イシイハット 〒7000026 岡山県岡山市北区奉還町２−８−１４ TEL:086-252-0767 FAX:086-252-0767 代表者:石井　信行 店舗運営責任者:石井　信行 店舗セキュリティ責任者:石井　信行 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

営業時間　9:30−18:30
年中無休(事情により時々お休みを頂く事がございます)

休日は発送・ご入金確認等の業務は致しかねますので、
日時指定、お急ぎのお客さまはご注意くださいませ。
休日はメール・ご質問へのお応えも遅れる場合がございますが
翌営業日より順次対応させていただきますので
何卒ご了承くださいませ。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2011282 ラクテン（イシイハツトラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■ご注文から発送までの流れ■

代金引換(ヤマト-コレクト)をご利用の場合

お客様からの特別なご指定が無い限り、15時までに頂きましたご注文は、原則即日発送いたします。 当店は土日・祝日に関係なく、基本的に毎日15時までのご注文で即日発送いたします。 　※時々臨時休業させていただく場合がございますので、左メニューにあります「営業日カレンダー」にてご確認ください。 　※休業日に頂きましたご注文につきましては、翌営業日の発送になりますので、予めご了承ください。 　　　例) 1月1日〜1月3日の3連休の場合、連休中に頂いたご注文は1月4日に発送 15時以降に頂きましたご注文は、ご指定が無い限り翌日に発送させていただきます。

銀行振込・郵便振替・楽天バンクをご利用の場合

当店では、お振込みの確認を毎日15時までの間に行っております。 お振込みを確認次第、配達日指定等が無い注文に限り、原則当日に発送するよう努めております。 銀行振込 　平日15時以降、および土・日・祝日のお振込みは銀行の翌営業日の扱いとなります。 　商品の発送は、銀行の翌営業日に確認次第となりますので、予めご了承ください。 郵便振替 　振替は即時に処理されますので、15時までにお振替していただきますと最速で当日発送いたします。 　※郵便振替にはお客様がゆうちょ銀行の振替口座、または総合口座を開設している必要がございます。 　※ATMでのお手続きは「ゆうちょキャッシュカード」が必要です。 　手数料等の詳細は「ゆうちょ銀行のサイト」をご覧ください。 楽天バンク 　平日15時以降、および土・日・祝日のお振込みは銀行の翌営業日の扱いとなります。 　商品の発送は、銀行の翌営業日に確認次第となりますので、予めご了承ください。

お届けまでの目安

実店舗(岡山県岡山市)からの発送になりますので、発送日より最短で翌日〜翌々日までにお届けが可能です。
交通状況や気象状況等により配送が遅れることがございますので、予めご了承くださいませ。
お届け希望日、希望時間をご指定の際、下記の配達日の目安をご参考にしてください。

配送日時のご指定について

商品の配送日・時間帯のご指定が可能です。
時間帯は　【午前中】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【20時〜21時】　の中からお選びいただけます。
※交通事情・天候等により、ご希望頂いた時間帯にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい

配送日につきましては、上記の「お届けまでの目安」を参考にご指定ください。
配送日を記入せずにご注文頂いた場合、その時点での一番早い指定にて発送させていただきます。
出来るだけ早いお届けを希望される場合は、配送希望日を記入せずにご注文ください。
前払いの銀行振込や郵便振替をご利用いただくより、後払いの代金引換をご利用いただく方がスムーズに配送ができます。

受注・発送カレンダー

2024年10月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

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【送料料金表】 　全国一律料金：770円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

記載されている価格は、税別と共に()で税込価格で表示しています。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
お届け後、キャンセルの場合
クレジット決済の場合には、当店に返品商品が届き次第、当店にてクレジット決済キャンセル致します。
*クレジット決済キャンセルはお客様決済完了後7日以内が確実ですので、できるだけ早く返品商品をお送りください。
お届け後、商品代引きの場合
商品代引きの場合は、返品商品が届き次第、お客様のご指定いただいた口座に「商品代金から振込手数料を差し引いた代金」をお振込みいたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
電話受付時間 : 10時時〜18時 メール : 24時間受付(返信は、営業日10時〜18時)

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
傷、または汚損などが無く再販可能な状態で、タグが付いている商品は、タグを切っていない状態のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
稀に同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際には、代替品等のご相談に対応いたしますので必ず電話またはメールにてご連絡ください。不可の場合は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は、代替え商品等のご相談に対応いたしますので必ず電話またはメールにてご連絡ください。交換不可の場合には返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
086-252-0767

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電話受付時間 : 10時時〜18時 メール : info@ihathat.com 24時間受付(返信は、営業日10時〜18時)


■返送先

郵便番号
700-0026

住所
岡山県岡山市北区奉還町2-8-14

電話番号
086-252-0767

FAX番号
086-252-0767

備考
営業日カレンダーにて営業日にこちらに届くようにお願い致します。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

キャンセル・返金・交換の際は、必ずお電話またはメールでご連絡をしていただきますようよろしくお願い致します。

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、 商品到着後3日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着後4日以降の交換・返品には応じかねる場合がありますので、ご注意下さい。

●返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら
メールにて弊社までご連絡願います。
交換もしくは返金にて対応させて頂きます。
・配送料につきましては弊社の負担とさせて頂きます。
・着払いにてご返送下さい。

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、
キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、
・送料はお客様のご負担となります。
・商品到着後3日以内にご返送下さい。

●交換・返品の場合の代金返却について
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。

●交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※返品にかかる送料
※銀行へのお振込み手数料

●返品・交換の際の連絡先と送付先
連絡先　TEL：086-252-0767
　　　 mail：info@ihathat.com
送付先　〒700-0026　岡山県岡山市北区奉還町 2 - 8 - 14
※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。