会社概要

バクバクワンピ
〒891-0150 鹿児島県鹿児島市坂之上1丁目48番28-102
TEL:05071085959 FAX:-----------
代表者:田北 宏次
店舗運営責任者:田北 宏次(■サンプル送付や値引きなどのサービスは、一切行っておりません。■最低価格での販売を行っておりますので何卒ご理解下さいませ。)
店舗セキュリティ責任者:吉田まゆみ【お電話のお問い合わせ、営業等はお断り致しております。「WEB上の問い合わせ」からのみ承ります】
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
13:00 〜 15:00
13:00 〜 15:00
13:00 〜 15:00
13:00 〜 15:00
13:00 〜 15:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※お問合せは、楽天市場上の「問い合わせ」からのみご対応させて頂いており、コスト低減の為、お電話でのご対応は一切致しておりません。


お知らせ

■発送・配送について

▼楽天倉庫より発送分について

商品名に【送料無料 365日発送】と記載の商品は、
楽天倉庫より「年中無休」で毎日、土日祝日、年末年始も、ご発送いたしております。



■クレジットカード、後払い決済、Apple Pay、PayPalの場合

12時までのご注文で1日から3日以内に楽天倉庫よりご発送いたします。
あす楽は、14時までのご注文で、即日発送いたします。
(楽天倉庫の繁忙期には出荷遅延あり)
それ以降は翌営業日以降の発送となります。

■前払い(コンビニ払い、銀行振込)の場合

楽天が入金確認を完了して1日から3日以内に、楽天倉庫より自動発送されます。
※決済、入金にエラー、不備があった場合は、ご発送が遅れます事をご了承下さいませ。



▼当店より発送分について

商品名に【送料無料】のみ記載の商品は、当店(バクバクワンピ)から出荷となります。

当店出荷の場合、カード決済は、平日(土日祝日、臨時定休日除く)の午前8時までの楽天が決済承認分は、当日〜3日以内に発送致します。

コンビニ払い、携帯払いなどの前払い決済や後払いなど他決済は、楽天がご入金確認後、審査終了後の、翌営業日(
土日祝日、臨時定休日除く)以降にご発送致します。

尚、土日祝日、臨時定休日は、お問い合わせご対応は、お休みとなっております。


あす楽について

あす楽のご利用は、下記エリアに限らせて頂きます。
※あす楽は、14時までのご注文で、即日発送いたします。

※交通災害、自然災害、システム障害やその他の不可抗力が生じた場合は、商品到着が遅延することがございます事を、ご理解ご了承の上、ご利用下さい。


宅配便のお届け日数

■あす楽のご注意点

※交通災害、自然災害、システム障害やその他の不可抗力が生じた場合は、商品到着が遅延することがございます事を、ご理解ご了承の上、ご利用下さい。

下記をご理解ご了承頂けない場合は、翌日のお届けは不可能となります

・決済方法は、クレジットカードをご選択ください。
・クレジットカード決済の審査にお時間を要し、ご注文日の翌日にお届け出来ない場合もございます。
・時間帯指定による配達はお受けいたしかねます。
・お届けは、宅配便【日本郵便】でのお届けとなります。
・あす楽対象外の商品との同梱発送はできません。(あす楽対象外の商品を含むご注文の場合は、全ての商品が通常発送となります。)
・購入履歴の購入日時(注文確定日時)が注文時間となります。(あす楽は、記載の注文確定日時が13:59よりも前である必要があります。
・アクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じますので、購入履歴をご確認ください。
・クレジットカード決済でカード会社の承認が取れなかった場合や、他の決済を選択された場合などの不具合が生じた場合、あす楽対応外となります。


キャンセルについて

決済画面の「注文確定ボタン」を押して頂いた後、自動ですぐに発送が行われますので、

ご注文出荷前後の
キャンセル及びお届け先変更、内容変更などを お受け出来ません


■納品書について

環境保護の観点から、楽天倉庫では納品書の無料同梱が廃止されましたので、「納品書」の同梱は行っておりません。

納品書や明細は、購入履歴やメール内容を、プリントアウトしてご利用くださいませ。


■領収書について

当店からの、領収書発行は行っておりません。

適正な税務上、 楽天と当店で領収書の不正な二重発行防止と、金銭が≪お客様→楽天→店舗≫という流れの為、ご了承下さいませ。

領収書は、購入履歴よりプリントアウトしてご利用ください。

後払いの場合は、お支払いの際の領収書をご利用ください。

▼購入履歴から領収者(楽天)名義の領収書を発行する

・楽天IDを利用したお買い物の場合は購入履歴一覧から
・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合はご注文内容確認ページから
楽天市場ヘルプ 領収書について

法規的に、領収書の代わりになる書類の一覧

クレジットカード クレジットカード会社発行の利用明細書
コンビニ払い コンビニ発行の領収書(レシート)
後払い決済 後払い事業者発行の払込受領書
銀行振り込み 通帳、払込明細書


■お問合せについて

≪お電話≫での問い合わせ対応は、行っておりません。

必ずWEB上の「問い合わせ」よりお願い致します。

※低価格維持の為、最低人員数で運営しておりますので、ご理解下さいませ。

お問合せのご返信対応は、土日祝日、臨時定休日を除く、主に平日の13〜15時のみ行っております。


ご返品について

お客様ご都合によるご返品は、承っておりません。

▼初期不良品について

初期不良につきましては、商品到着後7日以内に、問合せからのご連絡(要不良部分画像添付)頂きました場合には、ご返金させて頂きます。
お客様ご都合の、サイズ違いやイメージ違い、色のイメージ違い、メーカー良品扱いの色味違い、サイズの誤差、縫製の甘さ、小不良、ボタン穴の塞がりなどは、当店の規定に記載の通り、ご返品を受け付けておりません。
(当店では商品説明に、詳細なサイズなどを記載致しております)

※後ほど、不良商品返送方法などご案内させて頂きます。
※交換は不可ですので、商品ご用命のお客様は、ご返金後、再度ご注文をご検討下さいませ。

不正返品防止の為、出荷時の画像を点検して、故意に傷つけて返品されていないかをチェックさせて頂いております。不正返品を発見した場合、当店担当司法書士事務所より、被害額と依頼費用など多額のご請求となります事を、ご留意ください。


▼商品お受取り【後】の未使用未開封のご返品について

まず、ご返品前に、必ず当店へWEB上の問い合わせよりご連絡お願い致します。(電話不可)
勝手にご返品された場合は、受取を拒否致します。(返品送付先は、WEB上に記載しておりません)
また、ご返品商品は、未使用未開封、タグなど完備した、全く汚れ匂いなどが付着していない商品状態に限ります。
この未使用未開封状態以外でご返品された場合には、商品の代金も全てご請求させて頂いております。

未使用未開封品のご返品を希望される場合は、 完全に未使用、未開封に限り、一旦商品をお受取り後、商品到着後7日以内に、問合せから当店へご連絡頂きまして、「行きの送料+倉庫手数料」としてメール便500円、宅配便700円〜(サイズによる)にご請求額を変更了承頂きますと共に、当店への商品ご返品送料をご負担頂けますと、ご返品対応致します。
(返送住所は非公開の為、お問合せ後ご返信いたします)

<例> メール便1通で発送された未使用未開封商品の返品の場合
500円(メール便+倉庫手数料 この金額にご注文総額を変更) + 370円(お客様がレターパックライトでご返送の場合、ご自身でご負担頂く金額) = 870円(ご返品に掛かるお客様ご負担の総額)

※勝手に送り状記載の住所などへ返送、着払いで返送など行われた場合、当店、業務委託倉庫への業務妨害となり、多額のご請求額となります事をご留意くださいませ。


▼宛先不明などで、返送された場合

お届け先間違い(宛て所不明)、保管期限切れ、受け取り拒否で商品が返送された場合は、「行きの送料+倉庫手数料」メール便500円、宅配便700円〜(サイズによる)にご請求額を変更致します。




クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2038156 ラクテン(ハ゛クハ゛クワンヒ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

当店は、≪全商品 全国送料無料≫ で販売させて頂いております。
※ 送料無料は追跡可能メール便をご選択の場合のみ(宅配便は有料)
※ 宛て所不明、受取保管期限切れなどで当店へ返送された商品は、規定の送料を頂いております。

受注・発送カレンダー
2024年11月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

宅配便(ゆうパック・送料有料)※3980円以上のお買い物で【宅配便も送料無料】


【追跡可能メール便で送料無料】の商品を、お急ぎなどの理由で、【有料でも宅配便】発送ご希望のお客様への有料サービスです。

宅配便(全国一律 600円)にて、「楽天倉庫より365日、年中無休」で、ご発送を承っております。

【宅配便】は送料が有料ですが、当店は39ショップですので、3980円以上のお買い物で【宅配便も送料無料】です。
(沖縄・離島・山間部の場合、購入金額が9,800円(税込)以上で送料無料となりますので、追跡可能メール便のご利用をお勧めいたします)

楽天倉庫から、商品が出荷されるまでの日数

■クレジットカード、後払い決済、Apple Pay、PayPal の場合

12時までの注文で当日出荷(対象地域のみ)いたします。
それ以降は翌営業日以降の発送となります。

■前払い(コンビニ払い、銀行振込)の場合

楽天が入金確認を完了して1日から3日以内に、楽天倉庫より自動発送されます。
※決済、入金にエラー、不備があった場合は、ご発送が遅れます事をご了承下さいませ。




※ご購入頂けたのにも関わらず、システム上、止むを得ない同時注文等により、在庫切れ場合は、大変申し訳ございませんが、キャンセル処理となります。



出荷メール送信から、お届けまでの目安日数


宅配便のお届け日数





【送料料金表】  全国一律料金:600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

追跡可能メール便(ゆうパケット)は、送料無料で「楽天倉庫より自動発送」されます。


楽天倉庫から、商品が出荷されるまでの日数

■クレジットカード、後払い決済、Apple Pay、PayPal の場合

12時までの注文で当日出荷(対象地域のみ)いたします。
それ以降は翌営業日以降の発送となります。

■前払い(コンビニ払い、銀行振込)の場合

楽天が入金確認を完了して1日から3日以内に、楽天倉庫より自動発送されます。
※決済、入金にエラー、不備があった場合は、ご発送が遅れます事をご了承下さいませ。



※ご購入頂けたのにも関わらず、システム上、止むを得ない同時注文等により、在庫切れ場合は、大変申し訳ございませんが、キャンセル処理となります。
※商品によって、楽天倉庫の判断により、「宅配便」(ゆうパック)でのご発送になる場合もございます事を、ご了承下さいませ。


