いつもEGDEをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご支援に感謝申し上げます。
弊社では、商品の公正かつ公平な取引を重視しており、そのために営利目的での商品購入や転売行為をお断りしております。
最近、連続したご注文、過剰な数量や同一名称・住所への発送、多岐にわたるサイズでのご注文が増加しており、これらが営利目的である可能性があるため、慎重に対応させていただいております。
お友達や知人のために代理で購入されている場合でも、それが明確にない限り、弊社では営利・転売目的の判断を避けることが難しい状況です。
誠に恐れ入りますが、連続したご注文などによって、常識的数量を超えていると見なした場合については、今後キャンセルによる厳しい判断を下す場合がございますことを、ご了承いただけますようお願いいたします。
ご理解いただければと考えておりますが、何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
ご理解とご協力、誠にありがとうございます。
敬具
Dear Customers,
Thank you for always choosing EGDE. We sincerely appreciate your continued support.
At our company, we place great importance on fair and equitable transactions. Therefore, we must respectfully decline purchases intended for resale or profit.
Recently, we have noticed an increase in consecutive orders, excessive quantities, shipments to the same name and address, and orders in various sizes. These factors suggest the possibility of purchases being made for resale or profit, prompting us to handle these situations with caution.
Even if you are purchasing on behalf of friends or acquaintances, unless it is explicitly clear, it becomes challenging for us to distinguish these from resale or profit-driven purchases. Consequently, if we identify orders that exceed reasonable quantities, we may have to make the tough decision of canceling those orders.
We appreciate your understanding in this matter. Should you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact us.
We are committed to continuing to provide you with satisfying services.
Thank you very much for your understanding and cooperation.
Sincerely,
