お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2009814 ラクテン（ＦＪＣＲＡＦＴ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト宅急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 420円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、３〜５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、３〜５営業日以内に発送いたします。

休み明けや楽天開催のイベント期間中につきましてはご注文が殺到いたしますので
上記納期より発送が少々遅れる場合がございます。納期が気になる場合は事前にお問い合わせくださいませ。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

定休日及び臨時休業日は発送業務は行っておりませんのでご了承ください。

※海外発送は行っておりません。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３〜５営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３〜５営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

休み明けや楽天開催のイベント期間中につきましてはご注文が殺到いたしますので 上記納期より発送が少々遅れる場合がございます。納期が気になる場合は事前にお問い合わせくださいませ。

ポスト投函となりますので、配送希望時間・配送希望時間はご指定出来ません。
※お荷物追跡番号はご連絡致します。

定休日及び臨時休業日は発送業務は行っておりませんのでご了承ください。

※海外発送は行っておりません。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
注文受付メール送信まではキャンセルのご対応はさせていただきますが、注文受付メール（製造開始）を送信した後はキャンセル等は一切行っておりません。
迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。
メールを受信できるように、 迷惑メール設定から解除、もしくは受信許可設定をしていただくようお願い致します。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
注文受付メール送信前のキャンセルは請求されません。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
完全受注生産の為、お客様都合による返金は承っておりません。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
完全受注生産の為、お客様都合による交換は承っておりません。



■商品等の不具合による返金

備考
商品等の不具合がございましたら良品との交換となります。
交換対応が出来ない場合につきましては返金にて対応いたします。
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品が壊れている、注文した商品と違う物が届く、ご使用に差支えがある不良、その他初期不良品等、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で良品と交換させていただきます。
商品装着後、７日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0736267083

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
649-7207

住所
和歌山県橋本市高野口町大野1844-99

電話番号
0736267083

FAX番号
0736267093


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

発注ミス等ございませんよう商品ページに記載の「商品説明文」「商品画像」を十分にご確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。

生地の色味に関しましてはお客様のパソコンの設定や画面によっては実際の商品とは異なる場合がございます。

製造ロットによって色味が多少異なる場合がございます。

無料でサンプルをお送りしていますので実際の商品となる生地の色味、質感、材質等を事前にお確かめの上、ご購入くださいませ。

※商品製造上、カットする際には大きな生地から一つ一つカットいたしますので写真のデザインとは多少柄の位置や向きが変わる場合がございます。

※フィッティング保証は商品装着後１週間が保証期間となりますが、商品点数や付属品の有無に関しましては商品到着後１週間が保証期間となります。
商品が届きましたら商品点数や付属品（止め具等）を必ずご確認下さいませ。
※ご自身でお受け取りされない場合は上記の旨をお受取人様へ必ずお伝え下さいませ。
確認後は紛失しないように商品装着するまで大切に保管して下さい。

返品について
完全受注生産の為、お客様都合による商品の返品および交換は承っておりません。
注文受付メール送信まではキャンセルのご対応はさせていただきますが、注文受付メール（製造開始）を送信した後はキャンセル等は一切行っておりません。
発注ミス等ございませんよう商品ページに記載の「商品説明文」「商品画像」を十分にご確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。

生地の色味に関しましてはお客様のパソコンの設定や画面によっては実際の商品とは異なる場合がございます。
製造ロットによって色味が多少異なる場合がございます。
無料でサンプルをお送りしていますので実際の商品となる生地の色味、質感、材質等を事前にお確かめの上、ご購入くださいませ。

※商品製造上、カットする際には大きな生地から一つ一つカットいたしますので写真のデザインとは多少柄の位置や向きが変わる場合がございます。

●弊社に原因のある際の返品
商品が壊れている、注文した商品と違う物が届く、ご使用に差支えがある不良、その他初期不良品等、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で良品と交換させていただきます。
商品装着後、７日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。
※交換対応が出来ない場合につきましては返金にて対応いたします。

●フィッティング保証対象期間（商品装着後７日以内）
実車に装着するまで保証適用となっております。装着の際に初期不良等ございましたらご連絡お願いいたします。

※上記フィッティング保証は商品装着後１週間が保証期間となりますが、商品点数や付属品の有無に関しましては商品到着後１週間が保証期間となります。
商品が届きましたら商品点数や付属品（止め具等）を必ずご確認下さいませ。

※ご自身でお受け取りされない場合は上記の旨をお受取人様へ必ずお伝え下さいませ。確認後は紛失しないように商品装着するまで大切に保管して下さい。

●返金について
良品への交換にて対応できない場合は返金いたします。
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
電話番号　　　　：0736267083
メールアドレス　：auc-fujimoyo-youhin@shop.rakuten.co.jp
返送先住所　　　：〒649-7207 和歌山県橋本市高野口町大野1844-99
担当者　　　　　：ＦＪ　ＣＲＡＦＴ　担当：藤本
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2009814 ラクテン（ＦＪＣＲＡＦＴ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマト宅急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：420円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、３〜５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、３〜５営業日以内に発送いたします。

