日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 14:00 |
火 | 10:00 〜 14:00 |
水 | 10:00 〜 14:00 |
木 | 10:00 〜 14:00 |
金 | 10:00 〜 14:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 10:00 〜 14:00 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
■営業電話はお断りしております■
ご注文は24時間受け付けております。
※当日発送は承っておりません。
13:59までに決済が確認出来た場合、最短で翌日発送(土日除く)
最終出荷は金曜。金〜月納品希望は木曜14時までに決済をお願いします。
※お届け日の指定は可能ですが、出荷日の指定は出来ません。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
※営業電話は不要です。
平日(月〜金) 10:00−14:00
※土日は電話応対及び発送業務等を行っておりません
※お問い合わせの際には必ず連絡先をご記入頂けますようお願い申し上げます。
(宛先不明やアドレスの不備などにより回答してもお客様に届かないトラブルが増えております)
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2020125 ラクテン(ヘ゛ア−ト゛フ゛ル−インク゛ラクテンイチハ゛テン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 450円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 クール便(ヤマト運輸)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
ご依頼、ご連絡頂いても対応出来ない事
・当日発送
・未入金状態での発送依頼
・不可能な納品日時を記載
・楽天システムを通さない直接の商品の購入
・全商品、沖縄への配送
・弊社の各店舗店頭での受け取り
※ギフト商品以外の熨斗やラッピング対応は不可。キャンセルとなります。
通年、クロネコヤマト又はゆうパックの「クール便」で配送されます。
常温でのお届けは不可能となります。
ご注文の商品に合わせまして当店にて梱包の形式を選ばせていただきます。
※発送後の対応は致しかねます。
■全ての商品につきまして■
定休日にいただいたご注文は、営業日に対応させて頂いております。
13:59までにご注文頂きましたものは基本【翌日発送】させて頂きます。
※金曜にご注文いただいたものは最短で月曜発送。
※金〜月にお届け希望の場合には、木曜日の14時までに決済を完了させて下さい(遠方は間に合わない事もあります)
※時間指定・日時指定が無いもの、配送先情報に不備が無いもの、決済が完了しているもの、その他、問題がないものに限ります。
■6/1よりヤマト運輸転送サービスが終了になりました■
ヤマト運輸より荷物引渡し後の転送が有料になります。
荷物の送り状に記載された住所以外に(転居、長期不在)お届け先を変更される場合は、転送料金を配達時にお届け先様に着払いにてヤマト運輸にお支払いいただくようになります。(受け人様ご了承確認します)
ご贈答品でもお届け先様にご請求になります。
お届け先様のご住所はお間違えのないようご記載下さいませ。
長期ご不在の場合もお気をつけ下さいませ。
ご贈答の場合の正確なご住所、配達可能の日にちを確認のうえ、ご注文いただけますようお願い申し上げます。
尚、商品の返品は従来通り運賃はかかりません。ご住所違い、長期のご不在は、先様に運賃請求できない場合ご依頼主様に返品になりますのでご了承下さいませ。
詳しくはヤマト運輸ホームページよりご確認下さい。
受注・発送カレンダー
2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
2025年2月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 1
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- クール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】クール宅急便
- 【備考】商品発送のタイミングについて: 指定がない場合=14時までに決済確認が出来たものが翌日出荷(土日出荷不可能)
※土、日、月納品希望は木曜14時までに決済確認が出来たものに限る(遠方は不可能な場合有)
【配送希望時間帯をご指定出来ます:ヤマト運輸】
午前中 ・ 12時〜14時 ・ 14時〜16時
16時〜18時 ・ 18時〜20時 ・ 19時〜21時
※運送会社の事情により指定時間内に配達が出来ない場合もございます。
※時間指定が出来ない地域もございます。
※ヤマト運輸での発送となります。(配送会社の指定不可:例外あり)
●ギフトについて
名入れ熨斗もしくは、表書きが対応外の場合、別途300円(税込)で1箱につき1枚ずつご購入頂きます。
お届け先不明の場合、返金や転送等は行いません。(場合によっては送料分と手数料を差し引いた代金を返金)
受け取り拒否の場合にはその旨ご注文者様への連絡及び返金は致しません。