出荷メール送信から、お届けまでの目安日数

ゆうパケットのお届け日数

追跡可能メール便(ゆうパケット)の注意点

下記をご理解ご了承頂いた上でのご購入となります。

・追跡メール便(ゆうパケット)はポスト投函の為、お届け日時・時間の指定ができません。
・ポスト投函の低価格な配達方法ですので、紛失などの保証は一切ございませんので、ポストでの盗難、紛失が無いように、ポストの施錠を必ずお願い致します。
・ポストに投函できない場合は、不在票が投函されますので、期限内に再配達のご依頼をお願い致します。(梱包の大きさが、厚み3cm、約34cm×23cm ございます)
追跡メール便のお届け日時は、ポスト投函の為、当店では把握不可能です。当店へではなく、必ず最寄りの郵便局へお問合せをお願い致します。
・WEB追跡でお届け済みで、商品がポストに無い場合、郵便局へお問合せ下さい。追跡可能メール便にはお荷物の保障がありませんので、再度商品を発送したり、返金、値引きなどは一切ご対応出来ません。
・通常、発送日より3日から7日前後で、日本郵便がポストへお届け致します。(繁忙時、一部地域、自然交通災害時を除く)
・離島、一部地域へのお届けは、最大10日以上要する場合がございます。
・お届け先のポスト等に、手紙のように投函致しますので、「配送日時指定」はご利用不可能です。
・商品の大きさ、数や、倉庫の判断などで、宅配便でご発送させて頂く場合もございます。
・配送事故補償はございませんので配送遅延・盗難・紛失・破損がありましても、当店及び日本郵便では対応致しません。
・袋に入れてドアノブ等にかける場合がございます。 配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合などは当店へ商品が返送されます。
・お客様の住所やお名前などの入力不足、間違いなどで商品が返送されました場合、ご注文内容を変更致しまして規定の送料、梱包費、手数料などを、ご請求させて頂きます。
・決済の審査にお時間を要し、ご注文日の翌日にお届け出来ない場合もございます。
・交通災害、自然災害、システム障害やその他の不可抗力が生じた場合は、商品到着が遅延することがございます。
・購入履歴の購入日時(注文確定日時)が注文時間となります。
・アクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じますので、購入履歴をご確認ください。
・クレジットカード決済でカード会社の承認が取れなかった場合や、他の決済を選択された場合などの不具合が生じた場合、出荷保留となります。
・住所欄やあて名やその他入力欄に配達日時などの記入や、配達に関して上記の項目をご了承頂けないご要望があった場合には、そのままご要望無しでご発送、又はキャンセル処理させて頂きます。
・海外発送不可です


■プレゼント包装、ラッピングについて
・当店では低価格維持の為、ラッピングを行っておりません。
低コストにて実現した低価格販売ですので、大変申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。



【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
注文から30分以内であれば、購入履歴からキャンセル手続きが可能です。

https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000009739

【注文を確定する】を押して頂いた後、商品到着前のご注文の「キャンセル」及び「お届け先変更」「内容変更」などは 一切お受け出来ません。

【色落ち、洗濯による繊維付着防止、毛玉防止の為、必ず単体で洗濯して下さい】とお買い物ガイド等に注意記載致しております。
お買い物ガイド了承の上でご購入頂いておりますので、規約上、お買い物ガイドに反するご返品は不可となります。

下記条件に当てはまるご注文は、返品返金・交換を、一切お受けできません。
(条件を無視して返品交換要求された場合には、業務妨害罪に問われます事をご理解下さいませ)

・お届けから7日以上経過した商品
・洗濯・水通し・修理・加工・クリーニング等されている商品
・ご使用された商品
・汚損・破損された商品
・試着等で汚されたり、動物の毛や、芳香、香水、柔軟剤など、開封時以外の匂いがついた商品
・商品のタグ等を汚損・破損・紛失・破棄されている
・商品ページや商品名などに返品交換不可と記載された商品
・サイズ違いや色違いを複数購入されている場合

商品送付違い、数量違い、不良品などは、お届け日から7日以内に、メールにてご連絡下さいませ。
返送送料を当店が負担致しまして、迅速に、ご返金させて頂きます。

※交換対応は行っておりません。ご返金対応のみとなります事をご了承の上、当店をご利用下さいませ。

※当店では出荷時に、お客様へお送りする商品を事前に≪画像撮影≫致しております。
また、出荷時に梱包作業の詳細な≪動画撮影≫も行っております。
不良品と偽って故意に破損された商品を返品したり、規約を無視して返金要求された場合には、当店被害額を算出して、司法書士依頼額も含め法的手段にて、ご請求させて頂いております事をご了承下さい。





お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
▼商品お受取り【後】の未使用未開封のご返品について

お客様都合のご返金は、商品未使用未開封、付属品完備の状態に限ります。 まず、ご返品前に、必ず当店へWEB上の問い合わせよりご連絡お願い致します。(電話不可)
勝手にご返品された場合は、受取を拒否致します。(返品送付先は、WEB上に記載しておりません)
また、ご返品商品は、未使用未開封、タグなど完備した、全く汚れ匂いなどが付着していない商品状態に限ります。
この未使用未開封状態以外でご返品された場合には、商品の代金も全てご請求させて頂いております。

未使用未開封品のご返品を希望される場合は、 完全に未使用、未開封に限り、一旦商品をお受取り後、商品到着後7日以内に、問合せから当店へご連絡頂きまして、「行きの送料+倉庫手数料」としてメール便500円、宅配便700円〜(サイズによる)にご請求額を変更了承頂きますと共に、当店への商品ご返品送料をご負担頂けますと、ご返品対応致します。
(返送住所は非公開の為、お問合せ後ご返信いたします)

<例> メール便1通で発送された未使用未開封商品の返品の場合
500円(メール便+倉庫手数料 この金額にご注文総額を変更) + 370円(お客様がレターパックライトでご返送の場合、ご自身でご負担頂く金額) = 870円(ご返品に掛かるお客様ご負担の総額)

※勝手に送り状記載の住所などへ返送、着払いで返送など行われた場合、当店、業務委託倉庫への業務妨害となり、多額のご請求額となります事をご留意くださいませ。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
「行きの送料+倉庫手数料」としてメール便500円、宅配便700円〜(サイズによる)にご請求額を変更了承頂きますと共に、当店への商品ご返品送料をご負担いただきます。

返品送料
お客様負担

備考
【注文を確定する】を押して頂いた後、商品到着前の、ご注文の「キャンセル」及び「お届け先変更」「内容変更」などは 一切お受け出来ません。 【色落ち、洗濯による繊維付着防止、毛玉防止の為、必ず単体で洗濯して下さい】とお買い物ガイド等に注意記載致しております。
お買い物ガイド了承の上でご購入頂いておりますので、規約上、お買い物ガイドに反するご返品は不可となります。

下記条件に当てはまるご注文は、返品返金・交換を、一切お受けできません。
(条件を無視して返品交換要求された場合には、業務妨害罪に問われます事をご理解下さいませ)

・お届けから7日以上経過した商品
・洗濯・水通し・修理・加工・クリーニング等されている商品
・ご使用された商品
・汚損・破損された商品
・試着等で汚されたり、動物の毛や、芳香、香水、柔軟剤など、開封時以外の匂いがついた商品
・商品のタグ等を汚損・破損・紛失・破棄されている
・商品ページや商品名などに返品交換不可と記載された商品
・サイズ違いや色違いを複数購入されている場合

商品送付違い、数量違い、不良品などは、お届け日から7日以内に、メールにてご連絡下さいませ。
返送送料を当店が負担致しまして、迅速に、ご返金させて頂きます。

※交換対応は行っておりません。ご返金対応のみとなります事をご了承の上、当店をご利用下さいませ。

※当店では出荷時に、お客様へお送りする商品を事前に≪画像撮影≫致しております。
また、出荷時に梱包作業の詳細な≪動画撮影≫も行っております。
不良品と偽って故意に破損された商品を返品したり、規約を無視して返金要求された場合には、当店被害額を算出して、司法書士依頼額も含め法的手段にて、ご請求させて頂いております事をご了承下さい。





お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
【注文を確定する】を押して頂いた後、商品到着前のご注文の「キャンセル」及び「お届け先変更」「内容変更」などは 一切お受け出来ません。 ※交換対応は行っておりません。ご返金対応のみとなります。

【色落ち、洗濯による繊維付着防止、毛玉防止の為、必ず単体で洗濯して下さい】とお買い物ガイド等に注意記載致しております。
お買い物ガイド了承の上でご購入頂いておりますので、規約上、お買い物ガイドに反するご返品は不可となります。

下記条件に当てはまるご注文は、返品返金・交換を、一切お受けできません。
(条件を無視して返品交換要求された場合には、業務妨害罪に問われます事をご理解下さいませ)

・お届けから7日以上経過した商品
・洗濯・水通し・修理・加工・クリーニング等されている商品
・ご使用された商品
・汚損・破損された商品
・試着等で汚されたり、動物の毛や、芳香、香水、柔軟剤など、開封時以外の匂いがついた商品
・商品のタグ等を汚損・破損・紛失・破棄されている
・商品ページや商品名などに返品交換不可と記載された商品
・サイズ違いや色違いを複数購入されている場合

