会社概要

株式会社ウィザード54
〒615-8221 京都府京都市西京区上桂東ノ口町148
TEL:075-383-8189 FAX:075-323-7404
代表者:谷口　和馬
店舗運営責任者:藤井 信之(ウェブ責任者)
店舗セキュリティ責任者:谷口 和馬
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 17:00
祝 10:00 〜 17:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

・インターネットからのご注文は24時間受け付けております。

・電話受付時間（月曜〜金曜 10：00-17：00）
　メール　auc-golf-wizard@shop.rakuten.co.jp　
　TEL　075-383-8189
　休業日：営業日カレンダーに記載

　※お問い合わせの際は下記内容を必ず記載ください。
　　1.お名前（フルネーム）
　　2.受注番号
　　3.お電話番号
　　4.お問い合わせ内容


-----------------------------------------------
古物商許可証
谷口 和馬　　京都府公安委員会　第611170130003号
納期・商品在庫・中古商品取扱に関するご注意
楽天市場の「在庫あり」絞り込み検索についてのご注意

楽天市場の商品検索機能における絞り込み条件の「在庫あり」は、楽天市場のシステム上、お客様が商品を買い物カートに入れることが可能な商品全てが対象となっております。


※「在庫あり」にチェックが入っている場合、売り切れ商品のみが検索対象から除外されます。

よって、実際は在庫を保有していない「取り寄せ商品」もすべて表示されるシステムとなっております。

当店では基本的に、「即納」「あす楽対応」と記載している商品以外はご注文後のメーカー取り寄せとなります。何卒ご了承お願い致します。


【商品在庫について】
【即納】又は【あす楽】の表示がある商品 当店に在庫があります。
【即納】又は【あす楽】の表示がない商品 原則ご注文後のお取り寄せとなります。
（当店に在庫がある場合も御座います）
商品名又は商品ページ内に【即納】【あす楽対応】の記載がある商品は基本的に即日発送致しますが、納期について何も記載のない商品につきましては弊社の在庫状況によってメーカー取り寄せまたは即納となります。
お急ぎの場合等はご注文前にメール又はお電話にて在庫状況をお問い合わせくださいませ。
また、弊社に在庫がある商品と取り寄せになる商品を同時にご注文頂いた場合はすべての商品が揃い次第の発送とさせて頂きます。
万が一、複数ご注文頂きその中にご用意出来る商品とメーカー完売等によりご用意出来ない商品がある場合は弊社からその旨をメールにてご連絡致します。その場合、欠品商品のみキャンセル又はすべてキャンセルでの対応となりますので予めご了承くださいませ。

●在庫表示は必ずしもリアルタイムの在庫ではありません。
在庫更新しておりますが、売切れ・欠品などがあること予めご了承くださいませ。
また、在庫がなかった場合メールにてお知らせいたします。

●商品のカラーなど、お使いのモニター環境などによって現物と異なる場合がございます。
当店に掲載の商品はデジタルカメラ及びスキャナーを用いてデジタル化した画像です。
実物と若干異なる場合もござます。又、価格、仕様などが変更になる場合もありますので、 あらかじめご了承ください。

●錯誤に基づく契約無効について
サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当社の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。


【納期について】
【即納】又は【あす楽】の表示がある商品 1.クレジットカード決済・代引き決済の場合
→12時までのご注文で当日発送

2.銀行振込の場合
→ご入金確認後の発送
【即納】又は【あす楽】の表示がない商品 ご注文後に別途メールで連絡
※約2-7日以内に出荷となります。



【ラッピングについて】
小物・ボール・グローブ・キャップ ラッピング　○
大型商品・キャディバッグ・ボストンバッグ・ゴルフクラブ ラッピング　×
※商品によってはラッピングが難しい場合がございます。その場合はラッピングをお断りさせていただく場合がございます。
※複数商品をご注文の場合の個別ラッピングはお断りさせていただきます。
※商品の組み合わせによって複数の商品をまとめてラッピングできない場合が御座います。
※ラッピングの種類(男性用・女性用・カラー等)はお選び頂けません。
※お客様ご自身でラッピングいただく場合の包装用品はご用意できません。

