クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2027561 ラクテン（サカク゛チシヨウテンラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】日本郵政ゆうパック

【備考】
■当店からお送りするメールに記載のお支払い合計金額を、配送業者より商品受取時にお支払い下さい。
なお、配送業者のお持ちする配達伝票にも合計金額は記載されており、またそれが領収書（お控え）になります。

■代引き決済の場合、商品の発送はご予約状況や到着ご希望日によります。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　10000円	330円
10001 　〜　30000円	330円
30001 　〜　100000円	550円
100001 　〜　300000円	990円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	クール便(日本郵便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

クール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜4,499円

2380円

1530円

1530円

1340円

1340円

1250円

1250円

1100円

1100円

1030円

1250円

1250円

2790円

4,500〜8,999円

2380円

1330円

1330円

1140円

1140円

1050円

1050円

900円

900円

830円

1050円

1050円

2790円

9,000〜999,999,999円

2380円

1130円

1130円

940円

940円

850円

850円

700円

700円

630円

850円

850円

2790円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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クール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】チルドゆうパック

【備考】

※下記は日本郵政ゆうパック チルド便(冷蔵温度帯)のご案内です。

配達希望日・配送希望時間帯について

【午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19-21時・20時〜21時】
◇到着希望時間、希望日指定は災害や天候、それに伴う交通事情などの不可抗力により遅れる場合がございます事ご了承下さいませ。
※到着ご希望日時はあくまで予定であり、必着を保障するものではございません。

【ご注意事項】
※常に素早い発送を心掛けておりますが、商品のご予約状況や在庫状況などにより、ご希望到着日を承れない場合もございます。

※弊社休業日後の到着日時指定をなされました場合は、休業日の前営業日の商品発送となります。より新鮮な状態でのお届けをご希望なされますお客様は、この点にご注意下さい。またナマモノ（冷蔵品）の場合、2日以上輸送に日にちのかかる発送は出来ません。

1箱に収まる商品と、収まらない場合の送料に関しまして

大量の商品をご購入頂きました場合で全商品1箱に梱包出来ない場合は箱が追加となり、追加の箱に新たに送料の加算となります。
・■1箱梱包可能重量
・平坦形状商品のみ24kgまで(平坦形状商品は骨の付いてない商品、もも肉・むね肉・ささみなど)
・[骨付もも][手羽先][手羽元]含む場合最大20kgまで
・丸一羽2.0kg7羽まで、2.3kg5羽まで
・ガラ50本商品は平坦形状商品2kg×1個まで

※ご注文後に差し上げます、メールは必ずお読み下さい※

ご注文後に弊社より差し上げます、商品発送時期などについてのメールは必ずお読み下さい。
（ご注文時に楽天市場より送られる自動送信メールではなく、その後にお送りしております。）
このメールには商品の発送及び到着日時の予定や、箱の追加があり送料の追加が発生する場合や、何らかの不具合、発送不可の場合など重要なご連絡が含まれます。このメールを見ていない事による、後のクレームなどはお受けできません。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜4,499円

1800円

1260円

1260円

1090円

1090円

980円

980円

930円

930円

930円

980円

980円

1700円

4,500〜8,999円

1800円

1110円

1110円

890円

890円

780円

780円

730円

730円

730円

780円

780円

1700円

9,000〜999,999,999円

1800円

860円

860円

690円

690円

580円

580円

530円

530円

530円

580円

580円

1700円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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クール冷凍便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜4,499円

2380円

1530円

1530円

1340円

1340円

1250円

1250円

1100円

1100円

1030円

1250円

1250円

2790円

4,500〜8,999円

2380円

1330円

1330円

1140円

1140円

1050円

1050円

900円

900円

830円

1050円

1050円

2790円

9,000〜999,999,999円

2380円

1130円

1130円

940円

940円

850円

850円

700円

700円

630円

850円

850円

2790円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】クリックポスト

【備考】■クリックポスト便輸送日数
・本州、九州：2日以上
・四国：翌日〜2日
・沖縄、北海道：3日以上
・離島など：3日〜12日以上
※日数はあくまで目安です。

■配達日時のご指定不可でポスト投函となります。ポストの無い場所への配達は出来ません。またポストにより商品が入らない場合もございますので、宅配BOXの設置が便利です。

■ポストが無い、またはポストに入らない場合は[ご不在票]投函となり運輸持ち帰りとなります。7日前後の保管期限を超過しますと当店に返送となります。返送された場合の商品再発送は新たに送料と資材代金が必要です。またキャンセルなされる場合も送料と資材代金の請求は発生致します。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	★冷蔵商品と同時にご購入の場合は、クリックポスト便の送料無料は冷蔵商品には適用されません。

