代表：具志堅仁 株式会社クロップ 〒904-2155 沖縄県沖縄市美原3-14-16 TEL:098-989-5701 FAX:098-989-5702 代表者:具志堅 仁 店舗運営責任者:呉屋 麻子(楽天市場店長) 店舗セキュリティ責任者:具志堅　仁 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2378593 ラクテン（オキナワウマイモノヤナカ゛ハマシヨウテン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】

◆配送について

配送業者：クロネコヤマト・佐川急便 注文内容によって配送会社の出し分けをしております。ご了承ください。 ◆お荷物のお問い合わせはコチラ 　→クロネコヤマト【お荷物問い合わせシステム】 　→佐川急便【お荷物問い合わせ２４時間サービス】

配送料金 全国一律　￥８５０（税込）,【3,980円以上送料無料】(クール便・大型商品120サイズ以上除く) ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ●お届け先１件、１個口についての送料です。全て税込の金額となります。２、３個口になりますとその分の送料が加算されます。 ●商品説明に送料無料と記載された商品をご注文頂いた場合、その商品を含むお届け先の送料が無料となります。ただし、１個口になる場合に限ります。 ●１つの配送先に対して、送料無料商品と送料のかかる商品を同時にご注文頂いた場合、送料は無料となります。ただし、１個口になる場合に限ります。 ●オークション商品、共同購入商品は、個別に送料を設定する場合もございます。上記の配送送料適用外となる場合があります。予めご了承下さい。 ●クール宅急便使用商品につきましては、別途料金が発生します。クール便料金は、1,000円(消費税込)を送料に加算させていただきます。 ●ご注文後に受注確認メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 お届け日 ●ご注文をお受けした日から、在庫商品の場合、即日ないし翌日には発送いたします。ご注文後３日前後でのお届けとお考え下さい。予約商品の場合、商品入荷次第、発送いたします。予めご了承下さい。 ●発送日につきましては、ご注文から2営業日以内を目標に、受注確認メールにてご連絡致します。また、発送の際にはメールにてご連絡させていただきます。 ●お届け日時指定 お届け日：ご注文日より３営業日以降で日時の指定を行うことが可能です。 お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。 □午前中 □14時-16時 □16時-18時 □18時-20時 □20時-21時 ※一部地域によって指定できない場合がございます。ご了承ください。 　（その場合はメールにてご連絡します。） ●交通事情・天候・生ものなど、商品特性上の問題等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。 ●ご注文後に受注確認メールにて時間指定につきましても確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 海外への お届け ●海外へのお届けは、お酒に関しては、取り扱っておりません。予めご了承下さい。 店頭での 受け取り ●店頭受け取りは取り扱っておりません。ご了承下さい。 郵便番号 に ついて ●ご注文時ご入力の、お届け先様の郵便番号・ご住所などのお間違えは、お届けが遅れたり、誤って届いてしまう原因となります。ご注意ください。その場合弊店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：850円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	【3,980円以上送料無料】 (クール便・大型商品120サイズ以上除く) 冷蔵品・冷凍品等、同梱できない商品がございますので、ページ上の説明を必ずご確認ください。

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宅配便

【備考】

◆配送について

配送業者：クロネコヤマト・佐川急便 注文内容によって配送会社の出し分けをしております。ご了承ください。 ◆お荷物のお問い合わせはコチラ 　→クロネコヤマト【お荷物問い合わせシステム】 　→佐川急便【お荷物問い合わせ２４時間サービス】

配送料金 全国一律　￥８５０（税込）,【3,980円以上送料無料】(クール便・大型商品120サイズ以上除く) ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ●お届け先１件、１個口についての送料です。全て税込の金額となります。２、３個口になりますとその分の送料が加算されます。 ●商品説明に送料無料と記載された商品をご注文頂いた場合、その商品を含むお届け先の送料が無料となります。ただし、１個口になる場合に限ります。 ●１つの配送先に対して、送料無料商品と送料のかかる商品を同時にご注文頂いた場合、送料は無料となります。ただし、１個口になる場合に限ります。 ●オークション商品、共同購入商品は、個別に送料を設定する場合もございます。上記の配送送料適用外となる場合があります。予めご了承下さい。 ●クール宅急便使用商品につきましては、別途料金が発生します。クール便料金は、1,000円(消費税込)を送料に加算させていただきます。 ●ご注文後に受注確認メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 お届け日 ●ご注文をお受けした日から、在庫商品の場合、即日ないし翌日には発送いたします。ご注文後３日前後でのお届けとお考え下さい。予約商品の場合、商品入荷次第、発送いたします。予めご了承下さい。 ●発送日につきましては、ご注文から2営業日以内を目標に、受注確認メールにてご連絡致します。また、発送の際にはメールにてご連絡させていただきます。 ●お届け日時指定 お届け日：ご注文日より３営業日以降で日時の指定を行うことが可能です。 お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。 □午前中 □14時-16時 □16時-18時 □18時-20時 □20時-21時 ※一部地域によって指定できない場合がございます。ご了承ください。 　（その場合はメールにてご連絡します。） ●交通事情・天候・生ものなど、商品特性上の問題等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。 ●ご注文後に受注確認メールにて時間指定につきましても確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 海外への お届け ●海外へのお届けは、お酒に関しては、取り扱っておりません。予めご了承下さい。 店頭での 受け取り ●店頭受け取りは取り扱っておりません。ご了承下さい。 郵便番号 に ついて ●ご注文時ご入力の、お届け先様の郵便番号・ご住所などのお間違えは、お届けが遅れたり、誤って届いてしまう原因となります。ご注意ください。その場合弊店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：850円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	【3,980円以上送料無料】 (クール便・大型商品120サイズ以上除く) 冷蔵品・冷凍品等、同梱できない商品がございますので、ページ上の説明を必ずご確認ください。

