クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2145122 ラクテン（クマノシヨウチユウヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 440円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1800円 1100円 1100円 850円 850円 850円 850円 780円 780円 780円 780円 780円 2980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考まとめ買い時の送料は1個口に収まる範囲で1送料です。 それを超えますと別途送料が発生いたします。

送料無料の商品と他の商品を同時購入時は1個口に収まる範囲で送料無料です。それを超えますと別途送料が発生いたします。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】こちらはクール便ご希望時の送料表です
焼酎は常温輸送で大丈夫ですが、夏場の清酒、ワインなどの輸送はクール便をおすすめ致します。（下記表のクール便専用の送料になります）
ご希望の場合はご注文途中の「その他のご要望」へ「クール便希望」とご記入をお願い致します。通常の送料ではなく、下記のクール便専用の送料になりますので、ご注文確認後にこちらで、クール便送料へ変更し計算書をご案内致します。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 3000円 1800円 1800円 1600円 1600円 1400円 1400円 1300円 1300円 1300円 1200円 1200円 3600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【備考】

東北・北海道・沖縄・離島は送料無料対象の場合でも送料の一部がかかります。
その場合は、ご注文確定後に、送料表の「送料無料適用時」の送料で計算し、ご案内致します。
※ヤマト運輸・佐川急便の選択は不可です。

(1)通常発送
・九州・中国（780円）/ 四国・関西（780円）/ 中部・北陸（850円）/ 信越・関東（850円）/ 東北（1,100円）/ 北海道（1,800円）/ 沖縄（2,980円）

(2)離島（ヤマト運輸）
・九州・中国（780円）/ 四国・関西（780円）/ 中部・北陸（850円）/ 信越・関東（1,150円）/ 東北（1,380円）/ 北海道（2,800円）/ 沖縄（2,980円）

■送料は1個あたりの料金設定です■
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
1個でお届けできる本数は1.8L瓶を含む場合は6本までが1個
1.8Lパック、900mlサイズ以下の瓶類は12本までが1個。
これを超えますとこの単位毎に送料を加算させていただきます。（瓶の形状で上記の本数にならない場合もございます）

■送料無料　及び（6本・12本）で送料無料につきまして■
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
一旦送料計算されますが、適用時は修正後にご連絡致します。

●6本で送料無料の表示同士の商品は6本毎に送料無料となります。
●12本で送料無料の表示同士の商品は12本毎に送料無料となります。

※商品に6本、12本で送料無料の表示が無い商品は適用外です。　
※ご注文時には送料が計算されますが、確定後にこちらで送料を修正しご案内致しますのでご安心ください。
※＜条件付き送料無料＞適用でも送料のかかる地域がございます。

・東北（300円）・北海道（1,000円）・沖縄（2200円）
・関東/信越の離島（400円）東北の離島（600円）北海道の離島（2,100円）沖縄の離島（2,200円）

ご不明な場合はお問い合わせ下さい。

■クール便ご利用のお客様へ■
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
クール便ご希望の場合は、クール便料金表をご確認の上、ご注文確定前の「ご要望」欄へ「クール便希望」とご記入お願いします。
通常送料で確定された金額を、クール便料金へ変更し、お支払金額をご連絡致します。
焼酎は夏場でも普通便で大丈夫です。

※ご注文確定後に【くまの焼酎屋】からお送りいたしますメールをご確認下さい。

■　破損防止カートンにつきまして　■
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
・お買上げ合計本数が2本以下の場合、破損防止カートン代金をご注文内容に加算してご連絡いたします。

・プレゼント用ギフトBOX（有料）をご選択の場合はギフトBOX代金を優先いたしますので、破損防止カートン代金はかかりません。

※ご注文確定後に【くまの焼酎屋】からお送りいたしますメールをご確認下さい。

■　ご不在時のご注意につきまして　■
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
不在荷物の保管期間（6日間）を超えますと、当店に返ってきてしまいます。
その場合、返送の送料、再送する場合の送料、を加算して頂く事になりますので予めご了承下さい。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1800円 1100円 1100円 850円 850円 850円 850円 780円 780円 780円 780円 780円 2980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
・商品によっては（高額品、お取り寄せ品など）不可の場合もございます。
・キャンセルご希望の際はご連絡をお願い致します。



■お客様都合による返金

備考
・原則不可です。
・やむを得ない理由の場合はご相談お願い致します。商品によっては（高額品、お取り寄せ品など）不可の場合もございます。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
原則と致しまして商品交換とさせていただきます。
交換品が用意できない場合は返金とさせていただきます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
交換は、商品到着後1週間以内で、未開封、未使用のものに限らせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
必ず店舗へのご連絡をお願い致します。
こちらから交換品を発送した宅急便へ、不具合品をご返却お願い致します。（宅急便伝票のご用意は必要ありません）



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0966-24-5443

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
担当者が不在の場合は後日連絡いたします。


■返送先

郵便番号
868-0071

住所
熊本県人吉市西間上町814

電話番号
0966-24-5443

FAX番号
0966-24-2989

備考
返送の際は、必ず弊社へ連絡、確認後にご返送お願い致します。


社会的責任[CSR]

