会社概要
　

株式会社ロジファクト
〒134-0086 東京都江戸川区臨海町3-6-2　タジマヤビル4F
TEL:03-6240-5821 FAX:042-439-6713
代表者:三輪　浩
店舗運営責任者:三輪　浩(梱包資材の店ＬＡＬＡＣＨＹＡＮ)
店舗セキュリティ責任者:三輪　浩
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業日
月〜金　9：00〜17：00
土日祝日年末年始は休業です。ごく小人数での対応となっておりますので営業時間内でも電話の対応ができない場合がございます。時間を置いておかけ直しいただくか、極力メールでのご連絡をお願いいたします。
プライバシーポリシー

当社は個人情報取扱事業者としてお客様より収集した個人情報の保護については最大限の注意を払っております。お客様個人情報は当社業務についてのみ利用し管理されております。日本国法律に基づく公的機関からの要請を除き、本人以外の第三者への個人情報の公開はいたしません。また、ご購入情報はSSL技術を使い暗号化することで保護しております。
お支払について
ご利用いただける決済手段はコンビニ決済（セブインイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマート）楽天バンク決済・商品代引（一部商品では不可能です。）銀行振込・クレジットカードのいづれかです。クレジットカード決済は一括払いのみ対応です。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2288772 ラクテン（コンホ゜ウシサ゛イノミセＬＡＬＡＣＨＹＡＮ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト・佐川・西濃
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●引き換え総額が30000円を超えるお取引を代金引き換えでご希望の場合、事前にショップ宛ご相談をお願いします。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9675円 324円
9676 　〜　29568円 432円
29569 　〜　300000円 648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

●当店の在庫品の通常発送手段は指定宅配便と定形外郵便です。商品別に最安値の配送手段を商品ページごとに記載しておりますのでご確認ください。現在のところ当社はヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸に配送を委託しておりますが、業者は変更となる場合があります。またお客様から業者のご指定をしていただくことはできません。

●直送商品の場合、配送手段は直送元ごとに異なります。また直送品はほとんどの場合、宅配のような時間帯指定、休日配達、夜間配達に対応しません。原則企業向けサービスですので完全な個人宅への配送には不都合が請じる場合がございます。完全な個人宅への配送は事前にご相談をいただけるとありがたく存じます。

●カード決済・代金引換の場合、ご注文の翌営業日に、振込み・コンビニ決済の場合、ご入金の翌営業日にそれぞれ指定された手段で発送いたします。大量購入などの場合、少々納期を頂戴する場合がありますので納期を事前に確認したい場合には個別にお問い合わせをお願いいたします。

●同時購入や複数購入はできる限り同梱させていただきますが、形状や量、発送元の関係で同梱ができない場合もあります。ご心配な場合や、最終的な送料が購入前に確認されたい場合にはお手数ですが事前にお問い合わせをお願いいたします。

●在庫商品の場合には時間帯お届けの指定ができます。ご注文時にお申し付けください。

●発送時の梱包は送料負荷やコスト軽減を考え必要最低限とさせていただいております。梱包資材としての使用に耐えられないような激しい破損や汚損、水濡れなどを除く軽微な角つぶれや結束紺などはご容赦いただきたくお願い申し上げます。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】
当店の在庫商品はご注文（ご入金）確定の後に当社指定の宅配業者で送付いたします。（配送業者は現在ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、日本郵便に委託しておりますが、諸般の状況により変わる場合もあります。またお客様からのご指定で業者を選択することはできません）代金引換についても同様です。在庫調整や大量注文などで翌日発送が出来ない場合があります。

メーカー直送商品につきましては配送業者がまちまちです。また、ほぼすべての場合で休日配送や宅配のような時間帯指定ができません。平日昼間に時間帯指定なしで配送されるとお考えください。 完全に個人の方への配送には不向きですのでお買い上げ時にご考慮ください。

