●楽天バンク決済
総合計金額(1〜29.999円)　決済手数料 150円
総合計金額(30.000円〜)　決済手数料 250円

・ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
・1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
・メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

●佐川急便（銀行振込）　全国一律 650円

・ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。

※のちほど当店からお送りするメール到着後、記載の金額をお振込みください。

佐川急便 にて発送致します。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※在庫のある商品に関しましては、営業日午前中までにご注文いただいた商品は、通常当店から即日発送いたします。（到着には1日から3日＊一部の地域を除く）

当社では、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。万が一商品の誤った価格または価格に関連する情報（ポイント付与数を含む、以下「価格」）がサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をさせていただきます。

商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より低い場合は、その低い方の価格で請求させていただきます。

商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より高い場合は、当社の裁量により、発送前にお客様にご連絡し改めて正しい価格をお知らせした上で商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただきその旨をご連絡いたします。

原則として、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、 万一「商品違い」「数量違い」「発送時の破損品」などがございましたらお取替えをいたします。
その際の返品の送料・手数料につきましては、当社が負担いたします。
（代替品が無い場合はご返金させて頂きます。）

商品お受取り後、7日以内にご連絡ください。
●返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

●返品連絡先
　電話番号：06-6245-7767
　メールアドレス：rakutenshop@big-web.tv
　返送先住所：〒541-0059 大阪府大阪市中央区博労町3-3-9
　担当者：渋谷　篤人

次の場合の返品・交換はご容赦ください。
（1）当サイト上、およびお届けした商品に添付した発送票に返品不可と表示されている場合
（2）一度ご使用になられた場合
（3）お客様の責任で傷や破損が生じた場合
（4）商品のお受取り日から7日以内にご連絡がない場合
（5）説明書や付属品等の同梱物のいずれか1つでも破棄または紛失した場合
（6）当サイト以外でご注文された商品の場合

複数の予約商品をご注文頂きました場合、全ての商品が揃ってから発送致します。

通常商品と予約商品との同時購入も可能ですが、予約商品を含めまして全ての商品が揃ってからの発送となります。（途中のキャンセルはできませんのでご注意下さい。）
通常商品と予約商品との同時購入されて別発送を希望される場合、コメント欄に『予約商品と別発送』等のご指示をお願い致します。

メーカーの都合上 少量しか入荷できない（数量減数の為）場合は、大変申し訳ありませんが、ご予約受付順に納品させて頂きます。
予約商品をお渡しできなかったお客様に対しましては、改めましてこちらからメールにて御連絡させていただきます。ご了承ください。楽天バンク決済・銀行振込（決済済み）でご購入のお客様にはご返金致します。

在庫商品のご注文は、すべて1回分の送料でのお届けが可能です。