配送方法にクロネコメール便を選択の場合、ラッピングはお受けできません。



【中古品取扱資格】
古物商許可証 京都府公安委員会：第611170130003号
取得者名 谷口 和馬



代引き受け取り拒否について


【代引き受け取り拒否について】
代金引換で発送させていただきました商品の受取辞退・拒否（長期不在含む）された場合、その商品は当店に送料着払いにて返送となります。

受取辞退・拒否（長期不在含む）をされますと、送料・代引手数料・梱包資材、返品事務処理などが、店舗の損害となります。

その為、当店では正当な理由なく、受取辞退・拒否（長期不在含む）などにより、返送された場合には、往復送料・代引手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、楽天市場へ悪質ユーザとして通告させていただきます。

なお、送料につきましては往復分（実費）をご請求させて頂きます。

例）送料2,000円（往復分）＋代引き手数料330円＋梱包資材料100円　合計2,424円


※送料に関しては、発送先や商品サイズによってことなりますので、実費とさせていただきます。

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。


商品の受取辞退・拒否（長期不在含む）は、店舗に多大な損害をもたらす事になりますので何卒ご理解頂きましたら幸いでございます。
【商品の受取辞退・拒否（長期不在含む）により発生した費用をお支払いただけない場合】
１．法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる費用をお支払いただきます。

■内容証明発行にかかる行政書士手数料＝5,000円程度
■内容証明発行料＝800円程度
■簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費＝10万円程度


２．特に悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取（詐欺罪）などの可能性がございますので警察に通報致します。

偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。


３．楽天市場へ悪質利用者として通報します。

楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。

ご注文データなどはすべて揃っておりますので、費用をお支払いただけない場合は当店近くの地方裁判所まで強制連行されます。




クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2339474 ラクテン（コ゛ルフシヨツフ゜ウイサ゛−ト゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
【代金引換領収書について】
●代金引き替え払い時の領収書については、原則弊社での発行は行いません。配送業者が配達時にお渡しする「代金引換領収書」を利用してください。
●5万円以上の商品ご購入時に必要な収入印紙代については、配送業者経由で支払いがなされており、領収書としての効力がございます。
●収入印紙添付の代わりとして、「印紙税申告納付京橋税務署承認済」が記載されている場合があります。
●宛名・但し書きの変更や、弊社印の入った領収書が必要なお客様につきましては、大変お手数ではございますがその旨をご連絡ください。
●この場合、領収書再発行の手数料を頂戴する場合がございますので、予めご了承ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット／ローン
【備考】
JACCS ショッピングクレジット・ローン
3万円以上の商品で20歳以上の方限定 分割金利・手数料は弊社負担!!
お申し込み手順
1.お申し込みメールが届きますので、内容を確認のうえ、メールに記載されたURLにアクセスしてください。
2.ジャックスのサイトにて、クレジットのお申し込み内容、及び、お客様情報を入力してください。
3.ジャックスにてお申し込み内容の審査をいたします。
4.審査の後、ジャックスより契約内容の意思確認のご連絡をさせていただきます。
5.ショッピングクレジット契約の完了後、販売店より商品を発送いたします。
6.お客様の元に商品とご契約内容確認書類が届きます。別途お送りする「口座振替依頼書」に引落口座をご記入のうえ、同封の返信用封筒にて返送ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】

お買い上げ合計金額（消費税込）３，９８０円以上で、
発送料無料になります。（北海道、沖縄県,離島は除く）


■営業所留めについて
佐川急便、ヤマト運輸ともに営業所留めは可能です。ご希望の営業所名（営業所コード）を必ず記載ください。

■海外発送について
日本国内のお届けのみとなっております。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,980円 1400円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 3000円
3,981〜9,799円 1400円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 3000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考当店の出荷ミスによる注文した商品と違う商品が届いた時、配送中に商品が破損した時はメール又は電話でご連絡の上、料金着払いでご返送下さい。

ご連絡が無く、返送された場合は商品受け取れませんのでご注意下さい。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

