い、異なる発送方法では、一律の到着目安表記が困難なため、 レジ画面での到着指定機能を中止いたしました。 ご不便をおかけし申し訳ございませんが、 「宅配便配送」で「到着指定」をご希望される場合、ご注文前に当店まで別途お問い合わせください。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】

封筒サイズに収まる商品（ユニフォーム2-3枚程度）が発送可能です。
代引き決済は不可となります。

サイズオーバーの商品の場合には自動的に宅配便に変更されますので、
必ずお取引メールに記載された発送方法及び送料をご確認ください。

郵送中にお荷物が紛失してしまった場合当店独自の紛失補償が適用されまして、
宅配業者の追跡検索で到着済みとならない場合に限り、
同一商品（在庫の無い場合代金をご返金）を再送いたします。

ただしその他郵送事故時の場合宅配業者側からの補償がございませんのでご注意ください。

＜郵便事故の例＊いずれのケースも補償対象外となります＞
＊追跡検索で到着する前に紛失してしまった（当店独自の紛失補償が適用されます）
＊商品に汚れがついていた・一部破損してしまっていた等の商品へのダメージ
（郵送中の事故のほか、ポスト投函時に起きる可能性もございます）

送料料金表

全国一律料金：600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 サイズオーバーの商品の場合には自動的に宅配便に変更されますので、 必ずお取引メールに記載された発送方法及び送料をご確認ください。 また郵送事故時への補償がございませんので、 こちらの点も必ずご了承くださいますようお願いいたします。

追跡可能メール便

【備考】

料金は240円・合計代金が税込3,290円以上で送料は無料となります。
上記料金には梱包料が含まれます。
原則追跡検索の出来るクリックポストとなります。
ポスト投函スタイルの発送方法となりユニフォームは1枚まで、
グッズ類は小型商品（ユニフォーム1枚と同程度の大きさ・厚さ3センチまで）のみ
発送可能です。代引き決済は不可となります。

ユニフォーム2枚以上の場合やジャケット等の大きなアパレル商品、
及び厚さ3センチを越えるグッズの場合には自動的に宅配便に変更されますので、
必ずお取引メールに記載された発送方法及び送料をご確認ください。
＊メール便2通で発送可能な場合には1通分の送料を加算の上
　2通に分けて出荷させていただくこともございます

大きさ・厚さ制限がございますため、簡易梱包（保護段ボール板や内袋無し。
ハンガーや商品外装廃棄の場合もございます）となります。
またスペースが小さいためマーキングユニフォームの場合シートに跡が付いてしまうほか、
やや厚みのあるグッズ類（キャップ等）は型くずれを起こす可能性がございますので、
状態の保全をご優先されます場合には宅配便配送をお選びくださいますようお願いいたします。

郵送中にお荷物が紛失してしまった場合当店独自の紛失補償が適用されまして、
宅配業者の追跡検索で到着済みとならない場合に限り、
同一商品（在庫の無い場合代金をご返金）を再送いたします。

ただしその他郵送事故時の場合宅配業者側からの補償がございませんのでご注意ください。

＜郵便事故の例＊いずれのケースも補償対象外となります＞
＊追跡検索で到着する前に紛失してしまった（当店独自の紛失補償が適用されます）
＊追跡検索すると到着済みとなっているが郵便ポストには何も無い
（ポストから盗まれた可能性がございます。恐れ入りますがこちらの場合
当店独自の紛失補償は適用されません）
＊商品に汚れがついていた・一部破損してしまっていた等の商品へのダメージ
（郵送中の事故のほか、ポスト投函時に起きる可能性もございます）
＊以下のような理由で荷物が差し戻し／再発送となることがございます。
　・ポスト内で他の郵便物のインクがラベルにつき住所が判読できない
　・他の郵便物の重さでラベルのバーコードが折れ曲がり読み込めない
　・梱包が崩れ厚さの制限をオーバーしてしまう　等

送料料金表

全国一律料金：240円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3289円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ユニフォーム2枚以上の場合やジャケット等の大きなアパレル商品、
及び厚さ3センチを越えるグッズの場合には自動的に宅配便に変更されますので、
必ずお取引メールに記載された発送方法及び送料をご確認ください。
＊メール便2通で発送可能な場合には1通分の送料を加算の上
　2通に分けて出荷させていただくこともございます

