|
|
月曜〜金曜日 9:00〜18:00
土曜・祝祭日 9:00〜16:00
夏季休暇・年末年始など、不定休がございます。
※インターネットでのご注文は常時お受けしておりますが、営業時間以外のご注文・お問い合わせは翌営業日以降のご対応とさせて頂きますので何卒ご了承ください。
|
|
|  |
|
|
 |
重要なお知らせ「弊社からのメール送信について」
YELLOW MAGICではご注文いただいたその日、または翌日（休日を除く）までに受注確認メールや適合確認メールを必ず送信致しております。
2日経過してもメールが届かない場合はご契約しているプロバイダーのサーバー側のセキュリティ強化等により、弊社からお送りしておりますメールが迷惑メールと判断されている可能性がございます。ご注文からしばらくたっても弊社より連絡がない場合は、迷惑メールBOXの確認または、お電話【03-6426-1600（受付時間：平日9時〜18時 土・祝9時〜16時）】にて当店までご連絡をお願い致します。また、ドメイン指定受信・拒否を設定されているお客様は、ご注文を頂く前に弊社メールアドレス【yellow-magic.jp】の受信設定、または、拒否設定の解除をお願い致します。
お手数をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
|
|
|
■送料全国一律￥850
（沖縄県・離島へは￥1650から、商品の大きさにより変動がございます。）
商品は代金決済完了後、通常翌日〜3日程度でのお届けとなります。
(※沖縄・離島は5日前後となります。商品の大きさによってお届け日が異なる場合がございます。オイル・バッテリーにつきましてはお届けまで1週間ほどお時間を頂戴致します。)
■平日17時以降、土曜・祝祭日15時以降のご注文は翌営業日のご発送となります。
※夏季休暇・年末年始など、不定休がございます。
■配達日、配達時間の指定も可能です。
配達日はご注文日から1週間以内にてご指定頂けます。
配達の時間帯は以下よりお選び下さい。
ヤマト運輸
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
佐川急便
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時
■クレジットカード
■銀行振込
※振り込み手数料はお客様のご負担となります。
■代金引換
※送料の他に合計金額によって手数料がかかります。
※領収書の発行について 弊社楽天ショップ内でお買い上げの場合、クレジットカード会社の「利用明細書」、金融機関発行の「お振込控」、または代金引換業者の「送り状の控え（領収証記載欄）」にて税務上正規の領収書と認められますので、原則として弊店より領収書は発行いたしませんのでご了承下さい。
■商品詳細の適合車種は参考までにご確認ください。それぞれ型式・年式等により適合は異なりますので判断が難しい場合は必ずご注文前に［適合確認］をお願いします。適合確認を行っていない場合の返品・交換はお受けできない場合もございますのでご了承ください。
■細心の注意を払っておりますが、ご注文が重なってしまった時などは在庫切れになる場合がございます。お急ぎの場合は必ずご注文前に在庫確認をお願いします。
■株式会社イエローマジック
〒130-0022
東京都 墨田区 江東橋1-10-10
TEL：03-6426-1600 FAX：03-3846-8552
E-mail：info@yellow-magic.jp
電話お問い合わせ：平日9時〜18時 土・祝9時〜16時
店舗運営責任者 菊池 智哉
|
|
■返品についての確認事項
弊社の発注ミス及び出荷ミス、品違いの場合、弊社指定の運送会社（佐川急便）の着払いにてご返送お願い致します。（迅速に対応する為に、即ご連絡いただければ幸いです。）ディーラー取寄せ品は基本的に返品不可となります。
※本国オーダー品はいかなる場合も返品はご対応致しかねます。
■返品をお受けできない場合
（1）上記の理由でも著しくパッケージ不備（付属する袋や箱、付属品などが、欠損もしくは汚破損した商品）により、再販不可と思われる物。
（2）梱包をせずに商品パッケージに伝票を貼って返送された等、商品を傷つける方法で返送された商品
（3）メーカー取寄せ品及び本国オーダー部品。
（4）お客様が指定した品番や誤発注による注文部品。
（5）返品指定期限を超過した場合。
（6）一度、取り付けた部品やホース等の切り売り商品。
（7） ボディーパーツ等で塗装してしまった部品。
（8）購入年月日を明らかにする書類（納品書、領収書等のコピー）の提示が無い場合。
■返品のご連絡
返品は到着後1週間以内に当ショップまでご連絡下さい。
TEL：03-6426-1600
（電話お問い合わせ：平日9時〜18時 土・祝9時〜16時）
FAX：03-3846-8552
E-mail：info@yellow-magic.jp
また、お客様のご都合による返品につきましては、基本的にはお受け出来かねます。※上記の状態で返送された商品の返金も行われませんのでご注意ください。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換をお受け致します。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
■部品不具合による保証の適用外事項
（1）故障不具合が自然磨耗、経年変化、事故、火災、天災、誤った取扱いによって発生した場合。
（2）誤った方法、手順で交換および取付け作業を実施したことによって発生した場合。
（3）車輌機能に影響がない感覚的現象。（音、振動、オイルにじみ等）
（4）改造に起因して故障不具合が生じたと判断される場合。
（5）通常の注意で発見できたにもかかわらず、放置したことにより拡大した故障不具合と判断される場合。
（6）購入年月日を明らかにする書類（納品書、領収書等）の提示が無い場合。
（7）前回作業時における明細書（整備工場納品書等）の提示が無い場合。
（8）陸運支局認証整備工場または指定整備工場にて自動車整備士の国家資格を持つ整備士が作業を行い、部品の不良と判断した場合のみ保証適用となりますので条件に満たない場合は保証適用外となります。
（9）当該不具合部品以外の費用。（修理代、レッカー代、レンタカー代、通信費、その他費用）
（10）消耗品および油脂類についての費用。（エレメント類、スパークプラグ、ワイパーブレードおよびラバー、電球、ブレーキパッド及びライニング、タイヤ、キーバッテリーエンジン及びトランスミッション、デフ、サスペンション、ブレーキ等に使用されている油脂類など）
■返金について
返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します。
■紛争の管轄裁判所
弊社との商品売買において、万が一争い事に発展した場合は、第一審管轄裁判所を東京地方裁判所とする事とします。
YELLOW MAGICでは、ご注文や適合確認、その他の全てのお取引で得た個人情報を、裁判所・警察機関等、公的機関からの要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ありません。また、個人情報を保護する為SSLという暗号化システムを使用しておりますのでご安心してご利用下さい。
|
| →さらに詳しい内容はこちら |
|
|
|
![【Febibilstein】A/Cチャコールフィルター[CITROEN,シトロエン,C4/6479.75,6479.41,21139]](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/auc-ymtrade/cabinet/10214930/10693846/21139.jpg?_ex=120x120&s=2&r=1)
![【BOSCH】リアワイパーブレード[VOLVO,ボルボ,XC60/30699848,30753535,3397008050]](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/auc-ymtrade/cabinet/10214930/3397008050-1.jpg?_ex=120x120&s=2&r=1)