商品送付違い、数量違い、不良品などは、お届け日から7日以内に、メールにてご連絡下さいませ。
返送送料を当店が負担致しまして、迅速に、ご返金させて頂きます。

※交換対応は行っておりません。ご返金対応のみとなります事をご了承の上、当店をご利用下さいませ。

※当店では出荷時に、お客様へお送りする商品を事前に≪画像撮影≫致しております。
また、出荷時に梱包作業の詳細な≪動画撮影≫も行っております。
不良品と偽って故意に破損された商品を返品したり、規約を無視して返金要求された場合には、当店被害額を算出して、司法書士依頼額も含め法的手段にて、ご請求させて頂いております事をご了承下さい。

通販は、ご注文はお客様のご意思によって最終的にご注文を決定される仕組みでございますので、クーリング・オフ制度は適用されない事を、ご理解くださいませ。 クーリング・オフとは、悪質商法などで「無理矢理、商品を購入させられた」方などを救済する制度でございます。





商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【色落ち、洗濯による繊維付着防止、毛玉防止の為、必ず単体で洗濯して下さい】とお買い物ガイド等に注意記載致しております。
お買い物ガイド了承の上でご購入頂いておりますので、規約上、お買い物ガイドに反するご返品は不可となります。

下記条件に当てはまるご注文は、返品返金・交換を、一切お受けできません。
(条件を無視して返品交換要求された場合には、業務妨害罪に問われます事をご理解下さいませ)

・お届けから7日以上経過した商品
・洗濯・水通し・修理・加工・クリーニング等されている商品
・ご使用された商品
・汚損・破損された商品
・試着等で汚されたり、動物の毛や、芳香、香水、柔軟剤など、開封時以外の匂いがついた商品
・商品のタグ等を汚損・破損・紛失・破棄されている
・商品ページや商品名などに返品交換不可と記載された商品
・サイズ違いや色違いを複数購入されている場合

商品送付違い、数量違い、不良品などは、お届け日から7日以内に、メールにてご連絡下さいませ。
返送送料を当店が負担致しまして、迅速に、ご返金させて頂きます。

※交換対応は行っておりません。ご返金対応のみとなります事をご了承の上、当店をご利用下さいませ。

※当店では出荷時に、お客様へお送りする商品を事前に≪画像撮影≫致しております。
また、出荷時に梱包作業の詳細な≪動画撮影≫も行っております。
不良品と偽って故意に破損された商品を返品したり、規約を無視して返金要求された場合には、当店被害額を算出して、司法書士依頼額も含め法的手段にて、ご請求させて頂いております事をご了承下さい。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金

返品送料
店舗負担

備考
ご返送前に、≪必ず、WEBのお問い合せより事前ご連絡≫をお願い致します。
(薄利多売の低価格販売維持の為、お電話対応不可です)

※悪質な返品防止の為、一方的に、ご連絡なく着払いなどで商品をお送りされた場合には、当店被害額などを法的手段にて、ご請求させて頂いております事をご理解ご了承下さいませ。





商品等の不具合による交換

備考
※交換対応は行っておりません。ご返金対応のみとなります。

【色落ち、洗濯による繊維付着防止、毛玉防止の為、必ず単体で洗濯して下さい】とお買い物ガイド等に注意記載致しております。
お買い物ガイド了承の上でご購入頂いておりますので、規約上、お買い物ガイドに反するご返品は不可となります。

下記条件に当てはまるご注文は、返品返金・交換を、一切お受けできません。
(条件を無視して返品交換要求された場合には、業務妨害罪に問われます事をご理解下さいませ)

・お届けから7日以上経過した商品
・洗濯・水通し・修理・加工・クリーニング等されている商品
・ご使用された商品
・汚損・破損された商品
・試着等で汚されたり、動物の毛や、芳香、香水、柔軟剤など、開封時以外の匂いがついた商品
・商品のタグ等を汚損・破損・紛失・破棄されている
・商品ページや商品名などに返品交換不可と記載された商品
・サイズ違いや色違いを複数購入されている場合

商品送付違い、数量違い、不良品などは、お届け日から7日以内に、メールにてご連絡下さいませ。
返送送料を当店が負担致しまして、迅速に、ご返金させて頂きます。

※交換対応は行っておりません。ご返金対応のみとなります事をご了承の上、当店をご利用下さいませ。

※当店では出荷時に、お客様へお送りする商品を事前に≪画像撮影≫致しております。
また、出荷時に梱包作業の詳細な≪動画撮影≫も行っております。
不良品と偽って故意に破損された商品を返品したり、規約を無視して返金要求された場合には、当店被害額を算出して、司法書士依頼額も含め法的手段にて、ご請求させて頂いております事をご了承下さい。





キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0929392711

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
【お電話対応不可】 ≪必ず、WEBのお問い合せより事前ご連絡≫をお願い致します。
(薄利多売の低価格販売維持の為、お電話対応を行っておりません事をご理解ご了承下さいませ)


【注文を確定する】を押して頂いた後、ご注文の「キャンセル」及び「お届け先変更」「内容変更」などは 一切お受け出来ません。
【色落ち、洗濯による繊維付着防止、毛玉防止の為、必ず単体で洗濯して下さい】とお買い物ガイド等に注意記載致しております。
お買い物ガイド了承の上でご購入頂いておりますので、規約上、お買い物ガイドに反するご返品は不可となります。

下記条件に当てはまるご注文は、返品返金・交換を、一切お受けできません。
(条件を無視して返品交換要求された場合には、業務妨害罪に問われます事をご理解下さいませ)

・お届けから7日以上経過した商品
・洗濯・水通し・修理・加工・クリーニング等されている商品
・ご使用された商品
・汚損・破損された商品
・試着等で汚されたり、動物の毛や、芳香、香水、柔軟剤など、開封時以外の匂いがついた商品
・商品のタグ等を汚損・破損・紛失・破棄されている
・商品ページや商品名などに返品交換不可と記載された商品
・サイズ違いや色違いを複数購入されている場合

商品送付違い、数量違い、不良品などは、お届け日から7日以内に、メールにてご連絡下さいませ。
返送送料を当店が負担致しまして、迅速に、ご返金させて頂きます。

※交換対応は行っておりません。ご返金対応のみとなります事をご了承の上、当店をご利用下さいませ。

※当店では出荷時に、お客様へお送りする商品を事前に≪画像撮影≫致しております。
また、出荷時に梱包作業の詳細な≪動画撮影≫も行っております。
不良品と偽って故意に破損された商品を返品したり、規約を無視して返金要求された場合には、当店被害額を算出して、司法書士依頼額も含め法的手段にて、ご請求させて頂いております事をご了承下さい。




返送先

郵便番号
811-2317

住所
福岡県糟屋郡粕屋町■返品先は別住所ですので≪要ご連絡≫

電話番号
0929392711

FAX番号
0929392711

備考
ご返送前に、≪必ず、WEBのお問い合せより事前ご連絡≫をお願い致します。
(薄利多売の低価格販売維持の為、お電話対応不可です)

※悪質な返品防止の為、一方的に、ご連絡なく着払いなどで商品をお送りされた場合には、当店被害額などを法的手段にて、ご請求させて頂いております事をご理解ご了承下さいませ。

※当店では出荷時に、お客様へお送りする商品を事前に≪画像撮影≫致しております。
また、出荷時に≪高画質動画撮影≫も行っております。
不良品と偽って故意に破損された商品を返品された場合には、被害額などを法的手段にて、ご請求させて頂いております事をご理解ご了承下さいませ。




キャンセル・返金・交換についての注意事項

【注文を確定する】を押して頂いた後、ご注文の「キャンセル」及び「お届け先変更」「内容変更」などは 一切お受け出来ません。
【色落ち、洗濯による繊維付着防止、毛玉防止の為、必ず単体で洗濯して下さい】とお買い物ガイド等に注意記載致しております。
お買い物ガイド了承の上でご購入頂いておりますので、規約上、お買い物ガイドに反するご返品は不可となります。

下記条件に当てはまるご注文は、返品返金・交換を、一切お受けできません。
(条件を無視して返品交換要求された場合には、業務妨害罪に問われます事をご理解下さいませ)

・お届けから7日以上経過した商品
・洗濯・水通し・修理・加工・クリーニング等されている商品
・ご使用された商品
・汚損・破損された商品
・試着等で汚されたり、動物の毛や、芳香、香水、柔軟剤など、開封時以外の匂いがついた商品
・商品のタグ等を汚損・破損・紛失・破棄されている
・商品ページや商品名などに返品交換不可と記載された商品
・サイズ違いや色違いを複数購入されている場合
・低価格商品の為、多少は縫製不良、不良生地がございますのと、ボタン穴(紐通し穴)が閉じている場合がございます。カッターやハサミで切って穴を開けて、ご利用頂きますようご協力お願い致します。穴閉じでの交換、返品対応は行っておりません事を、ご理解ご了承の上、ご購入下さいませ。

商品送付違い、数量違い、不良品などは、お届け日から7日以内に、メールにてご連絡下さいませ。
返送送料を当店が負担致しまして、迅速に、ご返金させて頂きます。

※交換対応は行っておりません。ご返金対応のみとなります事をご了承の上、当店をご利用下さいませ。

※当店では出荷時に、お客様へお送りする商品を事前に≪画像撮影≫致しております。
また、出荷時に梱包作業の詳細な≪動画撮影≫も行っております。
不良品と偽って故意に破損された商品を返品したり、規約を無視して返金要求された場合には、当店被害額を算出して、司法書士依頼額も含め法的手段にて、ご請求させて頂いております事をご了承下さい。

※メールに、「ご購入者氏名」、「注文番号」、「ご返品商品の商品番号」を必ずご記載下さい。
ウイルスメール防止の為、上記記載の無いメールはご対応不可とさせて頂いております。
サイズ違いやイメージ、色のイメージ違いなど、お客様都合によるご返品は、受け付けておりません。