大きさ・厚さ制限がございますため、簡易梱包（保護段ボール板や内袋無し。
商品外装廃棄の場合もございます）となります。
スペースが小さいためマーキングユニフォームの場合シートに跡が付いてしまうほか、
やや厚みのあるグッズ類（キャップ等）は型くずれを起こす可能性がございます。
また郵送事故時への補償がございませんので、
こちらの点も必ずご了承くださいますようお願いいたします。

＜郵便事故の例＊いずれのケースも補償対象外となります＞
＊追跡検索で到着する前に紛失してしまった（非常に稀なケースです）
＊追跡検索すると到着済みとなっているが郵便ポストには何も無い
（ポストから盗まれた可能性がございます）
＊商品に汚れがついていた・一部破損してしまっていた等の商品へのダメージ
（郵送中の事故のほか、ポスト投函時に起きる可能性もございます）

メール便

【備考】

料金は240円・合計代金が税込3,290円以上で送料は無料となります。
上記料金には梱包料が含まれます。
サイズによって郵便局クリックポストまたは郵便局定形外郵便が自動選択されます。
（原則追跡検索の出来るクリックポストとなりますが、事前のご指定は不可となります）
ポスト投函スタイルの発送方法となりユニフォームは1枚まで、
グッズ類は小型商品（ユニフォーム1枚と同程度の大きさ・厚さ3センチまで）のみ
発送可能です。代引き決済は不可となります。

ユニフォーム2枚以上の場合やジャケット等の大きなアパレル商品、
及び厚さ3センチを越えるグッズの場合には自動的に宅配便に変更されますので、
必ずお取引メールに記載された発送方法及び送料をご確認ください。
＊メール便2通で発送可能な場合には1通分の送料を加算の上
　2通に分けて出荷させていただくこともございます

大きさ・厚さ制限がございますため、簡易梱包（保護段ボール板や内袋無し。
ハンガーや商品外装廃棄の場合もございます）となります。
またスペースが小さいためマーキングユニフォームの場合シートに跡が付いてしまうほか、
やや厚みのあるグッズ類（キャップ等）は型くずれを起こす可能性がございますので、
状態の保全をご優先されます場合には宅配便配送をお選びくださいますようお願いいたします。

郵送中にお荷物が紛失してしまった場合当店独自の紛失補償が適用されまして、
宅配業者の追跡検索で到着済みとならない場合に限り、
同一商品（在庫の無い場合代金をご返金）を再送いたします。

ただしその他郵送事故時の場合宅配業者側からの補償がございませんのでご注意ください。

＜郵便事故の例＊いずれのケースも補償対象外となります＞
＊追跡検索で到着する前に紛失してしまった（当店独自の紛失補償が適用されます）
＊追跡検索すると到着済みとなっているが郵便ポストには何も無い
（ポストから盗まれた可能性がございます。恐れ入りますがこちらの場合
当店独自の紛失補償は適用されません）
＊商品に汚れがついていた・一部破損してしまっていた等の商品へのダメージ
（郵送中の事故のほか、ポスト投函時に起きる可能性もございます）
＊以下のような理由で荷物が差し戻し／再発送となることがございます。
　・ポスト内で他の郵便物のインクがラベルにつき住所が判読できない
　・他の郵便物の重さでラベルのバーコードが折れ曲がり読み込めない
　・梱包が崩れ厚さの制限をオーバーしてしまう　等

送料料金表

全国一律料金：240円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3289円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ユニフォーム2枚以上の場合やジャケット等の大きなアパレル商品、
及び厚さ3センチを越えるグッズの場合には自動的に宅配便に変更されますので、
必ずお取引メールに記載された発送方法及び送料をご確認ください。
＊メール便2通で発送可能な場合には1通分の送料を加算の上
　2通に分けて出荷させていただくこともございます