一部宅配便は配達日および時間指定サービスがご利用いただけます。午前中・１２時〜１４時・１４時〜１６時・１６時〜１８時・１８時〜２０時・２０時〜２１時の６通りです。お届け先、により翌日着と翌日の時間指定は出来ないケースもあります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
80サイズ 1400円 900円 800円 800円 800円 800円 800円 900円 1200円 1200円 1400円 1400円 2600円
160サイズ 1600円 1000円 900円 900円 900円 900円 900円 1000円 1400円 1400円 1600円 1600円 4100円
200サイズ 3700円 3200円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3200円 3500円 3500円 3700円 3700円 5800円
60サイズ 900円 700円 550円 550円 550円 550円 550円 700円 800円 800円 900円 900円 1400円
260サイズ 9900円 6200円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 6200円 7800円 7800円 9900円 9900円 17300円
200サイズ 2100円 1400円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1400円 1800円 1800円 2100円 2100円 4800円
260サイズ 3000円 1600円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1600円 2100円 2100円 3000円 3000円 7100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考同時購入は出来る限り同梱して、送料を少なくするよう努力しますが、大型商品や形の悪いもの(エアーパッキン等）メーカー直送品などは同梱が出来ません。どうしても同梱をご希望される方は可否を事前にお問い合わせをいただけると幸いです。

大型宅配便
【備考】大型宅配便は個人あてと法人・店舗あてで送料が異なります。自動計算される送料は個人宛となりますが会社名。店舗名がお届け先に記載されている場合には弊社で確認の上法人向け送料に訂正いたします。また大型宅配便は休日配達や夜間指定が原則できません。ご承知の上ご利用ください。 ※大型宅配便適用商品は送料無料ラインの適用対象外商品となります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
80サイズ 1400円 900円 800円 800円 800円 800円 800円 900円 1200円 1200円 1400円 1400円 2600円
160サイズ 1600円 1000円 900円 900円 900円 900円 900円 1000円 1400円 1400円 1600円 1600円 4100円
200サイズ 3700円 3200円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3200円 3200円 3700円 3700円 5800円
60サイズ 800円 600円 500円 500円 500円 500円 500円 600円 700円 700円 800円 800円 1200円
260サイズ 9900円 6200円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 6200円 7800円 7800円 9900円 9900円 17300円
200サイズ 2100円 1400円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1400円 1800円 1800円 2100円 2100円 4800円
260サイズ 3000円 1600円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1600円 2100円 2100円 3000円 3000円 7100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考宅配C料金（200サイズ）およびL料金（260サイズ）については商号のある法人や店舗様で平日昼間に時間指定なしでお受け取りいただける宛先の場合、法人・店舗向け送料が適用となります。なお法人・店舗向け送料の適用はご注文確定後に手動で適用しますのでご注文確定後に改めてお知らせさせていただきます。大型宅配便は送料無料ラインの対象外となります。

メール便
【備考】小型商品の場合、ポスト投函便または定型外郵便で送付となるものがあります。

店頭受取
【備考】一部商品に限りできるものがあります。事前にご相談ください。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
当店は原則として内税方式を採用しておりますので表示価格が総額となります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
　○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-6240-5821

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
134-0086

住所
東京都江戸川区臨海町3-6-2　タジマヤビル4F

電話番号
03-6240-5821

FAX番号
042-439-6713


商品到着後のご案内

●商品がお手元に到着しましたらできるだけ速やかにご開封の上、内容をご確認ください。万一「注文した商品と違うものであった」「数量が注文と違う」といった場合その旨を到着から1週間以内に当店までお知らせください。速やかに再送付、交換などの手配をさせていただきます。到着から1週間を経過した後でのクレームは原則お受けすることができませんのでご注意ください。

●到着時に輸送事故と思われる破損、汚損、水濡れなどが見受けられた場合、速やかに当店までご連絡ください。万一の輸送事故のリスクは基本的に当店にて担保いたします。当店からお客様に代品送付や返金をさせていただき、責のある輸送業者に対しての求償は当店からさせていただきます。