上記以外の理由でご返品の場合、お届け日から7日以内に、必ず当店へご連絡下さい。
(ご氏名、電話番号、注文番号の記載のないメールの場合は、ご注文をお調べ出来ない為、受付不可能です)

往復送料、各種お支払い手数料、ご返金に関わるお振込み手数料などをお客様がご負担頂き、ご連絡後3日以内のご発送で、下記の項目に当てはまらない場合、ご返品可能です(交換不可)。

一方的に、ご連絡なく着払いなどで商品をお送りされた場合には、当店被害額などを法的手段にて、ご請求させて頂きます。

ご注文頂いた時点で、以下の項目をご理解頂いた事とさせて頂きます。
【以下の項目の返品・交換はお断り致しております】

■商品到着後すぐの室内試着ではなく、着用、使用した商品、お客様の責任で破損、汚損(特に匂い)の生じた商品、商品到着後、7日以上経過した商品のご返品不可
(試着程度でなく、何度も着用した商品をご返品される為、全ての商品は返品交換不可に致しております)

■事前にご連絡の無い場合。
■ご返品の際には、商品タグなど、お送りした状態でご返送下さい。
■香水やお洗濯後の匂いがするなど、試着程度ではないご着用の場合には、返品交換など全ての対応をお受け出来ませんので、着払いにてご返送させて頂きます。
■不良品でご返送された返送品の状態が、あきらかに不良品ではない場合、着払いにてご返送させて頂きます。
■汚れ・ほつれ・たたみじわ・折りじわ、ムラ、匂い等は返品不可。
■染色された生地は性質上、色落ちは避けられませんので単体での洗濯、色落ちテストを行ってください。
■非常識的な考えで、イメージ、サイズ、色、商品などが違う等と発言される場合。
■ご試着や匂いの付いた商品、洗濯、修理、クリーニングなどされた商品のご返品不可。
■タグ、パッケージなど汚損、破損、紛失、破棄などされた場合。
■返品目的のように、サイズ違いや色違いなどを2点以上購入されていた場合。
■写真は、ご利用のモニターにより、違いがございます。
■サイズ、コメントに多少の“誤差”が生じる場合がございます。
■色表記を商品タグと変更している場合がございます。
■商品の保管や発送梱包などにより、折りじわ、たたみじわなどが、商品に付く場合もございます。
■商品は機械による生産過程において、生地を織る際の糸の継ぎ目や多少の“ほつれ”や”他繊維などが混紡”などが生じている場合がございます。また低価格商品の為、ボタンホールの開け忘れ(閉じたまま)の状態がございますが、その場合にはハサミやカッターで穴を開いてご利用頂きますようご協力お願い致します。
■当店が業務妨害と判断した事例の、お客様のご注文は、当店に、そのご注文をキャンセルする権限がございます。
■当店購入商品による怪我、事故、物品損害など、全ての損害において、当店は一切責任を負いません。




ご返品について(交換は行っておりません。ご返金対応のみ)
商品、数量違い、不良品などは、お届け日から7日以内に、メールにてご連絡下さいませ。

返送送料を当店が負担致しまして、迅速に、ご返金させて頂きます。
※薄利多売の低価格販売維持の為、交換対応は行っておりません。ご返金対応のみとなります事をご了承の上、当店をご利用下さいませ。


※メールに、「ご購入者氏名」、「注文番号」、「ご返品商品の商品番号」を必ずご記載下さい。
 ウイルスメール防止の為、上記記載の無いメールはご対応不可とさせて頂いております。


サイズ違いやイメージ、色のイメージ違いなど、
お客様都合によるご返品は、受け付けておりません。



上記以外の理由でご返品の場合、お届け日から5日以内に、必ず当店へご連絡下さい。
(ご氏名、電話番号、注文番号の記載のないメールの場合は、ご注文をお調べ出来ない為、受付不可能です)

往復送料、各種お支払い手数料、ご返金に関わるお振込み手数料などをお客様がご負担頂き、ご連絡後3日以内のご発送で、下記の項目に当てはまらない場合、ご返品可能です(交換不可)。


一方的に、ご連絡なく着払いなどで商品をお送りされた場合には、当店被害額などを法的手段にて、ご請求させて頂きます。


ご注文頂いた時点で、以下の項目をご理解頂いた事とさせて頂きます。
【以下の項目の返品・交換はお断り致しております】


■商品到着後すぐの室内試着ではなく、着用、使用した商品、お客様の責任で破損、汚損(特に匂い)の生じた商品、商品到着後、5日以上経過した商品のご返品不可
(試着程度でなく、何度も着用した商品をご返品される為、全ての商品は返品交換不可に致しております)

■事前にご連絡の無い場合。

■ご返品の際には、商品タグなど、お送りした状態でご返送下さい。

■香水やお洗濯後の匂いがするなど、試着程度ではないご着用の場合には、返品交換など全ての対応をお受け出来ませんので、着払いにてご返送させて頂きます。

■不良品でご返送された返送品の状態が、あきらかに不良品ではない場合、着払いにてご返送させて頂きます。

■汚れ・ほつれ・たたみじわ・折りじわ、ムラ、匂い等は返品不可。

■染色された生地は性質上、色落ちは避けられませんので単体での洗濯、色落ちテストを行ってください。

■非常識的な考えで、イメージ、サイズ、色、商品などが違う等と発言される場合。

■ご試着や匂いの付いた商品、洗濯、修理、クリーニングなどされた商品のご返品不可。

■タグ、パッケージなど汚損、破損、紛失、破棄などされた場合。

■返品目的のように、サイズ違いや色違いなどを2点以上購入されていた場合。

■写真は、ご利用のモニターにより、違いがございます。

■サイズ、コメントに多少の“誤差”が生じる場合がございます。

■商品はメーカーや工場の都合上、生産時期、ロットにより多少、デザインやサイズ、生地、縫製などに違いが生じる場合がございます。

■色表記を商品タグと変更している場合がございます。

■商品の保管や発送梱包などにより、折りじわ、たたみじわなどが、商品に付く場合もございます。

■商品は機械による生産過程において、生地を織る際の糸の継ぎ目や多少の“ほつれ”や”他繊維などが混紡”などが生じている場合がございます。

■当店が業務妨害と判断した事例の、お客様のご注文は、当店に、そのご注文をキャンセルする権限がございます。

■当店購入商品による怪我、事故、物品損害など、全ての損害において、当店は一切責任を負いません。


ご注意事項(お買い物ガイド)


当店の画像構成や梱包デザインなどを模倣する店舗が見受けられておりますが、当店とは一切関係ございません。
当店の営業に影響、損害が生じた場合には、営業妨害とみなし、当店が一任する司法書士事務所より、法的手続きを行う場合がございます。

-------------------------------------------------------------
当店では、一部の悪質な購入者への対処の為、お客様へ商品を出荷する前に、商品の証拠写真撮影を必ず実施致しております。

出荷前の写真と比較して、故意に破損させて返品した事が発覚した場合、往復送料、事務手数料の¥2100と、商品代金総額の10倍の金額、その他、依頼先の司法書士事務所の諸費用など、簡易裁判所を通して、ご請求させて頂きます。
-------------------------------------------------------------

当店にてお振込み遅延キャンセル、お客様都合によるキャンセルをされた方は「取引停止」とさせて頂いております。

過去に2度のご注文に関する応答がなかったお客様は、いたずら注文者とみなして、以後のご注文を一切をお断りいたします。

当店の名前、住所などを使用した偽サイトの報告を頂いております。
尚、当店を偽ったサイトをご利用されての被害などは、当店では一切責任を負いませんので何卒ご了承下さいませ。

-------------------------------------------------------------

商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承下さい。

■当店購入の服などによる怪我、事故、物品損害などには、当店は一切責任を負いません。

安価でお客様へ商品をご提供する為、ご理解頂いた上でのご注文をお願い致します。


■過去に2度のご注文に関する応答がなかった場合や、当店に落ち度が無いにも関わらず低評価、嫌がらせ等行う方へは、以後の当店利用、ご注文を一切を禁止致します。

■海外発送、お見積もり等には対応致しておりません。(見本、サンプルなどの提供サービスもございません。)

■クーリングオフについて

クーリングオフ制度は、訪問販売・電話勧誘販売などに適用されます。
通信販売には法律上、クーリングオフの規定がありません。

お客様の意思で商品をご注文頂いておりますので、適応されません。

当店が業務妨害と判断した事例の、お客様のご注文は、当店に、そのご注文をキャンセルする権限がございます。
-------------------------------------------------------------
商品についての注意書き
-------------------------------------------------------------

■商品写真に使用している、靴、帽子、ネックレス等の装飾品は商品に含まれません。

■当店の写真、画像の不正利用されると、損害賠償請求致します。

■画像は、ご利用の環境により、色に違いがございます。

■デリケートな素材の衣服、小物、状況等との組み合わせにはお気を付け下さい。

■商品はメーカーや工場の都合上、生産時期、ロットにより多少、デザインやサイズ、生地、縫製などに違いが生じる場合がございます。

■メーカー、工場などの都合上、一定の不良品は発生、混入致します事と、生産時期やロットにより、全く同一の商品をご提供する事は不可能です。

■染色された生地は性質上、色落ちは避けられませんので単体での洗濯、色落ちテストを行ってください。

■洗濯の際は、漂白剤などのご使用、直接アイロン、スチームなどはお避け下さい。他のものと一緒に洗わないで下さい。

■生地の特性上縮みますので洗濯時はご注意下さい。

■タンブラー乾燥などはお避け下さい。

■摩擦や、汗や雨などで他の衣類や下着などに移染する恐れがございますのでご注意ください。

■アレルギー、繊維かぶれなど対して、当店では一切責任を負いません。

■当店購入商品による怪我、事故、物品損害など、全ての損害において、当店は一切責任を負いません。

社会的責任[CSR]

