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【ご注意事項】
★下記内容を、よくご確認頂きますようお願い申し上げます★
(ご不明な点がございましたらメールにてお問い合わせください。)
【発送予定】
平日午前10時までにご注文(お手続き完了)分は当日か翌営業日の発送予定です。
※在庫商品や即日出荷可能商品は配送予定に関係なく可能な限り最短出荷する場合がございます。
季節商品、大量注文など、状況によって一時的に入荷待ちになる場合がございます。
また、TV・雑誌などで紹介された商品はご注文が殺到し、発送が遅れる場合もございます。
遅れる場合はメールにて連絡させて頂きます。
≪銀行振込みの場合は入金確認後の発送になります≫
【直送商品】【取寄せ】商品に関しましては、商品ページに記載のない場合、2〜5営業日後の発送となります。
お取り寄せ商品やメーカー直送商品に関しましては、各商品の納期情報にてご確認下さい。
(ご注文確定後、納期連絡の場合あり)
【発送方法】
運送便は、佐川急便・日本郵便・福山通運・西濃運輸・エコ配です。
(
運送方法、運送会社の指定はできません。
)
・沖縄・離島等はゆうパック(宅配便の場合アリ)となります。
★家具などの大型商品
・玄関先でのお渡しとなります。
・特に記載のない場合、お客様組立商品となります。組立サービスはしておりません。
【送料の注意事項】
各商品に送料を設定しておりますが、変更になる場合がございます。(送料無料含む)
その際、内容を記載し、訂正した送料のご連絡を致します。
※商品価格3980円未満の場合、個数分の送料が自動計算されますが、後ほど弊社にて訂正致します。
※商品価格3980円以上は送料無料となります。
【梱包】
弊社では、環境配慮及び経費削減(少しでも商品価格に反映する為)と致しまして、
商品を配送途中の衝撃から守る最低限の梱包でお届けいたします。
中身が見えない様に梱包を希望される場合、事前にご連絡をお願い致します。
皆さまのご理解&ご協力を、よろしくお願い申し上げます。
【配送に関して】
受取拒否、もしくは長期不在のため配達が完了せずに(保管切れ)返送されてきた場合には、
往復送料・代引料手数料など掛った費用をご請求させていただきます。
(
送料無料の場合でも、実費送料・手数料をご請求させていただきます。)
ご支払いいただけない場合は債権回収会社に回収依頼いたしますので、
その際に事務手数料・延滞利息を加算させていただきます。
少額訴訟の場合には簡易裁判所にて行うものとします。
返送されてきたお荷物の再出荷は、別途実費送料・手数料をご負担いただきます。
(
送料無料品の場合でも、ご負担いただきます)
【メール受信状況確認のお願い】
当店からのメールが届かないといったケースが発生しております。
当店では原則、ご注文やお問い合わせを頂いた後に順次、お客様へすべて送信しております。
(営業時間外のご連絡等は一切しておりません。)
メールが届かない場合、お手数ではございますが、受信設定を今一度ご確認して頂き、ご連絡をお願いしたく存じます。
受信設定をされている場合、お取引終了まで、弊社よりのメールが受信出来るよう 設定をお願い致します。
【納品書・領収書発行について】
楽天市場のシステム変更に伴いお客様ご自身にてご注文履歴より発行が可能です。
ご希望の方は商品出荷完了後、ご注文履歴より発行くださいませ。
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配送について
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