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クール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後の発注・制作に入ります。商品入荷後に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：1000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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クール冷凍便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
クロネコヤマトクール冷凍便でお送りします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：1000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【ポスト投函のためお届け日時の指定は出来ません。】

※クロネコヤマトメール便発送となります。
※メール便発送となりますので明細書は同梱できません。ご了承ください。
※ お支払いはクレジットカード決済・銀行前払いのみとなります。
　その他、お支払い方法を選択された場合はキャンセル扱いとなります。
※ 配達先はご注文者のご自宅のみとさせていただきます。
※ 配達希望日・お時間の指定は出来ません。
※ 通常商品よりお届けにお時間がかかります。ご了承くださいませ。
※ 2個以上ご注文の場合、ご一緒にお届けできない場合もございます。
　 ご了承ください。
※ 輸送事故による保障は致しかねます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クロネコDM便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【ポスト投函のためお届け日時の指定は出来ません。】

※クロネコヤマトメール便発送となります。
※メール便発送となりますので明細書は同梱できません。ご了承ください。
※ お支払いはクレジットカード決済・銀行前払いのみとなります。
　その他、お支払い方法を選択された場合はキャンセル扱いとなります。
※ 配達先はご注文者のご自宅のみとさせていただきます。
※ 配達希望日・お時間の指定は出来ません。
※ 通常商品よりお届けにお時間がかかります。ご了承くださいませ。
※ 2個以上ご注文の場合、ご一緒にお届けできない場合もございます。
　 ご了承ください。
※ 輸送事故による保障は致しかねます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	メール便と記載しておりますが、注文件数により、宅配便に変更する場合があります。ご了承ください。

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メール便[特定送料]

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】レターパックライト

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【ポスト投函のためお届け日時の指定は出来ません。】

※レターパックライト発送となります。
※明細書は同梱できません。ご了承ください。
※ お支払いはクレジットカード決済・銀行前払いのみとなります。
　その他、お支払い方法を選択された場合はキャンセル扱いとなります。
※ 配達先はご注文者のご自宅のみとさせていただきます。
※ 配達希望日・お時間の指定は出来ません。
※ 通常商品よりお届けにお時間がかかります。ご了承くださいませ。
※ 2個以上ご注文の場合、ご一緒にお届けできない場合もございます。
　 ご了承ください。
※ 輸送事故による保障は致しかねます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：370円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	レターパックライトと記載しておりますが、注文件数により、宅配便に変更する場合があります。ご了承ください。

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国際配送

【業者】 EMS

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、商品が入荷次第、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

◆返品について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後３日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。商品 到着後３日以降の交換・返品には、原則応じかねます。ご注意ください。

＜ご返送先＞ 　〒904-2155 沖縄県沖縄市美原3-14-16 　長浜商店　返品係 　TEL:098-989-5701 E-mail: info@awamorisyouten.com 　楽天市場店店長：呉屋麻子

返品・交換 の条件 ●お届けした商品に万一、不良品がございましたら、メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。着払いにてご返送いただき、事故品を確認後、当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。 ●商品の特性上、注文品と商品間違い、破損・欠陥以外の返品はご容赦下さい。 ●返品、交換は、すべて未開封、未使用の商品に限らせていただきます。 ●配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に商品をご送付致します。 ●代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、 その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。ご注意ください。 お客様の 都合による 交換、返品 ●商品の性質上、お客様の都合による返品は原則としてお受け致しかねますが、特例の場合、返品・交換は送料手数料ともに「お客様のご負担」となります。なお、商品到着後１週間以内が原則となります。 過剰入金に ついて 当店の責による以外の過剰入金の場合は、振り込み手数料を引いてのご返金とさせて頂きます。なお、振り込み手数料を下回る過剰金の場合は、ご返金はご容赦下さいませ。