会社概要

バクバクワンピ

〒891-0150 鹿児島県鹿児島市坂之上1丁目48番28-102
TEL:05071085959 FAX:-----------
代表者:田北 宏次
店舗運営責任者:田北 宏次(■サンプル送付や値引きなどのサービスは、一切行っておりません。■最低価格での販売を行っておりますので何卒ご理解下さいませ。)
店舗セキュリティ責任者:吉田まゆみ【お電話のお問い合わせ、営業等はお断り致しております。「WEB上の問い合わせ」からのみ承ります】
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
13:00 〜 15:00
13:00 〜 15:00
13:00 〜 15:00
13:00 〜 15:00
13:00 〜 15:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※お問合せは、楽天市場上の「問い合わせ」からのみご対応させて頂いており、コスト低減の為、お電話でのご対応は一切致しておりません。

お知らせ

■発送・配送について

▼楽天倉庫より発送分について

商品名に【送料無料 365日発送】と記載の商品は、
楽天倉庫より「年中無休」で毎日、土日祝日、年末年始も、ご発送いたしております。



■クレジットカード、後払い決済、Apple Pay、PayPalの場合

12時までのご注文で1日から3日以内に楽天倉庫よりご発送いたします。
あす楽は、14時までのご注文で、即日発送いたします。
(楽天倉庫の繁忙期には出荷遅延あり)
それ以降は翌営業日以降の発送となります。

■前払い(コンビニ払い、銀行振込)の場合

楽天が入金確認を完了して1日から3日以内に、楽天倉庫より自動発送されます。
※決済、入金にエラー、不備があった場合は、ご発送が遅れます事をご了承下さいませ。



▼当店より発送分について

商品名に【送料無料】のみ記載の商品は、当店(バクバクワンピ)から出荷となります。

当店出荷の場合、カード決済は、平日(土日祝日、臨時定休日除く)の午前8時までの楽天が決済承認分は、当日〜3日以内に発送致します。

コンビニ払い、携帯払いなどの前払い決済や後払いなど他決済は、楽天がご入金確認後、審査終了後の、翌営業日(
土日祝日、臨時定休日除く)以降にご発送致します。

尚、土日祝日、臨時定休日は、お問い合わせご対応は、お休みとなっております。


あす楽について

あす楽のご利用は、下記エリアに限らせて頂きます。
※あす楽は、14時までのご注文で、即日発送いたします。

※交通災害、自然災害、システム障害やその他の不可抗力が生じた場合は、商品到着が遅延することがございます事を、ご理解ご了承の上、ご利用下さい。


宅配便のお届け日数

■あす楽のご注意点

※交通災害、自然災害、システム障害やその他の不可抗力が生じた場合は、商品到着が遅延することがございます事を、ご理解ご了承の上、ご利用下さい。

下記をご理解ご了承頂けない場合は、翌日のお届けは不可能となります

・決済方法は、クレジットカードをご選択ください。
・クレジットカード決済の審査にお時間を要し、ご注文日の翌日にお届け出来ない場合もございます。
・時間帯指定による配達はお受けいたしかねます。
・お届けは、宅配便【日本郵便】でのお届けとなります。
・あす楽対象外の商品との同梱発送はできません。(あす楽対象外の商品を含むご注文の場合は、全ての商品が通常発送となります。)
・購入履歴の購入日時(注文確定日時)が注文時間となります。(あす楽は、記載の注文確定日時が13:59よりも前である必要があります。
・アクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じますので、購入履歴をご確認ください。
・クレジットカード決済でカード会社の承認が取れなかった場合や、他の決済を選択された場合などの不具合が生じた場合、あす楽対応外となります。


キャンセルについて

決済画面の「注文確定ボタン」を押して頂いた後、自動ですぐに発送が行われますので、

ご注文出荷前後の
キャンセル及びお届け先変更、内容変更などを お受け出来ません


■納品書について

環境保護の観点から、楽天倉庫では納品書の無料同梱が廃止されましたので、「納品書」の同梱は行っておりません。

納品書や明細は、購入履歴やメール内容を、プリントアウトしてご利用くださいませ。


■領収書について

当店からの、領収書発行は行っておりません。

適正な税務上、 楽天と当店で領収書の不正な二重発行防止と、金銭が≪お客様→楽天→店舗≫という流れの為、ご了承下さいませ。

領収書は、購入履歴よりプリントアウトしてご利用ください。

後払いの場合は、お支払いの際の領収書をご利用ください。

▼購入履歴から領収者(楽天)名義の領収書を発行する

・楽天IDを利用したお買い物の場合は購入履歴一覧から
・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合はご注文内容確認ページから
楽天市場ヘルプ 領収書について

法規的に、領収書の代わりになる書類の一覧

クレジットカード クレジットカード会社発行の利用明細書
コンビニ払い コンビニ発行の領収書(レシート)
後払い決済 後払い事業者発行の払込受領書
銀行振り込み 通帳、払込明細書


■お問合せについて

≪お電話≫での問い合わせ対応は、行っておりません。

必ずWEB上の「問い合わせ」よりお願い致します。

※低価格維持の為、最低人員数で運営しておりますので、ご理解下さいませ。

お問合せのご返信対応は、土日祝日、臨時定休日を除く、主に平日の13〜15時のみ行っております。


ご返品について

お客様ご都合によるご返品は、承っておりません。

▼初期不良品について

初期不良につきましては、商品到着後7日以内に、問合せからのご連絡(要不良部分画像添付)頂きました場合には、ご返金させて頂きます。
お客様ご都合の、サイズ違いやイメージ違い、色のイメージ違い、メーカー良品扱いの色味違い、サイズの誤差、縫製の甘さ、小不良、ボタン穴の塞がりなどは、当店の規定に記載の通り、ご返品を受け付けておりません。
(当店では商品説明に、詳細なサイズなどを記載致しております)

※後ほど、不良商品返送方法などご案内させて頂きます。
※交換は不可ですので、商品ご用命のお客様は、ご返金後、再度ご注文をご検討下さいませ。

不正返品防止の為、出荷時の画像を点検して、故意に傷つけて返品されていないかをチェックさせて頂いております。不正返品を発見した場合、当店担当司法書士事務所より、被害額と依頼費用など多額のご請求となります事を、ご留意ください。


▼商品お受取り【後】の未使用未開封のご返品について

まず、ご返品前に、必ず当店へWEB上の問い合わせよりご連絡お願い致します。(電話不可)
勝手にご返品された場合は、受取を拒否致します。(返品送付先は、WEB上に記載しておりません)
また、ご返品商品は、未使用未開封、タグなど完備した、全く汚れ匂いなどが付着していない商品状態に限ります。
この未使用未開封状態以外でご返品された場合には、商品の代金も全てご請求させて頂いております。

未使用未開封品のご返品を希望される場合は、 完全に未使用、未開封に限り、一旦商品をお受取り後、商品到着後7日以内に、問合せから当店へご連絡頂きまして、「行きの送料+倉庫手数料」としてメール便500円、宅配便700円〜(サイズによる)にご請求額を変更了承頂きますと共に、当店への商品ご返品送料をご負担頂けますと、ご返品対応致します。
(返送住所は非公開の為、お問合せ後ご返信いたします)

<例> メール便1通で発送された未使用未開封商品の返品の場合
500円(メール便+倉庫手数料 この金額にご注文総額を変更) + 370円(お客様がレターパックライトでご返送の場合、ご自身でご負担頂く金額) = 870円(ご返品に掛かるお客様ご負担の総額)

※勝手に送り状記載の住所などへ返送、着払いで返送など行われた場合、当店、業務委託倉庫への業務妨害となり、多額のご請求額となります事をご留意くださいませ。


▼宛先不明などで、返送された場合

お届け先間違い(宛て所不明)、保管期限切れ、受け取り拒否で商品が返送された場合は、「行きの送料+倉庫手数料」メール便500円、宅配便700円〜(サイズによる)にご請求額を変更致します。


クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2038156 ラクテン(ハ゛クハ゛クワンヒ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

当店は、≪全商品 全国送料無料≫ で販売させて頂いております。
※ 送料無料は追跡可能メール便をご選択の場合のみ(宅配便は有料)
※ 宛て所不明、受取保管期限切れなどで当店へ返送された商品は、規定の送料を頂いております。

受注・発送カレンダー

2024年11月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

宅配便(ゆうパック・送料有料)※3980円以上のお買い物で【宅配便も送料無料】


【追跡可能メール便で送料無料】の商品を、お急ぎなどの理由で、【有料でも宅配便】発送ご希望のお客様への有料サービスです。

宅配便(全国一律 600円)にて、「楽天倉庫より365日、年中無休」で、ご発送を承っております。

【宅配便】は送料が有料ですが、当店は39ショップですので、3980円以上のお買い物で【宅配便も送料無料】です。
(沖縄・離島・山間部の場合、購入金額が9,800円(税込)以上で送料無料となりますので、追跡可能メール便のご利用をお勧めいたします)

楽天倉庫から、商品が出荷されるまでの日数

■クレジットカード、後払い決済、Apple Pay、PayPal の場合

12時までの注文で当日出荷(対象地域のみ)いたします。
それ以降は翌営業日以降の発送となります。

■前払い(コンビニ払い、銀行振込)の場合

楽天が入金確認を完了して1日から3日以内に、楽天倉庫より自動発送されます。
※決済、入金にエラー、不備があった場合は、ご発送が遅れます事をご了承下さいませ。




※ご購入頂けたのにも関わらず、システム上、止むを得ない同時注文等により、在庫切れ場合は、大変申し訳ございませんが、キャンセル処理となります。



出荷メール送信から、お届けまでの目安日数


宅配便のお届け日数




送料料金表

全国一律料金:600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

追跡可能メール便(ゆうパケット)は、送料無料で「楽天倉庫より自動発送」されます。


楽天倉庫から、商品が出荷されるまでの日数

■クレジットカード、後払い決済、Apple Pay、PayPal の場合

12時までの注文で当日出荷(対象地域のみ)いたします。
それ以降は翌営業日以降の発送となります。

■前払い(コンビニ払い、銀行振込)の場合

楽天が入金確認を完了して1日から3日以内に、楽天倉庫より自動発送されます。
※決済、入金にエラー、不備があった場合は、ご発送が遅れます事をご了承下さいませ。



※ご購入頂けたのにも関わらず、システム上、止むを得ない同時注文等により、在庫切れ場合は、大変申し訳ございませんが、キャンセル処理となります。
※商品によって、楽天倉庫の判断により、「宅配便」(ゆうパック)でのご発送になる場合もございます事を、ご了承下さいませ。


