事業内容：中古オフィス家具の販売・買取 株式会社トレタテ 〒2520212 神奈川県相模原市中央区宮下２丁目２２−１ TEL:042-703-6634 FAX:042-703-6635 代表者:今井 豊 店舗運営責任者:今井 豊 店舗セキュリティ責任者:今井豊 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−18:00
　　土曜　 9:00−18:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。

株式会社トレタテ
神奈川県公安委員会
古物商許可証
第451370006905号

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2064440 ラクテン（チユウコオフイスカク゛ノトレタテ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便・西濃運輸など

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●大型商品（梱包後三辺合計260cmを超える商品）は代引き決済をご利用いただけない場合がございます。 ●手数料はお支払総額で決まりますが、システム上商品代金のみで判定されます。ご注文確認後合計金額により手数料を変更させていただく場合がございます。

---

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　29999円	330円
30000 　〜　99999円	660円
100000 　〜　199999円	1100円
200000 　〜　499999円	2200円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	大型宅配便(佐川急便)

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【配送】：メーカー便・福山通運・佐川急便・ 自社便・その他

【備考】：通常の中古品、一部の新品商品につきましては、福山通運・佐川急便にて、
配送手配（お客様の方で料金負担。）いたします。
配送の都合上、時間指定などが難しい場合がございます。

＊複数注文の場合。
複数の商品をご注文いただいた場合は、 それぞれ出荷元・配送業者が異なる場合があり、
便が分かれてのお届けになる場合がございますのでご了承下さいませ。
また、複数の商品をご購入の場合でも個別にて送料がかかります。

＊相模原近郊で大きい商品、また複数ご注文の場合は、自社便にて配送対応させていただく場合がございます。
その場合の配送料は、ご注文後にお見積させていただきます。

＊原則的に、納品は玄関・軒先でのお渡しになります。 数量が多かったり、一人で運べないような重さや大きさのものは、基本的に車上渡し扱いとなります（建物内への搬入作業はお客様にて行って頂く必要がございます）。

テーブルや上下書庫などの大型品は分解しての納品となります。
商品到着後お客様による組立作業が必要となる場合がございます。

上記作業を弊社手配にてご希望の場合は別途お見積りとなります(手配ができない場合もございます)。

＊配送方法は、こちらにて選択させて頂きます。予めご了承くださいませ。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

大型宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２〜８営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２〜８営業日以内に発送いたします。現在注文殺到中につき21営業日以内の発送とさせていただいております。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便・トールエクスプレスジャパン・西濃運輸など荷物に合わせてお送りします。
梱包後の三辺合計寸法２６０ｃｍ以上の商品に関しましては西濃運輸またはトールエクスプレスジャパンから弊社で選択いたします。
お受け渡し方法について
佐川急便では梱包サイズ２６０ｃｍ以下の商品をおおくりします。基本的に戸口渡しとなります。
梱包後の三辺合計寸法２６０ｃｍ以上の商品に関しましては西濃運輸またはトールエクスプレスジャパンから弊社で選択いたします。この場合４ｔ車で進入できる路上までのお届けとなります。トラック荷台上でのお引き渡しとなります。必ず２名以上で荷受けしてください。日曜祝日配達日指定や配達時間帯指定ができません。９〜１７時着となります。
日祝着指定・配達時間帯指定・搬入作業・組み立て作業などをご希望である場合は別途お見積りとなります。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

