会社概要
この度は、【パーツのPALCA(パルカ)楽天店】（以下「当社」といいます。）に、ご来店頂きまことにありがとうございます。
当社のサイトの閲覧、購入などの利用にあたっては、以下のお買い物ガイド及び利用規約（以下「本規約等」といいます。）をお読み頂き、同意される場合にのみご利用下さい。
ご利用頂いた場合、当社は、本規約等に当然に同意いただいたものと判断させて頂きます。
なお、本規約等の内容は、必要に応じて、事前の予告なしに変更される場合がございますので、ご利用の継続に際しても、本規約等の最新の内容をご確認下さい。
本規約等の変更後、継続してご利用された時点で、当社は、お客様が本規約等の変更に当然に同意いただいたものと判断させて頂きます。
本規約等に従い、当社のサイトをご活用して、ぜひ、お買い物をお楽しみください。

【パーツのPALCA（パルカ）楽天店　利用規約】

※対応は電話では行っておりません。
何かございましたら下記のショップへの問い合わせをクリックして問い合わせフォームからご連絡下さい。

We can also process requests in English.
Please contact the email below and our staff will verify the parts and reply as soon as possible.

株式会社北翔
〒067-0022 北海道江別市江別太305-15
TEL:011-380-2156 FAX:011-380-2055
代表者:清水　誓幸
店舗運営責任者:清水誓幸　砂原将哉
店舗セキュリティ責任者:清水誓幸
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:30
火 09:00 〜 17:30
水 09:00 〜 17:30
木 09:00 〜 17:30
金 09:00 〜 17:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

適合確認を希望の場合は、注文前に17桁の車台番号と型式を記載の上、商品についてのお問い合わせから問い合わせください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2188093 ラクテン（ハ゜−ツノハ゜ルカラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸もしくは佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　29999円 440円
30000 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
取り寄せ商品ではない場合、楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、セブンイレブン決済　⇒ご入金確認後、発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、発送いたします。★15時迄当日発送★

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜21,999円 1040円 800円 780円 750円 780円 780円 780円 790円 900円 960円 1040円 1040円 2800円
22,000〜29,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2800円
30,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】 商品発送のタイミング
1.営業時間内の場合
15時までの決済確認で当日発送いたします。

2.営業時間外の場合
翌営業日の発送になります。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、住所末尾にご記載ください。
配達人が受領証を受け取ることができる場合は、宅配便BOXへお入れいたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜21,999円 1040円 800円 780円 750円 780円 780円 780円 790円 900円 960円 1040円 1040円 2800円
22,000〜29,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2800円
30,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
表示されている価格は全て消費税が含まれた価格です。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」の状態で、 下記対応可能時間までに注文番号を記載の上メール、または注文後の問い合わせにてご連絡ください。
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・発送日当日16時までキャンセルを承ります。

※発送済み注文のキャンセルにつきましては、対応できませんので、一度受け取りいただいてからご連絡ください。
※16時以降のキャンセルは運送業者へ引き渡し済みのため、お客様都合の返品が適用されますので、あらかじめご了承ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
商品発送前の場合、お支払代金全額を楽天のシステム上より返金いたします。
詳細はhttps://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000030987をご確認ください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
キャンセルをご希望の場合は、購入履歴の『ショップへの問い合わせ』よりご連絡ください。
※お電話での対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。





■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未装着でパッケージを含め汚破損がない商品であれば返品もしくは交換が可能です。


詳しくは利用規約をご確認ください。
利用規約　https://item.rakuten.co.jp/auc-palca/c/0000001059/


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返品商品代金から以下を差し引いた金額で返金致します。
1.事務手数料(返金額の20%)
2.返品に関わる送料
3.振込手数料


返品送料
お客様負担

備考
返品/返金をご希望の場合は、購入履歴の『ショップへの問い合わせ』よりご連絡ください。
※お電話での対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。





■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未装着でパッケージを含め汚破損がない商品であれば、交換もしくは返品が可能です。
交換時には、往復送料の他に交換事務手数料1,100円を頂戴しております。

詳しくは利用規約をご確認ください。
利用規約　https://item.rakuten.co.jp/auc-palca/c/0000001059/


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
交換をご希望の場合は、購入履歴の『ショップへの問い合わせ』よりご連絡ください。
※お電話での対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。





■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不良品、弊社のミスによる適合確認間違いにつきまして対応しております。

詳しくは利用規約をご確認ください。
利用規約　https://item.rakuten.co.jp/auc-palca/c/0000001059/


対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
購入履歴の『ショップへの問い合わせ』よりご連絡ください。
※お電話での対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。





