よくあるご質問

【Q】カーペットを買ってきてひろげたところ、臭いがきつく数日たってもとれません。 【A】素材又は、製品特有の臭いと思われます。どちらも人体に有害な成分ではなく、一日1～2時間程度お部屋の窓を開けて 換気していただきますと1～2週間で随分軽減されます。 その後も臭いが軽減せず、気分が悪くなるようでしたらただちに使用をおやめください。 【Q】買ってきたカーペットから遊び毛がでてきて、なかなかおさまりません。 【A】綿やアクリルウールに代表される紡績糸使いのカーペットはしばらくの間余分な毛が出てくる場合があります。 掃除機（ブラシなし）で吸い取っていただきますと1～2ヶ月程度で随分軽減され、この遊び毛が取れたあとにカーペット本来の毛ヅヤが出てきます。 【Q】カーペットを折れ曲がったまま使用していたら折りシワがついた。 【A】スチームアイロンの蒸気か、ぬるま湯を湿らせた布でパイルを起こし、毛並みの反対方向にそってブラッシングしてください。 【Q】防ダニ、抗菌防臭等、各種機能性の加工は人体に安全ですか？ 【A】使用薬剤の安全性は「化学物質の審査及び製造等の規制に関する法律（化審法）」に基づき確認していますので安心です。 【Q】カーペットのよごれを落す洗剤はありませんか？ 【A】ホームセンター等で販売しているカーペット用のクリーナーをご使用ください。 【Q】防災カーペットは燃えないのですか？ 【A】火災の原因となるため火気を近づけないでください。 「防災カーペット」は燃えないカーペットという意味ではなく、火気には一般品同様に十分な注意が必要です。 【Q】カーペットのヒートセット加工とは 【A】ポリプロピレン商品に加工されています。熱処理加工をすることで、遊び毛が出にくく、毛玉もでにくくなります。 ソフトな肌触りが特徴です 【Q】カーペットのハードツイスト糸とは 【A】熱をかけて繊維を何本か合わせてねじってある加工です。 踏んでもへたりにくく、耐久性が増強度が増、見た目も繊維が整ってキレイです。

【Q】畳の上に敷いてもいいですか 【A】弊社ではあまりお勧めしておりません。 畳は天然素材ですので呼吸をしています。 畳の上を覆ってしまいますと、湿気がたまり、畳との間で結露しやすくなるため、畳も上に覆ったものも痛めてしまう場合がございます。 そのため、敷きっぱなしにはせず、定期的に上を覆ったものを剥がしてお掃除や換気をしていただくことをお勧めいたします。 【Q】畳サイズの大きさがわからない 【A】畳サイズ（6畳など）は、地域ごと大きさが異なります。 【江戸間サイズ】 江戸間2畳：176cm×176cm 江戸間3畳：176cm×261cm 江戸間4.5畳：261cm×261cm 江戸間6畳：261cm×352cm 江戸間8畳：352cm×352cm 江戸間10畳：352cm×440cm 江戸間12畳：352cm×522cm 【中京間】 中京間2畳：182cm×182cm 中京間3畳：182cm×273cm 中京間4.5畳：273cm×273cm 中京間6畳：273cm×364cm 中京間8畳：364cm×364cm 中京間10畳：364cm×455cm 中京間12畳：364cm×546cm 【本間サイズ】 本間2畳：191cm×191cm 本間3畳：191cm×286cm 本間4.5畳：286cm×286cm 本間6畳：286cm×382cm 本間8畳：382cm×382cm 本間10畳：382cm×477cm 本間12畳：382cm×572cm ※あくまでも目安となりますので、ご使用予定のお部屋を実際に採寸いただくことをお勧めいたします。

【Q】畳の上に敷いてもいいですか 【A】弊社ではあまりお勧めしておりません。 畳は天然素材ですので呼吸をしています。 畳の上を覆ってしまいますと、湿気がたまり、畳との間で結露しやすくなるため、畳も上に覆ったものも痛めてしまう場合がございます。 そのため、敷きっぱなしにはせず、定期的に上を覆ったものを剥がしてお掃除や換気をしていただくことをお勧めいたします。 【Q】タイルカーペットの必要枚数がわからない 【A】詳細は画像をご確認ください。 ※表サイズはあくまで目安となります。施工場所を実際に採寸いただくことをお勧めいたします。 また表にないサイズや、表を見ても判断が付かない場合は、施工場所の管理者へご確認いただくか、 施工場所を実際に採寸してご確認ください。 ※タイルカーペットのサイズは、一般的なサイズ（1枚あたり50cm×50cm）にて計算しております。 ※柄合わせや施工方法などによって必要枚数が変わります。 施工場所を実際に採寸後、敷き方を決めていただき、必要な長さを算出してください。

【Q】畳の上に敷いてもいいですか 【A】弊社ではあまりお勧めしておりません。 畳は天然素材ですので呼吸をしています。 畳の上を覆ってしまいますと、湿気がたまり、畳との間で結露しやすくなるため、畳も上に覆ったものも痛めてしまう場合がございます。 そのため、敷きっぱなしにはせず、定期的に上を覆ったものを剥がしてお掃除や換気をしていただくことをお勧めいたします。 【Q】クッションフロアの必要な長さがわからない 【A】詳細は画像をご確認ください。 ※表サイズはあくまで目安となります。施工場所を実際に採寸いただくことをお勧めいたします。 また表にないサイズや、表を見ても判断が付かない場合は、施工場所の管理者へご確認いただくか、 施工場所を実際に採寸してご確認ください。 ※クッションフロアの幅サイズは、一般的なサイズ（182cm幅）にて計算しております。 ※柄合わせや施工方法などによって必要枚数が変わります。 施工場所を実際に採寸後、敷き方を決めていただき、必要な長さを算出してください。

【Q】カーテンの採寸方法がわからない 【A】下記カーテンの採寸方法の画像をご確認ください。 【Q】カーテンの開き方がよくわからない 【A】下記カーテンの開き方の画像をご確認ください。 【Q】カーテンのどのサイズを買えばよいか知りたい 【A】弊社推奨の採寸方法を元に作成したドレープカーテンサイズの目安です。下記サイズの目安の画像をご確認ください。 【Q】レースカーテンのサイズがわからない 【A】ドレープカーテンより丈を1～2cm程度短くすることが多いです。

【Q】備考欄の場所がわからない 【A】下記備考欄の場所についての動画をご確認ください。 【Q】廊下敷きの注文方法がわからない 【A】下記廊下敷き購入方法のご案内の動画をご確認ください。 【Q】カーペットの自動見積もりの方法がわからない 【A】下記カーペットの見積もり方法の詳細ページにてご確認ください。 【Q】防炎シール、防炎プレートについて 【A】下記防炎シール、防炎プレートについての詳細ページにてご確認ください。