お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2597201 ラクテン（スマイルマコ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸（送料620円税込）でのお届けです。
※配送業者のご指定はできません。
※沖縄県 北海道は（送料1500円税込）詳しくは送料料金表参照

■3980円（税込）以上のお買い上げで、本州 四国 九州 北海道は送料無料
■9800円（税込）以上のお買い上げで、沖縄県 離島は送料無料（税込）

【明細書は同封されません】
当店では 地球環境に配慮した「ペーパーレス化」を推進しており、またセキュリティの関係上、納品書はお入れしておりません。 納品書が必要なお客様は、ご注文の際、備考欄にご記入下さい。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、 基本的に、営業日の12時までの、ご注文確認（前払いの場合は13時のご入金の確認後）で、営業日の当日発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合は、メールでご連絡いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】 　
　午前中
　14時〜16時
　16時〜18時
　19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【発送完了後の送付先変更について】
発送完了後に送付先の変更が必要になった場合には、宅配便転送料の実費を
ご負担いただくことになりますので、ご購入時には送付先ご住所を必ずご確認ください。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1500円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 1500円
3,980〜7,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 750円
8,000〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●商品のお届け時のお願いです。

商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず6日以内に直接ご連絡ください。

万一、不在荷物の保管期間（6日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合には、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願いいたします。

※返品などで、お買い上げにいたらなかった場合は、まとめ買い特典の適用外となります。
※配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、申し受ける場合がございます。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【ネコポス便発送について、ご注意ください！】

配送方法 追跡可能メール便(ヤマト運輸) を選択できる場合のみ、ネコポス便で、発送できます。

ネコポス便でのお届けは ポストへの投函です。 【明細書は同封されません】
当店では 地球環境に配慮した「ペーパーレス化」を推進しており、またセキュリティの関係上、納品書はお入れしておりません。 納品書が必要なお客様は、ご注文の際、備考欄にご記入下さい。

お届け日・時間帯のご指定はできません。
お荷物伝票番号はございます。

発送日より、到着まで、宅配便なみのスピードです。
2通で発送の場合は別々に届く場合がございます。
お荷物がポストに入らない場合には不在票が入ります。不在票記載の営業所まで必ず直接ご連絡ください。

【ネコポス便の同梱について】
1通で送料300円（税込）厚さ2.5ｃｍまでは同梱できます。
ご注文商品を当店で判断し同梱可能の場合には、送料金額訂正後にメールでお知らせいたします。
同梱についての、ご質問はご注文前に商品についての問い合わせよりお問い合わせください。
※2通で送料600円（税込）3通以上になる場合には、北海道と沖縄県以外は宅配便発送（送料620円（税込））に変更いたします。

【ネコポス便対象商品と、宅配便のみ対象商品を同時にご購入いただいた場合について】
宅配便にて宅配送料での発送となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定が無い場合、
基本的に、営業日の12時までの、ご注文確認（前払いの場合は13時のご入金の確認後）で、営業日の当日発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合は、メールでご連絡いたします。

※ポスト投函後に抜き取り等の、事故がありましても、
保証がないので、当店では、責任を請けかねます、予めご了承下さい。

【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●ポストに入らない場合
ポストの大きさに、よっては、不在票が、入る場合がございます。
不在票記載の営業所まで、必ず直接ご連絡ください。

●商品ご注文時のお願いです。
ご住所のアパート、マンション名、部屋番号、○○様宅、等の、省略が無いようにお願いいたします。
表札が無い、住所不足などで、お荷物が、ポストに投函されず、当店に返却される場合がございます。
送料無料商品に関係なく再発送の送料300円をご請求させていただきます。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【楽天倉庫（RSL）からゆうパケット便での発送になります】