お受け取り人様都合による指定日時の変更等は一切弊社では関与致しません。
※※No international shipping(Shipping only in Japan)※※
◆当日発送は行っておりません◆
◆沖縄への配送は行っておりません◆
◆指定出来ない日時=お届け不可能な日時となります。指定はご遠慮下さい◆
◆グッズのみ、常温便でのお届けとなります◆
- 【送料料金表】 全国一律料金:1100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ◆◆沖縄、離島への配送は送料が高額となるため行っておりません◆◆ ギフトについて:対象商品は画像の通りとなります。包装紙の色や柄はお選び頂けません。また、お届け先不明の場合、返金や転送等は行いません。
※指定可能な表書き以外の熨斗、または名入れ熨斗は別途300円(税込)が1箱につき1枚ずつかかります。
◆◆沖縄、離島への配送は行っておりません◆◆
当店は海外へ発送を行っていません
以前より、弊社の商品は「税込」価格での表記となっておりました。 10%増税後も、変わらず「税込」価格となっております。何卒宜しくお願い致します。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の破損や数量、銘柄の誤り等、当社原因による場合には交換させて頂きます。 その場合、必ずクール便での返送をお願いしております。 要冷蔵の商品の為、商品到着後【すぐにご開封】いただくか、【冷蔵庫でダンボール箱ごと保管されていたもの】に限ります。 常温放置などされた場合の不具合には対応致しかねます。ご了承下さい。
対応可能期間
商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
※常温放置による破損は対応外とさせて頂きます。 よって、商品到着後1日以内に設定させていただいております。 ご理解頂けますと幸いです。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0558-99-9910
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
通常、商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の破損や数量、銘柄の誤り等、当社原因による場合には、
返品・交換を受け付けさせていただきます。
その場合には、大変お手数ですが、商品到着後一週間以内にお電話もしくはメールにてご連絡下さい。
その後、商品は必ず【クール着払い】でご返送いただきますようお願いいたします。
※商品到着後、要冷蔵で保管されていたものに限ります。
■返送先
郵便番号
4102415
住所
静岡県伊豆市大平1052-1
電話番号
0558-99-9910
FAX番号
0558-99-9915
備考
※電話でのご購入は出来ません。
通常、商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の破損や数量、銘柄の誤り等、当社原因による場合には、
返品・交換を受け付けさせていただきます。
その場合には、大変お手数ですが、商品到着後一週間以内にお電話もしくはメールにてご連絡下さい。
その後、商品は必ず【クール着払い】でご返送いただきますようお願いいたします。
※商品到着後、要冷蔵で保管されていたものに限ります。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
商品は必ず【クール着払い】でご返送いただきますようお願いいたします。
※商品到着後、要冷蔵で保管されていたものに限ります。
※長期不在により受け取りされなかった商品のキャンセルや返金、交換はお受け出来ません。
通常、商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の破損や数量、銘柄の誤り等、当社原因による場合には、
返品・交換を受け付けさせていただきます。
その場合には、大変お手数ですが、商品到着後一週間以内にお電話もしくはメールにてご連絡下さい。
その後、商品は必ず【クール着払い】でご返送いただきますようお願いいたします。
※商品到着後、要冷蔵で保管されていたものに限ります。
●返品の送料・手数料の負担について
商品の破損や数量、銘柄の誤り等、当社原因による場合には当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
※お客様都合によるキャンセル等での返金は振込手数料等を差し引いた金額でご返金させて頂きます。ご了承ください。
●ギフトについて
ギフト指定不可の商品が一部ございます。ご注意ください。
尚、ラッピング用紙等の用意はございませんのでご要望を頂いた場合でも対応致しかねます。(無料・有料問わず)
ラッピング対応不可能を理由にキャンセルをご希望されるお客様もいらっしゃいますが、ご理解頂いた上でのご注文をお願い致します。
また、お届け先不明の場合、返金や転送等は行いません。
※場合によっては送料分と手数料を差し引いた代金を返金致します。
受け取り拒否の場合にはその旨ご注文者様への連絡&返金は致しません。
お受け取り人様都合による指定日時の変更等は一切弊社では関与致しません。
●返品連絡先
