お支払について
●弊社では原則１週間以内でのお取引きをお願いしております。 そのため、ご購入より５日以内にご入金が確認できない場合、通知等なくキャンセルをさせていただく場合がございます。 コンビニ決済等期限が14日間ほどございますが、予めご了承くださいませ。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2012599 ラクテン（ハ゛イクレイシ゛−ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
【☆無料！！！☆】
※現在、代引き手数料を無料とさせていただいております。
　お客様にとって、ご安心いただける決済をご利用ください。

※1：代引きでも現金、クレジットカードがご使用いただけます。
※2：代引きの上限は３０万円までとなっております

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
●ヤマト運輸の宅急便にて配送致します●
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込などの前払い　⇒ご入金確認後、１営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換などの後払い　⇒ご注文確認後、１営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
※弊社では、細心の注意を払いお品物の検品確認を行っております。
ご返品の対応をさせて頂いておりますので、お品物到着後、5日以内にご連絡ください。
到着後6日以上経過しましたお品につきましては、一切ご対応できかねますので、予めご了承ください。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
【購入代金のみご返金】
※振込手数料等のご返金は致しません。


返品送料
お客様負担

備考
どの様な理由でも全てご返品対応いたしますが、返品送料はお客様負担にてご負担の方ご了承下さい。
（・偽物と説明ができる時・違うお品が届いた時・破れていた・破損していた、以上4点以外はどの様な返品理由でもお客様負担にてご返送でのご返品対応となりますのでご了承下さい。）



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
※弊社では、細心の注意を払いお品物の検品確認を行っております。
ご返品の対応をさせて頂いておりますので、お品物到着後、5日以内にご連絡ください。
到着後6日以上経過しましたお品につきましては、一切ご対応できかねますので、予めご了承ください。

＜お品物の状態等についての返品交換＞
●記載にないダメージにより、中古品、ヴィンテージ品としてご使用、ご着用が完全に不可能な場合にのみご対応させて頂きます。

上記の場合でも一度、ご使用、ご着用されたお品に関しましては、ご対応致しかねます。

予めご了承ください。



対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
【購入代金のみご返金】
※振込手数料等のご返金は致しません。


返品送料
お客様負担

備考
どの様な理由でも全てご返品対応いたしますが、返品送料はお客様負担にてご負担の方ご了承下さい。
（・偽物と説明ができる時・違うお品が届いた時・破れていた・破損していた、以上4点以外はどの様な返品理由でもお客様負担にてご返送でのご返品対応となりますのでご了承下さい。）



■商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120779936

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールアドレス：auc-buy-crazy@shop.rakuten.co.jp


■返送先

郵便番号
158-0091

住所
東京都世田谷区中町5-31-1 船橋ビル 202

電話番号
0120779936

FAX番号
0368097912


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

◇キャンセルについて
●弊社では原則１週間以内でのお取引きをお願いしております。
そのため、ご購入より５日以内にご入金が確認できない場合、通知等なくキャンセルをさせていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
◇ご返品について
●すべて返品は可能です。商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合のみ可能。
到着後6日以上経過しましたお品につきましては、一切ご対応できかねますので、予めご了承ください。
状態説明はお客様に安心してお買い物をして頂く為、厳しめにお伝えしております。
ただ、中古品である限り100％の状態をお伝えする事ができかね、感じ方には個人差がございます。 中古品である事をご理解の上、状態説明はあくまでもご参考程度としてご検討下さい。

・ユーズド品に関して細部にまでこだわる神経質な方や、新規の方はご購入をお控え頂き、ブランド直営店にて新品のご購入をお勧め致します。

・撮影の関係で色が白っぽくなる等、現物の色とは多少異なる場合もございます。

●ご不明点は、ご購入前にご質問・お電話でもご対応させて頂いておりますので、お手数ですがお問合せください。
●どの様な理由でも全てご返品対応いたしますが、返品送料はお客様負担にてご負担の方ご了承下さい。
（・偽物と説明ができる時・違うお品が届いた時・破れていた・破損していた、以上4点以外はどの様な返品理由でもお客様負担にてご返送でのご返品対応となりますのでご了承下さい。）

返品について
●状態説明はお客様に安心してお買い物をして 頂く為、厳しめにお伝えしております。 ただ、中古品である限り100％の状態をお伝えする事ができかね、感じ方には個人差がございます。 中古品である事をご理解の上、状態説明はあくまでもご参考程度としてご検討下さい。

・ユーズド品に関して細部にまでこだわる神経質な方や、新規の方はご購入をお控え頂き、ブランド直営店にて新品のご購入をお勧め致します。

・撮影の関係で色が白っぽくなる等、現物の色とは多少異なる場合もございます。

・参考ランクはあくまで参考でございます。
※参考ランク、お色やサイズ感によるイメージの違いを理由としたご返品はお受け致しかねます。
予めご了承ください。

●返品・交換等について

ご返品の対応はさせて頂きます。交換はしておりません。
お品物到着後、5日以内に必ずご連絡ください。
到着後6日以上経過しましたお品につきましては、一切ご対応できかねますので、予めご了承ください。

どの様な理由でも全てご返品対応いたしますが、返品送料はお客様負担にてご負担の方ご了承下さい。
（・偽物と説明ができる時・違うお品が届いた時・破れていた・破損していた、以上4点以外はどの様な返品理由でもお客様負担にてご返送でのご返品対応となりますのでご了承下さい。）
社会的責任[CSR]

