日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 19:00 |
火 | 10:00 〜 19:00 |
水 | 10:00 〜 19:00 |
木 | 10:00 〜 19:00 |
金 | 10:00 〜 19:00 |
土 | 10:00 〜 19:00 |
祝 | 10:00 〜 19:00 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日・7・17・27日除く10:00〜19:00
※日曜・7/17/27日・お盆・年末年始はお休みをいただいております。
当店が発行する保証書に記載してあるお買い上げ日より
6ヶ月間の自然故障の保証を致します。
時計
1 ムーヴメントに対して6ヶ月間の自然故障について修理致します。
2 保証期間内であっても保証対象外となる場合
● 品質・機能上影響がないと当店が判断した場合
● オーバーホールが必要とされる、時間の進み・遅れ等、調製が必要な場合
● ゼンマイ切れ・巻芯折れ等ムーヴメント内の部品破損
● 水入り・落下・磁気の影響等、誤った使用や不注意・過失による故障
● ガラス・ブレス・バンド・リュウズ・文字盤・針等の外装部品の修理
● ご使用してく上での外観上の変化
(ケース・ブレス・バンド・文字盤・リューズ・針等に生じる傷、汚れ、メッキの剥がれ、サビ等)
● 保証書の提示が無い場合、紛失や語句の改ざんが行なわれた場合
● 当店以外で裏蓋を開ける・修理等を行なった場合
● ご購入者から第三者に渡った場合、譲り受けた場合、
もしくは転売された場合
● その他、天災・人災による故障、及び破損。
3 修理の際、他社部品を使用する場合もありますので、ご了承ください。
4 中古品になりますので、一部他社部品を使用している場合もあります。
5 商品により修理の際、パーツの海外調達、海外修理となる場合もあります。
その際は、三ヶ月〜半年以上のお時間を要する場合もあります。
6 中古品のため防水性能は保証致しません。
7 付属品欄に記載している箱などはメーカーの物になりますが、専用のもので無い場合がございます。
また、箱・ケース等付属品のダメージはご容赦お願い致します。
バッグ類及び宝石類等は現状でお売りしていますので、
傷や汚れについては、現状をご了承ください。
◎程度説明
・新品同様(N)
未使用
・S 未使用
展示キズ、展示汚れ有り
・A+ 使用感・低い
目立つ傷、汚れ無し
・A 使用感・低い
小傷、薄い汚れ有り
・AB 使用感・低〜中
小〜中傷、薄い汚れ有り
・B 使用感・中
中傷、汚れ有り
・C以降 使用感・高い
深い傷、汚れ有り
・アンティーク コメント参照・保証対象外
製造年代の古い物はブランドメーカー自体が消滅していたり等、現在では修理部品がなく、
他社部品を使ったり、部品を作ったりと修理が難しく、当社基準でアンティークと定めたものは、基本的に、現状渡しになります。
◎商品素材説明
・SS : ステンレススチール
・TI / CE / AL : チタン / アルミニウム / セラミック
・YG/WG/PG(RG) : イエロー / ホワイト / ピンク(ローズ)ゴールド
・GP / PVD : ゴールドメッキ / コーティング
・SV : シルバー
・PT : プラチナ
・おもな含有量 1000=100%
ゴールド:1000(K24) / 750(K18) / 585(K14) / 375(K9)
プラチナ:950 / 900 / 850
シルバー:925
上記の程度表記は当店の判断で表記致しますので、
あくまでも参考程度にお考えください。
他店の表記と必ずしも一致する訳ではありませんのでご了承ください。
商品の画像について
商品の画像は、現物を撮影しておりますが、 パソコン環境や
モニター等により、色合いが実際よりも異なって見える時もございます。
店舗や自社サイト・他オークションサイト等でも同時に販売
されております。楽天支店よりご注文されても、他で商談が入り、
お客様のご要望にお答えできない場合もございます。
ご注文前にまず、お問合せください。
時計購入時の保証規約や商品購入後の返品規約が記述されていますので、
よくお読みになり、ご購入ください。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2096458 ラクテン(ホ−ネツトイトウシチテンラクテンイチハ゛シテン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
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各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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- 【備考】日本全国送料無料
(離島等による、船代等は別途、お客様負担になります。)
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認、在庫確認後、7営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通状況や天候等により指定時間内に配達ができない事もございます。