電話番号:0558-99-9910(返品専用連絡先※購入は出来ません)
メールアドレス:bairdbeer_2@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:静岡県伊豆市関野64-1
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 14:00 |
火 | 10:00 〜 14:00 |
水 | 10:00 〜 14:00 |
木 | 10:00 〜 14:00 |
金 | 10:00 〜 14:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 10:00 〜 14:00 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
営業時間について
■営業電話はお断りしております■
ご注文は24時間受け付けております。
※当日発送は承っておりません。
13:59までに決済が確認出来た場合、最短で翌日発送(土日除く)
最終出荷は金曜。金〜月納品希望は木曜14時までに決済をお願いします。
※お届け日の指定は可能ですが、出荷日の指定は出来ません。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
※営業電話は不要です。
平日(月〜金) 10:00−14:00
※土日は電話応対及び発送業務等を行っておりません
※お問い合わせの際には必ず連絡先をご記入頂けますようお願い申し上げます。
(宛先不明やアドレスの不備などにより回答してもお客様に届かないトラブルが増えております)
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2020125 ラクテン(ヘ゛ア−ト゛フ゛ル−インク゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
全国一律料金:450円
【まとめ買い計算規則】
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
クール便(ヤマト運輸)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
消費税について
以前より、弊社の商品は「税込」価格での表記となっておりました。 10%増税後も、変わらず「税込」価格となっております。何卒宜しくお願い致します。
配送について
ご依頼、ご連絡頂いても対応出来ない事
・当日発送
・未入金状態での発送依頼
・不可能な納品日時を記載
・楽天システムを通さない直接の商品の購入
・全商品、沖縄への配送
・弊社の各店舗店頭での受け取り
※ギフト商品以外の熨斗やラッピング対応は不可。キャンセルとなります。
通年、クロネコヤマト又はゆうパックの「クール便」で配送されます。
常温でのお届けは不可能となります。
ご注文の商品に合わせまして当店にて梱包の形式を選ばせていただきます。
※発送後の対応は致しかねます。
■全ての商品につきまして■
定休日にいただいたご注文は、営業日に対応させて頂いております。
13:59までにご注文頂きましたものは基本【翌日発送】させて頂きます。
※金曜にご注文いただいたものは最短で月曜発送。
※金〜月にお届け希望の場合には、木曜日の14時までに決済を完了させて下さい(遠方は間に合わない事もあります)
※時間指定・日時指定が無いもの、配送先情報に不備が無いもの、決済が完了しているもの、その他、問題がないものに限ります。
■6/1よりヤマト運輸転送サービスが終了になりました■
ヤマト運輸より荷物引渡し後の転送が有料になります。
荷物の送り状に記載された住所以外に(転居、長期不在)お届け先を変更される場合は、転送料金を配達時にお届け先様に着払いにてヤマト運輸にお支払いいただくようになります。(受け人様ご了承確認します)
ご贈答品でもお届け先様にご請求になります。
お届け先様のご住所はお間違えのないようご記載下さいませ。
長期ご不在の場合もお気をつけ下さいませ。
ご贈答の場合の正確なご住所、配達可能の日にちを確認のうえ、ご注文いただけますようお願い申し上げます。
尚、商品の返品は従来通り運賃はかかりません。ご住所違い、長期のご不在は、先様に運賃請求できない場合ご依頼主様に返品になりますのでご了承下さいませ。
詳しくはヤマト運輸ホームページよりご確認下さい。
受注・発送カレンダー
|
クール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
クール宅急便
【備考】
商品発送のタイミングについて:
指定がない場合=14時までに決済確認が出来たものが翌日出荷(土日出荷不可能)
※土、日、月納品希望は木曜14時までに決済確認が出来たものに限る(遠方は不可能な場合有)
【配送希望時間帯をご指定出来ます:ヤマト運輸】
午前中 ・ 12時〜14時 ・ 14時〜16時
16時〜18時 ・ 18時〜20時 ・ 19時〜21時
※運送会社の事情により指定時間内に配達が出来ない場合もございます。
※時間指定が出来ない地域もございます。
※ヤマト運輸での発送となります。(配送会社の指定不可:例外あり)
●ギフトについて
名入れ熨斗もしくは、表書きが対応外の場合、別途300円(税込)で1箱につき1枚ずつご購入頂きます。
お届け先不明の場合、返金や転送等は行いません。(場合によっては送料分と手数料を差し引いた代金を返金)
