会社概要

株式会社今福
〒497-0004 愛知県あま市七宝町桂親田２０２４−１
TEL:052-441-3211 FAX:052-442-4473
代表者:野川 真史
店舗運営責任者:名村 良介
店舗セキュリティ責任者:名村　良介
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業日について
ネットでのご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては下記の時間帯にお願いたします。
　　　 9:00−17:30

◇ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
※土曜、日曜、祝祭日、夏季・年末年始はお休みをいただいております。　 　
●領収書について
＜代金引換の場合＞
配送業者が発行する代引金額領収書が税務署で認められている正式な領収書となります。
領収書の宛名は送付先者名、但書はご指定できません。

＜クレジットカード・銀行振込・セブンイレブン（前払）・ローソン、郵便ATM等（前払）・Apple Pay・PayPal・Alipayの場合＞
商品発送の翌日以降、注文履歴から領収書の発行ができます。

ご注文後、商品発送の翌日以降に、購入履歴の注文詳細を表示 ＞領収書を発行する＞電子領収書としてPDF形式で発行することができます。 ※楽天会員、非会員共に、ユーザー側の購入履歴（PC/スマートフォンWeb/アプリ）画面の「領収書を発行する」からPDFで発行できます。

※非会員様は「https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search」より購入履歴の確認、領収書発行が可能でございます。

詳しくは下記をご確認をお願いいたします。
領収書発行方法：https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
古物商許可について
古物商許可　愛知県公安委員会　第542650202500号
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1987006 ラクテン（フ゜ロシヨツフ゜アイアイラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西濃運輸、ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ご注文確認後1〜5営業日以内に商品を発送致します。※欠品・在庫切れ・取寄商品の場合は時間がかかる場合があります。
●法人様・団体様のご注文、業務用商品はヤマトのカード決済はできません。
●購入代金が300,000円以上の場合は代金引換をご利用いただけません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 440円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】・ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※配送業者及び配達時間の指定は、出来かねますので悪しからずご了承下さい。
※在庫切れ及び取寄商品につきまして入荷までお時間のかかる場合は、後日メールにてご連絡いたします。

※代引受取拒否・長期不在・お届け先ご住所不明につきまして
●ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。保管期限までに宅配業者にご連絡されない場合、商品が当店に返送されますので、往復送料実費（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます)をご請求させて頂きます。
●代金引換の配達時に受取拒否をされた場合、商品が当店に返送されますので、代引き手数料・往復送料実費（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます)をご請求させて頂きます。
●ご注文時、お客様が誤ったお届け先ご住所(お部屋番号抜けなど)でご注文されますと、お届け出来ないため、商品が当店に返送されますので、往復送料実費（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます)をご請求させて頂きます。
●あて先不明と発送後の住所変更につきましては、保管期限切れと同様に商品が当店に返送されます。
再配達の際は、往復送料実費(返送分+再配達分)をご請求させて頂きます。
●長期不在・代引受取拒否をされますと、楽天市場への報告と共に、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2200円 1320円 1320円 1100円 990円 990円 880円 990円 1100円 1100円 1320円 1320円 4070円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考複数商品をご注文された場合ですが、詰め合わせでの同一梱包（20kg以内）が出来る場合は、1個の扱いとなります。
18L缶 、4L×4本、箒等の長尺物は1梱包の扱いとなります。
上記の送料は、1梱包(20kg以内)にあたります。複数個口になる場合や機械類などの重量物につきましては、上記の対象外となりますので別途送料のご連絡をいたします。

大型宅配便
【備考】・ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※配送業者及び配達時間の指定は、出来かねますので悪しからずご了承下さい。
※在庫切れ及び取寄商品につきまして入荷までお時間のかかる場合は、後日メールにてご連絡いたします。