891円

772円

713円

653円

653円

713円

653円

713円

772円

891円

1010円

1010円

2067円

80サイズ

1069円

891円

772円

713円

713円

772円

713円

772円

891円

1010円

1307円

1307円

3802円

100サイズ

1247円

1010円

891円

772円

772円

891円

772円

891円

1010円

1129円

1426円

1426円

5061円

140サイズ

1366円

1129円

1010円

891円

891円

1010円

891円

1010円

1129円

1247円

1604円

1604円

8185円

160サイズ

2495円

2138円

1544円

1307円

1307円

1544円

1307円

1544円

1782円

2257円

2495円

2495円

11405円

170サイズ

3980円

3623円

2732円

2554円

2732円

3148円

2732円

3148円

3742円

3861円

3980円

3980円

16632円

180サイズ

4336円

3980円

2911円

2673円

2911円

3505円

2911円

3505円

4039円

4158円

4277円

4277円

19246円

200サイズ

4930円

4574円

3802円

2851円

3564円

3802円

3564円

4158円

4633円

4811円

4930円

4930円

24472円

220サイズ

5524円

4990円

4039円

3089円

3802円

4039円

3802円

4277円

4752円

5227円

5524円

5524円

29700円

240サイズ

1300円

900円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1000円

1200円

1300円

1300円

10000円

260サイズ

7900円

7544円

7425円

7425円

7425円

7425円

7425円

7544円

7663円

7781円

7900円

7900円

50609円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。 （現在急激な注文の殺到により当面の間21営業日以内の出荷とさせていただきます。） クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。（現在急激な注文の殺到により当面の間21営業日以内の出荷とさせていただきます。） 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。大型品に関しましては到着時間帯指定ができません。 ・商品は原則、のき先渡し（建物の1階まで）となります。 ・ご注文数量が多い場合や、大型品（梱包後の三辺合計260ｃｍ以上・一人で持てない重量物）は4t車でのお届けとなります。その場合原則として車輛が進入可能な路上又は高さなどの制限がない敷地内までのお届けとなります。　トラックの荷台上でのお引き渡しとなります。 ・ご注文数量が多い場合や、大型品（梱包後の三辺合計260ｃｍ以上・一人で持てない重量物）の荷下ろし・搬入・開梱・組み立て作業はお客様にて行っていただく必要がございます。その際は二名以上での荷受けをお願いいたします。 ・ご注文数量が多い場合や、大型品（梱包後の三辺合計260ｃｍ以上・一人で持てない重量物）につきましては到着時間帯のご指定はお受けできません。 ・戸口先玄関渡しや搬入・組み立て作業をご希望の方は別途料金にて承ります （※その場合、購入画面にてお答えいただいた内容をもとに、後日正確な送料を担当者からご連絡させていただきます。条件によりお見積りできない場合がございます。） ・基本的に搬入・組立・設置はお客様側にてお願いいたします。 ・沖縄、離島、一部地域においては追加料金（中継料）がかかる場合があります。 （※その際には追ってご連絡申し上げます。） ・大型品は離島など一部地域へのお届けができない場合がございます。 ・大型品は日曜祝日の配送はお見積りとなります。お届け条件によっては手配できない場合がございます。 宅急便での配送で、もしご不在の場合には、配送ドライバーより「不在票」の投函がございますので、お手数お掛けいたしますが不在票明記の電話番号へお問い合わせの上、お受け取り可能な日時をお伝えいただければ、再配送が可能です。 店頭出荷後、商品到着予定前日に、お荷物伝票番号をメールにてご連絡させていただきます。 ・搬入・組み立て・設置などをご希望であったり、大型品の到着時間帯指定が必要であったりする場合はお見積りとなりますのでお申し付けください（お見積りできない場合があります）。

