FAQ　変更・キャンセル・返品について

お客様ご自身で変更のお手続きをいただくことはできません。 送付先住所の変更などがございましたら、お早めにご連絡をお願いいたします。 当店よりご注文確認メールをお送りした時点で、発送手配に入ります。 それ以降のご連絡の場合、すでに商品の発送が完了してしまっている場合もございますので、ご注意下さい。

ご注文から30分以内であれば、お客様ご自身で購入履歴からお手続き可能です。（楽天会員のみ・即日発送のご注文除く）

また、営業日の17時～翌日7時まで・休業日に限り、下記バナーよりお客様ご自身でのキャンセルが可能です。

ご自身でキャンセルできない時間帯の場合には、早急に当店までご連絡をお願いいたします。 尚、当店よりご注文確認メールをお送りした時点で、発送手配に入ります。 それ以降のご連絡の場合、キャンセルをお受けできない場合がございますので、ご注意下さい。

不良や破損ではない、お客様のご都合による返品や交換は原則お受けいたしかねます。 返品について詳しくは、『返品について』をご覧ください。

当店の運営している通信販売事業は、お客様の意思でご注文いただくサービスのため、クーリングオフ適用対象外となります。ご了承の上、ご注文をお願いいたします。