システムでの自動発送のため、備考欄に記載いただきましてもご要望には対応できません。
ラッピング対応もできません。

ゆうパケット便でのお届けは ポストへの投函です。 【明細書は同封されません】
お届け日・時間帯のご指定はできません。
お荷物伝票番号はございます。

発送日より、到着まで、おおむね翌日〜3日程度かかります。
※お届け先が遠方の場合、北海道、沖縄県、離島などの一部地域の場合はさらに数日要する場合がございます。

2通で発送の場合は別々に届く場合がございます。
お荷物がポストに入らない場合には不在票が入ります。不在票記載の営業所まで必ず直接ご連絡ください。

【同梱について】
楽天倉庫（RSL）で同梱できると判断した場合にはゆうパケット便で同梱、または宅配便に変更しての発送になります。

【ゆうパケット便対象商品と、対象外商品を同時にご購入いただいた場合について】
宅配便での発送となります。

【商品発送のタイミング】
楽天倉庫（RSL）からシステムでの自動発送となります。（土日祝日も発送しております。）システムの都合上、ご注文後のキャンセルや注文内容の変更はお受けできません。ご注意ください。

※配達時になんらかの、事故がありましても、
保証がないので、万が一お手元に届かない場合にも、当店では、責任を請けかねます、予めご了承下さい。

【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【ゆうパケット便発送について、ご注意ください！】

配送方法 メール便(日本郵便) を選択できる場合のみ、ゆうパケット便で、発送できます。

ゆうパケット便でのお届けは ポストへの投函です。 【明細書は同封されません】
当店では 地球環境に配慮した「ペーパーレス化」を推進しており、またセキュリティの関係上、納品書はお入れしておりません。 納品書が必要なお客様は、ご注文の際、備考欄にご記入下さい。

後払い決済はご利用いただけません。
お届け日・時間帯のご指定はできません。
お荷物伝票番号はございます。

発送日より、到着まで、おおむね翌日〜3日程度かかります。
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。（お急ぎの場合には、宅配便をご利用下さい）

2通で発送の場合は別々に届く場合がございます。
お荷物がポストに入らない場合には不在票が入ります。不在票記載の営業所まで必ず直接ご連絡ください。

【ゆうパケット便の同梱について】
1通で送料300円（税込）厚さ3ｃｍまでは同梱できます。
ご注文商品を当店で判断し同梱可能の場合には、送料金額訂正後にメールでお知らせいたします。
同梱についての、ご質問はご注文前に商品についての問い合わせよりお問い合わせください。
※2通で送料600円（税込）3通以上になる場合には、北海道と沖縄県以外は宅配便発送（送料620円（税込））に変更いたします。

【ゆうパケット便対象商品と、対象外商品を同時にご購入いただいた場合について】
宅配便にて宅配送料での発送となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定が無い場合、
基本的に、営業日の12時までの、ご注文確認（前払いの場合は13時のご入金の確認後）で、営業日の当日発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合は、メールでご連絡いたします。

※配達時になんらかの、事故がありましても、
保証がないので、万が一お手元に届かない場合にも、当店では、責任を請けかねます、予めご了承下さい。

【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●ポストに入らない場合
ポストの大きさに、よっては、不在票が、入る場合がございます。
不在票記載の営業所まで、必ず直接ご連絡ください。

●商品ご注文時のお願いです。
ご住所のアパート、マンション名、部屋番号、○○様宅、等の、省略が無いようにお願いいたします。
表札が無い、住所不足などで、お荷物が、ポストに投函されず、当店に返却される場合がございます。
送料無料商品に関係なく再発送の送料300円をご請求させていただきます。
消費税について
当店では、すべて、税込みの価格となっております。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、

◎発送日当日の15時までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合はキャンセル可能です。
◎商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

◎クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

◎コンビニ決済(セブンイレブン、ローソン等)や銀行振り込みで、入金済みの注文において、キャンセルをおこなった場合は、1〜2営業日中に楽天から返金に関するメールが送信されます。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用タグ付きの商品のみ、商品到着後7日以内に、メール連絡(当店からの返品方法の返信メールを確認後にご返品ください)
または、電話連絡いただいた商品のみお受けいたします。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払い金額より発送時の送料等を差し引きさせていただいた額