大きさ・厚さ制限がございますため、簡易梱包（保護段ボール板や内袋無し。
商品外装廃棄の場合もございます）となります。
スペースが小さいためマーキングユニフォームの場合シートに跡が付いてしまうほか、
やや厚みのあるグッズ類（キャップ等）は型くずれを起こす可能性がございます。
また郵送事故時への補償がございませんので、
こちらの点も必ずご了承くださいますようお願いいたします。

＜郵便事故の例＊いずれのケースも補償対象外となります＞
＊追跡検索で到着する前に紛失してしまった（非常に稀なケースです）
＊追跡検索すると到着済みとなっているが郵便ポストには何も無い
（ポストから盗まれた可能性がございます）
＊商品に汚れがついていた・一部破損してしまっていた等の商品へのダメージ
（郵送中の事故のほか、ポスト投函時に起きる可能性もございます）

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、お荷物到着後＊4日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 （追跡検索で投函完了となった時点が到着日となります）

対応可能期間

商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

送料等各種手数料およびキャンセル手数料（500円）を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

以下の条件に該当する場合、返品を受け付けることは出来ません。

・商品名にアウトレットと記載のある商品

・マーキング商品

・持ち込みユニフォームにマーキングしたシート類

・すでに商品を開封し、タグ等を切り離して、新品の状態ではなくなった商品

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、お荷物到着後＊4日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 （追跡検索で投函完了となった時点が到着日となります）

対応可能期間

商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

以下の条件に該当する場合、交換を受け付けることは出来ません。

・商品名にアウトレットと記載のある商品

・マーキング商品

・持ち込みユニフォームにマーキングしたシート類

・すでに商品を開封し、タグ等を切り離して、新品の状態ではなくなった商品

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、お荷物到着後＊4日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 （追跡検索で投函完了となった時点が到着日となります）

対応可能期間

商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。＊商品によっては欠陥に該当しない場合もございますので、ご注文前に必ず当店の「販売中の商品について」のページをご確認くださいますようお願いいたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、お荷物到着後＊4日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 （追跡検索で投函完了となった時点が到着日となります）

対応可能期間

商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。＊商品によっては欠陥に該当しない場合もございますので、ご注文前に必ず当店の「販売中の商品について」のページをご確認くださいますようお願いいたします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0339098090

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

＊受付時間13：00-17：00　水曜と日曜はお休み。その他臨時営業／休業あり

返送先

郵便番号

115-0052

住所

東京都北区赤羽北1-18-1-808

電話番号

0339098090

FAX番号

02046623434

備考

お客様都合でのご返品／交換は必ず元払いでお送りくださいますようお願いいたします。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様のご都合による返品につきましては、返品処理手数料 として、商品代金から500円を差し引かせていただきます。 その他、返品の際の送料・手数料は、お客様ご負担でお願いします。

返品について

◆返品について
未開封・未使用のもので、お荷物到着後＊4日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 （追跡検索で投函完了となった時点が到着日となります）

返品の際の送料はお客様のご負担となります。
返品された後、返金される代金は商品代金のみで、
発送時の送料及び代引き手数料等は返却対象とはなりません。
（ご注文時に送料・手数料無料となった場合は、別途追加で差し引き）

なお、以下の条件に該当する場合、
1週間以内の場合でも返品を受け付ける ことは出来ません。

・商品名にアウトレットと記載のある商品

・マーキング商品

・持ち込みユニフォームにマーキングしたシート類

・すでに商品を開封し、タグ等を切り離して、新品の状態ではなくなった商品

また、発送時に商品チェックを行っておりますが、 万が一、欠陥＊や商品違いがあった場合、商品の交換、
あるいは商品代金の返金を致します。その際の送料は着払いにて、当店が負担いたします。
＊商品によっては欠陥に該当しない場合もございますので、
ご注文前に必ず「販売中の商品について」のページをご確認くださいますようお願いいたします。

◆なお、お客様のご都合による返品につきましては、返品処理手数料
として、商品代金から500円を差し引かせていただきます。
その他、返品の際の送料・手数料は、お客様ご負担でお願いします。

◆連絡先　03-3909-8090（水曜と日曜を除く13時-17時）reply@bbfb.jp(年中無休）
返品先住所　〒115-0052　東京都北区赤羽北1-18-1-808　バルボラフットボール

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