お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2596027 ラクテン(TRADHOUSEFUKIYA
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト、佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】

★最短発送をご希望の場合は、お届け日時を指定無しにしてください★
ご注文商品が整い次第、発送させていただきます。


※ネクタイなど送料無料商品は普通郵便またはゆうパケット便での発送となります。
普通郵便、ゆうパケット便は日時指定に対応しておりませんので、日時選択されても無効となります、ご了承ください。


【発送のタイミング】

配送会社はヤマト運輸、佐川急便、(普通郵便は日本郵便)となります。
ご希望の配送会社がございましたらお知らせ下さいませ。
  代金引換 ⇒ご注文確認後2日以内に発送いたします。
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2以内に発送いたします。

【配送の時間帯指定について】
  下記の時間帯で指定できます。お買い物ステップの途中でお選びください。
   午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時

※当店所在地:福島県会津若松市
当店は最短での発送を心がけております。

●15時までのご購入・ご入金確認済みで、お直し等がなければ以下の地域には即日発送・翌日中の配送が可能です。

青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
新潟・長野・山梨
東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
富山・石川・福井
愛知・岐阜・静岡・三重
大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山

※これより遠方の場合や、天候状況、ご入金確認のタイミングによりまして、到着日時指定のご要望にお応えできない場合がございます、ご了承くださいませ。

※代金引換→佐川・クロネコヤマトは現金およびクレジット代引き可能です。


【領収書について】
領収書が必要な場合は備考欄等からお申し付けくださいませ。

※代金引き換え払いの場合
配送時に、配送業者がお渡しする「代金引き換え領収書」をご利用ください。

●その他ご要望がございましたら自由記入欄へご記載ください。
【送料料金表】  全国一律料金:600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ネクタイ・チーフ、替えボタン等一部の商品に限りメール便にて発送いたします。送料は無料です。到着日時指定、代引きはご利用いただけません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】対象商品
ネクタイ、Tシャツなど一部の商品が対象となります。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
クロネコヤマトのゆうパケット便でお送りします。
追跡番号がございますので、お客様で配送状況を確認いただけます。
ポスト投函となりますので、到着のご確認をお願いします。
ゆうパケット便は到着まで3-5日程度かかる場合がありますのでご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考一部商品はクロネコヤマトのネコポス便での発送となります。
ネコポス便は日時指定、代引きには対応しておりませんのでご了承ください。
ポスト投函となりますので、到着のご確認をお願いします。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】ボタン、チーフなど一部の商品は普通郵便での発送となります。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
普通郵便でお送りします。
追跡番号はございません。
ポスト投函となりますので、到着のご確認をお願いします。
普通郵便は到着まで4-7日程度かかる場合がございますのでご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】ボタン、チーフなど一部の商品は普通郵便での発送となります。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
普通郵便でお送りします。
追跡番号はございません。
ポスト投函となりますので、到着のご確認をお願いします。
普通郵便は到着まで4-7日程度かかる場合がございますのでご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について
消費税率:10% ※当店にお寄せいただいたご注文その他のメールは、即日または翌日には返信しておりますが、まれにメールトラブルによりご連絡が行き届かない場合がございます。恐れ入りますが、2日以上経過しても返信のない場合はお手数でももう一度ご連絡をいただけますようお願い致します。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
PCの設定等による色、サイズ、イメージ違いは当然あり得る事です。

当社は現物を見てご試着された段階でのキャンセルを承っております。

返品または交換の場合は一週間以内にお電話またはメールにてご連絡くださいませ。

但し、お直しをしてお送り致しました商品の返品はご容赦ください。

また、マスクは衛生用品のため、いかなる場合でも交換返品不可となります。

使用されたもの(着用し外出した、タグを外し数時間着用した等)の返品はお受けしておりません。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担下さいませ。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
PCの設定等による色、サイズ、イメージ違いは当然あり得る事です。

当社は現物を見てご試着された段階での返品交換を承っております。

返品または交換の場合は一週間以内にお電話またはメールにてご連絡くださいませ。

但し、お直しをしてお送り致しました商品の返品はご容赦ください。

使用されたもの(着用し外出した、タグを外し数時間着用した等)の返品はお受けしておりません。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担下さいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品の状態により判断

返品送料
お客様負担




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
PCの設定等による色、サイズ、イメージ違いは当然あり得る事です。