※【発送の注意点】
●送り先が個人宛の場合は、運送業者(西濃運輸)の営業所留めとなります。

※代引受取拒否・長期不在・お届け先ご住所不明につきまして
●ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。保管期限までに宅配業者にご連絡されない場合、商品が当店に返送されますので、往復送料実費（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます)をご請求させて頂きます。
●代金引換の配達時に受取拒否をされた場合、商品が当店に返送されますので、代引き手数料・往復送料実費（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます)をご請求させて頂きます。
●ご注文時、お客様が誤ったお届け先ご住所(お部屋番号抜けなど)でご注文されますと、お届け出来ないため、商品が当店に返送されますので、往復送料実費（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます)をご請求させて頂きます。
●あて先不明と発送後の住所変更につきましては、保管期限切れと同様に商品が当店に返送されます。
再配達の際は、往復送料実費(返送分+再配達分)をご請求させて頂きます。
●長期不在・代引受取拒否をされますと、楽天市場への報告と共に、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 3850円 2860円 2860円 2860円 2310円 2310円 2310円 2310円 2750円 2750円 2750円 2750円 8140円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　7700円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

・ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※配送業者及び配達時間の指定は、出来かねますので悪しからずご了承下さい。
※在庫切れ及び取寄商品につきまして入荷までお時間のかかる場合は、後日メールにてご連絡いたします。

※代引受取拒否・長期不在・お届け先ご住所不明につきまして
●ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。保管期限までに宅配業者にご連絡されない場合、商品が当店に返送されますので、往復送料実費（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます)をご請求させて頂きます。
●代金引換の配達時に受取拒否をされた場合、商品が当店に返送されますので、代引き手数料・往復送料実費（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます)をご請求させて頂きます。
●ご注文時、お客様が誤ったお届け先ご住所(お部屋番号抜けなど)でご注文されますと、お届け出来ないため、商品が当店に返送されますので、往復送料実費（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます)をご請求させて頂きます。
●あて先不明と発送後の住所変更につきましては、保管期限切れと同様に商品が当店に返送されます。
再配達の際は、往復送料実費(返送分+再配達分)をご請求させて頂きます。
●長期不在・代引受取拒否をされますと、楽天市場への報告と共に、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2200円 1320円 1320円 1100円 990円 990円 880円 990円 1100円 1100円 1320円 1320円 4070円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　7700円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考複数商品をご注文された場合ですが、詰め合わせでの同一梱包（20kg以内）が出来る場合は、1個の扱いとなります。
18L缶 、4L×4本、箒等の長尺物は1梱包の扱いとなります。
上記の送料は、1梱包(20kg以内)にあたります。複数個口になる場合や機械類などの重量物につきましては、上記の対象外となりますので別途送料のご連絡をいたします。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文商品発送後のキャンセルは承っておりません。ご注文確定の前に、内容のご確認をお願いいたします。 ※受注生産品につきましては、ご注文後のキャンセルはできませんのでご注意ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※受注生産品、別注取寄商品の場合は対象外となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず初期不良の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0524413211

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
497-0004

住所
愛知県あま市七宝町桂親田２０２４−１

電話番号
052-441-3211

FAX番号
052-442-4473


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●受注生産品、別注取寄商品の返品・交換は原則としてお受けできませんので、ご注文を確定される前に、カラー・サイズなどを確認していただき、十分にご検討ください。

返品･交換について
★返品・交換について

原則として返品不可ですが、弊社による不備があった場合(商品間違いや初期不良)につき返品・交換対応させて頂きます。その場合は、商品到着後7日以内に下記の連絡先にご連絡下さい。商品を当社負担（着払い）にてご返品していただき、良品と交換いたします。
返品商品到着確認後、3営業日以内に良品を発送いたします。
開封・使用後の良品返品につきましては、お受けいたしかねますので、ご了承願います。

★返金について

返品商品到着確認後、5日以内にご指定口座にお振込み致します。

●お客様のご都合による返品（未開封、未使用品に限る）につきましては、特別な事情がある場合を除き、お引き受けできません。返品交換する場合は、送料・手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社今福