出荷メール送信から、お届けまでの目安日数

ゆうパケットのお届け日数

追跡可能メール便(ゆうパケット)の注意点

下記をご理解ご了承頂いた上でのご購入となります。

・追跡メール便(ゆうパケット)はポスト投函の為、お届け日時・時間の指定ができません。
・ポスト投函の低価格な配達方法ですので、紛失などの保証は一切ございませんので、ポストでの盗難、紛失が無いように、ポストの施錠を必ずお願い致します。
・ポストに投函できない場合は、不在票が投函されますので、期限内に再配達のご依頼をお願い致します。(梱包の大きさが、厚み3cm、約34cm×23cm ございます)
追跡メール便のお届け日時は、ポスト投函の為、当店では把握不可能です。当店へではなく、必ず最寄りの郵便局へお問合せをお願い致します。
・WEB追跡でお届け済みで、商品がポストに無い場合、郵便局へお問合せ下さい。追跡可能メール便にはお荷物の保障がありませんので、再度商品を発送したり、返金、値引きなどは一切ご対応出来ません。
・通常、発送日より3日から7日前後で、日本郵便がポストへお届け致します。(繁忙時、一部地域、自然交通災害時を除く)
・離島、一部地域へのお届けは、最大10日以上要する場合がございます。
・お届け先のポスト等に、手紙のように投函致しますので、「配送日時指定」はご利用不可能です。
・商品の大きさ、数や、倉庫の判断などで、宅配便でご発送させて頂く場合もございます。
・配送事故補償はございませんので配送遅延・盗難・紛失・破損がありましても、当店及び日本郵便では対応致しません。
・袋に入れてドアノブ等にかける場合がございます。 配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合などは当店へ商品が返送されます。
・お客様の住所やお名前などの入力不足、間違いなどで商品が返送されました場合、ご注文内容を変更致しまして規定の送料、梱包費、手数料などを、ご請求させて頂きます。
・決済の審査にお時間を要し、ご注文日の翌日にお届け出来ない場合もございます。
・交通災害、自然災害、システム障害やその他の不可抗力が生じた場合は、商品到着が遅延することがございます。
・購入履歴の購入日時(注文確定日時)が注文時間となります。
・アクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じますので、購入履歴をご確認ください。
・クレジットカード決済でカード会社の承認が取れなかった場合や、他の決済を選択された場合などの不具合が生じた場合、出荷保留となります。
・住所欄やあて名やその他入力欄に配達日時などの記入や、配達に関して上記の項目をご了承頂けないご要望があった場合には、そのままご要望無しでご発送、又はキャンセル処理させて頂きます。
・海外発送不可です


■プレゼント包装、ラッピングについて
・当店では低価格維持の為、ラッピングを行っておりません。
低コストにて実現した低価格販売ですので、大変申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。


送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

注文から30分以内であれば、購入履歴からキャンセル手続きが可能です。

https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000009739

【注文を確定する】を押して頂いた後、商品到着前のご注文の「キャンセル」及び「お届け先変更」「内容変更」などは 一切お受け出来ません。

【色落ち、洗濯による繊維付着防止、毛玉防止の為、必ず単体で洗濯して下さい】とお買い物ガイド等に注意記載致しております。
お買い物ガイド了承の上でご購入頂いておりますので、規約上、お買い物ガイドに反するご返品は不可となります。

下記条件に当てはまるご注文は、返品返金・交換を、一切お受けできません。
(条件を無視して返品交換要求された場合には、業務妨害罪に問われます事をご理解下さいませ)

・お届けから7日以上経過した商品
・洗濯・水通し・修理・加工・クリーニング等されている商品
・ご使用された商品
・汚損・破損された商品
・試着等で汚されたり、動物の毛や、芳香、香水、柔軟剤など、開封時以外の匂いがついた商品
・商品のタグ等を汚損・破損・紛失・破棄されている
・商品ページや商品名などに返品交換不可と記載された商品
・サイズ違いや色違いを複数購入されている場合

商品送付違い、数量違い、不良品などは、お届け日から7日以内に、メールにてご連絡下さいませ。
返送送料を当店が負担致しまして、迅速に、ご返金させて頂きます。

※交換対応は行っておりません。ご返金対応のみとなります事をご了承の上、当店をご利用下さいませ。

※当店では出荷時に、お客様へお送りする商品を事前に≪画像撮影≫致しております。
また、出荷時に梱包作業の詳細な≪動画撮影≫も行っております。
不良品と偽って故意に破損された商品を返品したり、規約を無視して返金要求された場合には、当店被害額を算出して、司法書士依頼額も含め法的手段にて、ご請求させて頂いております事をご了承下さい。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

▼商品お受取り【後】の未使用未開封のご返品について

お客様都合のご返金は、商品未使用未開封、付属品完備の状態に限ります。 まず、ご返品前に、必ず当店へWEB上の問い合わせよりご連絡お願い致します。(電話不可)
勝手にご返品された場合は、受取を拒否致します。(返品送付先は、WEB上に記載しておりません)
また、ご返品商品は、未使用未開封、タグなど完備した、全く汚れ匂いなどが付着していない商品状態に限ります。
この未使用未開封状態以外でご返品された場合には、商品の代金も全てご請求させて頂いております。

未使用未開封品のご返品を希望される場合は、 完全に未使用、未開封に限り、一旦商品をお受取り後、商品到着後7日以内に、問合せから当店へご連絡頂きまして、「行きの送料+倉庫手数料」としてメール便500円、宅配便700円〜(サイズによる)にご請求額を変更了承頂きますと共に、当店への商品ご返品送料をご負担頂けますと、ご返品対応致します。
(返送住所は非公開の為、お問合せ後ご返信いたします)

<例> メール便1通で発送された未使用未開封商品の返品の場合
500円(メール便+倉庫手数料 この金額にご注文総額を変更) + 370円(お客様がレターパックライトでご返送の場合、ご自身でご負担頂く金額) = 870円(ご返品に掛かるお客様ご負担の総額)

※勝手に送り状記載の住所などへ返送、着払いで返送など行われた場合、当店、業務委託倉庫への業務妨害となり、多額のご請求額となります事をご留意くださいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

「行きの送料+倉庫手数料」としてメール便500円、宅配便700円〜(サイズによる)にご請求額を変更了承頂きますと共に、当店への商品ご返品送料をご負担いただきます。

返品送料

お客様負担

備考

【注文を確定する】を押して頂いた後、商品到着前の、ご注文の「キャンセル」及び「お届け先変更」「内容変更」などは 一切お受け出来ません。 【色落ち、洗濯による繊維付着防止、毛玉防止の為、必ず単体で洗濯して下さい】とお買い物ガイド等に注意記載致しております。
お買い物ガイド了承の上でご購入頂いておりますので、規約上、お買い物ガイドに反するご返品は不可となります。

下記条件に当てはまるご注文は、返品返金・交換を、一切お受けできません。
(条件を無視して返品交換要求された場合には、業務妨害罪に問われます事をご理解下さいませ)

・お届けから7日以上経過した商品
・洗濯・水通し・修理・加工・クリーニング等されている商品
・ご使用された商品
・汚損・破損された商品
・試着等で汚されたり、動物の毛や、芳香、香水、柔軟剤など、開封時以外の匂いがついた商品
・商品のタグ等を汚損・破損・紛失・破棄されている
・商品ページや商品名などに返品交換不可と記載された商品
・サイズ違いや色違いを複数購入されている場合

商品送付違い、数量違い、不良品などは、お届け日から7日以内に、メールにてご連絡下さいませ。
返送送料を当店が負担致しまして、迅速に、ご返金させて頂きます。

※交換対応は行っておりません。ご返金対応のみとなります事をご了承の上、当店をご利用下さいませ。

※当店では出荷時に、お客様へお送りする商品を事前に≪画像撮影≫致しております。
また、出荷時に梱包作業の詳細な≪動画撮影≫も行っております。
不良品と偽って故意に破損された商品を返品したり、規約を無視して返金要求された場合には、当店被害額を算出して、司法書士依頼額も含め法的手段にて、ご請求させて頂いております事をご了承下さい。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

【注文を確定する】を押して頂いた後、商品到着前のご注文の「キャンセル」及び「お届け先変更」「内容変更」などは 一切お受け出来ません。 ※交換対応は行っておりません。ご返金対応のみとなります。

【色落ち、洗濯による繊維付着防止、毛玉防止の為、必ず単体で洗濯して下さい】とお買い物ガイド等に注意記載致しております。
お買い物ガイド了承の上でご購入頂いておりますので、規約上、お買い物ガイドに反するご返品は不可となります。

下記条件に当てはまるご注文は、返品返金・交換を、一切お受けできません。
(条件を無視して返品交換要求された場合には、業務妨害罪に問われます事をご理解下さいませ)

・お届けから7日以上経過した商品
・洗濯・水通し・修理・加工・クリーニング等されている商品
・ご使用された商品
・汚損・破損された商品
・試着等で汚されたり、動物の毛や、芳香、香水、柔軟剤など、開封時以外の匂いがついた商品
・商品のタグ等を汚損・破損・紛失・破棄されている
・商品ページや商品名などに返品交換不可と記載された商品
・サイズ違いや色違いを複数購入されている場合

