会社概要

ＤＩＡＭＯＮＤ Ｘ ＳＴＹＬＥ
〒6730892 兵庫県明石市本町1-2-33興生ビル4F
TEL:07069285219 FAX:078-584-2825
代表者:大歳 貴之
店舗運営責任者:大歳 貴之
店舗セキュリティ責任者:大歳貴之
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 17:00
火 11:00 〜 17:00
水 11:00 〜 17:00
木 11:00 〜 17:00
金 11:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。お電話は繋がりにくい為、お問い合わせフォーム又はメールにてお願いいたします。

　　平日　 11:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
ご注文内容について
一部ご注文頂いた内容、お選び頂いたお支払方法によっては当店で審査した結果ご注文をお受けできない場合がございますので予めご了承下さいませ。 特に決済方法で【代金引換】【後払い決済】をご利用頂く場合は予めご了承下さいませ。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2342483 ラクテン（シルハ゛−チエ−ントカワヒモキ゛ンケ゛シヨウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸または日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 440円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について


【当店からのお願い】
宅配便を選択された方へ
当店は全国一律送料（一部地域を除く）を導入しております為、商品サイズが小さくても１００サイズを超える大きなものでも
当店の年間平均を取り上記金額を設定させて頂いております。
その為、日時指定や代金引換をされた場合は宅配便、小さな商品で日時指定をされなかった場合はヤマトネコポス便（速達最短出荷/ポスト投函ですが郵送事故保険を別途付帯させております）とお客様が思っておられる配送価格に
差が生じる場合がございますが一律価格ということと商品代金全額を保証する部分を考慮いただきご理解のほどよろしくお願いいたします。
また、万が一の郵送事故や紛失、誤配による個人情報漏洩リスクからお買い上げ明細書は同封しておりません。楽天市場マイページよりご注文内容のご確認と必要に応じてご自身で出力をお願いいたします。
領収証発行は承っておりますのでご注文時にご要望欄に宛名、但し書きをご記載下さいませ。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】ヤマト運輸または日本郵便となります。ご希望がある場合はご注文時にご要望欄にご記入下さい。ご要望が無い場合は当店判断となります。
【商品配送について】発送後１〜５日で配送されます。※配達エリア、外部環境によります。
【荷物追跡番号/保証について】追跡番号は付与され、郵送事故による紛失、破損の全額補償がございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1200円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 1200円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【日時指定をされている場合】宅急便コンパクト
【日時指定が無い場合】はネコポス便または宅急便コンパクトとなります。北海道、沖縄、離島は宅急便コンパクトを使用します。
【代金引換】はヤマト運輸または日本郵便となります。ご希望がある場合はご注文時にご要望欄にご記入下さいませ。
万が一の郵送事故による保証は全額当店と運送会社にて保証致します。※ネコポス便でも郵送事故保険付帯させております。
【商品配送について】発送後１〜５日で配送されます。ネコポス便が不在時でもポスト投函なので便利で最速となります。
【荷物追跡番号/保証について】追跡番号は付与され、郵送事故による紛失、破損の全額保証もございます。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】※ジュエリートランク、メガネケースなど厚さ２.５cm以上の商品及び、お買い上げ金額１万円以上の場合は宅配便（送料無料）に変更となります。※当店判断も含まれます。
【商品配送について】発送後１〜５日（配達エリアや外部環境による）で配送されます。
【荷物追跡番号/保証について】追跡番号が付帯され、メール便を選択された場合は保証がありません。宅配便を選択された場合は全額保証となります。お客さまが宅配便を選択され、当店よりメール便で配送された場合（商品金額10,000円未満はメール便）でも全額保証致します。
【送料料金表】 　全国一律料金：350円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　2200円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■※ジュエリートランク、メガネケースなど厚さ２.５cm以上の商品及び、お買い上げ金額１万円以上の場合は宅配便（送料無料）に変更となります。※当店判断も含まれます。
■【商品配送について】発送後１〜５日（配達エリアや外部環境による）で配送されます。
■【荷物追跡番号/保証について】追跡番号が付帯され、メール便の場合は3,000円までの補償、宅配便の場合は全額補償となります。
■【日時指定について】お買い上げ金額１万円（税込）以上のお客様のみご指定頂けます（ご注文日＋３営業日以降１５日以内で指定可）。
１万円未満で日時指定ご希望の場合は、不在票をもとに再配達の際にご希望の日時をご指定下さいますようお願い申し上げます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
商品代金には全て消費税が課税されます。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
□お客様ご都合（イメージ違い・サイズ違いなど）による返品・交換は商品到着後必ず７２時間以内にメールか電話にてご連絡下さい。以降のご返品・交換は致しませんので予めご了承下さいませ。※カスタム商品（長さ変更などデフォルトの仕様からの変更）は全て返品出来ません。
返品の際は商品代金のみのご返金とさせていただきます。
商品代金が送料無料表示の場合は出荷時の当店で負担した実費送料（メール便350円、宅配便580円〜1200円※配達エリアによる）及び返送料はお客様負担とさせていただきます。
※万が一の郵送事故に備え追跡番号必須または保証のあるゆうパックなど宅配便を推奨しております。当店に到着後、傷や破損など無く無事が確認出来ましたらご返金手続きに移らせて頂きます。
万が一、定形外郵便などで郵送事故、破損紛失があった場合にはお客様とご依頼の配送業者様で示談解決をお願いいたします。
□商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は、 原則として商品到着後７２時間以内にメールか電話にてお知らせ下さい。良品と交換させて頂きます。（在庫なしの場合返金とさせて頂きます）その場合の送料は当方にて負担いたします。
使用後や加工後（研磨や燻し加工、セルフカスタムなど）、破損等の返品はお受けできません。
□ご注意
次の場合は返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
１）セール商品、カスタム商品（長さ変更などデフォルトの仕様からの変更）
２）商品到着後７２時間以上経過した場合
３）お客様の過失により商品を破損、汚損、加工などした場合
４）ご連絡なしに返送された場合
５）その商品を着用・使用した場合