〒497-0004 愛知県あま市七宝町桂親田２０２４−１
TEL:052-441-3211 FAX:052-442-4473
代表者:野川 真史
店舗運営責任者:名村 良介
店舗セキュリティ責任者:名村　良介
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業日について

ネットでのご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては下記の時間帯にお願いたします。
　　　 9:00−17:30

◇ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
※土曜、日曜、祝祭日、夏季・年末年始はお休みをいただいております。　 　

●領収書について

＜代金引換の場合＞
配送業者が発行する代引金額領収書が税務署で認められている正式な領収書となります。
領収書の宛名は送付先者名、但書はご指定できません。

＜クレジットカード・銀行振込・セブンイレブン（前払）・ローソン、郵便ATM等（前払）・Apple Pay・PayPal・Alipayの場合＞
商品発送の翌日以降、注文履歴から領収書の発行ができます。

ご注文後、商品発送の翌日以降に、購入履歴の注文詳細を表示 ＞領収書を発行する＞電子領収書としてPDF形式で発行することができます。 ※楽天会員、非会員共に、ユーザー側の購入履歴（PC/スマートフォンWeb/アプリ）画面の「領収書を発行する」からPDFで発行できます。

※非会員様は「https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search」より購入履歴の確認、領収書発行が可能でございます。

詳しくは下記をご確認をお願いいたします。
領収書発行方法：https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

古物商許可について

古物商許可　愛知県公安委員会　第542650202500号

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1987006 ラクテン（フ゜ロシヨツフ゜アイアイラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸、ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ご注文確認後1〜5営業日以内に商品を発送致します。※欠品・在庫切れ・取寄商品の場合は時間がかかる場合があります。
●法人様・団体様のご注文、業務用商品はヤマトのカード決済はできません。
●購入代金が300,000円以上の場合は代金引換をご利用いただけません。

代引手数料料金表

全国一律料金：440円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

・ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※配送業者及び配達時間の指定は、出来かねますので悪しからずご了承下さい。
※在庫切れ及び取寄商品につきまして入荷までお時間のかかる場合は、後日メールにてご連絡いたします。

※代引受取拒否・長期不在・お届け先ご住所不明につきまして
●ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。保管期限までに宅配業者にご連絡されない場合、商品が当店に返送されますので、往復送料実費（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます)をご請求させて頂きます。
●代金引換の配達時に受取拒否をされた場合、商品が当店に返送されますので、代引き手数料・往復送料実費（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます)をご請求させて頂きます。
●ご注文時、お客様が誤ったお届け先ご住所(お部屋番号抜けなど)でご注文されますと、お届け出来ないため、商品が当店に返送されますので、往復送料実費（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます)をご請求させて頂きます。
●あて先不明と発送後の住所変更につきましては、保管期限切れと同様に商品が当店に返送されます。
再配達の際は、往復送料実費(返送分+再配達分)をご請求させて頂きます。
●長期不在・代引受取拒否をされますと、楽天市場への報告と共に、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2200円 1320円 1320円 1100円 990円 990円 880円 990円 1100円 1100円 1320円 1320円 4070円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 複数商品をご注文された場合ですが、詰め合わせでの同一梱包（20kg以内）が出来る場合は、1個の扱いとなります。
18L缶 、4L×4本、箒等の長尺物は1梱包の扱いとなります。
上記の送料は、1梱包(20kg以内)にあたります。複数個口になる場合や機械類などの重量物につきましては、上記の対象外となりますので別途送料のご連絡をいたします。

大型宅配便

【備考】

・ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※配送業者及び配達時間の指定は、出来かねますので悪しからずご了承下さい。
※在庫切れ及び取寄商品につきまして入荷までお時間のかかる場合は、後日メールにてご連絡いたします。