■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良品、弊社のミスによる適合確認間違いにつきまして対応しております。
初期不良の場合、送料は弊社負担で承っております。
保証交換の場合、送料はお客様負担で承っております。


詳しくは利用規約をご確認ください。
利用規約　https://item.rakuten.co.jp/auc-palca/c/0000001059/


対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。





■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
011-380-2156

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電話での対応はいかなる場合でも行っておりません。
対応希望の場合は、購入履歴の『ショップへの問い合わせ』よりご連絡ください。




■返送先

郵便番号
067-0022

住所
北海道江別市江別太305-15 パーツのパルカ　楽天市場店

電話番号
011-380-2156

FAX番号
011-380-2055

備考
電話・FAXでの対応は行っておりません。
開梱の有無によって返送先が異なります。
前もってご連絡いただけない場合、対応できませんので予めご了承ください。

詳しくは、利用規約をご確認ください。
利用規約　https://item.rakuten.co.jp/auc-palca/c/0000001059/
対応希望の場合は、購入履歴の『ショップへの問い合わせ』よりご連絡ください。




■キャンセル・返金・交換についての注意事項

・商品パッケージは返品理由を問わず必要となります。
・前もってご連絡いただけない場合、対応できませんので予めご了承ください。
・ご連絡の際は、購入履歴の『ショップへの問い合わせ』よりご連絡ください。
※お電話での対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
すべてにおいて詳細は利用規約に記載がございます。
利用規約　https://item.rakuten.co.jp/auc-palca/c/0000001059/



その他 販売条件について
※以下利用規約よりの抜粋です（詳細は利用規約をご確認ください。）。

第15条（在庫切れ商品の優先的確保）
お客様が、在庫切れ商品の入荷時の優先的確保をお望みの場合は、事前に代金をお支払い頂くことで、正式な注文として受理し、優先的に商品を確保することもできます。

第16条（取り寄せ品に関する販売条件）
当サイト上に出品のない商品及び「取り寄せ品」と明記されている商品については、以下の販売条件が適用されます。

1.注文前にお問い合わせを頂ければ、納期予定をお知らせします。しかしながら、その予定はその段階でのおおよその予測であり、実際の納期は、全体のオーダー状況、メーカーの在庫状況や製造スケジュールの動向により大幅に遅れる可能性があります。お客様はこのような状況をご了承の上、ご注文してください。
2.支払方法は、クレジットカードまたは銀行振込（前払い）とし、商品代引での支払いはできませんので、ご注意ください。
3.ドイツからの取り寄せ品は、当社の受注金額が一定額以上にまとまってからのオーダーとなりますので、お客様からの注文日が当社からドイツへのオーダー日とはなりませんことを御承知ください。
4.アメリカからの取り寄せ品は、毎週木曜日に定期にまとめてオーダーします。お客様が、定期以外の取り寄せを希望の場合、別途輸入送料が必要となる場合がありますことを御承知ください。
5.当サイト上に出品のない商品の購入についてはポイント制度の対象外となります。
6.当サイト上に出品のない商品の送料については、別途定める一定金額以上の購入に関する送料を無料にするサービス（第13条第２項）の対象外となります。
7.取り寄せ品は如何なる理由においてもキャンセルには応じません。

第17条（商品の品質に関して）
1.新品未使用品の商品であっても工場出荷段階から細かいキズや汚れなどがある場合がありますが、品質には問題ありませんので、ご了承願います。
2.商品の梱包は、画像撮り、状況確認などの理由で封を開ける場合がありますが、品質には問題ありませんので、ご了承願います。

第18条（リビルト品の販売条件）
【1】　オリジナルリビルト品は当社の技術によって使用済み部品を分解し、磨耗・劣化した部分を新品部品と交換して、再度組み立てて品質検査を行い商品化した再生部品のことです。リビルト品の製作にあたってはコア（交換済み部品）返却品を再生産することで成り立っており、リビルト品の販売にあたっては、再生可能なコア（交換済み部品）の返却を条件としており、以下の販売条件が適用されます。