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金の内商品代金のみをご返金いたします。返送料及び出荷時に当店にて負担した実費送料（メール便３５０円、宅配便５９０円〜１２００円）はお客様負担となり、差し引かせて頂きますので予めご了承下さいませ。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消し又は送料請求のみをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
If by any chance you don't like the product/s, You may return it back to the shop without any damage 72hours after receiving the product/s. Sadly, We can't give return/refund if the product/s have been more than 72 hours after it arrived and has visible damages. In Silver products color change, the shop doesn't allow return/refund, but we provide after care services such as re-polishing the goods. Should you have any questions or concerns, contact me immediately.



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
□お客様ご都合（イメージ違い・サイズ違いなど）による返品・交換は商品到着後必ず７２時間以内にメールか電話にてご連絡下さい。以降のご返品・交換は致しませんので予めご了承下さいませ。※カスタム商品は全て返品出来ません。
返品の際は商品代金のみのご返金とさせていただきます。
商品代金が送料無料表示の場合は出荷時の当店で負担した実費送料（メール便350円、宅配便580円〜1200円※配達エリアによる）及び返送料はお客様負担とさせていただきます。
※万が一の郵送事故に備え追跡番号必須または保証のあるゆうパックなど宅配便を推奨しております。当店に到着後、傷や破損など無く無事が確認出来ましたらご返金手続きに移らせて頂きます。
□商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は、 原則として商品到着後７２時間以内にメールか電話にてお知らせ下さい。良品と交換させて頂きます。（在庫なしの場合返金とさせて頂きます）その場合の送料は当方にて負担いたします。
使用後や加工後（研磨や燻し加工、セルフカスタムなど）、破損等の返品はお受けできません。
□ご注意
次の場合は返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
１）セール商品
２）商品到着後７２時間以上経過した場合
３）お客様の過失により商品を破損、汚損、加工などした場合
４）ご連絡なしに返送された場合
５）その商品を着用・使用した場合


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金のみ（送料無料表示の場合は当店負担の実費送料を差し引いてのご返金）

返品送料
お客様負担

備考
【後払い決済】の場合は必ず、決済会社より発行される決済方法にてお支払を一旦お済ませ下さい。実費往復送料などを差し引いた金額を当店より銀行振込などにてご返金対応となります。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 当店より返送キットを送付させて頂きます。
送料着払い返送は当店は受け取りを致しませんのでお客様に還付されてしまいますのでご注意下さい。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
07069285219

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
6730892

住所
兵庫県明石市本町1-2-33興生ビル4F

電話番号
07069285219

FAX番号
078-584-2825

備考
いかなる場合でも【送料着払い返送は不可】となります。支払機関が設置されていませんのでお客様に返送されてしまい送料をお客様が負担することになってしまいますのでご注意下さい。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様都合による返品の際は当店より発送した際の送料３５０円もしくは５９０円（一部エリア１２００円）は差し引かせてご返金させて頂きます。※送料無料発送の場合も同様になります。上記いずれかの発送方法の実費をご負担頂きますので予めご了承下さいませ。 また、【後払い決済】の場合は必ず、決済会社より発行される決済方法にてお支払を一旦お済ませ下さい。実費往復送料などを差し引いた金額を当店より銀行振込などにてご返金対応となります。

返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後３日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　責任者直通電話番号：070-6928-5219
　メールアドレス：auc-gingesyo@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：673-0892　兵庫県明石市本町1-2-33　興生ビル4F
　担当者　　：大歳貴之
社会的責任[CSR]

