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配送について

公開日:2024/07/29 更新日:2024/07/31
ヤマト運輸
日本郵便
[その他] クロネコゆうパケット
ヤマト運輸が集荷、日本郵便が配達します ご自宅のポストに投函されます
※注意※
※商品ごとに配送方法が決まっているのでお客様にお選びいただくことはできません ※異なる配送方法の商品をご注文され、同梱が可能な場合は当店の判断にて配送会社を決めさせていただきます
[1/4] 同梱について
送料が発生する商品と送料無料の商品を一緒にご注文の場合、下記ルールに基づき、同梱可能であれば送料無料でお送りさせていただきます
[2/4] 常温・冷蔵商品の同梱
常温配送・冷蔵配送の商品どうしは同梱可能です。 送料が発生する場合は1個分の送料をいただきます。 ※常温商品と冷蔵商品の同梱の場合は冷蔵配送になります(送料別の場合は冷蔵配送の送料が適用されます) ※冷蔵配送は”ゆうパックチルド”での配送となります
[3/4] 冷凍商品の同梱
冷凍商品は冷凍商品どうしの場合のみ同梱が可能です。
[4/4] メール便商品との同梱
メール便商品は常温商品のため、上記同梱ルールに従い同梱いたします。
※注意※ 異なる配送方法どうしの商品をご注文の際は注文確認画面にて”宅急便(ヤマト運輸)”と表示されますが、上記の同梱ルールに基づき同梱可能かを判断させていただき、送料が発生する場合について別途ご請求させていただきます。
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※お客様都合によるお荷物の転送について
2023年6月1日のヤマト運輸の「宅急便転居転送サービス」の受付終了により、住所間違いなどにより転送となった場合、変更後のお届け先までに生じた配送料を、お受取人様に別途お支払いただきます。 ご贈答用の場合でも荷物を受け取るお客さまに着払いでご負担いただくことになりますので、お届け先のご住所をご入力いただく際には十分にご注意いただいた上でご注文をお願いいたします。
発送済みの荷物について当店では住所変更の手続きをいたしかねます。(発送前でも時期によりお受けできない場合がございます) 住所不明で当店へ戻ってきた商品は再発送可能ですが、追加で送料が発生しますのでご注意ください。(商品の賞味期限によっては再発送いたしかねる場合もございます)
お問い合わせ先
営業時間:AM10時〜PM5時 定休日:毎週月・火(詳細は営業日カレンダーをご確認ください)