お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2122777 ラクテン（ＢＡＢＹＡＧＯＧＯ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額が異なる場合がございます。
　後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をご確認の上お手続き下さい。

● お支払総額は 商品代金合計+送料+代引き手数料 となります。
● 佐川急便のe-コレクト、またはヤマト運輸での発送となります。
● 商品到着時に現金・クレジットカード・デビットカードでの決済がご利用頂けます（e-コレクト）。
● 楽天ポイントを全額分ご利用頂きご請求金額が発生しない場合には、代引き以外の決済方法をお選び頂きますようお願い致します。
● 当社規定により、代金引換から他の決済方法へのご変更をお願いする場合がございますのでご了承ください。
● 長期不在、受取辞退などでキャンセルになった場合、次回から代金引換でのご利用をお断りさせて頂くこともございますのでご了承下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
300001 　〜　500000円 2200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【備考】

◆ 商品発送のタイミング ◆

【 特にご指定がない場合 】
　◎ 商品在庫がある場合、
　　・銀行振込、コンビニ決済の場合　：　ご入金確認後、商品ページ記載の営業日内で発送致します。
　　・クレジット、後払い、代金引換の場合　：　ご注文確認後、商品ページ記載の営業日内で発送致します。
　◎ お時間を頂く場合はメールにてご連絡させて頂きます。

【 配送日のご指定 】
　配送日のご指定は、受注日より5日〜10日以内でお願い致します。
　休業の都合によりご指定の日時にお届けできない場合は最短での発送とさせて頂きますのであらかじめご了承下さい。
　※ 銀行振込等前払いのお客様は、ご入金状況によりご希望に添えない場合もございますのでご注意下さい。

【 配送希望時間帯をご指定頂けます 】

　　　・午前中
　　　・12時〜14時
　　　・14時〜16時
　　　・16時〜18時
　　　・18時〜20時
　　　・19時〜21時
　　
　※ ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜14,299円 1800円 980円 950円 880円 880円 850円 850円 820円 820円 880円 880円 880円 1800円
14,300〜999,999,999円 1800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、商品ページ記載の営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、商品ページ記載の営業日以内に発送いたします。

※メール便は配送日時指定はご利用頂けません
※日本郵便によるポスト投函となります
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　14300円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【 「メール便対応」と記載のある商品のみをご注文された場合にご利用頂けます 】

◆ 送料は1梱包あたり 全国一律300円（税込）となります。


◆ 商品発送のタイミング ◆

【 特にご指定がない場合 】
　◎ 商品在庫がある場合、
　　・銀行振込、楽天バンク・コンビニ決済の場合　：　ご入金確認後、3営業日前後で発送致します。
　　・クレジットの場合　：　ご注文確認後、3営業日前後で発送致します。

【 メール便ご利用にあたってのご注意 】
◆ クロネコゆうパケットとなります（日本郵便が配達）
◆ ポスト投函となりますので、代金引換・配送日時指定はご利用頂けません。
◆ メール便対応商品を複数ご注文の場合は同梱が可能ですが、商品によってメール便可能個数が異なります。
容量オーバーの場合、通常の宅配便となりますので、後ほど当店から送られるメールにて詳細をご確認下さい。
◆ 発送後、商品到着まで数日かかる場合があります。
◆ メール便をご利用の場合、納品書・領収書等は同梱致しません。
◆ 条件を満たしていない場合、メール便で発送できない商品をご購入の場合は、誠に勝手ながら自動的に宅配便にて発送とさせて頂きます。ご了承下さい。

※ 配送の際の事故・紛失等のトラブルに関しまして、いかなる場合でも弊社並びにヤマト運輸は一切の補償を致しません。
また再発送などの手配等も行っておりませんので予めご了承下さい。

メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、商品ページ記載の営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、商品ページ記載の営業日以内に発送いたします。

※メール便は配送日時指定はご利用頂けません
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　14300円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【 「メール便対応」と記載のある商品のみをご注文された場合にご利用頂けます 】