会社概要

ＤＩＡＭＯＮＤ Ｘ ＳＴＹＬＥ

〒6730892 兵庫県明石市本町1-2-33興生ビル4F
TEL:07069285219 FAX:078-584-2825
代表者:大歳 貴之
店舗運営責任者:大歳 貴之
店舗セキュリティ責任者:大歳貴之
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 17:00
火 11:00 〜 17:00
水 11:00 〜 17:00
木 11:00 〜 17:00
金 11:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について


ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。お電話は繋がりにくい為、お問い合わせフォーム又はメールにてお願いいたします。

　　平日　 11:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

ご注文内容について

一部ご注文頂いた内容、お選び頂いたお支払方法によっては当店で審査した結果ご注文をお受けできない場合がございますので予めご了承下さいませ。 特に決済方法で【代金引換】【後払い決済】をご利用頂く場合は予めご了承下さいませ。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2342483 ラクテン（シルハ゛−チエ−ントカワヒモキ゛ンケ゛シヨウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸または日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：440円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品代金には全て消費税が課税されます。

配送について



【当店からのお願い】
宅配便を選択された方へ
当店は全国一律送料（一部地域を除く）を導入しております為、商品サイズが小さくても１００サイズを超える大きなものでも
当店の年間平均を取り上記金額を設定させて頂いております。
その為、日時指定や代金引換をされた場合は宅配便、小さな商品で日時指定をされなかった場合はヤマトネコポス便（速達最短出荷/ポスト投函ですが郵送事故保険を別途付帯させております）とお客様が思っておられる配送価格に
差が生じる場合がございますが一律価格ということと商品代金全額を保証する部分を考慮いただきご理解のほどよろしくお願いいたします。
また、万が一の郵送事故や紛失、誤配による個人情報漏洩リスクからお買い上げ明細書は同封しておりません。楽天市場マイページよりご注文内容のご確認と必要に応じてご自身で出力をお願いいたします。
領収証発行は承っておりますのでご注文時にご要望欄に宛名、但し書きをご記載下さいませ。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

ヤマト運輸または日本郵便となります。ご希望がある場合はご注文時にご要望欄にご記入下さい。ご要望が無い場合は当店判断となります。
【商品配送について】発送後１〜５日で配送されます。※配達エリア、外部環境によります。
【荷物追跡番号/保証について】追跡番号は付与され、郵送事故による紛失、破損の全額補償がございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 1200円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【日時指定をされている場合】宅急便コンパクト
【日時指定が無い場合】はネコポス便または宅急便コンパクトとなります。北海道、沖縄、離島は宅急便コンパクトを使用します。
【代金引換】はヤマト運輸または日本郵便となります。ご希望がある場合はご注文時にご要望欄にご記入下さいませ。
万が一の郵送事故による保証は全額当店と運送会社にて保証致します。※ネコポス便でも郵送事故保険付帯させております。
【商品配送について】発送後１〜５日で配送されます。ネコポス便が不在時でもポスト投函なので便利で最速となります。
【荷物追跡番号/保証について】追跡番号は付与され、郵送事故による紛失、破損の全額保証もございます。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

※ジュエリートランク、メガネケースなど厚さ２.５cm以上の商品及び、お買い上げ金額１万円以上の場合は宅配便（送料無料）に変更となります。※当店判断も含まれます。
【商品配送について】発送後１〜５日（配達エリアや外部環境による）で配送されます。
【荷物追跡番号/保証について】追跡番号が付帯され、メール便を選択された場合は保証がありません。宅配便を選択された場合は全額保証となります。お客さまが宅配便を選択され、当店よりメール便で配送された場合（商品金額10,000円未満はメール便）でも全額保証致します。

送料料金表

全国一律料金：350円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　2200円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ■※ジュエリートランク、メガネケースなど厚さ２.５cm以上の商品及び、お買い上げ金額１万円以上の場合は宅配便（送料無料）に変更となります。※当店判断も含まれます。
■【商品配送について】発送後１〜５日（配達エリアや外部環境による）で配送されます。
■【荷物追跡番号/保証について】追跡番号が付帯され、メール便の場合は3,000円までの補償、宅配便の場合は全額補償となります。
■【日時指定について】お買い上げ金額１万円（税込）以上のお客様のみご指定頂けます（ご注文日＋３営業日以降１５日以内で指定可）。
１万円未満で日時指定ご希望の場合は、不在票をもとに再配達の際にご希望の日時をご指定下さいますようお願い申し上げます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

