会社概要

竹屋釣具店
〒194-0201 東京都町田市上小山田町2894-13
TEL:042-865-4851 FAX:000-000-0000
代表者:稲田　信治
店舗運営責任者:稲田　信治(稲田　信治)
店舗セキュリティ責任者:稲田　信治
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 11:00 〜 19:00
月 11:00 〜 19:00
火 11:00 〜 19:00
水 11:00 〜 19:00
木 11:00 〜 19:00
金 休業日
土 11:00 〜 19:00
祝 11:00 〜 19:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2084590 ラクテン（タケヤツリク゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 300円
10000 　〜　29999円 400円
30000 　〜　99999円 600円
100000 　〜　300000円 1000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
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17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
・配達時間帯を下記よりお選びいただけます。
午前中
14〜16時
16〜18時
18〜20時
19〜21時
・代金引換・クレジットカードでお支払いの場合はご注文の翌営業日までに発送します。
・銀行振込・コンビニ支払いの場合はご入金確認日の翌営業日に発送しますので配達日のご希望にそえない場合があります。
・当店休業日はトップページのカレンダーに記しております。
・当店からのメールはすべて楽天市場経由で送信されていますので、楽天市場からのメールを受信拒否なさっていますと当店からのメールも届きません。ご注文後にお客様にご連絡が取れませんとご注文品の発送を保留にする場合がございますので、必ずメールが受信できるご準備をお願いいたします。
・ご不在等で配達品のお受け取りが出来なかった場合のヤマト運輸での保管期限は7日間です。 保管期限を過ぎますと配達品は当店へ返送され、その場合も発送送料ならびに代引き手数料、それに当店への返送送料が発生します。 そしてこれらはご注文者様にご負担いただきます事をご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 990円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 790円 790円 990円 990円 1360円
80サイズ 990円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 790円 790円 990円 990円 1630円
100サイズ 990円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 790円 790円 990円 990円 2180円
120サイズ 990円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 790円 790円 990円 990円 2730円
140サイズ 990円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 790円 790円 990円 990円 3280円
160サイズ 990円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 790円 790円 990円 990円 3830円
~500g 750円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 650円 650円 750円 750円 750円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
・ヤマト運輸のネコポスを使用します。
・指定商品のみ利用可能です。
・代金引換でお選びですと宅急便コンパクトでの発送となります。（ネコポスは代金引換ができません）
・3個まで同梱可能です。4個以上のご注文は宅急便コンパクトで発送いたします。
・配達日時の指定はできません。また手渡しではなくポストへの投函となります。
・代金引換・クレジットカードの場合はご注文の翌営業日までに発送いたします。
・銀行振込・コンビニ支払いの場合はご入金確認日の翌営業日に発送しますので配達日のご希望にそえない場合があります。
・当店休業日はトップページのカレンダーに記しております。 ・当店からのメールはすべて楽天市場経由で送信されていますので、楽天市場からのメールを受信拒否なさっていますと当店からのメールも届きません。ご注文後にお客様にご連絡が取れませんとご注文品の発送を保留にする場合がございますので、必ずメールが受信できるご準備をお願いいたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：290円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店は不良品以外のご交換・ご返金は承っておりません。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店は不良品以外のご交換・ご返金は承っておりません。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

不良品に限り返金、交換、不足部品の送付、不良部品の交換のいずれかの対応をさせていただきます。対応方法は状況により当店で判断させていただきます。その場合の送料、手数料等は当店が負担します。
不良品以外の返品はお断りします。
不良品の申告は釣場、使用現場でのご使用前にお願いします。釣場、使用現場でご使用後の申告はお受けできません。そのため商品お受け取り後速やかに商品チェックをお願いします。
不良品の申告は商品到着後2週間以内に当店までご連絡ください。それ以降の申告はお受けできません。
迅速な対応の為にも、不良品の申告はレビュー欄からでなく各サイトのお問い合わせ欄かメールで願いします。
不良品の申告を受けしだい当店からご連絡しますのでしばらくお待ちください。なお当店のご連絡前に商品を返送しないでください。
ご返金、ご交換、不足部品の送付、もしくは不良部品の交換は当店で商品不良が確認でき次第行います。なお商品不良が確認できない場合は対応をお断りしご返品商品は送料着払いで返送します。
虚偽の申告（使用方法、用途、日時、分解の有無等）がありました場合は対応をお断りします。商品の破損は現品を確認すればおおよその原因は判明しますので正確な申告をお願いします。