◎ご注文当初、送料無料となりましたお客様で
お客様のご都合により返品となりました場合、
当初無料となっていました発送時の送料代金をご返品の送料とは別にご請求させて頂くことになります。

◎複数点ご購入で、ご注文当初、3980円（税込）沖縄県と離島は9800円（税込）以上で送料無料の場合に、
ご返品後のご購入金額が3980円（税込）沖縄県と離島は9800円（税込）未満となりました場合、
当初無料となっていました発送時の送料代金をご返品の送料とは別にご請求させて頂きます。

◎クーポンなどの条件を満たさなくなった場合は該当金額を差し引きし返金させていただきます。


返品送料
お客様負担

備考

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

商品使用後の返品は、お受けいたしかねます。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品交換をご希望の場合には、ご返品いただき返金処理を行わせていただきますので、お客様都合による返金をお読みください。

交換商品は再注文をよろしくお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。当店負担での返品を承らせていただきます。

当店へご連絡の後、当店より指定させていただく方法での、返送をお願い致します。

◎当店が指定した方法以外で返送頂いた場合、返品をお受けいたしかねます。
お手数をおかけいたしますが、指定の方法にて返送頂くようお願い申し上げます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額
◎返品にかかる商品の送料や手数料は当店負担とさせていただきます。

返品送料
店舗負担

備考

不具合の写真をお送りいただく場合がございます。
お手数ですがご協力のほどよろしくお願いいたします。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。当店負担での交換を承らせていただきます。

当店へご連絡の後、当店からの返信メールのご確認をお願い致します。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

不具合の写真をお送りいただく場合がございます。
お手数ですがご協力のほどよろしくお願いいたします。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0884-73-3714

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
7750203

住所
徳島県海部郡海陽町大里杉谷22-1 まこネット株式会社 配送センター

電話番号
0884-73-3714

FAX番号
0884-73-3714


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2597201 ラクテン（スマイルマコ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店では、すべて、税込みの価格となっております。

配送について

宅配便

【備考】

日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸（送料620円税込）でのお届けです。
※配送業者のご指定はできません。
※沖縄県 北海道は（送料1500円税込）詳しくは送料料金表参照

■3980円（税込）以上のお買い上げで、本州 四国 九州 北海道は送料無料
■9800円（税込）以上のお買い上げで、沖縄県 離島は送料無料（税込）

【明細書は同封されません】
当店では 地球環境に配慮した「ペーパーレス化」を推進しており、またセキュリティの関係上、納品書はお入れしておりません。 納品書が必要なお客様は、ご注文の際、備考欄にご記入下さい。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、 基本的に、営業日の12時までの、ご注文確認（前払いの場合は13時のご入金の確認後）で、営業日の当日発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合は、メールでご連絡いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】 　
　午前中
　14時〜16時
　16時〜18時
　19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【発送完了後の送付先変更について】
発送完了後に送付先の変更が必要になった場合には、宅配便転送料の実費を
ご負担いただくことになりますので、ご購入時には送付先ご住所を必ずご確認ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1500円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 1500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 750円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●商品のお届け時のお願いです。

商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず6日以内に直接ご連絡ください。

万一、不在荷物の保管期間（6日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合には、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願いいたします。

※返品などで、お買い上げにいたらなかった場合は、まとめ買い特典の適用外となります。
※配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、申し受ける場合がございます。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【ネコポス便発送について、ご注意ください！】

配送方法 追跡可能メール便(ヤマト運輸) を選択できる場合のみ、ネコポス便で、発送できます。

ネコポス便でのお届けは ポストへの投函です。 【明細書は同封されません】
当店では 地球環境に配慮した「ペーパーレス化」を推進しており、またセキュリティの関係上、納品書はお入れしておりません。 納品書が必要なお客様は、ご注文の際、備考欄にご記入下さい。