□お客様ご都合（イメージ違い・サイズ違いなど）による返品・交換は商品到着後必ず７２時間以内にメールか電話にてご連絡下さい。以降のご返品・交換は致しませんので予めご了承下さいませ。※カスタム商品（長さ変更などデフォルトの仕様からの変更）は全て返品出来ません。
返品の際は商品代金のみのご返金とさせていただきます。
商品代金が送料無料表示の場合は出荷時の当店で負担した実費送料（メール便350円、宅配便580円〜1200円※配達エリアによる）及び返送料はお客様負担とさせていただきます。
※万が一の郵送事故に備え追跡番号必須または保証のあるゆうパックなど宅配便を推奨しております。当店に到着後、傷や破損など無く無事が確認出来ましたらご返金手続きに移らせて頂きます。
万が一、定形外郵便などで郵送事故、破損紛失があった場合にはお客様とご依頼の配送業者様で示談解決をお願いいたします。
□商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は、 原則として商品到着後７２時間以内にメールか電話にてお知らせ下さい。良品と交換させて頂きます。（在庫なしの場合返金とさせて頂きます）その場合の送料は当方にて負担いたします。
使用後や加工後（研磨や燻し加工、セルフカスタムなど）、破損等の返品はお受けできません。
□ご注意
次の場合は返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
１）セール商品、カスタム商品（長さ変更などデフォルトの仕様からの変更）
２）商品到着後７２時間以上経過した場合
３）お客様の過失により商品を破損、汚損、加工などした場合
４）ご連絡なしに返送された場合
５）その商品を着用・使用した場合

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金の内商品代金のみをご返金いたします。返送料及び出荷時に当店にて負担した実費送料（メール便３５０円、宅配便５９０円〜１２００円）はお客様負担となり、差し引かせて頂きますので予めご了承下さいませ。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消し又は送料請求のみをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

If by any chance you don't like the product/s, You may return it back to the shop without any damage 72hours after receiving the product/s. Sadly, We can't give return/refund if the product/s have been more than 72 hours after it arrived and has visible damages. In Silver products color change, the shop doesn't allow return/refund, but we provide after care services such as re-polishing the goods. Should you have any questions or concerns, contact me immediately.

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

□お客様ご都合（イメージ違い・サイズ違いなど）による返品・交換は商品到着後必ず７２時間以内にメールか電話にてご連絡下さい。以降のご返品・交換は致しませんので予めご了承下さいませ。※カスタム商品は全て返品出来ません。
返品の際は商品代金のみのご返金とさせていただきます。
商品代金が送料無料表示の場合は出荷時の当店で負担した実費送料（メール便350円、宅配便580円〜1200円※配達エリアによる）及び返送料はお客様負担とさせていただきます。
※万が一の郵送事故に備え追跡番号必須または保証のあるゆうパックなど宅配便を推奨しております。当店に到着後、傷や破損など無く無事が確認出来ましたらご返金手続きに移らせて頂きます。
□商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は、 原則として商品到着後７２時間以内にメールか電話にてお知らせ下さい。良品と交換させて頂きます。（在庫なしの場合返金とさせて頂きます）その場合の送料は当方にて負担いたします。
使用後や加工後（研磨や燻し加工、セルフカスタムなど）、破損等の返品はお受けできません。
□ご注意
次の場合は返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
１）セール商品
２）商品到着後７２時間以上経過した場合
３）お客様の過失により商品を破損、汚損、加工などした場合
４）ご連絡なしに返送された場合
５）その商品を着用・使用した場合

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金のみ（送料無料表示の場合は当店負担の実費送料を差し引いてのご返金）

返品送料

お客様負担

備考

【後払い決済】の場合は必ず、決済会社より発行される決済方法にてお支払を一旦お済ませ下さい。実費往復送料などを差し引いた金額を当店より銀行振込などにてご返金対応となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 当店より返送キットを送付させて頂きます。
送料着払い返送は当店は受け取りを致しませんのでお客様に還付されてしまいますのでご注意下さい。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

07069285219

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

6730892

住所

兵庫県明石市本町1-2-33興生ビル4F

電話番号

07069285219

FAX番号

078-584-2825

備考

いかなる場合でも【送料着払い返送は不可】となります。支払機関が設置されていませんのでお客様に返送されてしまい送料をお客様が負担することになってしまいますのでご注意下さい。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様都合による返品の際は当店より発送した際の送料３５０円もしくは５９０円（一部エリア１２００円）は差し引かせてご返金させて頂きます。※送料無料発送の場合も同様になります。上記いずれかの発送方法の実費をご負担頂きますので予めご了承下さいませ。 また、【後払い決済】の場合は必ず、決済会社より発行される決済方法にてお支払を一旦お済ませ下さい。実費往復送料などを差し引いた金額を当店より銀行振込などにてご返金対応となります。

返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後３日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　責任者直通電話番号：070-6928-5219
　メールアドレス：auc-gingesyo@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：673-0892　兵庫県明石市本町1-2-33　興生ビル4F
　担当者　　：大歳貴之

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