株式会社ディスクユニオン 東京都公安委員会 第301029505383号 株式会社ディスクユニオン 〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2-2-1-1F TEL:03-3294-6766 FAX:03-3295-4517 代表者:廣畑　雅彦 店舗運営責任者:田中　寿一(ハード営業部) 店舗セキュリティ責任者:田中　寿一 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

オーディオユニオン楽天市場店では、ペーパーレス化に伴い、ご注文確認メールを納品書のお買い上げ明細書に代えさせていただきます。
お買い上げ明細書の同封をご希望されるお客さまは、お買い物手続きの際、備考欄にお買い上げ明細書希望とご記入をお願いします。
なにとぞご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

お支払い期限につきましては、ご注文後一週間（7日）以内にお願い致します。 期限内にお振込が確認されない場合はご注文を一度キャンセルさせていただきます。なお、10万円以上の商品、またはお買い物合計金額が2万円以下の場合、代金引換サービスはご利用いただけません。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

• お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
  • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
  • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2144398 ラクテン（オ−テ゛イオユニオンラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円

代引業者指定

宅配便(その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【ポスト投函】
・ヤマト運輸 ネコポスまたは日本郵便 レターパックライトでお届けいたします。出荷から数日でポストに投函されます。

【ヤマト運輸】
・ご注文確認後（ご入金確認後）2営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります。
・指定できる時間帯は［午前中]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［19:00〜21:00]です。

【佐川急便】
・ご注文確認後（ご入金確認後）2営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。
・指定できる時間帯は［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［18:00〜21:00]［19:00〜21:00]です。

【西濃運輸】
・大型商品・重量50kgを超える商品で、店頭入荷後3〜4営業日程度で出荷致します。
・お届け日時はご指定いただけません。また、日曜・祝日のお届けはご対応しておりません。
・発送から到着まで数日お時間を頂戴する場合がございます。

【注意事項ご確認下さい。】
・大型商品、重量がある商品、その他特殊な商品は上記の配送業者以外でお届けする場合がございます。
・大型商品や遠方の配送の場合、通常の配送よりお時間を頂く場合や時間指定が頂けない場合がございます。
・商品をメーカーからお客様の送り先に直接お送りする場合、メーカーの手配する配送会社に準じます。
・お急ぎのお客様は、事前にご確認下さい。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

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【送料料金表】 　全国一律料金：500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

表示価格には全て消費税が含まれております。

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【返品を受け付ける条件】
商品に初期不良が確認されなおかつ商品ご到着後4日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

【返品の送料・手数料の負担について】
初期不良の場合は当社が負担いたします。
送料着払いにて当店へご送付下さい。

【返金について】
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

【返品連絡先】
電話番号：03-3294-6766
メールアドレス：ochanomizu@audiounuion.jp
返送先住所：東京都千代田区神田駿河台2-2-1-1f
担当者　　：田中寿一

【ご連絡下さい。】
初めに故障の症状をご連絡下さい。

【故障品の持込みについて】
故障品をご送付いただく事になりました場合、症状をお書きいただいたメモをご同梱下さい。
※故障品は店頭でも受付をいただけます。

【メーカー保証がある場合】
メーカー保証がある場合、各メーカーの修理規約に準じます。
※保障期間内であっても修理規約外の故障の場合、修理料金が掛かる場合がございます。

【オーディオユニオンの保証がある場合】
中古品の6ヶ月保証がある場合、無償修理をさせていただきます。
※保障期間内であっても真空管やレコード針に代表されるような消耗品は、オーディオユニオンの中古保証の対象外となります。

【保証がない場合】
お見積もりをお出しいたします。
故障品は、メーカーにて修理を行いますが、メーカーで修理が出来ない場合、提携先の修理業者にて修理をいたします。
お客様には、メーカーでお出しした修理代金の見積もりをご連絡いたします。

【修理キャンセルの場合】
修理お見積もり後の修理キャンセルは手数料が掛かる場合がございます。
※キャンセル手数料はメーカー各社により異なります。予めご了承下さい。

【修理品お預かり期間】
修理が完了しその連絡を行った後、修理品を当店で1ヶ月の期間お預かりいたします。
ご連絡を頂けない場合、修理品を廃棄させていただく場合や再販にてキャンセル手数料をお支払いいただく場合がございます。予めご了承下さい。

【送り先】
電話番号：03-3294-6766
メールアドレス：ochanomizu@audiounuion.jp
返送先住所：東京都千代田区神田駿河台2-2-1-1f
担当者　　：田中寿一