---

大型宅配便

【備考】佐川急便で運べない重量物や大型品の配送方法です。 JPロジスティクス・西濃運輸・チャーター便・自社便配送でのお届けとなります。 料金表は実際の送料と異なります。 実際の送料は楽天アカウントにログイン状態で商品ページをご覧いただくと表示されます。 楽天会員でない方は購入手続きを進めていただくと送料が表示されますのでそちらでご確認ください。 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。（現在急激な注文の殺到により当面の間21営業日以内の出荷とさせていただきます。） クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。（現在急激な注文の殺到により当面の間21営業日以内の出荷とさせていただきます。） 日曜・祝日・お盆休み・年末年始・ゴールデンウィーク・シルバーウィークなどは配達日指定できません。【配送希望時間帯は指定できません】大型品に関しましては到着時間帯指定ができません。 4t車でのお届けとなります。その場合原則として車輛が進入可能な路上又は高さなどの制限がない敷地内までのお届けとなります。　トラックの荷台上でのお引き渡しとなります。 荷下ろし・搬入・開梱・組み立て作業はお客様にて行っていただく必要がございます。その際は二名以上での荷受けをお願いいたします。 ・戸口先玄関渡しや搬入・組み立て作業をご希望の方は別途料金にて承ります （※その場合、購入画面にてお答えいただいた内容をもとに、後日正確な送料を担当者からご連絡させていただきます。条件によりお見積りできない場合がございます。） ・沖縄、離島、一部地域においては追加料金（中継料）がかかる場合があります。 （※その際には追ってご連絡申し上げます。） ・大型品は離島など一部地域へのお届けができない場合がございます。 ・大型品は日曜祝日の配送はお見積りとなります。お届け条件によっては手配できない場合がございます。 宅急便での配送で、もしご不在の場合には、配送ドライバーより「不在票」の投函がございますので、お手数お掛けいたしますが不在票明記の電話番号へお問い合わせの上、お受け取り可能な日時をお伝えいただければ、再配送が可能です。再配送には再配送料がかかる場合がございますので、極力不在再配達がなきようにしてください。 店頭出荷後、商品到着予定前日に、お荷物伝票番号をメールにてご連絡させていただきます。 ・搬入・組み立て・設置などをご希望であったり、大型品の到着時間帯指定が必要であったりする場合はお見積りとなりますのでお申し付けください（お見積りできない場合があります）。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

891円

772円

713円

653円

653円

713円

653円

713円

772円

891円

1010円

1010円

2067円

80サイズ

1069円

891円

772円

713円

713円

772円

713円

772円

891円

1010円

1307円

1307円

3802円

100サイズ

1247円

1010円

891円

772円

772円

891円

772円

891円

1010円

1129円

1426円

1426円

5061円

140サイズ

1366円

1129円

1010円

891円

891円

1010円

891円

1010円

1129円

1247円

1604円

1604円

8185円

160サイズ

2495円

2138円

1544円

1307円

1307円

1544円

1307円

1544円

1782円

2257円

2495円

2495円

11405円

170サイズ

3980円

3623円

2732円

2554円

2732円

3148円

2732円

3148円

3742円

3861円

3980円

3980円

16632円

180サイズ

4336円

3980円

2911円

2673円

2911円

3505円

2911円

3505円

4039円

4158円

4277円

4277円

19246円

200サイズ

4930円

4574円

3802円

2851円

3564円

3802円

3564円

4158円

4633円

4811円

4930円

4930円

24472円

220サイズ

5524円

4990円

4039円

3089円

3802円

4039円

3802円

4277円

4752円

5227円

5524円

5524円

29700円

240サイズ

6712円

6296円

5346円

3920円

4514円

5346円

4514円

5702円

6415円

6593円

6712円

6712円

40154円

260サイズ

7900円

7544円

7425円

7425円

7425円

7425円

7425円

7544円

7663円

7781円

7900円

7900円

50609円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	地域限定送料無料の対象商品のみに適用する配送方法です。 佐川急便でのお届けとなります。 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。（現在急激な注文の殺到により当面の間21営業日以内の出荷とさせていただきます。） クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。（現在急激な注文の殺到により当面の間21営業日以内の出荷とさせていただきます。） 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。大型品に関しましては到着時間帯指定ができません。 ・商品は原則、のき先渡し（建物の1階まで）となります。 ・ご注文数量が多い場合や、大型品（梱包後の三辺合計260ｃｍ以上・一人で持てない重量物）は4t車でのお届けとなります。その場合原則として車輛が進入可能な路上又は高さなどの制限がない敷地内までのお届けとなります。　トラックの荷台上でのお引き渡しとなります。 ・ご注文数量が多い場合や、大型品（梱包後の三辺合計260ｃｍ以上・一人で持てない重量物）の荷下ろし・搬入・開梱・組み立て作業はお客様にて行っていただく必要がございます。その際は二名以上での荷受けをお願いいたします。 ・ご注文数量が多い場合や、大型品（梱包後の三辺合計260ｃｍ以上・一人で持てない重量物）につきましては到着時間帯のご指定はお受けできません。 ・戸口先玄関渡しや搬入・組み立て作業をご希望の方は別途料金にて承ります （※その場合、購入画面にてお答えいただいた内容をもとに、後日正確な送料を担当者からご連絡させていただきます。条件によりお見積りできない場合がございます。） ・基本的に搬入・組立・設置はお客様側にてお願いいたします。 ・沖縄、離島、一部地域においては追加料金（中継料）がかかる場合があります。 （※その際には追ってご連絡申し上げます。） ・大型品は離島など一部地域へのお届けができない場合がございます。 ・大型品は日曜祝日の配送はお見積りとなります。お届け条件によっては手配できない場合がございます。 宅急便での配送で、もしご不在の場合には、配送ドライバーより「不在票」の投函がございますので、お手数お掛けいたしますが不在票明記の電話番号へお問い合わせの上、お受け取り可能な日時をお伝えいただければ、再配送が可能です。 店頭出荷後、商品到着予定前日に、お荷物伝票番号をメールにてご連絡させていただきます。 ・搬入・組み立て・設置などをご希望であったり、大型品の到着時間帯指定が必要であったりする場合はお見積りとなりますのでお申し付けください（お見積りできない場合があります）。