お買い上げ合計金額（消費税込）３，９８０円以上で、
発送料無料になります。


■営業所止めについて
営業所止めはできません。

■海外発送について
日本国内のお届けのみとなっております。

【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】
・お支払い方法につきましては「クレジットカード」「銀行振込」　がご利用頂けます。（※代金引換でのご利用はできません。）
・お受取をご利用の場合は、お届け日時をご指定いただくことは出来ません。(※あす楽も対象外となります。)
・長期に引取りがない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・お受取の際は、身分証明書のご提示とお受取のサインをお願い致します。
・代理の方がお受取する場合は、弊社よりお送りする発送案内情報が必要となります。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
下記の場合はいかなる理由（破損等がある場合を除く）でも返品をお断りさせていただきます。 １．使用済商品 ２．商品到着後7日間を経過した商品 ３．商品タグ、ビニールを取り外した商品 ４．特注商品（オウンネームボール、カスタムクラブ等） ５．キャディバッグをご注文で、ネーム刻印をご希望された場合 ６．セール品、アウトレット品 ７．ご注文商品が後日値下がりをした等の理由 ８．インナーウェア（ご試着後）※デリケートな商品につき生地の伸張があるため ９．イメージと違う



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
下記の場合はいかなる理由（破損等がある場合を除く）でも返品をお断りさせていただきます。 １．使用済商品 ２．商品到着後7日間を経過した商品 ３．商品タグ、ビニールを取り外した商品 ４．特注商品（オウンネームボール、カスタムクラブ等） ５．キャディバッグをご注文で、ネーム刻印をご希望された場合 ６．セール品、アウトレット品 ７．ご注文商品が後日値下がりをした等の理由 ８．インナーウェア（ご試着後）※デリケートな商品につき生地の伸張があるため ９．イメージと違う



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
何らかの欠陥・破損・汚損のある商品が届いた場合は、 商品到着後7日以内に限り商品の返金を承ります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金+送料

返品送料
店舗負担

備考
商品到着より7日以内にauc-golf-wizard@shop.rakuten.co.jpまたは075-383-8189までご連絡ください。 ※ご連絡が無く、ご返品された場合は商品を受け取れませんのでご注意下さい。 ※同商品との交換のみお受け致します。商品の変更・カラー変更（欠品時除く）はお受け致しません。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
何らかの欠陥・破損・汚損のある商品が届いた場合は、 商品到着後7日以内に限り商品の交換を承ります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品到着より7日以内にauc-golf-wizard@shop.rakuten.co.jpまたは075-383-8189までご連絡ください。 ※ご連絡が無く、ご返品された場合は商品を受け取れませんのでご注意下さい。 ※同商品との交換のみお受け致します。商品の変更・カラー変更（欠品時除く）はお受け致しません。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0753838189

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
6158221

住所
京都府京都市西京区上桂東ノ口町148

電話番号
075-383-8189

FAX番号
075-323-7404


その他

■弊社からのメールが届かない場合について

・メールアドレスの間違い・携帯電話のドメイン指定受信設定
・メールボックスの容量オーバー・フリーメールの受信トラブル
・迷惑メール（フォルダ）の設定・ウィルスソフトの設定

上記のような理由により弊社からのメールが届かないことがございます。
注文後2日を過ぎても、弊社からのメールが届かない場合には、ご注文後１週間以内に下記まで電話でご連絡ください

【連絡先】
店舗名「ゴルフショップウィザード」
TEL:075-383-8189 電話受付時間：平日10:00〜17:00（日曜定休）


■錯誤に基づく契約無効について

サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当社の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。


■欠品について
在庫更新しておりますが、ご注文のタイミングによって品切れとなる場合があることを予めご了承くださいませ。
欠品の場合は別途ご連絡致します。


■高額商品をご注文のお客様へ

高額商品をご注文のお客様は、ご注文受付後、弊社よりお取引、納期についてご連絡とご本人確認をさせて頂いております。
※楽天市場内でクレジットカードの不正利用が増えており、未然に防止するため、楽天市場及びクレジットカード会社と提携しご本人確認をさせて頂いておりますので、ご連絡が取れる電話番号をご入力下さい。
ご迷惑をお掛けしますが、ご協力をお願い致します。


■楽天ポイントについて

楽天市場主催のポイントアップキャンペーンについて
楽天市場が主催のポイントアップキャンペーン(お買い物マラソン・スーパーSALE等)の期間中にご注文いただいた商品について、在庫欠品(完売)などの事情によりご注文をキャンセルさせていただいた場合のポイント付与に関して、当店は一切の責任を負いかねます。
予めご了承くださいませ。
期間限定ポイントについて
お客様都合のキャンセル及び当店都合のキャンセル(在庫欠品・完売等)によって失効となり返還不可となった期間限定ポイントに関しては、当店は一切の責任を負いかねます。
予めご了承くださいませ。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ウィザード54

