お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2467022 ラクテン(MIAMIRECORDS
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 100000円 648円
100001  〜 999999999円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
【全商品送料無料】
全商品送料無料となります。
ただしメール便発送可能商品はメール便での発送となります。
メール便発送ではあす楽、時間指定、代引き発送、後払い決済ができません。
上記希望の方は宅配便((送料500円、沖縄と離島は1000円)に変更させていただきます。
※合計金額が10000円以上(税抜き)でしたら宅配便送料にて発送致します。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、営業日でしたら即日発送いたします。
クレジット、代金引換、コンビニ後払い ⇒ご注文確認後、営業日でしたら即日発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

基本の配送方法は佐川急便となります。
ヤマト運輸は沖縄県、離島に対応します。
ヤマト運輸にて発送希望の方は別途備考欄にてお知らせください。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【全商品送料無料】
全商品送料無料となります。
ただしメール便発送可能商品はメール便(クリックポスト)での発送となります。
メール便発送ではあす楽、時間指定、代引き発送、後払い決済ができません。
上記希望の方は宅配便(送料500円、沖縄と離島は1000円)に変更させていただきます。
※合計金額が10000円以上(税抜き)でしたら宅配便送料にて発送致します。

【発送について】
メール便発送商品はクリックポストでの発送となります。
クリックポストでの発送は追跡番号がつきます。
メール便は代引き、コンビニ後払いはご利用できません。
対応可能でない商品でゆうメールを選択してしまった場合は、後ほどこちらのほうで宅配便に配送方法と送料を変更してご連絡いたします。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、営業日でしたら即日発送いたします。
クレジット、代金引換、コンビニ後払い ⇒ご注文確認後、営業日でしたら即日発送いたします。
代金引換、コンビニ後払いは送料を加算しての発送となります。(合計金額10000円以上でしたら無料です。)
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


交換・返品について

発送には細心の注意を払っておりますが、万が一到着商品の間違いや不良があった場合はごご連絡ください。
商品間違いや不良による返品の場合は当店全額負担とさせていただきます。

サイズ交換・代替商品への交換、または返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
ご連絡を頂いていない場合、交換・返品の対応が出来ませんのでご注意ください。

※交換・返品をお受けできない場合
 ・商品到着後1週間を経過している場合
 ・商品のタグなど紛失、破棄してしまった場合
 ・SALEやOUTLET商品、または商品ページに返品不可の記載のある商品
 ・お客様が一度でも着用、使用した商品(ご試着のみでしたらOKです)
 ・お客様が試着の際などに汚れやタバコのにおい等が付いてしまった商品
 ・お届け後に洗濯や裾上げ等してしまった商品
 ・交換希望のサイズまたは代替商品の在庫がない場合

※ご返送について
 交換や返品によるご返送の際はお届けさせていただいたダンボールまたは同等の梱包資材にいれてご返送ください。
 商品を傷めるような梱包でご返送された場合、交換や返品はお断りさせていただきます。
 また着払いでのご返送の際は佐川急便のみ承っております。

【 交換について 】

サイズ交換や代替商品への交換は送料1回分無料!!

インターネット通販はサイズなどどうしても分かりにくく不安な部分が多いですよね?
毎日使用するような物は特にサイズ選びが重要になってきます。
そんなお客様のご不安を少しでも減らすため、
miami recordsでは1回目の交換でのこちらからの送料は無料となっています。
また、交換希望サイズがない場合にも、他の代替商品への交換もこちらからの送料は無料とさせていただきます。

交換ご希望の場合、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて事前にご連絡ください。
弊社に交換希望のサイズまたは代替商品の在庫がありましたら交換可能です。

□ご連絡の際、以下の内容をお知らせください。
 ・お買い上げモール名
 ・ご注文者氏名
 ・商品名
 ・交換希望のサイズまたは代替商品

交換のためにお客様から当店までご返送いただく際の送料はご負担ください。
到着、検品後即日発送させていただきます。

【 返品について 】

返品ご希望の場合、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて事前にご連絡ください。

□ご連絡の際、以下の内容をお知らせください。
 ・お買い上げモール名
 ・ご注文者氏名
 ・商品名
 ・返品理由

返品のためにお客様から当店までご返送いただく際の送料はご負担ください。
ご返送品を確認次第、ご返金手続きをいたします。

■ご返金方法

□クレジットカードでご購入されたお客様
 ご返送品を確認次第、商品代金のクレジットカードの請求をお取り消しさせていただきます。
 ただし、「当店から発送時の送料」をクレジットカード決済にて請求させていただきます。

□その他のお支払い方法でご購入されたお客様
 ご返送品を確認次第、7日間以内にお客様のご指定の口座にご返金いたします。
 ご返金額は「当店から発送時の送料」「代引き手数料」「振り込み手数料」を差し引いた金額になります。

※送料無料サービスにてご注文いただきました商品を返品される場合であっても、送料分を差し引いた金額にて請求させていただきます。

交換・返品お問い合わせ先/商品返送先

miami records

□ MAIL   : auc-miami-rec@shop.rakuten.co.jp
□ TEL&FAX : 042-719-4076
□ 返送先住所: 〒252-0332 神奈川県相模原市南区西大沼4-6-24
□ 営業時間 : 10 : 00 - 20 : 00(日曜日定休)※13 : 00 - 14 : 30は不在にしております
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2467022 ラクテン(MIAMIRECORDS
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -100000円 648円
100001 -999999999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