1.コア（交換済み部品）を必ず返却してください。
2.コア（交換済み部品）は、リビルト品の到着後２週間以内に必ず返却してください。
3.コア（交換済み部品）が返却できない場合は、リビルト品の販売はいたしません。
4.前３項にもかかわらず、購入後に、コア（交換済み部品）が返却できない場合、お客様は、(1)当社がコア（交換済み部品）相当品を購入する為の代金をお客様へ請求し、お客様が、請求額を当社に対して支払う。または、(2)お客様自身で当社指定の商品を購入し、当社へコア（交換済み部品）として当社へ返却する。の何れかの方法で責任を持って行ってください。
5.前項において、コア（交換済み部品）の代替品が見つからない場合は、お客様は、リビルト品代金の５０％相当額を当社に対して支払うこととします。
6.コア（交換済み部品）の返却が行われた場合でも、以下のようなときは、リビルト品の製作に利用することができない為、前２項の規定（（４）及び（５））を適用するものとします。
　　A.分解などが行われ、一部でも部品が揃わない。
　　B.原型を留めない状態に壊れている。
　　C.その他、リビルトができない状態まで壊れている等。

【2】　他社製リビルト品は他社にて使用済み部品を分解し、磨耗・劣化した部分を新品部品と交換して、再度組み立てて品質検査を行い商品化した再生部品のことです。リビルト品の製作にあたってはコア（交換済み部品）返却品を再生産することで成り立っており、リビルト品の販売にあたっては、再生可能なコア（交換済み部品）の返却を条件としており、以下の販売条件が適用されます。但し、返却を要求しない場合もございますので、それぞれの商品説明欄をご確認ください。

1.コア（交換済み部品）返却を条件としている場合は必ず返却してください。
2.（１）に該当するコア（交換済み部品）は、リビルト品の到着後２週間以内に必ず返却してください。
3.（１）に該当するコア（交換済み部品）が返却できない場合は、リビルト品の販売はいたしません。
4.（１）に該当するにもかかわらず、購入後に、コア（交換済み部品）が返却できない場合、お客様は、(1)当社がコア（交換済み部品）相当品を購入する為の代金をお客様へ請求し、お客様が、請求額を当社に対して支払う。または、(2)お客様自身で当社指定の商品を購入し、当社へコア（交換済み部品）として当社へ返却する。の何れかの方法で責任を持って行ってください。
5.前項において、コア（交換済み部品）の代替品が見つからない場合は、お客様は、リビルト品代金の５０％相当額を当社に対して支払うこととします。
6.コア（交換済み部品）の返却が行われた場合でも、以下のようなときは、リビルト品の製作に利用することができない為、前２項の規定（（４）及び（５））を適用するものとします。
　　A.分解などが行われ、一部でも部品が揃わない。
　　B.原型を留めない状態に壊れている。
　　C.その他、リビルトができない状態まで壊れている等。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社北翔

〒067-0022 北海道江別市江別太305-15
TEL:011-380-2156 FAX:011-380-2055
代表者:清水　誓幸
店舗運営責任者:清水誓幸　砂原将哉
店舗セキュリティ責任者:清水誓幸
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:30
火 09:00 〜 17:30
水 09:00 〜 17:30
木 09:00 〜 17:30
金 09:00 〜 17:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

適合確認を希望の場合は、注文前に17桁の車台番号と型式を記載の上、商品についてのお問い合わせから問い合わせください。

この度は、【パーツのPALCA(パルカ)楽天店】（以下「当社」といいます。）に、ご来店頂きまことにありがとうございます。
当社のサイトの閲覧、購入などの利用にあたっては、以下のお買い物ガイド及び利用規約（以下「本規約等」といいます。）をお読み頂き、同意される場合にのみご利用下さい。
ご利用頂いた場合、当社は、本規約等に当然に同意いただいたものと判断させて頂きます。
なお、本規約等の内容は、必要に応じて、事前の予告なしに変更される場合がございますので、ご利用の継続に際しても、本規約等の最新の内容をご確認下さい。
本規約等の変更後、継続してご利用された時点で、当社は、お客様が本規約等の変更に当然に同意いただいたものと判断させて頂きます。
本規約等に従い、当社のサイトをご活用して、ぜひ、お買い物をお楽しみください。

【パーツのPALCA（パルカ）楽天店　利用規約】

※対応は電話では行っておりません。
何かございましたら下記のショップへの問い合わせをクリックして問い合わせフォームからご連絡下さい。

We can also process requests in English.
Please contact the email below and our staff will verify the parts and reply as soon as possible.