当社は現物を見てご試着された段階での交換を承っております。

交換の場合は一週間以内にお電話またはメールにてご連絡くださいませ。

但し、お直しをしてお送り致しました商品の返品交換はご容赦ください。

使用されたもの(着用し外出した、タグを外し数時間着用した等)の返品交換はお受けしておりません。

返品の送料・手数料については、お客様都合による返品交換につきましてはお客様にてご負担下さいませ。

交換の場合のこちらからの再送料は無料となっております。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担下さいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品の状態により判断

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品不具合による交換の場合は一週間以内にお電話またはメールにてご連絡くださいませ。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担下さいませ。

交換の場合のこちらからの再送料は無料となっております。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0242-23-9118

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
★返金交換連絡先

電話番号:0242-23-9118

 返送先住所:〒965-0817 福島県会津若松市千石町1-8

トラッドハウスフキヤ

  担当者  :橋本竜太朗


返送先

郵便番号
965-0817

住所
福島県会津若松市千石町1-8

電話番号
0242-23-9118

FAX番号
0242-23-9118

備考
トラッドハウスフキヤ

担当者  :橋本竜太朗


キャンセル・返金・交換についての注意事項

お直しをしてお送り致しました商品の返品はご容赦ください。

使用されたもの(着用し外出した、タグを外し数時間着用した等)の返品はお受けしておりません。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担下さいませ。

交換の場合のこちらからの再送料は無料となっております。

★返金について

返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込致します。

クレジットでお支払いの場合、クレジットキャンセル処理いたします。


返品について
1) 返品について

PCの設定等による色、サイズ、イメージ違いは当然あり得る事です。
当社は現物を見てご試着された段階での返品交換は承っております。
返品または交換の場合は一週間以内にお電話またはメールにてご連絡くださいませ。

但し、お直しをしてお送り致しました商品の返品はご容赦ください。
使用されたもの(着用し外出した、タグを外し数時間着用した等)の返品はお受けしておりません。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担下さいませ。
交換の場合のこちらからの再送料は無料となっております。

★返金について
返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号::0242-23-9118
 返送先住所:〒965-0817 福島県会津若松市千石町1-8
 担当者  :橋本竜太朗



2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  楽天バンク決済、銀行振込、郵便振替⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。
  代金引換 ⇒ご注文確認後2日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2596027 ラクテン(TRADHOUSEFUKIYA
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマト、佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:300円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税率:10% ※当店にお寄せいただいたご注文その他のメールは、即日または翌日には返信しておりますが、まれにメールトラブルによりご連絡が行き届かない場合がございます。恐れ入りますが、2日以上経過しても返信のない場合はお手数でももう一度ご連絡をいただけますようお願い致します。

配送について

宅配便

【備考】



★最短発送をご希望の場合は、お届け日時を指定無しにしてください★
ご注文商品が整い次第、発送させていただきます。


※ネクタイなど送料無料商品は普通郵便またはゆうパケット便での発送となります。
普通郵便、ゆうパケット便は日時指定に対応しておりませんので、日時選択されても無効となります、ご了承ください。


【発送のタイミング】

配送会社はヤマト運輸、佐川急便、(普通郵便は日本郵便)となります。
ご希望の配送会社がございましたらお知らせ下さいませ。
  代金引換 ⇒ご注文確認後2日以内に発送いたします。
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2以内に発送いたします。

【配送の時間帯指定について】
  下記の時間帯で指定できます。お買い物ステップの途中でお選びください。
   午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時

※当店所在地:福島県会津若松市
当店は最短での発送を心がけております。

●15時までのご購入・ご入金確認済みで、お直し等がなければ以下の地域には即日発送・翌日中の配送が可能です。

青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
新潟・長野・山梨
東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
富山・石川・福井
愛知・岐阜・静岡・三重
大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山

※これより遠方の場合や、天候状況、ご入金確認のタイミングによりまして、到着日時指定のご要望にお応えできない場合がございます、ご了承くださいませ。

※代金引換→佐川・クロネコヤマトは現金およびクレジット代引き可能です。


【領収書について】
領収書が必要な場合は備考欄等からお申し付けくださいませ。

※代金引き換え払いの場合
配送時に、配送業者がお渡しする「代金引き換え領収書」をご利用ください。

●その他ご要望がございましたら自由記入欄へご記載ください。

送料料金表

全国一律料金:600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ネクタイ・チーフ、替えボタン等一部の商品に限りメール便にて発送いたします。送料は無料です。到着日時指定、代引きはご利用いただけません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