【全商品送料無料】
全商品送料無料となります。
ただしメール便発送可能商品はメール便での発送となります。
メール便発送ではあす楽、時間指定、代引き発送、後払い決済ができません。
上記希望の方は宅配便((送料500円、沖縄と離島は1000円)に変更させていただきます。
※合計金額が10000円以上(税抜き)でしたら宅配便送料にて発送致します。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、営業日でしたら即日発送いたします。
クレジット、代金引換、コンビニ後払い ⇒ご注文確認後、営業日でしたら即日発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

基本の配送方法は佐川急便となります。
ヤマト運輸は沖縄県、離島に対応します。
ヤマト運輸にて発送希望の方は別途備考欄にてお知らせください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【全商品送料無料】
全商品送料無料となります。
ただしメール便発送可能商品はメール便(クリックポスト)での発送となります。
メール便発送ではあす楽、時間指定、代引き発送、後払い決済ができません。
上記希望の方は宅配便(送料500円、沖縄と離島は1000円)に変更させていただきます。
※合計金額が10000円以上(税抜き)でしたら宅配便送料にて発送致します。

【発送について】
メール便発送商品はクリックポストでの発送となります。
クリックポストでの発送は追跡番号がつきます。
メール便は代引き、コンビニ後払いはご利用できません。
対応可能でない商品でゆうメールを選択してしまった場合は、後ほどこちらのほうで宅配便に配送方法と送料を変更してご連絡いたします。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、営業日でしたら即日発送いたします。
クレジット、代金引換、コンビニ後払い ⇒ご注文確認後、営業日でしたら即日発送いたします。
代金引換、コンビニ後払いは送料を加算しての発送となります。(合計金額10000円以上でしたら無料です。)

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

交換・返品について

発送には細心の注意を払っておりますが、万が一到着商品の間違いや不良があった場合はごご連絡ください。
商品間違いや不良による返品の場合は当店全額負担とさせていただきます。

サイズ交換・代替商品への交換、または返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
ご連絡を頂いていない場合、交換・返品の対応が出来ませんのでご注意ください。

※交換・返品をお受けできない場合
 ・商品到着後1週間を経過している場合
 ・商品のタグなど紛失、破棄してしまった場合
 ・SALEやOUTLET商品、または商品ページに返品不可の記載のある商品
 ・お客様が一度でも着用、使用した商品(ご試着のみでしたらOKです)
 ・お客様が試着の際などに汚れやタバコのにおい等が付いてしまった商品
 ・お届け後に洗濯や裾上げ等してしまった商品
 ・交換希望のサイズまたは代替商品の在庫がない場合

※ご返送について
 交換や返品によるご返送の際はお届けさせていただいたダンボールまたは同等の梱包資材にいれてご返送ください。
 商品を傷めるような梱包でご返送された場合、交換や返品はお断りさせていただきます。
 また着払いでのご返送の際は佐川急便のみ承っております。

【 交換について 】

サイズ交換や代替商品への交換は送料1回分無料!!

インターネット通販はサイズなどどうしても分かりにくく不安な部分が多いですよね?
毎日使用するような物は特にサイズ選びが重要になってきます。
そんなお客様のご不安を少しでも減らすため、
miami recordsでは1回目の交換でのこちらからの送料は無料となっています。
また、交換希望サイズがない場合にも、他の代替商品への交換もこちらからの送料は無料とさせていただきます。

交換ご希望の場合、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて事前にご連絡ください。
弊社に交換希望のサイズまたは代替商品の在庫がありましたら交換可能です。

□ご連絡の際、以下の内容をお知らせください。
 ・お買い上げモール名
 ・ご注文者氏名
 ・商品名
 ・交換希望のサイズまたは代替商品

交換のためにお客様から当店までご返送いただく際の送料はご負担ください。
到着、検品後即日発送させていただきます。

【 返品について 】

返品ご希望の場合、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて事前にご連絡ください。

□ご連絡の際、以下の内容をお知らせください。
 ・お買い上げモール名
 ・ご注文者氏名
 ・商品名
 ・返品理由

返品のためにお客様から当店までご返送いただく際の送料はご負担ください。
ご返送品を確認次第、ご返金手続きをいたします。

■ご返金方法

□クレジットカードでご購入されたお客様
 ご返送品を確認次第、商品代金のクレジットカードの請求をお取り消しさせていただきます。
 ただし、「当店から発送時の送料」をクレジットカード決済にて請求させていただきます。

□その他のお支払い方法でご購入されたお客様
 ご返送品を確認次第、7日間以内にお客様のご指定の口座にご返金いたします。
 ご返金額は「当店から発送時の送料」「代引き手数料」「振り込み手数料」を差し引いた金額になります。

※送料無料サービスにてご注文いただきました商品を返品される場合であっても、送料分を差し引いた金額にて請求させていただきます。

交換・返品お問い合わせ先/商品返送先

miami records

□ MAIL   : auc-miami-rec@shop.rakuten.co.jp
□ TEL&FAX : 042-719-4076
□ 返送先住所: 〒252-0332 神奈川県相模原市南区西大沼4-6-24
□ 営業時間 : 10 : 00 - 20 : 00(日曜日定休)※13 : 00 - 14 : 30は不在にしております

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