会社概要

株式会社香咲
〒6680027 兵庫県豊岡市若松町９−３
TEL:0796242048 FAX:0796242048
代表者:茂上 敬子
店舗運営責任者:田中　信子
店舗セキュリティ責任者:田中 信子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 09:00 〜 17:00
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 09:00 〜 17:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 3086758 ラクテン（ハ゛ツク゛マルシエサイフリユツクカハ゛ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

時間帯指定について
下記の中からお選びいただけます。
午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時
※日時指定不可エリアもあります

配送サービスについて
佐川急便・日本郵便・福山通運でお送りします。
※ご注文内容・お届け先によって配送業者が異なります。
ご指定はお受けできませんので予めご了承ください。

海外への発送について
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お届け先の変更について
発送後の【お届け先住所】変更の場合は、転送料金実費分御請求させていただきます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1500円 770円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 770円 1500円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※購入金額が3,980円以上（お届け先が沖縄の場合は9,800円以上）の場合は送料無料となります。
※転送料金等により送料に変更が発生した場合は別途ご連絡を致します。
自動配信メールと異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールを必ずご確認ください。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】クリックポスト
【備考】
商品ページ内に【メール便】の記載のある商品のみのご購入に限りご利用頂けます。
対象商品の複数個購入・対象外商品との同時購入等、メール便対応出来ない場合は宅配便での発送となります。
（メールでご連絡致しますので必ずご確認ください）

日本郵便「クリックポスト」で発送致します。
当店発送から概ね2〜4日後（離島等は3〜7日後）にポストに投函するお届け方法です。

商品発送のタイミング
配送の日時指定を受け付けておりません。
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

お届け先の変更・住所相違について
●発送後の【お届け先住所】変更の場合は、転送料金が発生します。
●クリックポストは一旦荷物が戻り、再発送となります。
お届け先住所変更、住所相違に伴う費用は、実費分御請求させていただきます。

注意事項
●メール便でのお届け日時指定・翌日配送はお受けできません。
お届け日時指定・翌日配送をご希望の場合は「宅配便」をお選びください。
●配送中の紛失・破損に対する保障はございません。
●メール便（クリックポスト）はA4サイズの封筒・厚さ3cm以内・重量1kg以内の制限があります。
化粧箱付属の商品は箱無しで発送する場合がございます。（化粧箱ご希望の方は「宅配便」をお選びください）
※商品お届け後の化粧箱のみの発送はお受けできませんので、ご注文の際はお間違いの無いようお願いいたします。
●メール便での対応が出来ない場合は宅配便での発送となります。
送料の差額が発生する場合がございますので必ずメールをご確認ください。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜3,979円 3,980〜9,799円
送料 200円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※メール便（クリックポスト）のサイズ制限の為、化粧箱付属の商品は【箱なし】で発送になる場合がございます。化粧箱付きをご希望の場合は【宅配便】に変更の上ご注文ください。
商品お届け後の化粧箱のみの発送はお受けできませんので、ご注文の際はお間違いの無いようお願いいたします。
※購入金額が3,980円以上の場合は全国一律で送料無料となります。
※配送中の紛失・破損に対する保障はございません。
※お届け先住所変更・住所相違に伴う転送・再配送等で発生する費用は、実費分御請求させていただきます。
メール便対応できない場合は宅配便での発送となります。
自動配信メールと異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールを必ずご確認ください。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
以下の項目に該当しない場合は返品をお受けします。
●ご使用になられた商品
●お客様が汚損・破損された商品
●カスタマイズされた商品
●商品タグ等 到着時の状態を保っていない場合

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返品商品到着確認後、商品代金をご返金致します。 （ご返金にかかる手数料はご負担下さい）