※海外発送は行っておりません。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 国際配送
- 【業者】 EMS
- 【備考】International shipping
1. After your order, we will inform you the total amount including shipping fee(include insurance fee) by e-mail.
(It differs from automatic mail.)
2. Please reply to us by choosing whether you agree with the payment amount or cancel the order.
3. Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.
Will usually ship within 3 business days of receiving cleared payment.
-International Buyers Please Note-
Import duties, taxes and charges are not included in the item price or shipping charges. These charges are the buyer's responsibility. Please check with your country's customs office to determine what these additional costs will be prior to bidding/buying. These charges are normally collected by the delivering freight (shipping) company or when you pick the item up -do not confuse them for additional shipping charges. We do not mark merchandise values below value or mark items as "gifts".
当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」の場合
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
注文内容に相違があった場合と、商品が到着後未使用に限ります。
以下の理由は、返品はお受けしておりません。
1、お客様の主観による一方的な理由や事情(商品がイメージと違う・思ったより小さい&大きい・使いづらい等)
2、ブレスレットの長さ調整、指輪のサイズ調整等をおこなった場合。
3、傷・汚れ等の使用形跡が見受けられる場合。
4、商品出荷時と返送された商品の状態が異なる場合。
5、お客様がご希望され、当店が仕入れをした商品の場合。
6、新品・未使用の商品の場合。
返品がお受けできない場合は、買い取りにて対応させて頂きます。
返品対応になった場合、商品到着より6日以内に商品を返送してください。
商品到着後、上記のことを守れなかった場合は、返品はお受けできかねます。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
052-228-0622
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
営業時間 10:00〜19:00 定休日 日曜・7/17/27日
■返送先
郵便番号
454-0004
住所
愛知県名古屋市中川区西日置2−4−23
電話番号
0522280622
FAX番号
0523216900
備考
営業時間 10:00〜19:00 定休日 日曜・7/17/27日
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
・返金方法はキャンセル確定後、楽天より送られる返金案内メールをご参考ください。
・代金引換をご利用の場合は、当店より返金させて頂きます。
・前払いのお支払い期間について、当店でご注文を確認後、3営業日以内にお支払いお願い致します。 期日以内にお支払い頂けない場合はキャンセルさせて頂きます。
商品到着日から、3日以内にご連絡ください。
ただし、注文内容に相違があった場合と商品が到着後未使用に限ります。
その場合は送料着払いでご返送ください。
以下の理由は、返品はお受けしておりません。
1、お客様の主観による一方的な理由や事情(商品がイメージと違う・思ったより小さい&大きい・使いづらい等)
2、ブレスレットの長さ調整、指輪のサイズ調整等をおこなった場合。
3、傷・汚れ等の使用形跡が見受けられる場合。
4、商品出荷時と返送された商品の状態が異なる場合。
5、お客様がご希望され、当店が仕入れをした商品の場合。
6、新品・未使用の商品の場合。
返品がお受けできない場合は、買い取りにて対応させて頂きます。
返品期間
商品到着から、3日以内にご連絡ください。
返品対応になった場合、商品到着より6日以内に商品を返送してください。
商品到着後、上記のことを守れなかった場合は、返品はお受けできませんで、ご了承ください。
店舗情報
イトウ質店ホーネット
〒454−0004
愛知県名古屋市中川区西日置2−4−23
TEL:052−228−0622