〒615-8221 京都府京都市西京区上桂東ノ口町148
TEL:075-383-8189 FAX:075-323-7404
代表者:谷口　和馬
店舗運営責任者:藤井 信之(ウェブ責任者)
店舗セキュリティ責任者:谷口 和馬
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 17:00
祝 10:00 〜 17:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

・インターネットからのご注文は24時間受け付けております。

・電話受付時間（月曜〜金曜 10：00-17：00）
　メール　auc-golf-wizard@shop.rakuten.co.jp　
　TEL　075-383-8189
　休業日：営業日カレンダーに記載

　※お問い合わせの際は下記内容を必ず記載ください。
　　1.お名前（フルネーム）
　　2.受注番号
　　3.お電話番号
　　4.お問い合わせ内容


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古物商許可証
谷口 和馬　　京都府公安委員会　第611170130003号

納期・商品在庫・中古商品取扱に関するご注意

楽天市場の「在庫あり」絞り込み検索についてのご注意

楽天市場の商品検索機能における絞り込み条件の「在庫あり」は、楽天市場のシステム上、お客様が商品を買い物カートに入れることが可能な商品全てが対象となっております。


※「在庫あり」にチェックが入っている場合、売り切れ商品のみが検索対象から除外されます。

よって、実際は在庫を保有していない「取り寄せ商品」もすべて表示されるシステムとなっております。

当店では基本的に、「即納」「あす楽対応」と記載している商品以外はご注文後のメーカー取り寄せとなります。何卒ご了承お願い致します。


【商品在庫について】
【即納】又は【あす楽】の表示がある商品 当店に在庫があります。
【即納】又は【あす楽】の表示がない商品 原則ご注文後のお取り寄せとなります。
（当店に在庫がある場合も御座います）
商品名又は商品ページ内に【即納】【あす楽対応】の記載がある商品は基本的に即日発送致しますが、納期について何も記載のない商品につきましては弊社の在庫状況によってメーカー取り寄せまたは即納となります。
お急ぎの場合等はご注文前にメール又はお電話にて在庫状況をお問い合わせくださいませ。
また、弊社に在庫がある商品と取り寄せになる商品を同時にご注文頂いた場合はすべての商品が揃い次第の発送とさせて頂きます。
万が一、複数ご注文頂きその中にご用意出来る商品とメーカー完売等によりご用意出来ない商品がある場合は弊社からその旨をメールにてご連絡致します。その場合、欠品商品のみキャンセル又はすべてキャンセルでの対応となりますので予めご了承くださいませ。

●在庫表示は必ずしもリアルタイムの在庫ではありません。
在庫更新しておりますが、売切れ・欠品などがあること予めご了承くださいませ。
また、在庫がなかった場合メールにてお知らせいたします。

●商品のカラーなど、お使いのモニター環境などによって現物と異なる場合がございます。
当店に掲載の商品はデジタルカメラ及びスキャナーを用いてデジタル化した画像です。
実物と若干異なる場合もござます。又、価格、仕様などが変更になる場合もありますので、 あらかじめご了承ください。

●錯誤に基づく契約無効について
サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当社の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。


【納期について】
【即納】又は【あす楽】の表示がある商品 1.クレジットカード決済・代引き決済の場合
→12時までのご注文で当日発送

2.銀行振込の場合
→ご入金確認後の発送
【即納】又は【あす楽】の表示がない商品 ご注文後に別途メールで連絡
※約2-7日以内に出荷となります。



【ラッピングについて】
小物・ボール・グローブ・キャップ ラッピング　○
大型商品・キャディバッグ・ボストンバッグ・ゴルフクラブ ラッピング　×
※商品によってはラッピングが難しい場合がございます。その場合はラッピングをお断りさせていただく場合がございます。
※複数商品をご注文の場合の個別ラッピングはお断りさせていただきます。
※商品の組み合わせによって複数の商品をまとめてラッピングできない場合が御座います。
※ラッピングの種類(男性用・女性用・カラー等)はお選び頂けません。
※お客様ご自身でラッピングいただく場合の包装用品はご用意できません。

