会社概要

株式会社グッディア
〒566-0062 大阪府摂津市鳥飼上3-10-38株式会社翔樹ロジスティクス内
TEL:072-657-7923 FAX:072-657-7923
代表者:高津 博司
店舗運営責任者:高津 博司(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:高津 博司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  09:30〜18:30

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
【代金引換】
ご注文確認後、佐川急便の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。

【銀行振込】
楽天より送られてくるメールに記載の口座へお振込みくださいませ。 ご注文後3営業日以内に商品代金・送料のお振込をお願いいたします。
お振込確認後、商品を発送いたします。
また、お客様にお振込手数料をご負担いただいております。
※お振込が遅れる場合は、ご連絡くださいますようお願いいたします。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2199966 ラクテン(POWERSTATION
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●送料が変更となる商品もございます。
※変更となる商品は商品ページの説明文に記載がございます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 19999円 440円
20000  〜 29999円 550円
30000  〜 39999円 660円
40000  〜 49999円 770円
50000  〜 59999円 880円
60000  〜 69999円 990円
70000  〜 79999円 1100円
80000  〜 89999円 1210円
90000  〜 99999円 1430円
100000  〜 109999円 1540円
110000  〜 119999円 1760円
120000  〜 129999円 1760円
130000  〜 139999円 1870円
140000  〜 999999999円 2200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
海外発送はしておりません。ご了承下さい。 ※配達指定日をご記入いただきましても一部地域、お届け先によって配達時間の指定を承る事が出来ない場合がございます。 ※配達指定日をご記入いただきましても、天候状況や、交通状況によってお届けできない可能性もございますこと予めご了承くださいませ。
受注・発送カレンダー
2024年11月
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2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
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29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】 【基本送料】
 
本州・四国・九州 880円〜

北海道 1320円〜

沖縄県 1980円〜

(税込み)

※大型商品は、別途送料が必要となります。
※離島へは別途中継料がかかる場合がございます。

メール便について・・・
・厚さ2cmを超える商品は規定外となります。
・メール便は輸送事故の補償対象外になります。
その為、ご心配の方は宅配便をご指定くださいませ。



【同一梱包】
同日にお買い求め頂いた商品のみ同一梱包で発送させていただきます。
(同梱不可商品・大型商品を除く)
※送料無料商品と通常送料商品を同一梱包する場合も、通常送料商品分は 必要となります。
ex)「送料無料商品」+「通常送料商品」+「通常送料商品」=通常送料×1梱包分



※送料無料商品の場合でも、北海道、沖縄、その他離島への中継料などが発生する場合、中継料のみをご請求させて頂きます。
『レビュー記載する』など特定の送 料無料条件を満たした場合、送料が計算されますが、後ほど当店で送料無料に 修正させて頂きご注文確認メールをお送りさせて頂きますのでご確認ください。




【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合
  銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【海外へのお届け】
海外への発送は行っておりません。
(The overseas shipment cannot be done.)


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1320円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考メール便、ゆうパケットでの代金引換はご利用いただけません。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

宅配便
【業者】 エコ配
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日(土日祝を除く)に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日(土日祝を除く)に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


配送サービスについて
佐川急便、またはエコ配でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1320円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】

ゆうパケットでの配送
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、在庫のある商品のみ正午12時までのご注文は即日配送致します。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

ポスト投函の為、納期指定はできません。
【送料料金表】  全国一律料金:330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品ページ通りに発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、商品ページ通りに発送いたします。

※配送希望日・時間帯のご指定はできませんので予めご了承ください。

【〇〇個までゆうパケットの商品に関しまして】
1個ごとに送料を設定しており、複数ご購入いただいた場合
送料が660円以上ついてしまいますが、
後ほどこちらで送料を変更させていただきますのでご安心ください。
また商品ページで指定されてます数量で発送となりますので
送料が660円、990円になり複数での発送になる場合がございます。
ご了承ください。
ゆうパケットより、宅急便の方が送料が安くなる場合がございます。
その場合はこちらで送料880円に変更し、まとめて発送させていただきます。
ご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望日時・時間帯のご指定はできませんので予めご了承下さい】