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各商品ページに記載の料金に消費税が含まれております。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
■基本的に商品発送日の前日15時まであればキャンセルや発送日変更を承ります。
※発送日当日や商品発送後のキャンセルや発送日変更は承る事が出来ません。 ※その他のご注文に関しましての何らかのご変更のご相談は発送日当日の午前10時までにお願いします。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
商品発送日の前日15時まであればキャンセルの場合は全額のご返金となります。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様ご都合にてご注文キャンセル可能な期日は、商品発送日前日の15時となります。商品発送後のご注文キャンセルに伴うご返金は、商品が冷蔵(ナマモノ)のため再利用不可でありご返金は出来ません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様ご都合にてご注文変更可能な期日は、商品発送日前日の15時となります。商品発送後のご注文変更は商品が冷蔵(ナマモノ)のため再利用不可であり交換は出来ません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂きましたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額、もしくは不具合にあたる商品代金

返品送料
店舗負担

備考
・当店の過失(商品間違いなど)、運輸過失(冷蔵不備など)の場合に、当店責任もしくは運輸責任にてご返金致します。
・輸送に2日を要した商品の不具合ご申告期限は、商品到着日がご申告期限となります。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂きましたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
店舗負担

備考
・当店の過失(商品間違いなど)、運輸過失(冷蔵不備など)の場合に、当店責任もしくは運輸責任にて間違い商品の再送を行います。
・輸送に2日を要した商品の不具合ご申告期限は、商品到着日がご申告期限となります。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0877-55-2136

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
休業日や夜間、営業時間内でも担当者業務都合にて電話不在の場合は、お問合せ(メール)にてご連絡を頂きます様お願い致します。


■返送先

郵便番号
7630033

住所
香川県坂出市谷町2-1-30 坂口商店(坂出食鶏株式会社)

電話番号
0877-55-2136

FAX番号
0877-55-2136


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店冷蔵(ナマモノ)商品に何かございました場合のご申告期限は、商品発送日を含めまして3日までとなります。お客様の保管環境が様々ですので、商品の消費期限がご申告期限とはなりません。またご申告は出来る限りお早めにご申告下さい。特に冷蔵商品は時間が経つにつれ、不具合の原因究明が困難になる理由がございます。

■弊社商品は冷蔵ナマモノでございますため、必ず以下の件をご理解を頂きました上でお買い物を頂きます様お願い申し上げます。
・商品発送後のキャンセル・商品変更はお受け出来ません。
・商品は必ず発送後翌日、翌々日以内にお受け取り下さい。
(冷蔵ナマモノ商品の輸送に3日以上を要する発送は行っておりません)
(お客様ご都合にて発送後3日以上経過してお受け取りになられた場合のクレーム・返品・交換・返金はお受け致しません)
・商品到着後はすぐに商品の正常性をお確かめ下さい。
(商品は冷えているか、異臭はしないかなど)
・万が一到着直後の商品に異常のございます場合はお電話・メールにてすぐにお申し出下さい。
(弊社不在や休業日の場合はメールにてお送り頂きますと、送信時間などが記録されますため記録として残ります)

また上記以外に弊社が公正にみてお客様に正当な理由がない場合のは、クレーム・返品・交換・返金はお受け致しません。

■商品の異常、間違い商品などについて
万が一、ご注文と違う商品が届いた場合や商品が傷んでいたなどの場合は、商品到着日を含め2日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。状況を精査致しましてご対応を致します。特に傷んでいる場合は運輸の輸送事故による原因がかなりの割合を占めていますため、原因追及のためにも宜しくお願い申し上げます。
(弊社不在や休業日の場合はメールにてお送り頂きますと、送信時間などが記録されますため記録として残ります)

↓詳細はコチラ↓
{重要}傷んでいた場合

弊社及び運輸に間違いなどによる責任が認められる場合にのみ、交換や返金をお受けいたします。交換は当店の在庫状況を確認のうえ、再度発送準備を致します。
(弊社原因の場合は弊社対応)
(運輸原因の場合は運輸の補償)

■その他のクレーム・返品・交換・返金はお受け出来ない場合■
【重要】運輸輸送中の天候不良や交通不良による不可抗力により、著しく商品到着が遅延した場合などの場合、返品や返金、交換は受付ける事が出来ません。天候などにより遅延が予測される場合は、弊社より発送時にお送りを致しております【発送通知メール】の発送伝票情報より、お客様にて【冷凍便】への変更ご連絡をお願い致します。また天候不良や災害などの発生している地域のお客様は、インフラ状況が正常に機能しますまでお買い物をお控え頂きます様お願い申し上げます。