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領収書等の書類発行について

公開日:2024/10/18 更新日:2024/10/18
納品書について
当店では、特にご指示がない限り納品書は同梱いたしません。 納品書をご希望の場合は、ご注文の際に【備考欄】にてご指示くださいませ。
領収書・請求書について
配線コムは適格請求書発行事業者です。 登録番号は「T6120901037057」です。 インボイス対応の領収書/請求書に関しましては、「購入履歴」からご自身でダウンロードしていただけます。 ※当店で発行してお荷物に同梱はできません。 詳しくは、下記楽天市場のヘルプページをご参照ください。 【購入履歴から領収書・請求書を発行する】 https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
▼領収書・請求書の発行方法
1、購入履歴の「注文詳細」をクリック 2、「領収書・請求書」の「宛名」に、宛名をご入力いただき、「発行する」ボタンをクリック ※宛名は一度入力すると、以降の変更ができません。ご注意ください。 3、領収書・請求書が発行されます。 ※PDFファイルで表示されるため、PDFを開くソフトが必要です。 ※印刷が必要な場合には、プリンターやコンビニエンスストアのプリントサービスなどをご利用ください。
▼領収書・請求書の発行条件
■対象 ・楽天市場でのご注文でお支払い金額が1円以上の場合 ・「クレジットカード」「銀行振込」「セブンイレブン(前払)」「ローソン、郵便局ATM等(前払)」「後払い決済」「Apple pay」「PayPal」の場合、「インボイス制度対応領収書」を発行いたします。 ※上記の決済手段が選択されていれば、全額ポイントで支払った場合でも「インボイス制度対応領収書」を発行いたします。 ・「代金引換」の場合は「インボイス制度対応請求書」を発行いたします。 ※上記の決済手段が選択されていれば、全額ポイントで支払った場合でも「インボイス制度対応請求書」を発行いたします。 ■発行可能なタイミング ・ステータスが「お支払い確定」 ※ショップによる商品発送後、楽天市場にてお支払いが確定できたらステータスが変更されます。 ※ステータスが「お支払い確定」になっていない場合は、しばらくお待ちいただくか、ショップにお問い合わせください。 ※「kobo」「楽天ブックス(ダウンロード)」など、発送を伴わないご注文の場合には、ステータスが「注文処理済み」となっていれば領収書が発行可能です。 ・注文日から2年以内(2023年10月以前のご注文については、決済手段により、発行できない場合がございます) ■その他 ・発行条件を満たしている限り、領収書・請求書は購入履歴詳細から何度でも発行可能です。発行回数制限はありません。ただし、2回目以降の発行は「再発行」と記載されます。 ・注文変更やキャンセルが発生した場合、自動配信メールから、領収書・請求書のダウンロードが可能です。また、注文変更やキャンセルにより、最新領収日・請求日が変わった場合は、発行日が変更されます。