受け取り拒否の場合にはその旨ご注文者様への連絡及び返金は致しません。
お受け取り人様都合による指定日時の変更等は一切弊社では関与致しません。
※※No international shipping(Shipping only in Japan)※※
◆当日発送は行っておりません◆
◆沖縄への配送は行っておりません◆
◆指定出来ない日時=お届け不可能な日時となります。指定はご遠慮下さい◆
◆グッズのみ、常温便でのお届けとなります◆
送料料金表
全国一律料金:1100円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | ◆◆沖縄、離島への配送は送料が高額となるため行っておりません◆◆
ギフトについて:対象商品は画像の通りとなります。包装紙の色や柄はお選び頂けません。また、お届け先不明の場合、返金や転送等は行いません。 ※指定可能な表書き以外の熨斗、または名入れ熨斗は別途300円(税込)が1箱につき1枚ずつかかります。 ◆◆沖縄、離島への配送は行っておりません◆◆ |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の破損や数量、銘柄の誤り等、当社原因による場合には交換させて頂きます。 その場合、必ずクール便での返送をお願いしております。 要冷蔵の商品の為、商品到着後【すぐにご開封】いただくか、【冷蔵庫でダンボール箱ごと保管されていたもの】に限ります。 常温放置などされた場合の不具合には対応致しかねます。ご了承下さい。
対応可能期間
商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
※常温放置による破損は対応外とさせて頂きます。 よって、商品到着後1日以内に設定させていただいております。 ご理解頂けますと幸いです。
キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0558-99-9910
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
通常、商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の破損や数量、銘柄の誤り等、当社原因による場合には、
返品・交換を受け付けさせていただきます。
その場合には、大変お手数ですが、商品到着後一週間以内にお電話もしくはメールにてご連絡下さい。
その後、商品は必ず【クール着払い】でご返送いただきますようお願いいたします。
※商品到着後、要冷蔵で保管されていたものに限ります。
返送先
郵便番号
4102415
住所
静岡県伊豆市大平1052-1
電話番号
0558-99-9910
FAX番号
0558-99-9915
備考
※電話でのご購入は出来ません。
通常、商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の破損や数量、銘柄の誤り等、当社原因による場合には、
返品・交換を受け付けさせていただきます。
その場合には、大変お手数ですが、商品到着後一週間以内にお電話もしくはメールにてご連絡下さい。
その後、商品は必ず【クール着払い】でご返送いただきますようお願いいたします。
※商品到着後、要冷蔵で保管されていたものに限ります。
キャンセル・返金・交換についての注意事項
商品は必ず【クール着払い】でご返送いただきますようお願いいたします。
※商品到着後、要冷蔵で保管されていたものに限ります。
※長期不在により受け取りされなかった商品のキャンセルや返金、交換はお受け出来ません。
返品について
通常、商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の破損や数量、銘柄の誤り等、当社原因による場合には、
返品・交換を受け付けさせていただきます。
その場合には、大変お手数ですが、商品到着後一週間以内にお電話もしくはメールにてご連絡下さい。
その後、商品は必ず【クール着払い】でご返送いただきますようお願いいたします。
※商品到着後、要冷蔵で保管されていたものに限ります。
●返品の送料・手数料の負担について
商品の破損や数量、銘柄の誤り等、当社原因による場合には当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
※お客様都合によるキャンセル等での返金は振込手数料等を差し引いた金額でご返金させて頂きます。ご了承ください。
●ギフトについて
ギフト指定不可の商品が一部ございます。ご注意ください。
尚、ラッピング用紙等の用意はございませんのでご要望を頂いた場合でも対応致しかねます。(無料・有料問わず)
ラッピング対応不可能を理由にキャンセルをご希望されるお客様もいらっしゃいますが、ご理解頂いた上でのご注文をお願い致します。
また、お届け先不明の場合、返金や転送等は行いません。
※場合によっては送料分と手数料を差し引いた代金を返金致します。
受け取り拒否の場合にはその旨ご注文者様への連絡&返金は致しません。
お受け取り人様都合による指定日時の変更等は一切弊社では関与致しません。
●返品連絡先
電話番号:0558-99-9910(返品専用連絡先※購入は出来ません)
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