商品送付違い、数量違い、不良品などは、お届け日から7日以内に、メールにてご連絡下さいませ。
返送送料を当店が負担致しまして、迅速に、ご返金させて頂きます。

※交換対応は行っておりません。ご返金対応のみとなります事をご了承の上、当店をご利用下さいませ。

※当店では出荷時に、お客様へお送りする商品を事前に≪画像撮影≫致しております。
また、出荷時に梱包作業の詳細な≪動画撮影≫も行っております。
不良品と偽って故意に破損された商品を返品したり、規約を無視して返金要求された場合には、当店被害額を算出して、司法書士依頼額も含め法的手段にて、ご請求させて頂いております事をご了承下さい。

通販は、ご注文はお客様のご意思によって最終的にご注文を決定される仕組みでございますので、クーリング・オフ制度は適用されない事を、ご理解くださいませ。 クーリング・オフとは、悪質商法などで「無理矢理、商品を購入させられた」方などを救済する制度でございます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

【色落ち、洗濯による繊維付着防止、毛玉防止の為、必ず単体で洗濯して下さい】とお買い物ガイド等に注意記載致しております。
お買い物ガイド了承の上でご購入頂いておりますので、規約上、お買い物ガイドに反するご返品は不可となります。

下記条件に当てはまるご注文は、返品返金・交換を、一切お受けできません。
(条件を無視して返品交換要求された場合には、業務妨害罪に問われます事をご理解下さいませ)

・お届けから7日以上経過した商品
・洗濯・水通し・修理・加工・クリーニング等されている商品
・ご使用された商品
・汚損・破損された商品
・試着等で汚されたり、動物の毛や、芳香、香水、柔軟剤など、開封時以外の匂いがついた商品
・商品のタグ等を汚損・破損・紛失・破棄されている
・商品ページや商品名などに返品交換不可と記載された商品
・サイズ違いや色違いを複数購入されている場合

商品送付違い、数量違い、不良品などは、お届け日から7日以内に、メールにてご連絡下さいませ。
返送送料を当店が負担致しまして、迅速に、ご返金させて頂きます。

※交換対応は行っておりません。ご返金対応のみとなります事をご了承の上、当店をご利用下さいませ。

※当店では出荷時に、お客様へお送りする商品を事前に≪画像撮影≫致しております。
また、出荷時に梱包作業の詳細な≪動画撮影≫も行っております。
不良品と偽って故意に破損された商品を返品したり、規約を無視して返金要求された場合には、当店被害額を算出して、司法書士依頼額も含め法的手段にて、ご請求させて頂いております事をご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金

返品送料

店舗負担

備考

ご返送前に、≪必ず、WEBのお問い合せより事前ご連絡≫をお願い致します。
(薄利多売の低価格販売維持の為、お電話対応不可です)

※悪質な返品防止の為、一方的に、ご連絡なく着払いなどで商品をお送りされた場合には、当店被害額などを法的手段にて、ご請求させて頂いております事をご理解ご了承下さいませ。

商品等の不具合による交換

備考

※交換対応は行っておりません。ご返金対応のみとなります。

【色落ち、洗濯による繊維付着防止、毛玉防止の為、必ず単体で洗濯して下さい】とお買い物ガイド等に注意記載致しております。
お買い物ガイド了承の上でご購入頂いておりますので、規約上、お買い物ガイドに反するご返品は不可となります。

下記条件に当てはまるご注文は、返品返金・交換を、一切お受けできません。
(条件を無視して返品交換要求された場合には、業務妨害罪に問われます事をご理解下さいませ)

・お届けから7日以上経過した商品
・洗濯・水通し・修理・加工・クリーニング等されている商品
・ご使用された商品
・汚損・破損された商品
・試着等で汚されたり、動物の毛や、芳香、香水、柔軟剤など、開封時以外の匂いがついた商品
・商品のタグ等を汚損・破損・紛失・破棄されている
・商品ページや商品名などに返品交換不可と記載された商品
・サイズ違いや色違いを複数購入されている場合

商品送付違い、数量違い、不良品などは、お届け日から7日以内に、メールにてご連絡下さいませ。
返送送料を当店が負担致しまして、迅速に、ご返金させて頂きます。

※交換対応は行っておりません。ご返金対応のみとなります事をご了承の上、当店をご利用下さいませ。

※当店では出荷時に、お客様へお送りする商品を事前に≪画像撮影≫致しております。
また、出荷時に梱包作業の詳細な≪動画撮影≫も行っております。
不良品と偽って故意に破損された商品を返品したり、規約を無視して返金要求された場合には、当店被害額を算出して、司法書士依頼額も含め法的手段にて、ご請求させて頂いております事をご了承下さい。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0929392711

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

【お電話対応不可】 ≪必ず、WEBのお問い合せより事前ご連絡≫をお願い致します。
(薄利多売の低価格販売維持の為、お電話対応を行っておりません事をご理解ご了承下さいませ)


【注文を確定する】を押して頂いた後、ご注文の「キャンセル」及び「お届け先変更」「内容変更」などは 一切お受け出来ません。
【色落ち、洗濯による繊維付着防止、毛玉防止の為、必ず単体で洗濯して下さい】とお買い物ガイド等に注意記載致しております。
お買い物ガイド了承の上でご購入頂いておりますので、規約上、お買い物ガイドに反するご返品は不可となります。

下記条件に当てはまるご注文は、返品返金・交換を、一切お受けできません。
(条件を無視して返品交換要求された場合には、業務妨害罪に問われます事をご理解下さいませ)

・お届けから7日以上経過した商品
・洗濯・水通し・修理・加工・クリーニング等されている商品
・ご使用された商品
・汚損・破損された商品
・試着等で汚されたり、動物の毛や、芳香、香水、柔軟剤など、開封時以外の匂いがついた商品
・商品のタグ等を汚損・破損・紛失・破棄されている
・商品ページや商品名などに返品交換不可と記載された商品
・サイズ違いや色違いを複数購入されている場合

商品送付違い、数量違い、不良品などは、お届け日から7日以内に、メールにてご連絡下さいませ。
返送送料を当店が負担致しまして、迅速に、ご返金させて頂きます。

※交換対応は行っておりません。ご返金対応のみとなります事をご了承の上、当店をご利用下さいませ。

※当店では出荷時に、お客様へお送りする商品を事前に≪画像撮影≫致しております。
また、出荷時に梱包作業の詳細な≪動画撮影≫も行っております。
不良品と偽って故意に破損された商品を返品したり、規約を無視して返金要求された場合には、当店被害額を算出して、司法書士依頼額も含め法的手段にて、ご請求させて頂いております事をご了承下さい。

返送先

郵便番号

811-2317

住所

福岡県糟屋郡粕屋町■返品先は別住所ですので≪要ご連絡≫

電話番号

0929392711

FAX番号

0929392711

備考

ご返送前に、≪必ず、WEBのお問い合せより事前ご連絡≫をお願い致します。
(薄利多売の低価格販売維持の為、お電話対応不可です)

※悪質な返品防止の為、一方的に、ご連絡なく着払いなどで商品をお送りされた場合には、当店被害額などを法的手段にて、ご請求させて頂いております事をご理解ご了承下さいませ。

※当店では出荷時に、お客様へお送りする商品を事前に≪画像撮影≫致しております。
また、出荷時に≪高画質動画撮影≫も行っております。
不良品と偽って故意に破損された商品を返品された場合には、被害額などを法的手段にて、ご請求させて頂いております事をご理解ご了承下さいませ。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【注文を確定する】を押して頂いた後、ご注文の「キャンセル」及び「お届け先変更」「内容変更」などは 一切お受け出来ません。
【色落ち、洗濯による繊維付着防止、毛玉防止の為、必ず単体で洗濯して下さい】とお買い物ガイド等に注意記載致しております。
お買い物ガイド了承の上でご購入頂いておりますので、規約上、お買い物ガイドに反するご返品は不可となります。

下記条件に当てはまるご注文は、返品返金・交換を、一切お受けできません。
(条件を無視して返品交換要求された場合には、業務妨害罪に問われます事をご理解下さいませ)

・お届けから7日以上経過した商品
・洗濯・水通し・修理・加工・クリーニング等されている商品
・ご使用された商品
・汚損・破損された商品
・試着等で汚されたり、動物の毛や、芳香、香水、柔軟剤など、開封時以外の匂いがついた商品
・商品のタグ等を汚損・破損・紛失・破棄されている
・商品ページや商品名などに返品交換不可と記載された商品
・サイズ違いや色違いを複数購入されている場合
・低価格商品の為、多少は縫製不良、不良生地がございますのと、ボタン穴(紐通し穴)が閉じている場合がございます。カッターやハサミで切って穴を開けて、ご利用頂きますようご協力お願い致します。穴閉じでの交換、返品対応は行っておりません事を、ご理解ご了承の上、ご購入下さいませ。

商品送付違い、数量違い、不良品などは、お届け日から7日以内に、メールにてご連絡下さいませ。
返送送料を当店が負担致しまして、迅速に、ご返金させて頂きます。

※交換対応は行っておりません。ご返金対応のみとなります事をご了承の上、当店をご利用下さいませ。

※当店では出荷時に、お客様へお送りする商品を事前に≪画像撮影≫致しております。
また、出荷時に梱包作業の詳細な≪動画撮影≫も行っております。
不良品と偽って故意に破損された商品を返品したり、規約を無視して返金要求された場合には、当店被害額を算出して、司法書士依頼額も含め法的手段にて、ご請求させて頂いております事をご了承下さい。

※メールに、「ご購入者氏名」、「注文番号」、「ご返品商品の商品番号」を必ずご記載下さい。
ウイルスメール防止の為、上記記載の無いメールはご対応不可とさせて頂いております。
サイズ違いやイメージ、色のイメージ違いなど、お客様都合によるご返品は、受け付けておりません。