対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
上記の対応条件に準じます

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

不良品に限り返金、交換、不足部品の送付、不良部品の交換のいずれかの対応をさせていただきます。対応方法は状況により当店で判断させていただきます。その場合の送料、手数料等は当店が負担します。
不良品以外の返品はお断りします。
不良品の申告は釣場、使用現場でのご使用前にお願いします。釣場、使用現場でご使用後の申告はお受けできません。そのため商品お受け取り後速やかに商品チェックをお願いします。
不良品の申告は商品到着後2週間以内に当店までご連絡ください。それ以降の申告はお受けできません。
迅速な対応の為にも、不良品の申告はレビュー欄からでなく各サイトのお問い合わせ欄かメールで願いします。
不良品の申告を受けしだい当店からご連絡しますのでしばらくお待ちください。なお当店のご連絡前に商品を返送しないでください。
ご返金、ご交換、不足部品の送付、もしくは不良部品の交換は当店で商品不良が確認でき次第行います。なお商品不良が確認できない場合は対応をお断りしご返品商品は送料着払いで返送します。
虚偽の申告（使用方法、用途、日時、分解の有無等）がありました場合は対応をお断りします。商品の破損は現品を確認すればおおよその原因は判明しますので正確な申告をお願いします。


対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
042-865-4851

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
194-0201

住所
東京都町田市上小山田町2894-13

電話番号
042-865-4851

FAX番号
000-000-0000


■キャンセル・返金・交換についての注意事項


不良品に限り返金、交換、不足部品の送付、不良部品の交換のいずれかの対応をさせていただきます。対応方法は状況により当店で判断させていただきます。その場合の送料、手数料等は当店が負担します。
不良品以外の返品はお断りします。
不良品の申告は釣場、使用現場でのご使用前にお願いします。釣場、使用現場でご使用後の申告はお受けできません。そのため商品お受け取り後速やかに商品チェックをお願いします。
不良品の申告は商品到着後2週間以内に当店までご連絡ください。それ以降の申告はお受けできません。
迅速な対応の為にも、不良品の申告はレビュー欄からでなく各サイトのお問い合わせ欄かメールで願いします。
不良品の申告を受けしだい当店からご連絡しますのでしばらくお待ちください。なお当店のご連絡前に商品を返送しないでください。
ご返金、ご交換、不足部品の送付、もしくは不良部品の交換は当店で商品不良が確認でき次第行います。なお商品不良が確認できない場合は対応をお断りしご返品商品は送料着払いで返送します。
虚偽の申告（使用方法、用途、日時、分解の有無等）がありました場合は対応をお断りします。商品の破損は現品を確認すればおおよその原因は判明しますので正確な申告をお願いします。
商品発送後のご注文のキャンセルは固くお断りします。
ご注文品を受取り辞退された場合も発送送料と代引きの場合の代引き手数料、それに当店への返送送料が発生します。正当な理由なき場合これらはご注文者様にご負担いただきます。


返品等販売に関する重要事項
不良品に限り返金、交換、不足部品の送付、不良部品の交換のいずれかの対応をさせていただきます。対応方法は状況により当店で判断させていただきます。その場合の送料、手数料等は当店が負担します。
不良品以外の返品はお断りします。
不良品の申告は釣場、使用現場でのご使用前にお願いします。釣場、使用現場でご使用後の申告はお受けできません。そのため商品お受け取り後速やかに商品チェックをお願いします。
不良品の申告は商品到着後2週間以内に当店までご連絡ください。それ以降の申告はお受けできません。
迅速な対応の為にも、不良品の申告はレビュー欄からでなく各サイトのお問い合わせ欄かメールで願いします。
不良品の申告を受けしだい当店からご連絡しますのでしばらくお待ちください。なお当店のご連絡前に商品を返送しないでください。
ご返金、ご交換、不足部品の送付、もしくは不良部品の交換は当店で商品不良が確認でき次第行います。なお商品不良が確認できない場合は対応をお断りし該当商品は送料着払いで返送します。
虚偽の申告（使用方法、用途、日時、分解の有無等）がありました場合は対応をお断りします。商品の破損は現品を確認すればおおよその原因は判明しますので正確な申告をお願いします。
ご連絡先は・・・
竹屋釣具店　稲田　信治
メール takeyabass@jazz.odn.ne.jp
住所；194-0201　東京都町田市上小山田町2894-13
当店休業日は商品ページのカレンダーに記しております。
社会的責任[CSR]

