この度はご満足いただけず誠に残念です。 当店商品は純銅を使用しており、銅イオンの効果を発揮させるためコーティング等の処理を行っておりません。 そのため銅製品は商品ページにご案内の通りご使用いただくと、黒く変色してしまいますが、ご使用には問題はないものとなります。 またこの黒ずみは「酸化被膜」といい銅自身を保護する作用があり、永くご使用いただくために重要なものとなります。 酸化被膜は銅が水に触れ銅イオンが溶出している証でもあります。 お塩とお酢などで除去する方法もございますが、一方で、酸化被膜を酸で溶かして取り除くため、少しずつではありますが製品がいたんでしまう恐れがあります。 ご了承いただければ幸いです。