返品送料
お客様負担

備考
●送料はお客様負担（送料元払い）でお願い致します
※送料着払いで返送の場合、実費を請求させて頂きますので予めご了承ください。
●お客様都合によるご返品については、送料・ラッピング代金・お支払手数料等はお返しできませんのでご了承ください。
送料無料となる3,980円以上（沖縄・離島・一部地域は9,800円以上）のご注文であっても【上記送料料金表】分の送料の請求が発生致しますのでご注意下さい。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
以下の項目に該当しない場合は交換をお受けします。
●ご使用になられた商品
●お客様が汚損・破損された商品
●カスタマイズされた商品
●商品タグ等 到着時の状態を保っていない場合

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
●お客様都合による交換については往復送料・各種お支払手数料はお客様のご負担となります。
●交換は未使用のものに限らせて頂きます。
●返金が発生する場合の手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●返品は宅配便を必ずご利用下さい。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●異なる商品が届いた
●商品の破損・汚れ・キズ等がある
　（革本来のキズ・シワ等は交換対象とはなりません）
●その他初期不良

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
店舗負担

備考
●原則として同一商品との交換になります。
●商品到着後、未使用の状態でメールまたは電話でご連絡下さい。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●異なる商品が届いた
●商品の破損・汚れ・キズ等がある
　（革本来のキズ・シワ等は交換対象とはなりません）
●その他初期不良

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
●商品到着後、未使用の状態でメールまたは電話でご連絡下さい。
●交換商品が売り切れの場合、ご返金対応となりますのでご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0796242048

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
受付時間:　9:00〜17:00　年中無休


■返送先

郵便番号
6680027

住所
兵庫県豊岡市若松町９−３

電話番号
0796242048

FAX番号
0796242048

備考
バッグ 財布の専門店 かばん創庫
株式会社 香咲（かぶしきがいしゃ　かしょう） 新田信子


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●交換・返品をご希望される場合には商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
●当店に商品をお送りする際は【佐川急便】または【日本郵便】でお願いいたします。
（その他の配送業者の場合、確認までお時間を頂く場合がございます。）
●商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社香咲

〒6680027 兵庫県豊岡市若松町９−３
TEL:0796242048 FAX:0796242048
代表者:茂上 敬子
店舗運営責任者:田中　信子
店舗セキュリティ責任者:田中 信子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 09:00 〜 17:00
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 09:00 〜 17:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 3086758 ラクテン（ハ゛ツク゛マルシエサイフリユツクカハ゛ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

時間帯指定について
下記の中からお選びいただけます。
午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時
※日時指定不可エリアもあります

配送サービスについて
佐川急便・日本郵便・福山通運でお送りします。
※ご注文内容・お届け先によって配送業者が異なります。
ご指定はお受けできませんので予めご了承ください。

海外への発送について
当サイトでは、海外への発送は行っておりません。 We don't ship overseas.

お届け先の変更について
発送後の【お届け先住所】変更の場合は、転送料金実費分御請求させていただきます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1500円 770円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 770円 1500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※購入金額が3,980円以上（お届け先が沖縄の場合は9,800円以上）の場合は送料無料となります。
※転送料金等により送料に変更が発生した場合は別途ご連絡を致します。
自動配信メールと異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールを必ずご確認ください。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

クリックポスト

【備考】


商品ページ内に【メール便】の記載のある商品のみのご購入に限りご利用頂けます。
対象商品の複数個購入・対象外商品との同時購入等、メール便対応出来ない場合は宅配便での発送となります。
（メールでご連絡致しますので必ずご確認ください）

日本郵便「クリックポスト」で発送致します。
当店発送から概ね2〜4日後（離島等は3〜7日後）にポストに投函するお届け方法です。

商品発送のタイミング
配送の日時指定を受け付けておりません。
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

お届け先の変更・住所相違について
●発送後の【お届け先住所】変更の場合は、転送料金が発生します。
●クリックポストは一旦荷物が戻り、再発送となります。
お届け先住所変更、住所相違に伴う費用は、実費分御請求させていただきます。