●当店では理由の如何を問わずお客様からの返品を受け付けております。返品にいたる理由が当店に帰する場合には、返品にかかる全額の費用を当店負担としてお支払額全額の返金をいたします。返品にいたる理由がお客様に帰する場合には返品にかかる費用を差し引いた上で代金をご返金いたします。

●返品をご希望される場合、到着後1週間以内に当店までその旨を事前にお知らせの上、商品を下記返品先まで送付願います。尚、返品時の送料は当店に瑕疵のある場合を除いてはお客様負担とさせていただいておりますのであらかじめご承知ください。当店にて返品を確認した後お客様のご指定口座に返金分代金を入金させていただきます。尚、商品到着から1週間を経過した後は原則として返品の対応をいたしかねますのでご承知ください。
お問い合わせ先：〒134-0085東京都江戸川区南葛西2-1-20-7F　株式会社ロジファクト　物流センター　楽天市場店担当宛
　　　　電話　050-3545-1662　MAIL info_lalacyan@logifactjp.biz　
コレクト（代金引換）について
●コレクト（代金引換）の返品について
いったん金額了承の上コレクト（代金引換）発送した商品については当店に事前に申し出て了承をとった場合を除いて、受取そのものを拒否または辞退することはできません。その場合、いかなる場合でもいったん商品をお受取頂き（配送業者に代金を支払わなければなりません）その上で返品の旨を当店担当者宛ご連絡ください。返品交換などの理由が当店の責に帰する場合、コレクトでお支払いいただいた額の全額を返金もしくは費用全額当店負担にて商品を交換させていただきます。
お客様に帰する理由での返品の場合、商品を送料お客様負担にて当店まで返送いただいた後、往路送料分とコレクト手数料分相当の金額を除いた商品代金を返金をさせていただきます。 万一、当店の了解のないままコレクト商品の受取を拒否または辞退された場合、理由のいかんを問わず当店が配送業者に支払う費用の全額をお客様へご請求させていただきます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ロジファクト

〒134-0086 東京都江戸川区臨海町3-6-2　タジマヤビル4F
TEL:03-6240-5821 FAX:042-439-6713
代表者:三輪　浩
店舗運営責任者:三輪　浩(梱包資材の店ＬＡＬＡＣＨＹＡＮ)
店舗セキュリティ責任者:三輪　浩
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

　

営業日

月〜金　9：00〜17：00
土日祝日年末年始は休業です。ごく小人数での対応となっておりますので営業時間内でも電話の対応ができない場合がございます。時間を置いておかけ直しいただくか、極力メールでのご連絡をお願いいたします。

プライバシーポリシー


当社は個人情報取扱事業者としてお客様より収集した個人情報の保護については最大限の注意を払っております。お客様個人情報は当社業務についてのみ利用し管理されております。日本国法律に基づく公的機関からの要請を除き、本人以外の第三者への個人情報の公開はいたしません。また、ご購入情報はSSL技術を使い暗号化することで保護しております。

お支払について

ご利用いただける決済手段はコンビニ決済（セブインイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマート）楽天バンク決済・商品代引（一部商品では不可能です。）銀行振込・クレジットカードのいづれかです。クレジットカード決済は一括払いのみ対応です。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2288772 ラクテン（コンホ゜ウシサ゛イノミセＬＡＬＡＣＨＹＡＮ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト・佐川・西濃

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●引き換え総額が30000円を超えるお取引を代金引き換えでご希望の場合、事前にショップ宛ご相談をお願いします。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9675円 324円
9676 -29568円 432円
29569 -300000円 648円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店は原則として内税方式を採用しておりますので表示価格が総額となります。

配送について


●当店の在庫品の通常発送手段は指定宅配便と定形外郵便です。商品別に最安値の配送手段を商品ページごとに記載しておりますのでご確認ください。現在のところ当社はヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸に配送を委託しておりますが、業者は変更となる場合があります。またお客様から業者のご指定をしていただくことはできません。