お届け日・時間帯のご指定はできません。
お荷物伝票番号はございます。

発送日より、到着まで、宅配便なみのスピードです。
2通で発送の場合は別々に届く場合がございます。
お荷物がポストに入らない場合には不在票が入ります。不在票記載の営業所まで必ず直接ご連絡ください。

【ネコポス便の同梱について】
1通で送料300円（税込）厚さ2.5ｃｍまでは同梱できます。
ご注文商品を当店で判断し同梱可能の場合には、送料金額訂正後にメールでお知らせいたします。
同梱についての、ご質問はご注文前に商品についての問い合わせよりお問い合わせください。
※2通で送料600円（税込）3通以上になる場合には、北海道と沖縄県以外は宅配便発送（送料620円（税込））に変更いたします。

【ネコポス便対象商品と、宅配便のみ対象商品を同時にご購入いただいた場合について】
宅配便にて宅配送料での発送となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定が無い場合、
基本的に、営業日の12時までの、ご注文確認（前払いの場合は13時のご入金の確認後）で、営業日の当日発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合は、メールでご連絡いたします。

※ポスト投函後に抜き取り等の、事故がありましても、
保証がないので、当店では、責任を請けかねます、予めご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●ポストに入らない場合
ポストの大きさに、よっては、不在票が、入る場合がございます。
不在票記載の営業所まで、必ず直接ご連絡ください。

●商品ご注文時のお願いです。
ご住所のアパート、マンション名、部屋番号、○○様宅、等の、省略が無いようにお願いいたします。
表札が無い、住所不足などで、お荷物が、ポストに投函されず、当店に返却される場合がございます。
送料無料商品に関係なく再発送の送料300円をご請求させていただきます。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【楽天倉庫（RSL）からゆうパケット便での発送になります】

システムでの自動発送のため、備考欄に記載いただきましてもご要望には対応できません。
ラッピング対応もできません。

ゆうパケット便でのお届けは ポストへの投函です。 【明細書は同封されません】
お届け日・時間帯のご指定はできません。
お荷物伝票番号はございます。

発送日より、到着まで、おおむね翌日〜3日程度かかります。
※お届け先が遠方の場合、北海道、沖縄県、離島などの一部地域の場合はさらに数日要する場合がございます。

2通で発送の場合は別々に届く場合がございます。
お荷物がポストに入らない場合には不在票が入ります。不在票記載の営業所まで必ず直接ご連絡ください。

【同梱について】
楽天倉庫（RSL）で同梱できると判断した場合にはゆうパケット便で同梱、または宅配便に変更しての発送になります。

【ゆうパケット便対象商品と、対象外商品を同時にご購入いただいた場合について】
宅配便での発送となります。

【商品発送のタイミング】
楽天倉庫（RSL）からシステムでの自動発送となります。（土日祝日も発送しております。）システムの都合上、ご注文後のキャンセルや注文内容の変更はお受けできません。ご注意ください。

※配達時になんらかの、事故がありましても、
保証がないので、万が一お手元に届かない場合にも、当店では、責任を請けかねます、予めご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【ゆうパケット便発送について、ご注意ください！】

配送方法 メール便(日本郵便) を選択できる場合のみ、ゆうパケット便で、発送できます。

ゆうパケット便でのお届けは ポストへの投函です。 【明細書は同封されません】
当店では 地球環境に配慮した「ペーパーレス化」を推進しており、またセキュリティの関係上、納品書はお入れしておりません。 納品書が必要なお客様は、ご注文の際、備考欄にご記入下さい。

後払い決済はご利用いただけません。
お届け日・時間帯のご指定はできません。
お荷物伝票番号はございます。

発送日より、到着まで、おおむね翌日〜3日程度かかります。
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。（お急ぎの場合には、宅配便をご利用下さい）