◆ 送料は1梱包あたり 全国一律300円（税込）となります。


◆ 商品発送のタイミング ◆

【 特にご指定がない場合 】
　◎ 商品在庫がある場合、
　　・銀行振込、楽天バンク・コンビニ決済の場合　：　ご入金確認後、3営業日前後で発送致します。
　　・クレジットの場合　：　ご注文確認後、3営業日前後で発送致します。

【 メール便ご利用にあたってのご注意 】
◆ ポスト投函となりますので、代金引換・配送日時指定はご利用頂けません。
◆ メール便対応商品を複数ご注文の場合は同梱が可能ですが、商品によってメール便可能個数が異なります。
容量オーバーの場合、通常の宅配便となりますので、後ほど当店から送られるメールにて詳細をご確認下さい。
◆ 発送後、商品到着まで数日かかる場合があります。
◆ メール便をご利用の場合、納品書・領収書等は同梱致しません。
◆ 条件を満たしていない場合、メール便で発送できない商品をご購入の場合は、誠に勝手ながら自動的に宅配便にて発送とさせて頂きます。ご了承下さい。

※ 配送の際の事故・紛失等のトラブルに関しまして、いかなる場合でも弊社並びにヤマト運輸は一切の補償を致しません。
また再発送などの手配等も行っておりませんので予めご了承下さい。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中」で、
商品発送前であれば、電話、またはメールにてご連絡いただいた場合、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料を差し引かせて頂く場合がございます。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
お客様都合の返品等により楽天市場、または弊社から返金が発生する場合、振込手数料やその他手数料はお客様ご負担となります。
返金を希望するをメールにてお申し付けください。
弊社からの返金の場合、返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込させて頂きます。




■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもののみの対応とさせて頂きます。
対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額をご返金致します。

返品送料
お客様負担

備考
お客様都合の返品等により楽天市場、または弊社から返金が発生する場合、振込手数料やその他手数料はお客様ご負担となります。
返金を希望するをメールにてお申し付けください。
弊社からの返金の場合、返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込させて頂きます。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
弊社取扱い商品の特性上、お客様ご都合によります返品・交換は一切お受けできません。
ご注文の際には十分ご検討頂けますようお願い致します。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の内容物に関して到着後すぐにご確認頂き、
不具合があった場合は5日以内にお問合せフォームまたはメールにて
ご連絡頂けます様お願い致します（使用開始後5日以内ではございません）。
対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応致します。
あらかじめご連絡のない場合、またはご連絡期限を過ぎました場合はお受けできませんのでご注意下さい。
詳しい対応につきましては、ご連絡確認後に改めてお問合せフォームまたはメール等でお伝え致します。

※メーカーが承認しない破損・ご使用中の不注意（水濡れ、落下させた、説明書に記載していないご使用方法など）による破損については返品・交換は不可となります。
※ お客様のご覧になるパソコン環境やモニター、また商品写真撮影時の環境などにより、実際の商品と色・質感などが若干異なる場合がございますが、このような場合は返品・交換はお受付致しかねます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
商品がお手元に届きましたらすぐに商品の内容をご確認下さい。
不良品交換に関しましては、原則良品との交換となりますが、同じ商品がご用意できない場合は返品・ご返金にて対応させて頂きます。
返金を希望する旨をメール等にてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の内容物に関して到着後すぐにご確認頂き、
不具合があった場合は5日以内にお問合せフォームまたはメールにて
ご連絡頂けます様お願い致します（使用開始後5日以内ではございません）。
対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応致します。
あらかじめご連絡のない場合、またはご連絡期限を過ぎました場合はお受けできませんのでご注意下さい。
詳しい対応につきましては、ご連絡確認後に改めてお問合せフォームまたはメール等でお伝え致します。

※メーカーが承認しない破損・ご使用中の不注意（水濡れ、落下させた、説明書に記載していないご使用方法など）による破損については返品・交換は不可となります。
※ お客様のご覧になるパソコン環境やモニター、また商品写真撮影時の環境などにより、実際の商品と色・質感などが若干異なる場合がございますが、このような場合は返品・交換はお受付致しかねます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品がお手元に届きましたらすぐに商品の内容をご確認下さい。
不良品交換に関しましては、原則良品との交換となりますが、同じ商品がご用意できない場合は返品・ご返金にて対応させて頂きます。何卒ご了承下さい。
返金を希望する旨をメール等にてお申し付けください。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6374-4280