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 19:00 |
火 | 10:00 〜 19:00 |
水 | 10:00 〜 19:00 |
木 | 10:00 〜 19:00 |
金 | 10:00 〜 19:00 |
土 | 10:00 〜 19:00 |
祝 | 10:00 〜 19:00 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
古物営業法の規定に基づく表記
古物商許可番号:愛知県公安委員会 第541210A00800
質屋許可書番号:愛知県公安委員会 第 川18 号
販売店
イトウ質店ホーネット
〒454−0004 愛知県名古屋市中川区西日置2−4−23
営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日・7・17・27日除く10:00〜19:00
※日曜・7/17/27日・お盆・年末年始はお休みをいただいております。
保証に関する記述
当店が発行する保証書に記載してあるお買い上げ日より
6ヶ月間の自然故障の保証を致します。
時計
1 ムーヴメントに対して6ヶ月間の自然故障について修理致します。
2 保証期間内であっても保証対象外となる場合
● 品質・機能上影響がないと当店が判断した場合
● オーバーホールが必要とされる、時間の進み・遅れ等、調製が必要な場合
● ゼンマイ切れ・巻芯折れ等ムーヴメント内の部品破損
● 水入り・落下・磁気の影響等、誤った使用や不注意・過失による故障
● ガラス・ブレス・バンド・リュウズ・文字盤・針等の外装部品の修理
● ご使用してく上での外観上の変化
(ケース・ブレス・バンド・文字盤・リューズ・針等に生じる傷、汚れ、メッキの剥がれ、サビ等)
● 保証書の提示が無い場合、紛失や語句の改ざんが行なわれた場合
● 当店以外で裏蓋を開ける・修理等を行なった場合
● ご購入者から第三者に渡った場合、譲り受けた場合、
もしくは転売された場合
● その他、天災・人災による故障、及び破損。
3 修理の際、他社部品を使用する場合もありますので、ご了承ください。
4 中古品になりますので、一部他社部品を使用している場合もあります。
5 商品により修理の際、パーツの海外調達、海外修理となる場合もあります。
その際は、三ヶ月〜半年以上のお時間を要する場合もあります。
6 中古品のため防水性能は保証致しません。
7 付属品欄に記載している箱などはメーカーの物になりますが、専用のもので無い場合がございます。
また、箱・ケース等付属品のダメージはご容赦お願い致します。
バッグ類及び宝石類等は現状でお売りしていますので、
傷や汚れについては、現状をご了承ください。
◎程度説明
・新品同様(N)
未使用
・S 未使用
展示キズ、展示汚れ有り
・A+ 使用感・低い
目立つ傷、汚れ無し
・A 使用感・低い
小傷、薄い汚れ有り
・AB 使用感・低〜中
小〜中傷、薄い汚れ有り
・B 使用感・中
中傷、汚れ有り
・C以降 使用感・高い
深い傷、汚れ有り
・アンティーク コメント参照・保証対象外
製造年代の古い物はブランドメーカー自体が消滅していたり等、現在では修理部品がなく、
他社部品を使ったり、部品を作ったりと修理が難しく、当社基準でアンティークと定めたものは、基本的に、現状渡しになります。
◎商品素材説明
・SS : ステンレススチール
・TI / CE / AL : チタン / アルミニウム / セラミック
・YG/WG/PG(RG) : イエロー / ホワイト / ピンク(ローズ)ゴールド
・GP / PVD : ゴールドメッキ / コーティング
・SV : シルバー
・PT : プラチナ
・おもな含有量 1000=100%
ゴールド:1000(K24) / 750(K18) / 585(K14) / 375(K9)
プラチナ:950 / 900 / 850
シルバー:925
上記の程度表記は当店の判断で表記致しますので、
あくまでも参考程度にお考えください。
他店の表記と必ずしも一致する訳ではありませんのでご了承ください。
商品の画像について
商品の画像は、現物を撮影しておりますが、 パソコン環境や
モニター等により、色合いが実際よりも異なって見える時もございます。
店舗や自社サイト・他オークションサイト等でも同時に販売
されております。楽天支店よりご注文されても、他で商談が入り、
お客様のご要望にお答えできない場合もございます。
ご注文前にまず、お問合せください。
時計購入時の保証規約や商品購入後の返品規約が記述されていますので、
よくお読みになり、ご購入ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2096458 ラクテン(ホ−ネツトイトウシチテンラクテンイチハ゛シテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
配送について
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【備考】
日本全国送料無料
(離島等による、船代等は別途、お客様負担になります。)
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認、在庫確認後、7営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通状況や天候等により指定時間内に配達ができない事もございます。