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2188093 ラクテン（ハ゜−ツノハ゜ルカラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸もしくは佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-29999円 440円
30000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

表示されている価格は全て消費税が含まれた価格です。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
取り寄せ商品ではない場合、楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、セブンイレブン決済　⇒ご入金確認後、発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、発送いたします。★15時迄当日発送★

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1040円 800円 780円 750円 780円 780円 780円 790円 900円 960円 1040円 1040円 2800円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2800円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

商品発送のタイミング
1.営業時間内の場合
15時までの決済確認で当日発送いたします。

2.営業時間外の場合
翌営業日の発送になります。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、住所末尾にご記載ください。
配達人が受領証を受け取ることができる場合は、宅配便BOXへお入れいたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1040円 800円 780円 750円 780円 780円 780円 790円 900円 960円 1040円 1040円 2800円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2800円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」の状態で、 下記対応可能時間までに注文番号を記載の上メール、または注文後の問い合わせにてご連絡ください。
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・発送日当日16時までキャンセルを承ります。

※発送済み注文のキャンセルにつきましては、対応できませんので、一度受け取りいただいてからご連絡ください。
※16時以降のキャンセルは運送業者へ引き渡し済みのため、お客様都合の返品が適用されますので、あらかじめご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

商品発送前の場合、お支払代金全額を楽天のシステム上より返金いたします。
詳細はhttps://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000030987をご確認ください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

キャンセルをご希望の場合は、購入履歴の『ショップへの問い合わせ』よりご連絡ください。
※お電話での対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未装着でパッケージを含め汚破損がない商品であれば返品もしくは交換が可能です。


詳しくは利用規約をご確認ください。
利用規約　https://item.rakuten.co.jp/auc-palca/c/0000001059/

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返品商品代金から以下を差し引いた金額で返金致します。
1.事務手数料(返金額の20%)
2.返品に関わる送料
3.振込手数料

返品送料

お客様負担

備考

返品/返金をご希望の場合は、購入履歴の『ショップへの問い合わせ』よりご連絡ください。
※お電話での対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未装着でパッケージを含め汚破損がない商品であれば、交換もしくは返品が可能です。
交換時には、往復送料の他に交換事務手数料1,100円を頂戴しております。

詳しくは利用規約をご確認ください。
利用規約　https://item.rakuten.co.jp/auc-palca/c/0000001059/

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

交換をご希望の場合は、購入履歴の『ショップへの問い合わせ』よりご連絡ください。
※お電話での対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

初期不良品、弊社のミスによる適合確認間違いにつきまして対応しております。

詳しくは利用規約をご確認ください。
利用規約　https://item.rakuten.co.jp/auc-palca/c/0000001059/

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

購入履歴の『ショップへの問い合わせ』よりご連絡ください。
※お電話での対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良品、弊社のミスによる適合確認間違いにつきまして対応しております。
初期不良の場合、送料は弊社負担で承っております。
保証交換の場合、送料はお客様負担で承っております。


詳しくは利用規約をご確認ください。
利用規約　https://item.rakuten.co.jp/auc-palca/c/0000001059/

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

011-380-2156

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

電話での対応はいかなる場合でも行っておりません。
対応希望の場合は、購入履歴の『ショップへの問い合わせ』よりご連絡ください。

返送先

郵便番号

067-0022

住所

北海道江別市江別太305-15 パーツのパルカ　楽天市場店

電話番号

011-380-2156

FAX番号

011-380-2055

備考

電話・FAXでの対応は行っておりません。
開梱の有無によって返送先が異なります。
前もってご連絡いただけない場合、対応できませんので予めご了承ください。

詳しくは、利用規約をご確認ください。
利用規約　https://item.rakuten.co.jp/auc-palca/c/0000001059/
対応希望の場合は、購入履歴の『ショップへの問い合わせ』よりご連絡ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

・商品パッケージは返品理由を問わず必要となります。
・前もってご連絡いただけない場合、対応できませんので予めご了承ください。
・ご連絡の際は、購入履歴の『ショップへの問い合わせ』よりご連絡ください。
※お電話での対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
すべてにおいて詳細は利用規約に記載がございます。
利用規約　https://item.rakuten.co.jp/auc-palca/c/0000001059/

その他 販売条件について

※以下利用規約よりの抜粋です（詳細は利用規約をご確認ください。）。

第15条（在庫切れ商品の優先的確保）
お客様が、在庫切れ商品の入荷時の優先的確保をお望みの場合は、事前に代金をお支払い頂くことで、正式な注文として受理し、優先的に商品を確保することもできます。