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
ご返送の際はできる限りお届け時の状態でご返送下さいますようお願い致します。
ご返送の前に必ず事前にメールにてご連絡をお願い致します。
※商品によりましては返送先が異なる場合がございます。
弊社からの返金の場合、返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込させて頂きます。
【 ご連絡の際の記載事項 】・お名前　・ご注文日　・受注番号　・商品名　・返品または交換の内容


■返送先

郵便番号
531-0071

住所
大阪府大阪市北区中津1-10-2　パークピア中津401号

電話番号
06-6374-4280

FAX番号
050-3156-7241

備考
ご返送の際はできる限りお届け時の状態でご返送下さいますようお願い致します。
ご返送の前に必ず事前にメールにてご連絡をお願い致します。
※商品によりましては上記の住所とは返送先が異なる場合がございます。
【 ご連絡の際の記載事項 】・お名前　・ご注文日　・受注番号・商品名　・返品または交換の内容


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

◆ ご返送の際のご注意 ◆
ご返送の際はできる限りお届け時の状態でご返送下さいますようお願い致します。
ご返送の前に必ず事前にメールにてご連絡をお願い致します。
※商品によりましては上記の住所とは返送先が異なる場合がございます。

◆ 長期不在・受取拒否による荷物引き戻しについて ◆
お送りした商品につきましては、お客様の責任により必ずお引取り下さい。
不在配達票に配送業者の連絡先が記載されておりますので、必ず5日以内にご希望の配送日時を配送業者営業所まで直接ご連絡をお願い致します。
長期不在・受取拒否により、商品が弊社に返送された場合、往復送料・その他手数料をご請求させて頂きます。
（お支払い頂けない場合は法的措置を取らせて頂く場合がございますのでご注意下さい）
また、前回ご注文時のお支払い状況により、注文をお受けできない場合やお支払い方法を変更させて頂く場合がございますので、予めご了承頂きますようお願い致します。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2122777 ラクテン（ＢＡＢＹＡＧＯＧＯ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・ヤマト運輸

【備考】

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額が異なる場合がございます。
　後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をご確認の上お手続き下さい。

● お支払総額は 商品代金合計+送料+代引き手数料 となります。
● 佐川急便のe-コレクト、またはヤマト運輸での発送となります。
● 商品到着時に現金・クレジットカード・デビットカードでの決済がご利用頂けます（e-コレクト）。
● 楽天ポイントを全額分ご利用頂きご請求金額が発生しない場合には、代引き以外の決済方法をお選び頂きますようお願い致します。
● 当社規定により、代金引換から他の決済方法へのご変更をお願いする場合がございますのでご了承ください。
● 長期不在、受取辞退などでキャンセルになった場合、次回から代金引換でのご利用をお断りさせて頂くこともございますのでご了承下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円
300001 -500000円 2200円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【備考】



◆ 商品発送のタイミング ◆

【 特にご指定がない場合 】
　◎ 商品在庫がある場合、
　　・銀行振込、コンビニ決済の場合　：　ご入金確認後、商品ページ記載の営業日内で発送致します。
　　・クレジット、後払い、代金引換の場合　：　ご注文確認後、商品ページ記載の営業日内で発送致します。
　◎ お時間を頂く場合はメールにてご連絡させて頂きます。

【 配送日のご指定 】
　配送日のご指定は、受注日より5日〜10日以内でお願い致します。
　休業の都合によりご指定の日時にお届けできない場合は最短での発送とさせて頂きますのであらかじめご了承下さい。
　※ 銀行振込等前払いのお客様は、ご入金状況によりご希望に添えない場合もございますのでご注意下さい。

【 配送希望時間帯をご指定頂けます 】

　　　・午前中
　　　・12時〜14時
　　　・14時〜16時
　　　・16時〜18時
　　　・18時〜20時
　　　・19時〜21時
　　
　※ ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1800円 980円 950円 880円 880円 850円 850円 820円 820円 880円 880円 880円 1800円
1800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、商品ページ記載の営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、商品ページ記載の営業日以内に発送いたします。