※海外発送は行っておりません。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
国際配送
【業者】
EMS
【備考】
International shipping
1. After your order, we will inform you the total amount including shipping fee(include insurance fee) by e-mail.
(It differs from automatic mail.)
2. Please reply to us by choosing whether you agree with the payment amount or cancel the order.
3. Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.
Will usually ship within 3 business days of receiving cleared payment.
-International Buyers Please Note-
Import duties, taxes and charges are not included in the item price or shipping charges. These charges are the buyer's responsibility.
Please check with your country's customs office to determine what these additional costs will be prior to bidding/buying.
These charges are normally collected by the delivering freight (shipping) company or when you pick the item up -do not confuse them for additional shipping charges.
We do not mark merchandise values below value or mark items as "gifts".
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」の場合
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
注文内容に相違があった場合と、商品が到着後未使用に限ります。
以下の理由は、返品はお受けしておりません。
1、お客様の主観による一方的な理由や事情(商品がイメージと違う・思ったより小さい&大きい・使いづらい等)
2、ブレスレットの長さ調整、指輪のサイズ調整等をおこなった場合。
3、傷・汚れ等の使用形跡が見受けられる場合。
4、商品出荷時と返送された商品の状態が異なる場合。
5、お客様がご希望され、当店が仕入れをした商品の場合。
6、新品・未使用の商品の場合。
返品がお受けできない場合は、買い取りにて対応させて頂きます。
返品対応になった場合、商品到着より6日以内に商品を返送してください。
商品到着後、上記のことを守れなかった場合は、返品はお受けできかねます。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
商品等の不具合による交換
当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。
キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
052-228-0622
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
営業時間 10:00〜19:00 定休日 日曜・7/17/27日
返送先
郵便番号
454-0004
住所
愛知県名古屋市中川区西日置2−4−23
電話番号
0522280622
FAX番号
0523216900
備考
営業時間 10:00〜19:00 定休日 日曜・7/17/27日
キャンセル・返金・交換についての注意事項
・返金方法はキャンセル確定後、楽天より送られる返金案内メールをご参考ください。
・代金引換をご利用の場合は、当店より返金させて頂きます。
・前払いのお支払い期間について、当店でご注文を確認後、3営業日以内にお支払いお願い致します。
期日以内にお支払い頂けない場合はキャンセルさせて頂きます。
商品到着日から、3日以内にご連絡ください。
ただし、注文内容に相違があった場合と商品が到着後未使用に限ります。
その場合は送料着払いでご返送ください。
以下の理由は、返品はお受けしておりません。
1、お客様の主観による一方的な理由や事情(商品がイメージと違う・思ったより小さい&大きい・使いづらい等)
2、ブレスレットの長さ調整、指輪のサイズ調整等をおこなった場合。
3、傷・汚れ等の使用形跡が見受けられる場合。
4、商品出荷時と返送された商品の状態が異なる場合。
5、お客様がご希望され、当店が仕入れをした商品の場合。
6、新品・未使用の商品の場合。
返品がお受けできない場合は、買い取りにて対応させて頂きます。
返品期間
商品到着から、3日以内にご連絡ください。
返品対応になった場合、商品到着より6日以内に商品を返送してください。
商品到着後、上記のことを守れなかった場合は、返品はお受けできませんで、ご了承ください。
店舗情報
イトウ質店ホーネット
〒454−0004
愛知県名古屋市中川区西日置2−4−23
TEL:052−228−0622