※【発送の注意点】
●送り先が個人宛の場合は、運送業者(西濃運輸)の営業所留めとなります。

※代引受取拒否・長期不在・お届け先ご住所不明につきまして
●ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。保管期限までに宅配業者にご連絡されない場合、商品が当店に返送されますので、往復送料実費（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます)をご請求させて頂きます。
●代金引換の配達時に受取拒否をされた場合、商品が当店に返送されますので、代引き手数料・往復送料実費（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます)をご請求させて頂きます。
●ご注文時、お客様が誤ったお届け先ご住所(お部屋番号抜けなど)でご注文されますと、お届け出来ないため、商品が当店に返送されますので、往復送料実費（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます)をご請求させて頂きます。
●あて先不明と発送後の住所変更につきましては、保管期限切れと同様に商品が当店に返送されます。
再配達の際は、往復送料実費(返送分+再配達分)をご請求させて頂きます。
●長期不在・代引受取拒否をされますと、楽天市場への報告と共に、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 3850円 2860円 2860円 2860円 2310円 2310円 2310円 2310円 2750円 2750円 2750円 2750円 8140円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　7700円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

・ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※配送業者及び配達時間の指定は、出来かねますので悪しからずご了承下さい。
※在庫切れ及び取寄商品につきまして入荷までお時間のかかる場合は、後日メールにてご連絡いたします。

※代引受取拒否・長期不在・お届け先ご住所不明につきまして
●ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。保管期限までに宅配業者にご連絡されない場合、商品が当店に返送されますので、往復送料実費（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます)をご請求させて頂きます。
●代金引換の配達時に受取拒否をされた場合、商品が当店に返送されますので、代引き手数料・往復送料実費（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます)をご請求させて頂きます。
●ご注文時、お客様が誤ったお届け先ご住所(お部屋番号抜けなど)でご注文されますと、お届け出来ないため、商品が当店に返送されますので、往復送料実費（商品ページ記載の送料金額とは異なる金額の場合がございます)をご請求させて頂きます。
●あて先不明と発送後の住所変更につきましては、保管期限切れと同様に商品が当店に返送されます。
再配達の際は、往復送料実費(返送分+再配達分)をご請求させて頂きます。
●長期不在・代引受取拒否をされますと、楽天市場への報告と共に、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2200円 1320円 1320円 1100円 990円 990円 880円 990円 1100円 1100円 1320円 1320円 4070円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　7700円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 複数商品をご注文された場合ですが、詰め合わせでの同一梱包（20kg以内）が出来る場合は、1個の扱いとなります。
18L缶 、4L×4本、箒等の長尺物は1梱包の扱いとなります。
上記の送料は、1梱包(20kg以内)にあたります。複数個口になる場合や機械類などの重量物につきましては、上記の対象外となりますので別途送料のご連絡をいたします。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文商品発送後のキャンセルは承っておりません。ご注文確定の前に、内容のご確認をお願いいたします。 ※受注生産品につきましては、ご注文後のキャンセルはできませんのでご注意ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※受注生産品、別注取寄商品の場合は対象外となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず初期不良の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0524413211

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

497-0004

住所

愛知県あま市七宝町桂親田２０２４−１

電話番号

052-441-3211

FAX番号

052-442-4473

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●受注生産品、別注取寄商品の返品・交換は原則としてお受けできませんので、ご注文を確定される前に、カラー・サイズなどを確認していただき、十分にご検討ください。

返品･交換について

★返品・交換について

原則として返品不可ですが、弊社による不備があった場合(商品間違いや初期不良)につき返品・交換対応させて頂きます。その場合は、商品到着後7日以内に下記の連絡先にご連絡下さい。商品を当社負担（着払い）にてご返品していただき、良品と交換いたします。
返品商品到着確認後、3営業日以内に良品を発送いたします。
開封・使用後の良品返品につきましては、お受けいたしかねますので、ご了承願います。

★返金について

返品商品到着確認後、5日以内にご指定口座にお振込み致します。

●お客様のご都合による返品（未開封、未使用品に限る）につきましては、特別な事情がある場合を除き、お引き受けできません。返品交換する場合は、送料・手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

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