※メール便は配送日時指定はご利用頂けません
※日本郵便によるポスト投函となります

送料料金表

全国一律料金：300円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　14300円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【 「メール便対応」と記載のある商品のみをご注文された場合にご利用頂けます 】

◆ 送料は1梱包あたり 全国一律300円（税込）となります。


◆ 商品発送のタイミング ◆

【 特にご指定がない場合 】
　◎ 商品在庫がある場合、
　　・銀行振込、楽天バンク・コンビニ決済の場合　：　ご入金確認後、3営業日前後で発送致します。
　　・クレジットの場合　：　ご注文確認後、3営業日前後で発送致します。

【 メール便ご利用にあたってのご注意 】
◆ クロネコゆうパケットとなります（日本郵便が配達）
◆ ポスト投函となりますので、代金引換・配送日時指定はご利用頂けません。
◆ メール便対応商品を複数ご注文の場合は同梱が可能ですが、商品によってメール便可能個数が異なります。
容量オーバーの場合、通常の宅配便となりますので、後ほど当店から送られるメールにて詳細をご確認下さい。
◆ 発送後、商品到着まで数日かかる場合があります。
◆ メール便をご利用の場合、納品書・領収書等は同梱致しません。
◆ 条件を満たしていない場合、メール便で発送できない商品をご購入の場合は、誠に勝手ながら自動的に宅配便にて発送とさせて頂きます。ご了承下さい。

※ 配送の際の事故・紛失等のトラブルに関しまして、いかなる場合でも弊社並びにヤマト運輸は一切の補償を致しません。
また再発送などの手配等も行っておりませんので予めご了承下さい。

メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、商品ページ記載の営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、商品ページ記載の営業日以内に発送いたします。

※メール便は配送日時指定はご利用頂けません

送料料金表

全国一律料金：300円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　14300円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【 「メール便対応」と記載のある商品のみをご注文された場合にご利用頂けます 】

◆ 送料は1梱包あたり 全国一律300円（税込）となります。


◆ 商品発送のタイミング ◆

【 特にご指定がない場合 】
　◎ 商品在庫がある場合、
　　・銀行振込、楽天バンク・コンビニ決済の場合　：　ご入金確認後、3営業日前後で発送致します。
　　・クレジットの場合　：　ご注文確認後、3営業日前後で発送致します。

【 メール便ご利用にあたってのご注意 】
◆ ポスト投函となりますので、代金引換・配送日時指定はご利用頂けません。
◆ メール便対応商品を複数ご注文の場合は同梱が可能ですが、商品によってメール便可能個数が異なります。
容量オーバーの場合、通常の宅配便となりますので、後ほど当店から送られるメールにて詳細をご確認下さい。
◆ 発送後、商品到着まで数日かかる場合があります。
◆ メール便をご利用の場合、納品書・領収書等は同梱致しません。
◆ 条件を満たしていない場合、メール便で発送できない商品をご購入の場合は、誠に勝手ながら自動的に宅配便にて発送とさせて頂きます。ご了承下さい。

※ 配送の際の事故・紛失等のトラブルに関しまして、いかなる場合でも弊社並びにヤマト運輸は一切の補償を致しません。
また再発送などの手配等も行っておりませんので予めご了承下さい。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中」で、
商品発送前であれば、電話、またはメールにてご連絡いただいた場合、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料を差し引かせて頂く場合がございます。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

お客様都合の返品等により楽天市場、または弊社から返金が発生する場合、振込手数料やその他手数料はお客様ご負担となります。
返金を希望するをメールにてお申し付けください。
弊社からの返金の場合、返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込させて頂きます。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもののみの対応とさせて頂きます。
対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額をご返金致します。

返品送料

お客様負担

備考

お客様都合の返品等により楽天市場、または弊社から返金が発生する場合、振込手数料やその他手数料はお客様ご負担となります。
返金を希望するをメールにてお申し付けください。
弊社からの返金の場合、返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込させて頂きます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