第16条（取り寄せ品に関する販売条件）
当サイト上に出品のない商品及び「取り寄せ品」と明記されている商品については、以下の販売条件が適用されます。

1.注文前にお問い合わせを頂ければ、納期予定をお知らせします。しかしながら、その予定はその段階でのおおよその予測であり、実際の納期は、全体のオーダー状況、メーカーの在庫状況や製造スケジュールの動向により大幅に遅れる可能性があります。お客様はこのような状況をご了承の上、ご注文してください。
2.支払方法は、クレジットカードまたは銀行振込（前払い）とし、商品代引での支払いはできませんので、ご注意ください。
3.ドイツからの取り寄せ品は、当社の受注金額が一定額以上にまとまってからのオーダーとなりますので、お客様からの注文日が当社からドイツへのオーダー日とはなりませんことを御承知ください。
4.アメリカからの取り寄せ品は、毎週木曜日に定期にまとめてオーダーします。お客様が、定期以外の取り寄せを希望の場合、別途輸入送料が必要となる場合がありますことを御承知ください。
5.当サイト上に出品のない商品の購入についてはポイント制度の対象外となります。
6.当サイト上に出品のない商品の送料については、別途定める一定金額以上の購入に関する送料を無料にするサービス（第13条第２項）の対象外となります。
7.取り寄せ品は如何なる理由においてもキャンセルには応じません。

第17条（商品の品質に関して）
1.新品未使用品の商品であっても工場出荷段階から細かいキズや汚れなどがある場合がありますが、品質には問題ありませんので、ご了承願います。
2.商品の梱包は、画像撮り、状況確認などの理由で封を開ける場合がありますが、品質には問題ありませんので、ご了承願います。

第18条（リビルト品の販売条件）
【1】　オリジナルリビルト品は当社の技術によって使用済み部品を分解し、磨耗・劣化した部分を新品部品と交換して、再度組み立てて品質検査を行い商品化した再生部品のことです。リビルト品の製作にあたってはコア（交換済み部品）返却品を再生産することで成り立っており、リビルト品の販売にあたっては、再生可能なコア（交換済み部品）の返却を条件としており、以下の販売条件が適用されます。

1.コア（交換済み部品）を必ず返却してください。
2.コア（交換済み部品）は、リビルト品の到着後２週間以内に必ず返却してください。
3.コア（交換済み部品）が返却できない場合は、リビルト品の販売はいたしません。
4.前３項にもかかわらず、購入後に、コア（交換済み部品）が返却できない場合、お客様は、(1)当社がコア（交換済み部品）相当品を購入する為の代金をお客様へ請求し、お客様が、請求額を当社に対して支払う。または、(2)お客様自身で当社指定の商品を購入し、当社へコア（交換済み部品）として当社へ返却する。の何れかの方法で責任を持って行ってください。
5.前項において、コア（交換済み部品）の代替品が見つからない場合は、お客様は、リビルト品代金の５０％相当額を当社に対して支払うこととします。
6.コア（交換済み部品）の返却が行われた場合でも、以下のようなときは、リビルト品の製作に利用することができない為、前２項の規定（（４）及び（５））を適用するものとします。
　　A.分解などが行われ、一部でも部品が揃わない。
　　B.原型を留めない状態に壊れている。
　　C.その他、リビルトができない状態まで壊れている等。

【2】　他社製リビルト品は他社にて使用済み部品を分解し、磨耗・劣化した部分を新品部品と交換して、再度組み立てて品質検査を行い商品化した再生部品のことです。リビルト品の製作にあたってはコア（交換済み部品）返却品を再生産することで成り立っており、リビルト品の販売にあたっては、再生可能なコア（交換済み部品）の返却を条件としており、以下の販売条件が適用されます。但し、返却を要求しない場合もございますので、それぞれの商品説明欄をご確認ください。

1.コア（交換済み部品）返却を条件としている場合は必ず返却してください。
2.（１）に該当するコア（交換済み部品）は、リビルト品の到着後２週間以内に必ず返却してください。
3.（１）に該当するコア（交換済み部品）が返却できない場合は、リビルト品の販売はいたしません。
4.（１）に該当するにもかかわらず、購入後に、コア（交換済み部品）が返却できない場合、お客様は、(1)当社がコア（交換済み部品）相当品を購入する為の代金をお客様へ請求し、お客様が、請求額を当社に対して支払う。または、(2)お客様自身で当社指定の商品を購入し、当社へコア（交換済み部品）として当社へ返却する。の何れかの方法で責任を持って行ってください。
5.前項において、コア（交換済み部品）の代替品が見つからない場合は、お客様は、リビルト品代金の５０％相当額を当社に対して支払うこととします。
6.コア（交換済み部品）の返却が行われた場合でも、以下のようなときは、リビルト品の製作に利用することができない為、前２項の規定（（４）及び（５））を適用するものとします。
　　A.分解などが行われ、一部でも部品が揃わない。
　　B.原型を留めない状態に壊れている。
　　C.その他、リビルトができない状態まで壊れている等。

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