注意事項
●メール便でのお届け日時指定・翌日配送はお受けできません。
お届け日時指定・翌日配送をご希望の場合は「宅配便」をお選びください。
●配送中の紛失・破損に対する保障はございません。
●メール便（クリックポスト）はA4サイズの封筒・厚さ3cm以内・重量1kg以内の制限があります。
化粧箱付属の商品は箱無しで発送する場合がございます。（化粧箱ご希望の方は「宅配便」をお選びください）
※商品お届け後の化粧箱のみの発送はお受けできませんので、ご注文の際はお間違いの無いようお願いいたします。
●メール便での対応が出来ない場合は宅配便での発送となります。
送料の差額が発生する場合がございますので必ずメールをご確認ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜3,979円 3,980〜9,799円
送料 200円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※メール便（クリックポスト）のサイズ制限の為、化粧箱付属の商品は【箱なし】で発送になる場合がございます。化粧箱付きをご希望の場合は【宅配便】に変更の上ご注文ください。
商品お届け後の化粧箱のみの発送はお受けできませんので、ご注文の際はお間違いの無いようお願いいたします。
※購入金額が3,980円以上の場合は全国一律で送料無料となります。
※配送中の紛失・破損に対する保障はございません。
※お届け先住所変更・住所相違に伴う転送・再配送等で発生する費用は、実費分御請求させていただきます。
メール便対応できない場合は宅配便での発送となります。
自動配信メールと異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールを必ずご確認ください。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文

備考

・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

以下の項目に該当しない場合は返品をお受けします。
●ご使用になられた商品
●お客様が汚損・破損された商品
●カスタマイズされた商品
●商品タグ等 到着時の状態を保っていない場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返品商品到着確認後、商品代金をご返金致します。 （ご返金にかかる手数料はご負担下さい）

返品送料

お客様負担

備考

●送料はお客様負担（送料元払い）でお願い致します
※送料着払いで返送の場合、実費を請求させて頂きますので予めご了承ください。
●お客様都合によるご返品については、送料・ラッピング代金・お支払手数料等はお返しできませんのでご了承ください。
送料無料となる3,980円以上（沖縄・離島・一部地域は9,800円以上）のご注文であっても【上記送料料金表】分の送料の請求が発生致しますのでご注意下さい。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

以下の項目に該当しない場合は交換をお受けします。
●ご使用になられた商品
●お客様が汚損・破損された商品
●カスタマイズされた商品
●商品タグ等 到着時の状態を保っていない場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

●お客様都合による交換については往復送料・各種お支払手数料はお客様のご負担となります。
●交換は未使用のものに限らせて頂きます。
●返金が発生する場合の手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●返品は宅配便を必ずご利用下さい。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●異なる商品が届いた
●商品の破損・汚れ・キズ等がある
　（革本来のキズ・シワ等は交換対象とはなりません）
●その他初期不良

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

店舗負担

備考

●原則として同一商品との交換になります。
●商品到着後、未使用の状態でメールまたは電話でご連絡下さい。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●異なる商品が届いた
●商品の破損・汚れ・キズ等がある
　（革本来のキズ・シワ等は交換対象とはなりません）
●その他初期不良

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

●商品到着後、未使用の状態でメールまたは電話でご連絡下さい。
●交換商品が売り切れの場合、ご返金対応となりますのでご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0796242048

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

受付時間:　9:00〜17:00　年中無休

返送先

郵便番号

6680027

住所

兵庫県豊岡市若松町９−３

電話番号

0796242048

FAX番号

0796242048

備考

バッグ 財布の専門店 かばん創庫
株式会社 香咲（かぶしきがいしゃ　かしょう） 新田信子

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●交換・返品をご希望される場合には商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
●当店に商品をお送りする際は【佐川急便】または【日本郵便】でお願いいたします。
（その他の配送業者の場合、確認までお時間を頂く場合がございます。）
●商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

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