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2145122 ラクテン（クマノシヨウチユウヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：440円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1800円 1100円 1100円 850円 850円 850円 850円 780円 780円 780円 780円 780円 2980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 まとめ買い時の送料は1個口に収まる範囲で1送料です。 それを超えますと別途送料が発生いたします。

送料無料の商品と他の商品を同時購入時は1個口に収まる範囲で送料無料です。それを超えますと別途送料が発生いたします。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

こちらはクール便ご希望時の送料表です
焼酎は常温輸送で大丈夫ですが、夏場の清酒、ワインなどの輸送はクール便をおすすめ致します。（下記表のクール便専用の送料になります）
ご希望の場合はご注文途中の「その他のご要望」へ「クール便希望」とご記入をお願い致します。通常の送料ではなく、下記のクール便専用の送料になりますので、ご注文確認後にこちらで、クール便送料へ変更し計算書をご案内致します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 3000円 1800円 1800円 1600円 1600円 1400円 1400円 1300円 1300円 1300円 1200円 1200円 3600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【備考】



東北・北海道・沖縄・離島は送料無料対象の場合でも送料の一部がかかります。
その場合は、ご注文確定後に、送料表の「送料無料適用時」の送料で計算し、ご案内致します。
※ヤマト運輸・佐川急便の選択は不可です。

(1)通常発送
・九州・中国（780円）/ 四国・関西（780円）/ 中部・北陸（850円）/ 信越・関東（850円）/ 東北（1,100円）/ 北海道（1,800円）/ 沖縄（2,980円）

(2)離島（ヤマト運輸）
・九州・中国（780円）/ 四国・関西（780円）/ 中部・北陸（850円）/ 信越・関東（1,150円）/ 東北（1,380円）/ 北海道（2,800円）/ 沖縄（2,980円）

■送料は1個あたりの料金設定です■
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
1個でお届けできる本数は1.8L瓶を含む場合は6本までが1個
1.8Lパック、900mlサイズ以下の瓶類は12本までが1個。
これを超えますとこの単位毎に送料を加算させていただきます。（瓶の形状で上記の本数にならない場合もございます）

■送料無料　及び（6本・12本）で送料無料につきまして■
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
一旦送料計算されますが、適用時は修正後にご連絡致します。

●6本で送料無料の表示同士の商品は6本毎に送料無料となります。
●12本で送料無料の表示同士の商品は12本毎に送料無料となります。

※商品に6本、12本で送料無料の表示が無い商品は適用外です。　
※ご注文時には送料が計算されますが、確定後にこちらで送料を修正しご案内致しますのでご安心ください。
※＜条件付き送料無料＞適用でも送料のかかる地域がございます。

・東北（300円）・北海道（1,000円）・沖縄（2200円）
・関東/信越の離島（400円）東北の離島（600円）北海道の離島（2,100円）沖縄の離島（2,200円）

ご不明な場合はお問い合わせ下さい。

■クール便ご利用のお客様へ■
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
クール便ご希望の場合は、クール便料金表をご確認の上、ご注文確定前の「ご要望」欄へ「クール便希望」とご記入お願いします。
通常送料で確定された金額を、クール便料金へ変更し、お支払金額をご連絡致します。
焼酎は夏場でも普通便で大丈夫です。

※ご注文確定後に【くまの焼酎屋】からお送りいたしますメールをご確認下さい。

■　破損防止カートンにつきまして　■
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
・お買上げ合計本数が2本以下の場合、破損防止カートン代金をご注文内容に加算してご連絡いたします。

・プレゼント用ギフトBOX（有料）をご選択の場合はギフトBOX代金を優先いたしますので、破損防止カートン代金はかかりません。

※ご注文確定後に【くまの焼酎屋】からお送りいたしますメールをご確認下さい。

■　ご不在時のご注意につきまして　■
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
不在荷物の保管期間（6日間）を超えますと、当店に返ってきてしまいます。
その場合、返送の送料、再送する場合の送料、を加算して頂く事になりますので予めご了承下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1800円 1100円 1100円 850円 850円 850円 850円 780円 780円 780円 780円 780円 2980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文

備考

・商品によっては（高額品、お取り寄せ品など）不可の場合もございます。
・キャンセルご希望の際はご連絡をお願い致します。

お客様都合による返金

備考

・原則不可です。
・やむを得ない理由の場合はご相談お願い致します。商品によっては（高額品、お取り寄せ品など）不可の場合もございます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

原則と致しまして商品交換とさせていただきます。
交換品が用意できない場合は返金とさせていただきます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

交換は、商品到着後1週間以内で、未開封、未使用のものに限らせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

必ず店舗へのご連絡をお願い致します。
こちらから交換品を発送した宅急便へ、不具合品をご返却お願い致します。（宅急便伝票のご用意は必要ありません）

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0966-24-5443

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

担当者が不在の場合は後日連絡いたします。

返送先

郵便番号

868-0071

住所

熊本県人吉市西間上町814

電話番号

0966-24-5443

FAX番号

0966-24-2989

備考

返送の際は、必ず弊社へ連絡、確認後にご返送お願い致します。

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