●直送商品の場合、配送手段は直送元ごとに異なります。また直送品はほとんどの場合、宅配のような時間帯指定、休日配達、夜間配達に対応しません。原則企業向けサービスですので完全な個人宅への配送には不都合が請じる場合がございます。完全な個人宅への配送は事前にご相談をいただけるとありがたく存じます。

●カード決済・代金引換の場合、ご注文の翌営業日に、振込み・コンビニ決済の場合、ご入金の翌営業日にそれぞれ指定された手段で発送いたします。大量購入などの場合、少々納期を頂戴する場合がありますので納期を事前に確認したい場合には個別にお問い合わせをお願いいたします。

●同時購入や複数購入はできる限り同梱させていただきますが、形状や量、発送元の関係で同梱ができない場合もあります。ご心配な場合や、最終的な送料が購入前に確認されたい場合にはお手数ですが事前にお問い合わせをお願いいたします。

●在庫商品の場合には時間帯お届けの指定ができます。ご注文時にお申し付けください。

●発送時の梱包は送料負荷やコスト軽減を考え必要最低限とさせていただいております。梱包資材としての使用に耐えられないような激しい破損や汚損、水濡れなどを除く軽微な角つぶれや結束紺などはご容赦いただきたくお願い申し上げます。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】


当店の在庫商品はご注文（ご入金）確定の後に当社指定の宅配業者で送付いたします。（配送業者は現在ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、日本郵便に委託しておりますが、諸般の状況により変わる場合もあります。またお客様からのご指定で業者を選択することはできません）代金引換についても同様です。在庫調整や大量注文などで翌日発送が出来ない場合があります。

メーカー直送商品につきましては配送業者がまちまちです。また、ほぼすべての場合で休日配送や宅配のような時間帯指定ができません。平日昼間に時間帯指定なしで配送されるとお考えください。 完全に個人の方への配送には不向きですのでお買い上げ時にご考慮ください。

一部宅配便は配達日および時間指定サービスがご利用いただけます。午前中・１２時〜１４時・１４時〜１６時・１６時〜１８時・１８時〜２０時・２０時〜２１時の６通りです。お届け先、により翌日着と翌日の時間指定は出来ないケースもあります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1400円 900円 800円 800円 800円 800円 800円 900円 1200円 1200円 1400円 1400円 2600円
1600円 1000円 900円 900円 900円 900円 900円 1000円 1400円 1400円 1600円 1600円 4100円
3700円 3200円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3200円 3500円 3500円 3700円 3700円 5800円
900円 700円 550円 550円 550円 550円 550円 700円 800円 800円 900円 900円 1400円
9900円 6200円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 6200円 7800円 7800円 9900円 9900円 17300円
2100円 1400円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1400円 1800円 1800円 2100円 2100円 4800円
3000円 1600円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1600円 2100円 2100円 3000円 3000円 7100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 同時購入は出来る限り同梱して、送料を少なくするよう努力しますが、大型商品や形の悪いもの(エアーパッキン等）メーカー直送品などは同梱が出来ません。どうしても同梱をご希望される方は可否を事前にお問い合わせをいただけると幸いです。