【送料料金表】  全国一律料金:230円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後10日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
また、当店は他店舗や実店舗でも在庫を共有しております為休み期間中に在庫調整ができなかった場合は在庫切れとなる場合がございます。
その場合はキャンセルとなりますので、その際の振込手数料は返金できません事をご了承くださいませ。
誠に恐縮ではございますがそちらを踏まえた上でのご購入をお願いいたします。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
尚、配送は天候や交通状況で左右される為日時指定を頂いておりましてもその日にお届けできない場合がございます。 指定した日に届かないを理由にキャンセルは一切お受けできません。 予めご了承くださいませ。 ※当店からの発送通知は必ずご確認ください。
 発送通知送信後7日以内に商品が届かない場合は
 マイページから配送会社と追跡番号を確認の上
 お客様ご自身で配送会社へお問い合わせください。
 賞味期限のある商品は長期不在で弊社に戻ってきた場合
 如何なる理由がございましても一切の返金を行う事が出来かねます。
 「不在表が入っていなかった」等の理由は
 こちらからはお調べしようがございませんので返金対象とはなりません。
 上記を全てご了承頂いた上でのご注文とさせていただきます。
 予めご了承くださいませ。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額。発送の際に生じた送料のみご請求とさせて頂きます。 長期不在等のお客様都合でのキャンセルの場合、こちらからお送りした際に発生した送料+返送の際にかかった送料の合計をご請求致します。予めご了承くださいませ。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
072-657-7923

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
発送通知をお送りしてから、4週間を過ぎてのキャンセルのご連絡は、店舗側都合・お客様都合どちらの如何なる理由でもキャンセル対応は致しかねます。尚、発送通知から1週間以上たってからの届いていない等のご連絡は、ご自身で発送通知を確認の上配送会社へご連絡をお願いいたします。


返送先

郵便番号
566-0062

住所
大阪府摂津市鳥飼上3-10-38株式会社翔樹ロジスティクス内

電話番号
072-657-7923

FAX番号
072-657-7923


キャンセル・返金・交換についての注意事項

弊社都合(不良品等)のご返品・ご返金・交換につきましてはこちら側での送料負担とさせて頂きます。 お客様都合でのご返品・ご返金・交換にかかる送料につきましてはお客様負担とさせて頂きます。 尚、商品到着から10日を過ぎてのご返品・ご返金・交換につきましては如何なる理由があろうとも、ご対応は致しかねますので、商品が到着次第、早急に商品確認をお願い申し上げます。複数商品のうち届いていない商品があること等につきましても商品到着後早急に確認の上ご連絡お願い致します。 ※※こちら側の商品配送ミスで違う商品が届いた場合や発送できていなかった等などは10日以内にご連絡を受けた場合のみ早急にご対応をさせて頂きます。 その際正しい商品との引き取り交換or発送等の対応をさせて頂きますので必ずご連絡くださいませ。 尚、誠に恐縮ではございますが違う商品が届いた場合でも、【未開封のみ】のご対応とさせていただきます。 開封後の返品・交換・キャンセルは届いた商品が違うとしても、お受けできませんので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。


商品の返品について

※良品の返品はお断りさせていただいております。
返品は、良品交換分が無い場合のみお受けいたします。
 返品時の送料は弊社で負担いたしますが、佐川急便着払いでお願いします。


★返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:072-657-7923
 メールアドレス:rakuten@good-dea.jp
 返送先住所:大阪府摂津市鳥飼上3-10-38株式会社翔樹ロジスティクス内
 担当者  :高津



【モバイル用 商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
  楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
   それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

プライバシーポリシー

お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。
ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

1.個人情報の利用について
当社は個人情報を、ご利用者からの問い合わせ、注文、引合、ご利用者に対しての情報提供の目的についてのみ収集します。
このほか、本ホームページの一部において、ご利用者が情報等の提供、アンケート、書込みをする際に、自ら承知して、具体的に個人情報を提供する結果、個人情報が集められる場合があります。
個人情報を、あなたが情報提供する際にあらかじめ説明を受けた範囲に限り、製品の開発、販売促進、および本ホームページの編集およびフィードバックの目的で利用することができます。