弊社取扱い商品の特性上、お客様ご都合によります返品・交換は一切お受けできません。
ご注文の際には十分ご検討頂けますようお願い致します。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の内容物に関して到着後すぐにご確認頂き、
不具合があった場合は5日以内にお問合せフォームまたはメールにて
ご連絡頂けます様お願い致します（使用開始後5日以内ではございません）。
対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応致します。
あらかじめご連絡のない場合、またはご連絡期限を過ぎました場合はお受けできませんのでご注意下さい。
詳しい対応につきましては、ご連絡確認後に改めてお問合せフォームまたはメール等でお伝え致します。

※メーカーが承認しない破損・ご使用中の不注意（水濡れ、落下させた、説明書に記載していないご使用方法など）による破損については返品・交換は不可となります。
※ お客様のご覧になるパソコン環境やモニター、また商品写真撮影時の環境などにより、実際の商品と色・質感などが若干異なる場合がございますが、このような場合は返品・交換はお受付致しかねます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

商品がお手元に届きましたらすぐに商品の内容をご確認下さい。
不良品交換に関しましては、原則良品との交換となりますが、同じ商品がご用意できない場合は返品・ご返金にて対応させて頂きます。
返金を希望する旨をメール等にてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の内容物に関して到着後すぐにご確認頂き、
不具合があった場合は5日以内にお問合せフォームまたはメールにて
ご連絡頂けます様お願い致します（使用開始後5日以内ではございません）。
対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応致します。
あらかじめご連絡のない場合、またはご連絡期限を過ぎました場合はお受けできませんのでご注意下さい。
詳しい対応につきましては、ご連絡確認後に改めてお問合せフォームまたはメール等でお伝え致します。

※メーカーが承認しない破損・ご使用中の不注意（水濡れ、落下させた、説明書に記載していないご使用方法など）による破損については返品・交換は不可となります。
※ お客様のご覧になるパソコン環境やモニター、また商品写真撮影時の環境などにより、実際の商品と色・質感などが若干異なる場合がございますが、このような場合は返品・交換はお受付致しかねます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品がお手元に届きましたらすぐに商品の内容をご確認下さい。
不良品交換に関しましては、原則良品との交換となりますが、同じ商品がご用意できない場合は返品・ご返金にて対応させて頂きます。何卒ご了承下さい。
返金を希望する旨をメール等にてお申し付けください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6374-4280

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

ご返送の際はできる限りお届け時の状態でご返送下さいますようお願い致します。
ご返送の前に必ず事前にメールにてご連絡をお願い致します。
※商品によりましては返送先が異なる場合がございます。
弊社からの返金の場合、返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込させて頂きます。
【 ご連絡の際の記載事項 】・お名前　・ご注文日　・受注番号　・商品名　・返品または交換の内容

返送先

郵便番号

531-0071

住所

大阪府大阪市北区中津1-10-2　パークピア中津401号

電話番号

06-6374-4280

FAX番号

050-3156-7241

備考

ご返送の際はできる限りお届け時の状態でご返送下さいますようお願い致します。
ご返送の前に必ず事前にメールにてご連絡をお願い致します。
※商品によりましては上記の住所とは返送先が異なる場合がございます。
【 ご連絡の際の記載事項 】・お名前　・ご注文日　・受注番号・商品名　・返品または交換の内容

キャンセル・返金・交換についての注意事項

◆ ご返送の際のご注意 ◆
ご返送の際はできる限りお届け時の状態でご返送下さいますようお願い致します。
ご返送の前に必ず事前にメールにてご連絡をお願い致します。
※商品によりましては上記の住所とは返送先が異なる場合がございます。

◆ 長期不在・受取拒否による荷物引き戻しについて ◆
お送りした商品につきましては、お客様の責任により必ずお引取り下さい。
不在配達票に配送業者の連絡先が記載されておりますので、必ず5日以内にご希望の配送日時を配送業者営業所まで直接ご連絡をお願い致します。
長期不在・受取拒否により、商品が弊社に返送された場合、往復送料・その他手数料をご請求させて頂きます。
（お支払い頂けない場合は法的措置を取らせて頂く場合がございますのでご注意下さい）
また、前回ご注文時のお支払い状況により、注文をお受けできない場合やお支払い方法を変更させて頂く場合がございますので、予めご了承頂きますようお願い致します。

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