【返品・交換について】STYLEKEY｜B-BROS Online Store

この度はB-BROS Online Storeにご来店いただき誠にありがとうございます。 商品の返品・交換について詳しくまとめましたので下記をご確認ください。

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話もしくはメールで連絡いただいたもののみお受けいたします。 返品及び交換の際、その旨をご連絡後7日以内にお手元の商品を返却してください。 期限内に商品の返却のない場合は期限切れとし返品及び交換を一切お受けできませんので予めご了承ください。 【注意事項】 ・商品発送後の注文キャンセルや交換ははいかなる場合であっても出来ません。 ・返品・交換の際は、返却商品の到着連絡や商品の発送連絡など随時メールにてご連絡いたします。 ・必ずメールの受信設定を行っていただきメールの内容をご確認ください。

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話もしくはメールで連絡いただいたもののみお受けいたします。 返品及び交換の際、その旨をご連絡後7日以内にお手元の商品を返却してください。 期限内に商品の返却のない場合は期限切れとし返品及び交換を一切お受けできませんので予めご了承ください。 ※商品発送後の注文キャンセルや交換ははいかなる場合であっても出来ません。 以下の場合は返品・交換をお受けできませんので予めご了承ください。 1.着用の形跡のある使用後の商品 2.商品タグを紛失・破損している商品 3.商品同封のお買い上げ明細書の無い商品 4.商品到着日から7日以上経過した商品 5.お客様による汚損・破損した商品 6.訳あり・アウトレット品などが明記してある商品 7.商品ページに返品不可と明記されている商品

■初期不良など当店都合の場合 初期不良の場合は返却送料(着払い)及び交換商品発送の送料を当社が負担いたします。 ■サイズが合わないなどお客様都合の場合 お客様都合の返品の場合は商品発送時の送料・手数料及び返却時の送料をお客様にご負担いただきます。 ※返送の際、運送会社の指定はございませんがトラブル防止の為、必ず宅配便にて発送してください。

■返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。 ※ご指定口座へ返金の際は、ご注文者名義の口座に限らせていただきます。 ※返金指定口座のご連絡をいただくまでは振込が行えません。早急にご連絡ください。 ■お客様都合の返品による返金につきましては、商品発送時の送料及び手数料等を全て差し引いた金額を振り込み致します。 ※実際に発生した送料・手数料を差し引く為、発送時の送料・手数料と異なる金額となります。 ■クレジット決済での返品の場合は、修正・取り消し処理を行います。

電話：0859-30-2233 携帯：070-9205-0724 メール：b-bros@shop.rakuten.co.jp 鳥居(とりい)までご連絡ください。

〒683-0003 鳥取県米子市皆生4丁目4-23 (有) ビー・ブロス 0859-30-2233

［会社］ 有限会社ビー・ブロス ［住所］ 〒683-0003 鳥取県米子市皆生4丁目4-23 ［TEL］0859-30-2233 ［携帯］070-9205-0724 ［FAX］0859-30-2447 ［メール］support@b-brosinc.jp ［営業時間］ 11:00～18:00 ［定休日］土日祝祭日 ※GW・お盆・年末年始は休業いたします。