会社概要

竹屋釣具店

〒194-0201 東京都町田市上小山田町2894-13
TEL:042-865-4851 FAX:000-000-0000
代表者:稲田　信治
店舗運営責任者:稲田　信治(稲田　信治)
店舗セキュリティ責任者:稲田　信治
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 11:00 〜 19:00
月 11:00 〜 19:00
火 11:00 〜 19:00
水 11:00 〜 19:00
木 11:00 〜 19:00
金 休業日
土 11:00 〜 19:00
祝 11:00 〜 19:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでの注文は２４時間受け付けております！

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2084590 ラクテン（タケヤツリク゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 300円
10000 -29999円 400円
30000 -99999円 600円
100000 -300000円 1000円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


・配達時間帯を下記よりお選びいただけます。
午前中
14〜16時
16〜18時
18〜20時
19〜21時
・代金引換・クレジットカードでお支払いの場合はご注文の翌営業日までに発送します。
・銀行振込・コンビニ支払いの場合はご入金確認日の翌営業日に発送しますので配達日のご希望にそえない場合があります。
・当店休業日はトップページのカレンダーに記しております。
・当店からのメールはすべて楽天市場経由で送信されていますので、楽天市場からのメールを受信拒否なさっていますと当店からのメールも届きません。ご注文後にお客様にご連絡が取れませんとご注文品の発送を保留にする場合がございますので、必ずメールが受信できるご準備をお願いいたします。
・ご不在等で配達品のお受け取りが出来なかった場合のヤマト運輸での保管期限は7日間です。 保管期限を過ぎますと配達品は当店へ返送され、その場合も発送送料ならびに代引き手数料、それに当店への返送送料が発生します。 そしてこれらはご注文者様にご負担いただきます事をご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
990円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 790円 790円 990円 990円 1360円
990円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 790円 790円 990円 990円 1630円
990円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 790円 790円 990円 990円 2180円
990円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 790円 790円 990円 990円 2730円
990円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 790円 790円 990円 990円 3280円
990円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 790円 790円 990円 990円 3830円
750円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 650円 650円 750円 750円 750円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


・ヤマト運輸のネコポスを使用します。
・指定商品のみ利用可能です。
・代金引換でお選びですと宅急便コンパクトでの発送となります。（ネコポスは代金引換ができません）
・3個まで同梱可能です。4個以上のご注文は宅急便コンパクトで発送いたします。
・配達日時の指定はできません。また手渡しではなくポストへの投函となります。
・代金引換・クレジットカードの場合はご注文の翌営業日までに発送いたします。
・銀行振込・コンビニ支払いの場合はご入金確認日の翌営業日に発送しますので配達日のご希望にそえない場合があります。
・当店休業日はトップページのカレンダーに記しております。 ・当店からのメールはすべて楽天市場経由で送信されていますので、楽天市場からのメールを受信拒否なさっていますと当店からのメールも届きません。ご注文後にお客様にご連絡が取れませんとご注文品の発送を保留にする場合がございますので、必ずメールが受信できるご準備をお願いいたします。

送料料金表

全国一律料金：290円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

当店は不良品以外のご交換・ご返金は承っておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当店は不良品以外のご交換・ご返金は承っておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件


不良品に限り返金、交換、不足部品の送付、不良部品の交換のいずれかの対応をさせていただきます。対応方法は状況により当店で判断させていただきます。その場合の送料、手数料等は当店が負担します。
不良品以外の返品はお断りします。
不良品の申告は釣場、使用現場でのご使用前にお願いします。釣場、使用現場でご使用後の申告はお受けできません。そのため商品お受け取り後速やかに商品チェックをお願いします。
不良品の申告は商品到着後2週間以内に当店までご連絡ください。それ以降の申告はお受けできません。
迅速な対応の為にも、不良品の申告はレビュー欄からでなく各サイトのお問い合わせ欄かメールで願いします。
不良品の申告を受けしだい当店からご連絡しますのでしばらくお待ちください。なお当店のご連絡前に商品を返送しないでください。
ご返金、ご交換、不足部品の送付、もしくは不良部品の交換は当店で商品不良が確認でき次第行います。なお商品不良が確認できない場合は対応をお断りしご返品商品は送料着払いで返送します。
虚偽の申告（使用方法、用途、日時、分解の有無等）がありました場合は対応をお断りします。商品の破損は現品を確認すればおおよその原因は判明しますので正確な申告をお願いします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