対象商品
ネクタイ、Tシャツなど一部の商品が対象となります。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
クロネコヤマトのゆうパケット便でお送りします。
追跡番号がございますので、お客様で配送状況を確認いただけます。
ポスト投函となりますので、到着のご確認をお願いします。
ゆうパケット便は到着まで3-5日程度かかる場合がありますのでご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 一部商品はクロネコヤマトのネコポス便での発送となります。
ネコポス便は日時指定、代引きには対応しておりませんのでご了承ください。
ポスト投函となりますので、到着のご確認をお願いします。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

ボタン、チーフなど一部の商品は普通郵便での発送となります。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
普通郵便でお送りします。
追跡番号はございません。
ポスト投函となりますので、到着のご確認をお願いします。
普通郵便は到着まで4-7日程度かかる場合がございますのでご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

ボタン、チーフなど一部の商品は普通郵便での発送となります。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
普通郵便でお送りします。
追跡番号はございません。
ポスト投函となりますので、到着のご確認をお願いします。
普通郵便は到着まで4-7日程度かかる場合がございますのでご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

PCの設定等による色、サイズ、イメージ違いは当然あり得る事です。

当社は現物を見てご試着された段階でのキャンセルを承っております。

返品または交換の場合は一週間以内にお電話またはメールにてご連絡くださいませ。

但し、お直しをしてお送り致しました商品の返品はご容赦ください。

また、マスクは衛生用品のため、いかなる場合でも交換返品不可となります。

使用されたもの(着用し外出した、タグを外し数時間着用した等)の返品はお受けしておりません。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担下さいませ。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

PCの設定等による色、サイズ、イメージ違いは当然あり得る事です。

当社は現物を見てご試着された段階での返品交換を承っております。

返品または交換の場合は一週間以内にお電話またはメールにてご連絡くださいませ。

但し、お直しをしてお送り致しました商品の返品はご容赦ください。

使用されたもの(着用し外出した、タグを外し数時間着用した等)の返品はお受けしておりません。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担下さいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品の状態により判断

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

PCの設定等による色、サイズ、イメージ違いは当然あり得る事です。

当社は現物を見てご試着された段階での交換を承っております。

交換の場合は一週間以内にお電話またはメールにてご連絡くださいませ。

但し、お直しをしてお送り致しました商品の返品交換はご容赦ください。

使用されたもの(着用し外出した、タグを外し数時間着用した等)の返品交換はお受けしておりません。

返品の送料・手数料については、お客様都合による返品交換につきましてはお客様にてご負担下さいませ。

交換の場合のこちらからの再送料は無料となっております。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担下さいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品の状態により判断

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品不具合による交換の場合は一週間以内にお電話またはメールにてご連絡くださいませ。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担下さいませ。

交換の場合のこちらからの再送料は無料となっております。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0242-23-9118

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

★返金交換連絡先

電話番号:0242-23-9118

 返送先住所:〒965-0817 福島県会津若松市千石町1-8

トラッドハウスフキヤ

  担当者  :橋本竜太朗

返送先

郵便番号

965-0817

住所

福島県会津若松市千石町1-8

電話番号

0242-23-9118

FAX番号

0242-23-9118

備考

トラッドハウスフキヤ

担当者  :橋本竜太朗

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お直しをしてお送り致しました商品の返品はご容赦ください。

使用されたもの(着用し外出した、タグを外し数時間着用した等)の返品はお受けしておりません。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担下さいませ。

交換の場合のこちらからの再送料は無料となっております。

★返金について

返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込致します。

クレジットでお支払いの場合、クレジットキャンセル処理いたします。

返品について

1) 返品について

PCの設定等による色、サイズ、イメージ違いは当然あり得る事です。
当社は現物を見てご試着された段階での返品交換は承っております。
返品または交換の場合は一週間以内にお電話またはメールにてご連絡くださいませ。

但し、お直しをしてお送り致しました商品の返品はご容赦ください。
使用されたもの(着用し外出した、タグを外し数時間着用した等)の返品はお受けしておりません。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担下さいませ。
交換の場合のこちらからの再送料は無料となっております。

★返金について
返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号::0242-23-9118
 返送先住所:〒965-0817 福島県会津若松市千石町1-8
 担当者  :橋本竜太朗



2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  楽天バンク決済、銀行振込、郵便振替⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。
  代金引換 ⇒ご注文確認後2日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

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