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ロレアル、モルトベーネ、ハーブマジックなどのヘアケア商品の通販専門店：ビューティーショップ フルール

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ビューティーショップ フルール/ストアインフォメーション

■ 送料について

送料は全国一律　660円（税込）になります。
（※九州、北海道、沖縄を除く）
お買い上げ金額7,700円（税込）以上で、送料無料です。
（※沖縄を除く）
また、11,000 円（税込）以上お買い上げいただくと沖縄県を含む全ての地域で、
送料・代引き手数料が無料となります。
沖縄県、九州、北海道の送料は下記の配送料金一覧表よりご確認ください。
  ※詳しくは送料・決済をご覧ください。

■ ギフト包装について

ギフト包装は承っておりません。ご了承下さい。

■ 会社概要

株式会社フルール

〒432-8038 静岡県浜松市中央区西伊場52-1
TEL:053-455-6050 FAX:053-455-2135
店舗運営責任者:平井　由美(ＥＣ事業部)
店舗セキュリティ責任者:平井　由美
店舗連絡先:auc-fleur@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

■お届けについて

●ゆうパックまたは、西濃運輸でお送りいたします。 （※選択不可）
●以下の時間帯をご指定することができます。
  午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
●コンビニ受取の際の注意点
  コンビニ受取は日付指定・時間帯指定はできません。
●納品書が不要な方は備考欄にご記入下さい。
●当店は海外への発送は行っておりませんのでご了承ください。
  ※詳しくは送料・決済をご覧ください。

■ お支払方法について

銀行振込 代金引換 カード決済コンビニ決済
フルールでは銀行振込、代金引換、カード決済、コンビニ決済（前払い）、後払い決済、Apple Payにてお支払い頂けます。
※詳しくは送料・決済をご覧ください。

■ 個人情報について

個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。

お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。

■ 返品・交換について

返品、交換をご希望の場合は商品到着後7日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。
※返品・交換は未開封・未使用のものに限らせていただきます。

【配送時の破損・汚損・誤配送の場合】
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文と違ったものが送られていないか確認してください。
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後７日間以内にメール、またはTELにてご連絡ください。すぐに返品・交換をさせて頂きます。この場合の往復の送料は当店が負担いたします。

【お客様のご都合による場合】
お客様のご都合による返品・交換は商品到着後7日間以内にご連絡いただければお受けいたしますが、一度でも使用してしまった後の商品、外装フィルム（商品を包んでいるビニール）を開封された商品の返品は期日内におきましてもお受けする事ができませんので、あらかじめご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
なお、お客様都合による返品の場合の往復の送料、返金の際の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、あらかじめご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

【ご注文のキャンセルについて】
商品を発送後、当店より発送完了メールが送信された後にキャンセルをご希望の場合は、お客様都合での返品となりますので、商品をお受け取り後、送料をご負担いただいた上での返品となります。返品をご希望の場合は、返品方法や返品の条件などをご案内させていただきますので、一度当店までご連絡ください。
また、ご連絡がなく商品をお送りされましてもお受け取り出来かねますので、あらかじめご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

※お客様のご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損品以外の返品は一切お受けする事ができませんので、あらかじめご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
※ ご返金させていただく場合は、お客様の指定する口座にお振込をさせて頂きます。誠に勝手ながら、現金書留などによる返金は受け付けておりませんので、あらかじめご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

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