株式会社フォーループ 〒651-1333 兵庫県神戸市北区東大池３−３３−５ TEL:080-3827-4183 FAX:078-981-1561 代表者:藤井 遥 店舗運営責任者:藤井 遥 店舗セキュリティ責任者:藤井　遥 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお問合せフォームへお願いいたします。

　平日 10:00-18:00
※土曜日、日曜日、祝日はお休みをいただいております。

弊店取り扱い商品は全て海外からの輸入となり、一部在庫商品を除いて、入荷までには２〜３週間かかりますので予めご了承ください。
通関の混雑、輸入先の休業等で１ヵ月以上かかる場合もございますが不可抗力の事態としてご容赦ください。
輸入先の在庫状況により、ご注文後に止むを得ずお取り消し、または商品の変更をご提案する場合がございますのでご容赦ください。

取り扱いのバッテリーは純正並行輸入品または互換製品となります。
純正品につきましてはメーカーで同じ製品を別の型番で共有している場合、ラベル・表示が今お使いの物とは異なる場合がございますが、互換性のある純正品をお届けするということでご了承ください。
また生産時期によって容量・電圧等が若干増減するなどご注文とは仕様が異なる場合がございますが、互換性はございますのでご安心ください。
バッテリーに記載されている製造番号は並行輸入のため、メーカーの管理から外れている場合がございますのでご了承ください。
また並行輸入においてはメーカーオリジナルのラベルが使用できない場合がございますのでご了承ください。

ご注文の際は、お選び間違いのないようくれぐれもお気をつけください。
PCやバッテリーの型番が合致しても種類の違い、仕様・外観変更により互換性がない場合がございます。
お使いのバッテリーと仕様や外観などが異なる場合は前もってお問合せいただけましたらお調べいたします。

当店取り扱いのバッテリーは全て電気用品安全法に基づく試験を通過しPSEマークを貼付しております。
関連する法令に基づき、製品の表示の一部に消込をかける場合がございます。
また個別に通関を受けるため外箱や包装に開梱跡がございますが全て新品未使用ですのでご安心ください。
また型式の古い製品につきましては在庫中に細かな傷や汚れが付着している場合もございます。

メーカーの保証書や化粧箱は付帯しません。
初期不良等については弊店がご対応いたしますが、パーツや仕様の変更によるマッチングに関するトラブルにつきましては責任を負いかねます。
また、メーカーが持ち込み交換を推奨している製品についての動作はお約束いたしかねます。
機器の設定等についてはお客様ご自身で行っていただきますようお願いいたします。
法令に従い、バッテリーは満充電ではなくかなり充電量を落としての発送となりますが、不具合の原因となりますので充電量を０％にすることは絶対に避けてください。
ご使用後に充電量を０％にされた場合は補償の対象外とさせていただきます。

弊店は小売り業者ですので、製品の転売・納品等につきましては一切の責任を負いかねます。

以上、予めご了承いただきますようお願いいたします。

弊店は海外より商品を取り寄せますので、お届けまでに１ヶ月以上かかる場合がございます。
クレジット決済につきましてはご注文確定後30日で再オーソリがかかりますが、お客様のカードご利用状況により決済が不可となる場合がございます。
この状況を避け、お客様にスムーズに商品が届くよう弊店ではご注文後28日を目処に先に決済をかけさせていただきますので、何卒ご了承ください。
店舗で決済をかけますと、お客様側のステータスは「配送済み」となりますが、商品発送時には必ず発送通知メールを送信しますので、ご承知おきいただきますようお願いいたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2120782 ラクテン（ハ゛ツテリ−シヨツフ゜ＦＵＬＬＣＨＡＲＧＥ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、２〜３週間前後で発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、２〜３週間前後で発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、地域により指定時間内に配達ができない事もございます。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1200円

880円

880円

770円

880円

770円

770円

770円

770円

770円

880円

880円

1500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
初期不良を除いて、お客様都合でのご注文のキャンセル・返品・交換は一切お受けいたしかねます。
海外より取り寄せますのでお時間がかかりますが、その間にPCが壊れた等のお申し出がありましてもご対応はいたしかねますので予めご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品の誤注文等につきましてはご対応いたしかねますので、ご確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。

■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
不具合があった場合はまずは問い合わせフォームよりご連絡ください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良の場合は速やかにご連絡ください。
不具合の原因を特定するために、状況を細かくお聞きし、解消のための手順をお試しいただき、画像やデータ等のご送付をお願いする場合がございます。
原因がバッテリー側ではなくPC本体や端末側にある場合もございます。
お使いの機器の経年劣化もご考慮の上ご購入ください。
元々お使いのバッテリーは交換が完了し、正常に駆動することが確認できるまで捨てずにお持ちください。
元のバッテリーを捨ててしまわれた場合は比較ができないため、対応をお断わりする場合がございますのでご了承ください。
また、メーカーが持ち込み交換を推奨している製品についての動作はお約束いたしかねます。
機器の設定等についてはお客様ご自身で行っていただきますようお願いいたします。
なお保証期間は商品発送より3か月間(90日）となります。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
その他