大型宅配便

【備考】

大型宅配便は個人あてと法人・店舗あてで送料が異なります。自動計算される送料は個人宛となりますが会社名。店舗名がお届け先に記載されている場合には弊社で確認の上法人向け送料に訂正いたします。また大型宅配便は休日配達や夜間指定が原則できません。ご承知の上ご利用ください。 ※大型宅配便適用商品は送料無料ラインの適用対象外商品となります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1400円 900円 800円 800円 800円 800円 800円 900円 1200円 1200円 1400円 1400円 2600円
1600円 1000円 900円 900円 900円 900円 900円 1000円 1400円 1400円 1600円 1600円 4100円
3700円 3200円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3200円 3200円 3700円 3700円 5800円
800円 600円 500円 500円 500円 500円 500円 600円 700円 700円 800円 800円 1200円
9900円 6200円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 6200円 7800円 7800円 9900円 9900円 17300円
2100円 1400円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1400円 1800円 1800円 2100円 2100円 4800円
3000円 1600円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1600円 2100円 2100円 3000円 3000円 7100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 宅配C料金（200サイズ）およびL料金（260サイズ）については商号のある法人や店舗様で平日昼間に時間指定なしでお受け取りいただける宛先の場合、法人・店舗向け送料が適用となります。なお法人・店舗向け送料の適用はご注文確定後に手動で適用しますのでご注文確定後に改めてお知らせさせていただきます。大型宅配便は送料無料ラインの対象外となります。

メール便

【備考】

小型商品の場合、ポスト投函便または定型外郵便で送付となるものがあります。

店頭受取

【備考】

一部商品に限りできるものがあります。事前にご相談ください。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
　○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-6240-5821

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

134-0086

住所

東京都江戸川区臨海町3-6-2　タジマヤビル4F

電話番号

03-6240-5821

FAX番号

042-439-6713

商品到着後のご案内


●商品がお手元に到着しましたらできるだけ速やかにご開封の上、内容をご確認ください。万一「注文した商品と違うものであった」「数量が注文と違う」といった場合その旨を到着から1週間以内に当店までお知らせください。速やかに再送付、交換などの手配をさせていただきます。到着から1週間を経過した後でのクレームは原則お受けすることができませんのでご注意ください。

●到着時に輸送事故と思われる破損、汚損、水濡れなどが見受けられた場合、速やかに当店までご連絡ください。万一の輸送事故のリスクは基本的に当店にて担保いたします。当店からお客様に代品送付や返金をさせていただき、責のある輸送業者に対しての求償は当店からさせていただきます。

●当店では理由の如何を問わずお客様からの返品を受け付けております。返品にいたる理由が当店に帰する場合には、返品にかかる全額の費用を当店負担としてお支払額全額の返金をいたします。返品にいたる理由がお客様に帰する場合には返品にかかる費用を差し引いた上で代金をご返金いたします。

●返品をご希望される場合、到着後1週間以内に当店までその旨を事前にお知らせの上、商品を下記返品先まで送付願います。尚、返品時の送料は当店に瑕疵のある場合を除いてはお客様負担とさせていただいておりますのであらかじめご承知ください。当店にて返品を確認した後お客様のご指定口座に返金分代金を入金させていただきます。尚、商品到着から1週間を経過した後は原則として返品の対応をいたしかねますのでご承知ください。
お問い合わせ先：〒134-0085東京都江戸川区南葛西2-1-20-7F　株式会社ロジファクト　物流センター　楽天市場店担当宛
　　　　電話　050-3545-1662　MAIL info_lalacyan@logifactjp.biz　

コレクト（代金引換）について

●コレクト（代金引換）の返品について
いったん金額了承の上コレクト（代金引換）発送した商品については当店に事前に申し出て了承をとった場合を除いて、受取そのものを拒否または辞退することはできません。その場合、いかなる場合でもいったん商品をお受取頂き（配送業者に代金を支払わなければなりません）その上で返品の旨を当店担当者宛ご連絡ください。返品交換などの理由が当店の責に帰する場合、コレクトでお支払いいただいた額の全額を返金もしくは費用全額当店負担にて商品を交換させていただきます。
お客様に帰する理由での返品の場合、商品を送料お客様負担にて当店まで返送いただいた後、往路送料分とコレクト手数料分相当の金額を除いた商品代金を返金をさせていただきます。 万一、当店の了解のないままコレクト商品の受取を拒否または辞退された場合、理由のいかんを問わず当店が配送業者に支払う費用の全額をお客様へご請求させていただきます。

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