お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2014737 ラクテン（シルハ゛−アクセサリ−ハ゛ス゛シヨツト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、日本郵便
【備考】
代金引換について(取扱い業者は主にヤマト運輸、又は日本郵便)

購入金額にかかわらず代引き手数料400円

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 400円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 大型宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

小型宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
在庫商品は休業日除き14時までの決済確認で当日出荷
取寄せ商品は入荷後、速やかに発送致します。
通常は日本郵便レターパックプラスにて発送致します。 発送時に配送業者、追跡伝票番号をメールにてお知らせいたします。

速達扱いの為、宅配便より早く北海道、九州、沖縄も翌日か翌々日着となります。

配送日時指定、時間指定や代金引換はご利用頂けません。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【備考】
送料及び配送業者、到着指定について
商品以外の宅配料金は大きさを問わず全国一律\650(税込)となります(\5250以上で無料)
複数のご注文の場合も1配送先につき上記料金で対応いたします。
(複数注文で取り寄せ商品があった場合も1回分の送料でお届け致します)
配送業者は日本郵便(レターパックプラス又はゆうパック)
代引き、時間指定有りはヤマト運輸(宅急便コンパクト又は宅急便)
【商品発送のタイミング】
在庫商品は休業日除き14時までの決済確認で当日出荷
取寄せ商品は入荷後、速やかに発送致します。
発送時に配送業者、追跡伝票番号をメールにてお知らせ。

■以下の時間指定がご利用になれます。
*午前中 / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 19-21時

■代金引換がご利用頂けます。(購入金額に関わらず別途手数料が掛かります)

地域により指定範囲や到着日が限られますので予めご了承ください。
また離島、諸島部は日時、時間指定できない場合もございます。
商品到着日や時間の指定をしたい場合・・・在庫確認等をしていない場合、お取り寄せの場合

■原則商品ページ記載の納期範囲内でのお届けとなっております。

*出来るだけ早くお届けできる様メーカーへ迅速な発注、問合せを行っている為
【ご注文受付後の変更、キャンセルには応じかねます】のでご了承ください。

*その上で配送のご希望がございましたら「備考欄」にご記載ください。
【記入例】
[例1] 12/23以降着の場合キャンセルで・・・
[例2] 水曜日の午前中・・・
[例3] 月から金の16時までに・・・
[例4] 土日の18時以降で・・・
[例5] 土日は午前中、それ以外は19-21時・・・

など、但し全てにおいてお応えできない場合もございます。
ご希望に添えない場合などはメールにてご連絡いたしますのでよろしくお願いいたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：600円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　5249円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】クリックポスト
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：180円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　2979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【備考】【商品発送のタイミング】
在庫商品は休業日除き14時までの決済確認で当日出荷
取寄せ商品は入荷後、速やかに発送致します。
発送時に配送業者、追跡伝票番号をメールにてお知らせ。
本州で概ね2-3日で投函見込みとなります。

あす楽、配送日時指定や代金引換はご利用頂けません。
ポスト投函でのお届けで、破損、未着、紛失、保証はございません。

お届け先不明の場合は差し戻しとなる場合もございますのでご注意下さい。
追跡可能メール便がご利用できない場合は別途ご連絡致します。
【送料料金表】 　全国一律料金：180円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　2979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
リング(指輪)のサイズ交換、かつ交換の商品が確保可能な場合に限ります。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
購入商品とは別の物への交換は行っておりませんので予めご了承ください。



■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
不具合商品に関しましては交換にて対応致します。ただし交換用の商品がご用意できない場合には別途ご相談致します。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
誤納品、初期不良に関しましては送料当社負担にて交換対応致します。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
返送料は一旦お立替頂き交換商品と一緒に立替分をご返金致します。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-3223-4850

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
水曜を除く12-18時の営業時間内にて対応致します。


■返送先

郵便番号
165-0034

住所
東京都中野区大和町3-2-12 木口ビル102

電話番号
03-3223-4850

FAX番号
03-3223-4850

備考
事前の連絡と双方の了承をが得られていない荷物、郵便物は受け取りできませんので、予めご了承ください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■原則商品ページ記載の納期範囲内でのお届けとなっております。 *出来るだけ早くお届けできる様メーカーへ迅速な発注、問合せを行っている為【ご注文受付後の変更、キャンセルには応じかねます】のでご了承ください。 何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。

返品について
【修理、返品についてのご注意、ご確認】

■ご注文のキャンセル、返品に関しましては受付けておりません。

ご注文確認後、速やかにお届けする為メーカーへの発注等の各種必要な手配を行っております。よって注文後に変更、ご要望を頂いても手配進行の状況により対応できない場合がございますので予めご了承ください。

商品ページ、購入ステップでも複数箇所に同様の内容を記載させて頂いておりますので予めご確認のほどよろしくお願いいたします。


万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合

ご連絡後交換させていただきます。その場合送料は全額負担させていただきます。商品によっては交換品をご用意出来ない場合もございます。その場合には代金の返金での対応となる場合もございます。

少しでも気になる点がありましたらお気軽にご連絡ください。
修理について

取扱いブランドに関しましては全て正規取扱いにつきメーカーの補償規約に沿った対応が可能です。また当方独自に工房を併設しておりますのでブランド品に関わらず可能な限り安価で迅速な対応が可能となっております。

*商品によって使用している革や石などの関係、また修理に必要なパーツが入手できない場合などはご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。

□PC購入ステップ記載部分はこちらをご参照ください ↓
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2014737 ラクテン（シルハ゛−アクセサリ−ハ゛ス゛シヨツト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸、日本郵便