---

国際配送

【業者】 ヤマト運輸

【備考】【運送会社】 便宜上「国際配送(ヤマト運輸) 」と表記されていますが、実際にはヤマトホームコンビニエンスでのお届けとなります。 日本国外へのお届けはできません。 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。 （現在急激な注文の殺到により当面の間14営業日以内の出荷とさせていただきます。） クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。（現在急激な注文の殺到により当面の間14営業日以内の出荷とさせていただきます。） 【お届け地域によっては配送希望時間帯をご指定出来できる場合がございます】 4区分地域の場合：8〜12時・12時〜15時・15時〜18時・18時〜21時 3区分地域の場合：8〜12時・12時〜18時・18時〜21時 時間帯指定深い地域の場合：配達時間指定が出来ません。 その他配達時間帯指定にオプション料金がかかる地域がございます。 詳しくはヤマトホームコンビニエンスのホームページにてご確認ください。 時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 【商品の御受け渡し方法】 ・商品は2名作業でご指定場所まで搬入作業を行い、開梱作業と梱包残材の回収作業まで行います。 ・建物養生を行うことは出来ませんが、商品自体を養生した状態で搬入しますので建物を傷つけないように配慮して作業にあたります。 ・2階以上にお届けの場合はエレベーターがある建物の場合は基本的にはエレベーターに積載して搬入しますが、積載できない建物の場合は階段で搬入することも可能です。ただし5階以上階段で搬入することは出来ません。 ・吊り上げや吊り下げ等の特殊な作業は手配できません。 ・廊下や階段から搬入できない場合は搬入作業が出来ません。 【搬入できなかった場合】 ・搬入作業が出来ず持ち帰りとなった場合は、往復送料をお客様にご請求することになります。 ・搬入経路からお買い上げ商品が搬入出来ることをよくお確かめの上でご注文ください。 【組立作業オプション】 ・分解状態でお届けする商品について、搬入作業後に運送会社で組立作業を行うことが可能です。 ・組立作業オプション料金はお見積りとなります。 ・沖縄、離島、一部地域においては追加料金（中継料）がかかる場合があります。 （※その際には追ってご連絡申し上げます。） ・大型品は離島など一部地域へのお届けができない場合がございます。

店頭受取

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。現在注文殺到中につき21営業日以内の発送とさせていただいております。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

ご予約の上ご来社ください。
ご予約いただけない場合ご来社いただいてもお引き渡し出来ない場合がございます。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

当店は海外へ発送を行っていません

●返品を受け付ける条件
・新品の場合 未開封・未使用のもので、商品ご到着後７日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
・中古品の場合 商品ご到着後７日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●お客様理由の範囲
思っていたイメージと違う。サイズ、色などを間違えた等の理由。
搬入経路が狭くて搬入できない（予め搬入経路のご確認をお願い致します）。
などの弊社では事前に計り知ることができない理由によるご返品はお客様理由による返品とさせて頂きます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様理由の場合はお客様にご負担いただきます。
その場合納品時にかかった送料や手数料もお客様のご負担となります。

●返金について
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：042-703-6634
　メールアドレス：auc-tore-tate@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：神奈川県相模原市中央区宮下２丁目２２−１
　担当者　　：今井豊