上記の対応条件に準じます

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件


不良品に限り返金、交換、不足部品の送付、不良部品の交換のいずれかの対応をさせていただきます。対応方法は状況により当店で判断させていただきます。その場合の送料、手数料等は当店が負担します。
不良品以外の返品はお断りします。
不良品の申告は釣場、使用現場でのご使用前にお願いします。釣場、使用現場でご使用後の申告はお受けできません。そのため商品お受け取り後速やかに商品チェックをお願いします。
不良品の申告は商品到着後2週間以内に当店までご連絡ください。それ以降の申告はお受けできません。
迅速な対応の為にも、不良品の申告はレビュー欄からでなく各サイトのお問い合わせ欄かメールで願いします。
不良品の申告を受けしだい当店からご連絡しますのでしばらくお待ちください。なお当店のご連絡前に商品を返送しないでください。
ご返金、ご交換、不足部品の送付、もしくは不良部品の交換は当店で商品不良が確認でき次第行います。なお商品不良が確認できない場合は対応をお断りしご返品商品は送料着払いで返送します。
虚偽の申告（使用方法、用途、日時、分解の有無等）がありました場合は対応をお断りします。商品の破損は現品を確認すればおおよその原因は判明しますので正確な申告をお願いします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

042-865-4851

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

194-0201

住所

東京都町田市上小山田町2894-13

電話番号

042-865-4851

FAX番号

000-000-0000

キャンセル・返金・交換についての注意事項


不良品に限り返金、交換、不足部品の送付、不良部品の交換のいずれかの対応をさせていただきます。対応方法は状況により当店で判断させていただきます。その場合の送料、手数料等は当店が負担します。
不良品以外の返品はお断りします。
不良品の申告は釣場、使用現場でのご使用前にお願いします。釣場、使用現場でご使用後の申告はお受けできません。そのため商品お受け取り後速やかに商品チェックをお願いします。
不良品の申告は商品到着後2週間以内に当店までご連絡ください。それ以降の申告はお受けできません。
迅速な対応の為にも、不良品の申告はレビュー欄からでなく各サイトのお問い合わせ欄かメールで願いします。
不良品の申告を受けしだい当店からご連絡しますのでしばらくお待ちください。なお当店のご連絡前に商品を返送しないでください。
ご返金、ご交換、不足部品の送付、もしくは不良部品の交換は当店で商品不良が確認でき次第行います。なお商品不良が確認できない場合は対応をお断りしご返品商品は送料着払いで返送します。
虚偽の申告（使用方法、用途、日時、分解の有無等）がありました場合は対応をお断りします。商品の破損は現品を確認すればおおよその原因は判明しますので正確な申告をお願いします。
商品発送後のご注文のキャンセルは固くお断りします。
ご注文品を受取り辞退された場合も発送送料と代引きの場合の代引き手数料、それに当店への返送送料が発生します。正当な理由なき場合これらはご注文者様にご負担いただきます。

返品等販売に関する重要事項

不良品に限り返金、交換、不足部品の送付、不良部品の交換のいずれかの対応をさせていただきます。対応方法は状況により当店で判断させていただきます。その場合の送料、手数料等は当店が負担します。
不良品以外の返品はお断りします。
不良品の申告は釣場、使用現場でのご使用前にお願いします。釣場、使用現場でご使用後の申告はお受けできません。そのため商品お受け取り後速やかに商品チェックをお願いします。
不良品の申告は商品到着後2週間以内に当店までご連絡ください。それ以降の申告はお受けできません。
迅速な対応の為にも、不良品の申告はレビュー欄からでなく各サイトのお問い合わせ欄かメールで願いします。
不良品の申告を受けしだい当店からご連絡しますのでしばらくお待ちください。なお当店のご連絡前に商品を返送しないでください。
ご返金、ご交換、不足部品の送付、もしくは不良部品の交換は当店で商品不良が確認でき次第行います。なお商品不良が確認できない場合は対応をお断りし該当商品は送料着払いで返送します。
虚偽の申告（使用方法、用途、日時、分解の有無等）がありました場合は対応をお断りします。商品の破損は現品を確認すればおおよその原因は判明しますので正確な申告をお願いします。
ご連絡先は・・・
竹屋釣具店　稲田　信治
メール takeyabass@jazz.odn.ne.jp
住所；194-0201　東京都町田市上小山田町2894-13
当店休業日は商品ページのカレンダーに記しております。

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