2通で発送の場合は別々に届く場合がございます。
お荷物がポストに入らない場合には不在票が入ります。不在票記載の営業所まで必ず直接ご連絡ください。

【ゆうパケット便の同梱について】
1通で送料300円（税込）厚さ3ｃｍまでは同梱できます。
ご注文商品を当店で判断し同梱可能の場合には、送料金額訂正後にメールでお知らせいたします。
同梱についての、ご質問はご注文前に商品についての問い合わせよりお問い合わせください。
※2通で送料600円（税込）3通以上になる場合には、北海道と沖縄県以外は宅配便発送（送料620円（税込））に変更いたします。

【ゆうパケット便対象商品と、対象外商品を同時にご購入いただいた場合について】
宅配便にて宅配送料での発送となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定が無い場合、
基本的に、営業日の12時までの、ご注文確認（前払いの場合は13時のご入金の確認後）で、営業日の当日発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合は、メールでご連絡いたします。

※配達時になんらかの、事故がありましても、
保証がないので、万が一お手元に届かない場合にも、当店では、責任を請けかねます、予めご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●ポストに入らない場合
ポストの大きさに、よっては、不在票が、入る場合がございます。
不在票記載の営業所まで、必ず直接ご連絡ください。

●商品ご注文時のお願いです。
ご住所のアパート、マンション名、部屋番号、○○様宅、等の、省略が無いようにお願いいたします。
表札が無い、住所不足などで、お荷物が、ポストに投函されず、当店に返却される場合がございます。
送料無料商品に関係なく再発送の送料300円をご請求させていただきます。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件


購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、

◎発送日当日の15時までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合はキャンセル可能です。
◎商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額


◎クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

◎コンビニ決済(セブンイレブン、ローソン等)や銀行振り込みで、入金済みの注文において、キャンセルをおこなった場合は、1〜2営業日中に楽天から返金に関するメールが送信されます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件


未使用タグ付きの商品のみ、商品到着後7日以内に、メール連絡(当店からの返品方法の返信メールを確認後にご返品ください)
または、電話連絡いただいた商品のみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額


お支払い金額より発送時の送料等を差し引きさせていただいた額

◎ご注文当初、送料無料となりましたお客様で
お客様のご都合により返品となりました場合、
当初無料となっていました発送時の送料代金をご返品の送料とは別にご請求させて頂くことになります。

◎複数点ご購入で、ご注文当初、3980円（税込）沖縄県と離島は9800円（税込）以上で送料無料の場合に、
ご返品後のご購入金額が3980円（税込）沖縄県と離島は9800円（税込）未満となりました場合、
当初無料となっていました発送時の送料代金をご返品の送料とは別にご請求させて頂きます。

◎クーポンなどの条件を満たさなくなった場合は該当金額を差し引きし返金させていただきます。

返品送料

お客様負担

備考


お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

商品使用後の返品は、お受けいたしかねます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件


商品交換をご希望の場合には、ご返品いただき返金処理を行わせていただきますので、お客様都合による返金をお読みください。

交換商品は再注文をよろしくお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件


ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。当店負担での返品を承らせていただきます。

当店へご連絡の後、当店より指定させていただく方法での、返送をお願い致します。

◎当店が指定した方法以外で返送頂いた場合、返品をお受けいたしかねます。
お手数をおかけいたしますが、指定の方法にて返送頂くようお願い申し上げます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額


商品代金全額
◎返品にかかる商品の送料や手数料は当店負担とさせていただきます。

返品送料

店舗負担

備考


不具合の写真をお送りいただく場合がございます。
お手数ですがご協力のほどよろしくお願いいたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件


ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。当店負担での交換を承らせていただきます。

当店へご連絡の後、当店からの返信メールのご確認をお願い致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考


同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

不具合の写真をお送りいただく場合がございます。
お手数ですがご協力のほどよろしくお願いいたします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0884-73-3714

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

7750203

住所

徳島県海部郡海陽町大里杉谷22-1 まこネット株式会社 配送センター

電話番号

0884-73-3714

FAX番号

0884-73-3714

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