お支払について

●弊社では原則１週間以内でのお取引きをお願いしております。 そのため、ご購入より５日以内にご入金が確認できない場合、通知等なくキャンセルをさせていただく場合がございます。 コンビニ決済等期限が14日間ほどございますが、予めご了承くださいませ。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2012599 ラクテン（ハ゛イクレイシ゛−ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【☆無料！！！☆】
※現在、代引き手数料を無料とさせていただいております。
　お客様にとって、ご安心いただける決済をご利用ください。

※1：代引きでも現金、クレジットカードがご使用いただけます。
※2：代引きの上限は３０万円までとなっております

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：0円

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


●ヤマト運輸の宅急便にて配送致します●
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込などの前払い　⇒ご入金確認後、１営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換などの後払い　⇒ご注文確認後、１営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

※弊社では、細心の注意を払いお品物の検品確認を行っております。
ご返品の対応をさせて頂いておりますので、お品物到着後、5日以内にご連絡ください。
到着後6日以上経過しましたお品につきましては、一切ご対応できかねますので、予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

【購入代金のみご返金】
※振込手数料等のご返金は致しません。

返品送料

お客様負担

備考

どの様な理由でも全てご返品対応いたしますが、返品送料はお客様負担にてご負担の方ご了承下さい。
（・偽物と説明ができる時・違うお品が届いた時・破れていた・破損していた、以上4点以外はどの様な返品理由でもお客様負担にてご返送でのご返品対応となりますのでご了承下さい。）

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

※弊社では、細心の注意を払いお品物の検品確認を行っております。
ご返品の対応をさせて頂いておりますので、お品物到着後、5日以内にご連絡ください。
到着後6日以上経過しましたお品につきましては、一切ご対応できかねますので、予めご了承ください。

＜お品物の状態等についての返品交換＞
●記載にないダメージにより、中古品、ヴィンテージ品としてご使用、ご着用が完全に不可能な場合にのみご対応させて頂きます。

上記の場合でも一度、ご使用、ご着用されたお品に関しましては、ご対応致しかねます。

予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

【購入代金のみご返金】
※振込手数料等のご返金は致しません。

返品送料

お客様負担

備考

どの様な理由でも全てご返品対応いたしますが、返品送料はお客様負担にてご負担の方ご了承下さい。
（・偽物と説明ができる時・違うお品が届いた時・破れていた・破損していた、以上4点以外はどの様な返品理由でもお客様負担にてご返送でのご返品対応となりますのでご了承下さい。）

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120779936

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

メールアドレス：auc-buy-crazy@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

158-0091

住所

東京都世田谷区中町5-31-1 船橋ビル 202

電話番号

0120779936

FAX番号

0368097912

キャンセル・返金・交換についての注意事項

◇キャンセルについて
●弊社では原則１週間以内でのお取引きをお願いしております。
そのため、ご購入より５日以内にご入金が確認できない場合、通知等なくキャンセルをさせていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
◇ご返品について
●すべて返品は可能です。商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合のみ可能。
到着後6日以上経過しましたお品につきましては、一切ご対応できかねますので、予めご了承ください。
状態説明はお客様に安心してお買い物をして頂く為、厳しめにお伝えしております。
ただ、中古品である限り100％の状態をお伝えする事ができかね、感じ方には個人差がございます。 中古品である事をご理解の上、状態説明はあくまでもご参考程度としてご検討下さい。

・ユーズド品に関して細部にまでこだわる神経質な方や、新規の方はご購入をお控え頂き、ブランド直営店にて新品のご購入をお勧め致します。

・撮影の関係で色が白っぽくなる等、現物の色とは多少異なる場合もございます。

●ご不明点は、ご購入前にご質問・お電話でもご対応させて頂いておりますので、お手数ですがお問合せください。
●どの様な理由でも全てご返品対応いたしますが、返品送料はお客様負担にてご負担の方ご了承下さい。
（・偽物と説明ができる時・違うお品が届いた時・破れていた・破損していた、以上4点以外はどの様な返品理由でもお客様負担にてご返送でのご返品対応となりますのでご了承下さい。）

返品について

●状態説明はお客様に安心してお買い物をして 頂く為、厳しめにお伝えしております。 ただ、中古品である限り100％の状態をお伝えする事ができかね、感じ方には個人差がございます。 中古品である事をご理解の上、状態説明はあくまでもご参考程度としてご検討下さい。

・ユーズド品に関して細部にまでこだわる神経質な方や、新規の方はご購入をお控え頂き、ブランド直営店にて新品のご購入をお勧め致します。

・撮影の関係で色が白っぽくなる等、現物の色とは多少異なる場合もございます。

・参考ランクはあくまで参考でございます。
※参考ランク、お色やサイズ感によるイメージの違いを理由としたご返品はお受け致しかねます。
予めご了承ください。

●返品・交換等について

ご返品の対応はさせて頂きます。交換はしておりません。
お品物到着後、5日以内に必ずご連絡ください。
到着後6日以上経過しましたお品につきましては、一切ご対応できかねますので、予めご了承ください。

どの様な理由でも全てご返品対応いたしますが、返品送料はお客様負担にてご負担の方ご了承下さい。
（・偽物と説明ができる時・違うお品が届いた時・破れていた・破損していた、以上4点以外はどの様な返品理由でもお客様負担にてご返送でのご返品対応となりますのでご了承下さい。）

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