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございますのでその際は返金にてご対応させていただきます。
着払い元払いにかかわらず、連絡なしのご返送につきましては対応を打ち切らせていただきますのでご注意ください。
またやりとりの途中で、虚偽の申告等が判明した場合も、同様にご対応の継続をお断わりいたします。

弊店は小売店でございますので転売、納品でのトラブルにつきましては一切責任を負いかねます。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
080-3827-4183

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電話に出られない場合がございますので、まずは問い合わせフォームよりご連絡いただけるとご対応がスムーズです。


■返送先

郵便番号
651-1333

住所
兵庫県神戸市北区東大池３−３３−５

電話番号
080-3827-4183

FAX番号
078-981-1561


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

初期不良を除いて、お客様都合でのご注文のキャンセル・返品・交換は一切お受けいたしかねます。
商品の誤注文につきましてもご対応いたしかねますので、ご確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。
PCの型番が合致してもタイプの違いにより互換性がない場合がございます。
お使いのバッテリーと仕様が異なる場合、該当製品が不明の場合などは前もってお問合せいただけましたらお調べいたしますのでお気軽にお問い合わせください。

初期不良を除いて、お客様都合でのご注文のキャンセル・返品・交換は一切お受けいたしかねます。
商品の誤注文につきましてもご対応いたしかねますので、ご確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。
PCの型番が合致しても種類の違いにより互換性がない場合がございます。
お使いのバッテリーと仕様が異なる場合などは前もってお問合せいただけましたらお調べいたします。
初期不良の場合は速やかにご連絡ください。
不具合の原因を特定するために、状況を細かくお聞きし、解消のための手順をお試しいただき、画像等のご送付をお願いする場合がございます。
原因がバッテリー側ではなくPC本体や端末側にある場合もございます。
お使いの機器の経年劣化もご考慮の上ご購入ください。
元々お使いのバッテリーは交換が完了し、正常に駆動することが確認できるまで捨てずにお持ちください。
元のバッテリーを捨ててしまわれた場合は比較ができないため、対応をお断わりする場合もございますのでご了承ください。
製品の不具合につきましては交換でのご対応となり、返品、返金はお受けいたしかねます。
万が一不具合があった場合、まずはメール、電話にてご相談ください。
お手数ですがその際は、お名前、商品名、ご購入日もお知らせ下さい。
商品到着後8日以内にご返送いただき、交換品の在庫がない場合のみ返品、返金で対応させていただきます。
先にご返送いただきましてもご対応はできません。
着払い元払いにかかわらず、連絡なしのご返送につきましては対応を打ち切らせていただきますのでご注意ください。

弊店は小売店でございますので転売、納品でのトラブルにつきましては一切責任を負いかねます。

弊店取り扱い商品は全て海外からの輸入となり、入荷までには２〜３週間かかりますので予めご了承ください。
通関の混雑、輸入先の休業等で１ヵ月以上かかる場合もございますが不可抗力の事態としてご容赦ください。
輸入先の在庫状況により、ご注文後に止むを得ずお取り消し、または商品の変更をご提案する場合がございますのでご容赦ください。

取り扱いのバッテリーは純正並行輸入品または互換製品となります。
純正品につきましてはメーカーで同じ製品を別の型番で共有している場合、ラベル・表示が今お使いの物とは異なる場合がございますが、同じ仕様のものをお届けするということでご了承ください。
また生産時期によって容量・電圧等が若干増減するなど仕様が変わる場合がございます。
ご注文の際は、お選び間違いのないようくれぐれもお気をつけください。
PCの型番が合致しても種類の違いにより互換性がない場合がございます。
お使いのバッテリーと仕様が異なる場合などは前もってお問合せいただけましたらお調べいたします。
当店取り扱いのバッテリーは全て電気用品安全法に基づく試験を通過しPSEマークを貼付しております。
関連する法令に基づき、製品の表示の一部に消込をかける場合がございます。
また個別に通関を受けるため外箱や包装に開梱跡がございますが全て新品未使用ですのでご安心ください。
また型式の古い製品につきましては在庫中に細かな傷や汚れが付着している場合もございます。
メーカーの保証書や化粧箱は付帯しません。
初期不良等については弊店がご対応いたしますが、パーツや仕様の変更によるマッチングに関するトラブルにつきましては責任を負いかねます。
法令に従い、バッテリーは満充電ではなくかなり充電量を落としての発送となりますが、不具合の原因となりますので充電量を０％にすることは絶対に避けてください。
ご使用後に充電量を０％にされた場合は補償の対象外とさせていただきます。
なお保証期間は商品お届けより3か月間（90日）となります。
弊店は小売り業者ですので、製品の転売につきましては一切の責任を負いかねます。

以上、予めご了承いただきますようお願いいたします。