2.個人情報の管理、保管
当社は上記「1.個人情報の利用について」に定める目的に利用する以外で、当社データーベースに登録しております。
お客様にとって有益なサービスをご提供する為に使用させて頂きます。また、ご登録に関する情報は徹底した管理をするとともに、第三者に漏洩や情報開示は行わない事をお約束します。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社グッディア

〒566-0062 大阪府摂津市鳥飼上3-10-38株式会社翔樹ロジスティクス内
TEL:072-657-7923 FAX:072-657-7923
代表者:高津 博司
店舗運営責任者:高津 博司(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:高津 博司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  09:30〜18:30

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

【代金引換】
ご注文確認後、佐川急便の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。

【銀行振込】
楽天より送られてくるメールに記載の口座へお振込みくださいませ。 ご注文後3営業日以内に商品代金・送料のお振込をお願いいたします。
お振込確認後、商品を発送いたします。
また、お客様にお振込手数料をご負担いただいております。
※お振込が遅れる場合は、ご連絡くださいますようお願いいたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2199966 ラクテン(POWERSTATION
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●送料が変更となる商品もございます。
※変更となる商品は商品ページの説明文に記載がございます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -19999円 440円
20000 -29999円 550円
30000 -39999円 660円
40000 -49999円 770円
50000 -59999円 880円
60000 -69999円 990円
70000 -79999円 1100円
80000 -89999円 1210円
90000 -99999円 1430円
100000 -109999円 1540円
110000 -119999円 1760円
120000 -129999円 1760円
130000 -139999円 1870円
140000 -999999999円 2200円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

海外発送はしておりません。ご了承下さい。 ※配達指定日をご記入いただきましても一部地域、お届け先によって配達時間の指定を承る事が出来ない場合がございます。 ※配達指定日をご記入いただきましても、天候状況や、交通状況によってお届けできない可能性もございますこと予めご了承くださいませ。

受注・発送カレンダー

2024年11月
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2024年12月
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22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【基本送料】
 
本州・四国・九州 880円〜

北海道 1320円〜

沖縄県 1980円〜

(税込み)

※大型商品は、別途送料が必要となります。
※離島へは別途中継料がかかる場合がございます。

メール便について・・・
・厚さ2cmを超える商品は規定外となります。
・メール便は輸送事故の補償対象外になります。
その為、ご心配の方は宅配便をご指定くださいませ。



【同一梱包】
同日にお買い求め頂いた商品のみ同一梱包で発送させていただきます。
(同梱不可商品・大型商品を除く)
※送料無料商品と通常送料商品を同一梱包する場合も、通常送料商品分は 必要となります。
ex)「送料無料商品」+「通常送料商品」+「通常送料商品」=通常送料×1梱包分



※送料無料商品の場合でも、北海道、沖縄、その他離島への中継料などが発生する場合、中継料のみをご請求させて頂きます。
『レビュー記載する』など特定の送 料無料条件を満たした場合、送料が計算されますが、後ほど当店で送料無料に 修正させて頂きご注文確認メールをお送りさせて頂きますのでご確認ください。




【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合
  銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【海外へのお届け】
海外への発送は行っておりません。
(The overseas shipment cannot be done.)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1320円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 メール便、ゆうパケットでの代金引換はご利用いただけません。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

宅配便

【業者】

エコ配

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日(土日祝を除く)に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日(土日祝を除く)に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


配送サービスについて
佐川急便、またはエコ配でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1320円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】



ゆうパケットでの配送
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、在庫のある商品のみ正午12時までのご注文は即日配送致します。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

ポスト投函の為、納期指定はできません。

送料料金表

全国一律料金:330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品ページ通りに発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、商品ページ通りに発送いたします。