上記以外の理由でご返品の場合、お届け日から7日以内に、必ず当店へご連絡下さい。
(ご氏名、電話番号、注文番号の記載のないメールの場合は、ご注文をお調べ出来ない為、受付不可能です)

往復送料、各種お支払い手数料、ご返金に関わるお振込み手数料などをお客様がご負担頂き、ご連絡後3日以内のご発送で、下記の項目に当てはまらない場合、ご返品可能です(交換不可)。

一方的に、ご連絡なく着払いなどで商品をお送りされた場合には、当店被害額などを法的手段にて、ご請求させて頂きます。

ご注文頂いた時点で、以下の項目をご理解頂いた事とさせて頂きます。
【以下の項目の返品・交換はお断り致しております】

■商品到着後すぐの室内試着ではなく、着用、使用した商品、お客様の責任で破損、汚損(特に匂い)の生じた商品、商品到着後、7日以上経過した商品のご返品不可
(試着程度でなく、何度も着用した商品をご返品される為、全ての商品は返品交換不可に致しております)

■事前にご連絡の無い場合。
■ご返品の際には、商品タグなど、お送りした状態でご返送下さい。
■香水やお洗濯後の匂いがするなど、試着程度ではないご着用の場合には、返品交換など全ての対応をお受け出来ませんので、着払いにてご返送させて頂きます。
■不良品でご返送された返送品の状態が、あきらかに不良品ではない場合、着払いにてご返送させて頂きます。
■汚れ・ほつれ・たたみじわ・折りじわ、ムラ、匂い等は返品不可。
■染色された生地は性質上、色落ちは避けられませんので単体での洗濯、色落ちテストを行ってください。
■非常識的な考えで、イメージ、サイズ、色、商品などが違う等と発言される場合。
■ご試着や匂いの付いた商品、洗濯、修理、クリーニングなどされた商品のご返品不可。
■タグ、パッケージなど汚損、破損、紛失、破棄などされた場合。
■返品目的のように、サイズ違いや色違いなどを2点以上購入されていた場合。
■写真は、ご利用のモニターにより、違いがございます。
■サイズ、コメントに多少の“誤差”が生じる場合がございます。
■色表記を商品タグと変更している場合がございます。
■商品の保管や発送梱包などにより、折りじわ、たたみじわなどが、商品に付く場合もございます。
■商品は機械による生産過程において、生地を織る際の糸の継ぎ目や多少の“ほつれ”や”他繊維などが混紡”などが生じている場合がございます。また低価格商品の為、ボタンホールの開け忘れ(閉じたまま)の状態がございますが、その場合にはハサミやカッターで穴を開いてご利用頂きますようご協力お願い致します。
■当店が業務妨害と判断した事例の、お客様のご注文は、当店に、そのご注文をキャンセルする権限がございます。
■当店購入商品による怪我、事故、物品損害など、全ての損害において、当店は一切責任を負いません。

ご返品について(交換は行っておりません。ご返金対応のみ)

商品、数量違い、不良品などは、お届け日から7日以内に、メールにてご連絡下さいませ。

返送送料を当店が負担致しまして、迅速に、ご返金させて頂きます。
※薄利多売の低価格販売維持の為、交換対応は行っておりません。ご返金対応のみとなります事をご了承の上、当店をご利用下さいませ。


※メールに、「ご購入者氏名」、「注文番号」、「ご返品商品の商品番号」を必ずご記載下さい。
 ウイルスメール防止の為、上記記載の無いメールはご対応不可とさせて頂いております。


サイズ違いやイメージ、色のイメージ違いなど、
お客様都合によるご返品は、受け付けておりません。



上記以外の理由でご返品の場合、お届け日から5日以内に、必ず当店へご連絡下さい。
(ご氏名、電話番号、注文番号の記載のないメールの場合は、ご注文をお調べ出来ない為、受付不可能です)

往復送料、各種お支払い手数料、ご返金に関わるお振込み手数料などをお客様がご負担頂き、ご連絡後3日以内のご発送で、下記の項目に当てはまらない場合、ご返品可能です(交換不可)。


一方的に、ご連絡なく着払いなどで商品をお送りされた場合には、当店被害額などを法的手段にて、ご請求させて頂きます。


ご注文頂いた時点で、以下の項目をご理解頂いた事とさせて頂きます。
【以下の項目の返品・交換はお断り致しております】


■商品到着後すぐの室内試着ではなく、着用、使用した商品、お客様の責任で破損、汚損(特に匂い)の生じた商品、商品到着後、5日以上経過した商品のご返品不可
(試着程度でなく、何度も着用した商品をご返品される為、全ての商品は返品交換不可に致しております)

■事前にご連絡の無い場合。

■ご返品の際には、商品タグなど、お送りした状態でご返送下さい。

■香水やお洗濯後の匂いがするなど、試着程度ではないご着用の場合には、返品交換など全ての対応をお受け出来ませんので、着払いにてご返送させて頂きます。

■不良品でご返送された返送品の状態が、あきらかに不良品ではない場合、着払いにてご返送させて頂きます。

■汚れ・ほつれ・たたみじわ・折りじわ、ムラ、匂い等は返品不可。

■染色された生地は性質上、色落ちは避けられませんので単体での洗濯、色落ちテストを行ってください。

■非常識的な考えで、イメージ、サイズ、色、商品などが違う等と発言される場合。

■ご試着や匂いの付いた商品、洗濯、修理、クリーニングなどされた商品のご返品不可。

■タグ、パッケージなど汚損、破損、紛失、破棄などされた場合。

■返品目的のように、サイズ違いや色違いなどを2点以上購入されていた場合。

■写真は、ご利用のモニターにより、違いがございます。

■サイズ、コメントに多少の“誤差”が生じる場合がございます。

■商品はメーカーや工場の都合上、生産時期、ロットにより多少、デザインやサイズ、生地、縫製などに違いが生じる場合がございます。

■色表記を商品タグと変更している場合がございます。

■商品の保管や発送梱包などにより、折りじわ、たたみじわなどが、商品に付く場合もございます。

■商品は機械による生産過程において、生地を織る際の糸の継ぎ目や多少の“ほつれ”や”他繊維などが混紡”などが生じている場合がございます。

■当店が業務妨害と判断した事例の、お客様のご注文は、当店に、そのご注文をキャンセルする権限がございます。

■当店購入商品による怪我、事故、物品損害など、全ての損害において、当店は一切責任を負いません。

ご注意事項(お買い物ガイド)



当店の画像構成や梱包デザインなどを模倣する店舗が見受けられておりますが、当店とは一切関係ございません。
当店の営業に影響、損害が生じた場合には、営業妨害とみなし、当店が一任する司法書士事務所より、法的手続きを行う場合がございます。

-------------------------------------------------------------
当店では、一部の悪質な購入者への対処の為、お客様へ商品を出荷する前に、商品の証拠写真撮影を必ず実施致しております。

出荷前の写真と比較して、故意に破損させて返品した事が発覚した場合、往復送料、事務手数料の¥2100と、商品代金総額の10倍の金額、その他、依頼先の司法書士事務所の諸費用など、簡易裁判所を通して、ご請求させて頂きます。
-------------------------------------------------------------

当店にてお振込み遅延キャンセル、お客様都合によるキャンセルをされた方は「取引停止」とさせて頂いております。

過去に2度のご注文に関する応答がなかったお客様は、いたずら注文者とみなして、以後のご注文を一切をお断りいたします。

当店の名前、住所などを使用した偽サイトの報告を頂いております。
尚、当店を偽ったサイトをご利用されての被害などは、当店では一切責任を負いませんので何卒ご了承下さいませ。

-------------------------------------------------------------

商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承下さい。

■当店購入の服などによる怪我、事故、物品損害などには、当店は一切責任を負いません。

安価でお客様へ商品をご提供する為、ご理解頂いた上でのご注文をお願い致します。


■過去に2度のご注文に関する応答がなかった場合や、当店に落ち度が無いにも関わらず低評価、嫌がらせ等行う方へは、以後の当店利用、ご注文を一切を禁止致します。

■海外発送、お見積もり等には対応致しておりません。(見本、サンプルなどの提供サービスもございません。)

■クーリングオフについて

クーリングオフ制度は、訪問販売・電話勧誘販売などに適用されます。
通信販売には法律上、クーリングオフの規定がありません。

お客様の意思で商品をご注文頂いておりますので、適応されません。

当店が業務妨害と判断した事例の、お客様のご注文は、当店に、そのご注文をキャンセルする権限がございます。
-------------------------------------------------------------
商品についての注意書き
-------------------------------------------------------------

■商品写真に使用している、靴、帽子、ネックレス等の装飾品は商品に含まれません。

■当店の写真、画像の不正利用されると、損害賠償請求致します。

■画像は、ご利用の環境により、色に違いがございます。

■デリケートな素材の衣服、小物、状況等との組み合わせにはお気を付け下さい。

■商品はメーカーや工場の都合上、生産時期、ロットにより多少、デザインやサイズ、生地、縫製などに違いが生じる場合がございます。

■メーカー、工場などの都合上、一定の不良品は発生、混入致します事と、生産時期やロットにより、全く同一の商品をご提供する事は不可能です。

■染色された生地は性質上、色落ちは避けられませんので単体での洗濯、色落ちテストを行ってください。

■洗濯の際は、漂白剤などのご使用、直接アイロン、スチームなどはお避け下さい。他のものと一緒に洗わないで下さい。

■生地の特性上縮みますので洗濯時はご注意下さい。

■タンブラー乾燥などはお避け下さい。

■摩擦や、汗や雨などで他の衣類や下着などに移染する恐れがございますのでご注意ください。

■アレルギー、繊維かぶれなど対して、当店では一切責任を負いません。

■当店購入商品による怪我、事故、物品損害など、全ての損害において、当店は一切責任を負いません。

楽天市場の便利な機能