配送方法にクロネコメール便を選択の場合、ラッピングはお受けできません。



【中古品取扱資格】
古物商許可証 京都府公安委員会：第611170130003号
取得者名 谷口 和馬



代引き受け取り拒否について


【代引き受け取り拒否について】
代金引換で発送させていただきました商品の受取辞退・拒否（長期不在含む）された場合、その商品は当店に送料着払いにて返送となります。

受取辞退・拒否（長期不在含む）をされますと、送料・代引手数料・梱包資材、返品事務処理などが、店舗の損害となります。

その為、当店では正当な理由なく、受取辞退・拒否（長期不在含む）などにより、返送された場合には、往復送料・代引手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、楽天市場へ悪質ユーザとして通告させていただきます。

なお、送料につきましては往復分（実費）をご請求させて頂きます。

例）送料2,000円（往復分）＋代引き手数料330円＋梱包資材料100円　合計2,424円


※送料に関しては、発送先や商品サイズによってことなりますので、実費とさせていただきます。

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。


商品の受取辞退・拒否（長期不在含む）は、店舗に多大な損害をもたらす事になりますので何卒ご理解頂きましたら幸いでございます。
【商品の受取辞退・拒否（長期不在含む）により発生した費用をお支払いただけない場合】
１．法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる費用をお支払いただきます。

■内容証明発行にかかる行政書士手数料＝5,000円程度
■内容証明発行料＝800円程度
■簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費＝10万円程度


２．特に悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取（詐欺罪）などの可能性がございますので警察に通報致します。

偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。


３．楽天市場へ悪質利用者として通報します。

楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。

ご注文データなどはすべて揃っておりますので、費用をお支払いただけない場合は当店近くの地方裁判所まで強制連行されます。



クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2339474 ラクテン（コ゛ルフシヨツフ゜ウイサ゛−ト゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【代金引換領収書について】
●代金引き替え払い時の領収書については、原則弊社での発行は行いません。配送業者が配達時にお渡しする「代金引換領収書」を利用してください。
●5万円以上の商品ご購入時に必要な収入印紙代については、配送業者経由で支払いがなされており、領収書としての効力がございます。
●収入印紙添付の代わりとして、「印紙税申告納付京橋税務署承認済」が記載されている場合があります。
●宛名・但し書きの変更や、弊社印の入った領収書が必要なお客様につきましては、大変お手数ではございますがその旨をご連絡ください。
●この場合、領収書再発行の手数料を頂戴する場合がございますので、予めご了承ください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット／ローン

【備考】

JACCS ショッピングクレジット・ローン
3万円以上の商品で20歳以上の方限定 分割金利・手数料は弊社負担!!
お申し込み手順
1.お申し込みメールが届きますので、内容を確認のうえ、メールに記載されたURLにアクセスしてください。
2.ジャックスのサイトにて、クレジットのお申し込み内容、及び、お客様情報を入力してください。
3.ジャックスにてお申し込み内容の審査をいたします。
4.審査の後、ジャックスより契約内容の意思確認のご連絡をさせていただきます。
5.ショッピングクレジット契約の完了後、販売店より商品を発送いたします。
6.お客様の元に商品とご契約内容確認書類が届きます。別途お送りする「口座振替依頼書」に引落口座をご記入のうえ、同封の返信用封筒にて返送ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

お買い上げ合計金額（消費税込）３，９８０円以上で、
発送料無料になります。（北海道、沖縄県,離島は除く）


■営業所留めについて
佐川急便、ヤマト運輸ともに営業所留めは可能です。ご希望の営業所名（営業所コード）を必ず記載ください。

■海外発送について
日本国内のお届けのみとなっております。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1400円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 3000円
1400円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 3000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 当店の出荷ミスによる注文した商品と違う商品が届いた時、配送中に商品が破損した時はメール又は電話でご連絡の上、料金着払いでご返送下さい。

ご連絡が無く、返送された場合は商品受け取れませんのでご注意下さい。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

お買い上げ合計金額（消費税込）３，９８０円以上で、
発送料無料になります。


■営業所止めについて
営業所止めはできません。

■海外発送について
日本国内のお届けのみとなっております。

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】


・お支払い方法につきましては「クレジットカード」「銀行振込」　がご利用頂けます。（※代金引換でのご利用はできません。）
・お受取をご利用の場合は、お届け日時をご指定いただくことは出来ません。(※あす楽も対象外となります。)
・長期に引取りがない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・お受取の際は、身分証明書のご提示とお受取のサインをお願い致します。
・代理の方がお受取する場合は、弊社よりお送りする発送案内情報が必要となります。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