※配送希望日・時間帯のご指定はできませんので予めご了承ください。

【〇〇個までゆうパケットの商品に関しまして】
1個ごとに送料を設定しており、複数ご購入いただいた場合
送料が660円以上ついてしまいますが、
後ほどこちらで送料を変更させていただきますのでご安心ください。
また商品ページで指定されてます数量で発送となりますので
送料が660円、990円になり複数での発送になる場合がございます。
ご了承ください。
ゆうパケットより、宅急便の方が送料が安くなる場合がございます。
その場合はこちらで送料880円に変更し、まとめて発送させていただきます。
ご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望日時・時間帯のご指定はできませんので予めご了承下さい】

送料料金表

全国一律料金:230円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件


・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後10日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
また、当店は他店舗や実店舗でも在庫を共有しております為休み期間中に在庫調整ができなかった場合は在庫切れとなる場合がございます。
その場合はキャンセルとなりますので、その際の振込手数料は返金できません事をご了承くださいませ。
誠に恐縮ではございますがそちらを踏まえた上でのご購入をお願いいたします。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

尚、配送は天候や交通状況で左右される為日時指定を頂いておりましてもその日にお届けできない場合がございます。 指定した日に届かないを理由にキャンセルは一切お受けできません。 予めご了承くださいませ。 ※当店からの発送通知は必ずご確認ください。
 発送通知送信後7日以内に商品が届かない場合は
 マイページから配送会社と追跡番号を確認の上
 お客様ご自身で配送会社へお問い合わせください。
 賞味期限のある商品は長期不在で弊社に戻ってきた場合
 如何なる理由がございましても一切の返金を行う事が出来かねます。
 「不在表が入っていなかった」等の理由は
 こちらからはお調べしようがございませんので返金対象とはなりません。
 上記を全てご了承頂いた上でのご注文とさせていただきます。
 予めご了承くださいませ。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額。発送の際に生じた送料のみご請求とさせて頂きます。 長期不在等のお客様都合でのキャンセルの場合、こちらからお送りした際に発生した送料+返送の際にかかった送料の合計をご請求致します。予めご了承くださいませ。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

072-657-7923

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

発送通知をお送りしてから、4週間を過ぎてのキャンセルのご連絡は、店舗側都合・お客様都合どちらの如何なる理由でもキャンセル対応は致しかねます。尚、発送通知から1週間以上たってからの届いていない等のご連絡は、ご自身で発送通知を確認の上配送会社へご連絡をお願いいたします。

返送先

郵便番号

566-0062

住所

大阪府摂津市鳥飼上3-10-38株式会社翔樹ロジスティクス内

電話番号

072-657-7923

FAX番号

072-657-7923

キャンセル・返金・交換についての注意事項

弊社都合(不良品等)のご返品・ご返金・交換につきましてはこちら側での送料負担とさせて頂きます。 お客様都合でのご返品・ご返金・交換にかかる送料につきましてはお客様負担とさせて頂きます。 尚、商品到着から10日を過ぎてのご返品・ご返金・交換につきましては如何なる理由があろうとも、ご対応は致しかねますので、商品が到着次第、早急に商品確認をお願い申し上げます。複数商品のうち届いていない商品があること等につきましても商品到着後早急に確認の上ご連絡お願い致します。 ※※こちら側の商品配送ミスで違う商品が届いた場合や発送できていなかった等などは10日以内にご連絡を受けた場合のみ早急にご対応をさせて頂きます。 その際正しい商品との引き取り交換or発送等の対応をさせて頂きますので必ずご連絡くださいませ。 尚、誠に恐縮ではございますが違う商品が届いた場合でも、【未開封のみ】のご対応とさせていただきます。 開封後の返品・交換・キャンセルは届いた商品が違うとしても、お受けできませんので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

商品の返品について


※良品の返品はお断りさせていただいております。
返品は、良品交換分が無い場合のみお受けいたします。
 返品時の送料は弊社で負担いたしますが、佐川急便着払いでお願いします。


★返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:072-657-7923
 メールアドレス:rakuten@good-dea.jp
 返送先住所:大阪府摂津市鳥飼上3-10-38株式会社翔樹ロジスティクス内
 担当者  :高津



【モバイル用 商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
  楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
   それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

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