【備考】

代金引換について(取扱い業者は主にヤマト運輸、又は日本郵便)

購入金額にかかわらず代引き手数料400円

代引手数料料金表

全国一律料金：400円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

大型宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

小型宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
在庫商品は休業日除き14時までの決済確認で当日出荷
取寄せ商品は入荷後、速やかに発送致します。
通常は日本郵便レターパックプラスにて発送致します。 発送時に配送業者、追跡伝票番号をメールにてお知らせいたします。

速達扱いの為、宅配便より早く北海道、九州、沖縄も翌日か翌々日着となります。

配送日時指定、時間指定や代金引換はご利用頂けません。

送料料金表

全国一律料金：500円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【備考】

送料及び配送業者、到着指定について
商品以外の宅配料金は大きさを問わず全国一律\650(税込)となります(\5250以上で無料)
複数のご注文の場合も1配送先につき上記料金で対応いたします。
(複数注文で取り寄せ商品があった場合も1回分の送料でお届け致します)
配送業者は日本郵便(レターパックプラス又はゆうパック)
代引き、時間指定有りはヤマト運輸(宅急便コンパクト又は宅急便)
【商品発送のタイミング】
在庫商品は休業日除き14時までの決済確認で当日出荷
取寄せ商品は入荷後、速やかに発送致します。
発送時に配送業者、追跡伝票番号をメールにてお知らせ。

■以下の時間指定がご利用になれます。
*午前中 / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 19-21時

■代金引換がご利用頂けます。(購入金額に関わらず別途手数料が掛かります)

地域により指定範囲や到着日が限られますので予めご了承ください。
また離島、諸島部は日時、時間指定できない場合もございます。
商品到着日や時間の指定をしたい場合・・・在庫確認等をしていない場合、お取り寄せの場合

■原則商品ページ記載の納期範囲内でのお届けとなっております。

*出来るだけ早くお届けできる様メーカーへ迅速な発注、問合せを行っている為
【ご注文受付後の変更、キャンセルには応じかねます】のでご了承ください。

*その上で配送のご希望がございましたら「備考欄」にご記載ください。
【記入例】
[例1] 12/23以降着の場合キャンセルで・・・
[例2] 水曜日の午前中・・・
[例3] 月から金の16時までに・・・
[例4] 土日の18時以降で・・・
[例5] 土日は午前中、それ以外は19-21時・・・

など、但し全てにおいてお応えできない場合もございます。
ご希望に添えない場合などはメールにてご連絡いたしますのでよろしくお願いいたします。

送料料金表

全国一律料金：600円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　5249円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

クリックポスト

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

全国一律料金：180円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　2979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【備考】

【商品発送のタイミング】
在庫商品は休業日除き14時までの決済確認で当日出荷
取寄せ商品は入荷後、速やかに発送致します。
発送時に配送業者、追跡伝票番号をメールにてお知らせ。
本州で概ね2-3日で投函見込みとなります。

あす楽、配送日時指定や代金引換はご利用頂けません。
ポスト投函でのお届けで、破損、未着、紛失、保証はございません。

お届け先不明の場合は差し戻しとなる場合もございますのでご注意下さい。
追跡可能メール便がご利用できない場合は別途ご連絡致します。

送料料金表

全国一律料金：180円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　2979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

リング(指輪)のサイズ交換、かつ交換の商品が確保可能な場合に限ります。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

購入商品とは別の物への交換は行っておりませんので予めご了承ください。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

不具合商品に関しましては交換にて対応致します。ただし交換用の商品がご用意できない場合には別途ご相談致します。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

誤納品、初期不良に関しましては送料当社負担にて交換対応致します。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

返送料は一旦お立替頂き交換商品と一緒に立替分をご返金致します。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-3223-4850

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

水曜を除く12-18時の営業時間内にて対応致します。

返送先

郵便番号

165-0034

住所

東京都中野区大和町3-2-12 木口ビル102

電話番号

03-3223-4850

FAX番号

03-3223-4850

備考

事前の連絡と双方の了承をが得られていない荷物、郵便物は受け取りできませんので、予めご了承ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■原則商品ページ記載の納期範囲内でのお届けとなっております。 *出来るだけ早くお届けできる様メーカーへ迅速な発注、問合せを行っている為【ご注文受付後の変更、キャンセルには応じかねます】のでご了承ください。 何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。

返品について

【修理、返品についてのご注意、ご確認】

■ご注文のキャンセル、返品に関しましては受付けておりません。

ご注文確認後、速やかにお届けする為メーカーへの発注等の各種必要な手配を行っております。よって注文後に変更、ご要望を頂いても手配進行の状況により対応できない場合がございますので予めご了承ください。

商品ページ、購入ステップでも複数箇所に同様の内容を記載させて頂いておりますので予めご確認のほどよろしくお願いいたします。


万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合

ご連絡後交換させていただきます。その場合送料は全額負担させていただきます。商品によっては交換品をご用意出来ない場合もございます。その場合には代金の返金での対応となる場合もございます。

少しでも気になる点がありましたらお気軽にご連絡ください。
修理について

取扱いブランドに関しましては全て正規取扱いにつきメーカーの補償規約に沿った対応が可能です。また当方独自に工房を併設しておりますのでブランド品に関わらず可能な限り安価で迅速な対応が可能となっております。

*商品によって使用している革や石などの関係、また修理に必要なパーツが入手できない場合などはご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。

□PC購入ステップ記載部分はこちらをご参照ください ↓

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