下記の場合はいかなる理由（破損等がある場合を除く）でも返品をお断りさせていただきます。 １．使用済商品 ２．商品到着後7日間を経過した商品 ３．商品タグ、ビニールを取り外した商品 ４．特注商品（オウンネームボール、カスタムクラブ等） ５．キャディバッグをご注文で、ネーム刻印をご希望された場合 ６．セール品、アウトレット品 ７．ご注文商品が後日値下がりをした等の理由 ８．インナーウェア（ご試着後）※デリケートな商品につき生地の伸張があるため ９．イメージと違う

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

下記の場合はいかなる理由（破損等がある場合を除く）でも返品をお断りさせていただきます。 １．使用済商品 ２．商品到着後7日間を経過した商品 ３．商品タグ、ビニールを取り外した商品 ４．特注商品（オウンネームボール、カスタムクラブ等） ５．キャディバッグをご注文で、ネーム刻印をご希望された場合 ６．セール品、アウトレット品 ７．ご注文商品が後日値下がりをした等の理由 ８．インナーウェア（ご試着後）※デリケートな商品につき生地の伸張があるため ９．イメージと違う

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

何らかの欠陥・破損・汚損のある商品が届いた場合は、 商品到着後7日以内に限り商品の返金を承ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金+送料

返品送料

店舗負担

備考

商品到着より7日以内にauc-golf-wizard@shop.rakuten.co.jpまたは075-383-8189までご連絡ください。 ※ご連絡が無く、ご返品された場合は商品を受け取れませんのでご注意下さい。 ※同商品との交換のみお受け致します。商品の変更・カラー変更（欠品時除く）はお受け致しません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

何らかの欠陥・破損・汚損のある商品が届いた場合は、 商品到着後7日以内に限り商品の交換を承ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品到着より7日以内にauc-golf-wizard@shop.rakuten.co.jpまたは075-383-8189までご連絡ください。 ※ご連絡が無く、ご返品された場合は商品を受け取れませんのでご注意下さい。 ※同商品との交換のみお受け致します。商品の変更・カラー変更（欠品時除く）はお受け致しません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0753838189

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

6158221

住所

京都府京都市西京区上桂東ノ口町148

電話番号

075-383-8189

FAX番号

075-323-7404

その他

■弊社からのメールが届かない場合について

・メールアドレスの間違い・携帯電話のドメイン指定受信設定
・メールボックスの容量オーバー・フリーメールの受信トラブル
・迷惑メール（フォルダ）の設定・ウィルスソフトの設定

上記のような理由により弊社からのメールが届かないことがございます。
注文後2日を過ぎても、弊社からのメールが届かない場合には、ご注文後１週間以内に下記まで電話でご連絡ください

【連絡先】
店舗名「ゴルフショップウィザード」
TEL:075-383-8189 電話受付時間：平日10:00〜17:00（日曜定休）


■錯誤に基づく契約無効について

サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当社の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。


■欠品について
在庫更新しておりますが、ご注文のタイミングによって品切れとなる場合があることを予めご了承くださいませ。
欠品の場合は別途ご連絡致します。


■高額商品をご注文のお客様へ

高額商品をご注文のお客様は、ご注文受付後、弊社よりお取引、納期についてご連絡とご本人確認をさせて頂いております。
※楽天市場内でクレジットカードの不正利用が増えており、未然に防止するため、楽天市場及びクレジットカード会社と提携しご本人確認をさせて頂いておりますので、ご連絡が取れる電話番号をご入力下さい。
ご迷惑をお掛けしますが、ご協力をお願い致します。


■楽天ポイントについて

楽天市場主催のポイントアップキャンペーンについて
楽天市場が主催のポイントアップキャンペーン(お買い物マラソン・スーパーSALE等)の期間中にご注文いただいた商品について、在庫欠品(完売)などの事情によりご注文をキャンセルさせていただいた場合のポイント付与に関して、当店は一切の責任を負いかねます。
予めご了承くださいませ。
期間限定ポイントについて
お客様都合のキャンセル及び当店都合のキャンセル(在庫欠品・完売等)によって失効となり返還不可となった期間限定ポイントに関しては、当店は一切の責任を負いかねます。
予めご了承くださいませ。

楽天市場の便利な機能