休み明けや楽天開催のイベント期間中につきましてはご注文が殺到いたしますので
上記納期より発送が少々遅れる場合がございます。納期が気になる場合は事前にお問い合わせくださいませ。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

定休日及び臨時休業日は発送業務は行っておりませんのでご了承ください。

※海外発送は行っておりません。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３〜５営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３〜５営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

休み明けや楽天開催のイベント期間中につきましてはご注文が殺到いたしますので 上記納期より発送が少々遅れる場合がございます。納期が気になる場合は事前にお問い合わせくださいませ。

ポスト投函となりますので、配送希望時間・配送希望時間はご指定出来ません。
※お荷物追跡番号はご連絡致します。

定休日及び臨時休業日は発送業務は行っておりませんのでご了承ください。

※海外発送は行っておりません。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

注文受付メール送信まではキャンセルのご対応はさせていただきますが、注文受付メール（製造開始）を送信した後はキャンセル等は一切行っておりません。
迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。
メールを受信できるように、 迷惑メール設定から解除、もしくは受信許可設定をしていただくようお願い致します。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

注文受付メール送信前のキャンセルは請求されません。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

完全受注生産の為、お客様都合による返金は承っておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

完全受注生産の為、お客様都合による交換は承っておりません。

商品等の不具合による返金

備考

商品等の不具合がございましたら良品との交換となります。
交換対応が出来ない場合につきましては返金にて対応いたします。
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品が壊れている、注文した商品と違う物が届く、ご使用に差支えがある不良、その他初期不良品等、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で良品と交換させていただきます。
商品装着後、７日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0736267083

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

649-7207

住所

和歌山県橋本市高野口町大野1844-99

電話番号

0736267083

FAX番号

0736267093

キャンセル・返金・交換についての注意事項

発注ミス等ございませんよう商品ページに記載の「商品説明文」「商品画像」を十分にご確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。

生地の色味に関しましてはお客様のパソコンの設定や画面によっては実際の商品とは異なる場合がございます。

製造ロットによって色味が多少異なる場合がございます。

無料でサンプルをお送りしていますので実際の商品となる生地の色味、質感、材質等を事前にお確かめの上、ご購入くださいませ。

※商品製造上、カットする際には大きな生地から一つ一つカットいたしますので写真のデザインとは多少柄の位置や向きが変わる場合がございます。

※フィッティング保証は商品装着後１週間が保証期間となりますが、商品点数や付属品の有無に関しましては商品到着後１週間が保証期間となります。
商品が届きましたら商品点数や付属品（止め具等）を必ずご確認下さいませ。
※ご自身でお受け取りされない場合は上記の旨をお受取人様へ必ずお伝え下さいませ。
確認後は紛失しないように商品装着するまで大切に保管して下さい。

返品について

完全受注生産の為、お客様都合による商品の返品および交換は承っておりません。
注文受付メール送信まではキャンセルのご対応はさせていただきますが、注文受付メール（製造開始）を送信した後はキャンセル等は一切行っておりません。
発注ミス等ございませんよう商品ページに記載の「商品説明文」「商品画像」を十分にご確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。

生地の色味に関しましてはお客様のパソコンの設定や画面によっては実際の商品とは異なる場合がございます。
製造ロットによって色味が多少異なる場合がございます。
無料でサンプルをお送りしていますので実際の商品となる生地の色味、質感、材質等を事前にお確かめの上、ご購入くださいませ。

※商品製造上、カットする際には大きな生地から一つ一つカットいたしますので写真のデザインとは多少柄の位置や向きが変わる場合がございます。

●弊社に原因のある際の返品
商品が壊れている、注文した商品と違う物が届く、ご使用に差支えがある不良、その他初期不良品等、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で良品と交換させていただきます。
商品装着後、７日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。
※交換対応が出来ない場合につきましては返金にて対応いたします。

●フィッティング保証対象期間（商品装着後７日以内）
実車に装着するまで保証適用となっております。装着の際に初期不良等ございましたらご連絡お願いいたします。

※上記フィッティング保証は商品装着後１週間が保証期間となりますが、商品点数や付属品の有無に関しましては商品到着後１週間が保証期間となります。
商品が届きましたら商品点数や付属品（止め具等）を必ずご確認下さいませ。

※ご自身でお受け取りされない場合は上記の旨をお受取人様へ必ずお伝え下さいませ。確認後は紛失しないように商品装着するまで大切に保管して下さい。

●返金について
良品への交換にて対応できない場合は返金いたします。
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
電話番号　　　　：0736267083
メールアドレス　：auc-fujimoyo-youhin@shop.rakuten.co.jp
返送先住所　　　：〒649-7207 和歌山県橋本市高野口町大野1844-99
担当者　　　　　：ＦＪ　ＣＲＡＦＴ　担当：藤本

楽天市場の便利な機能