会社概要

ＧＷリレーションズ株式会社
〒410-0801 静岡県沼津市大手町５−４−１８
TEL:055-962-0559 FAX:055-962-0559
代表者:渡井　篤紀
店舗運営責任者:佐野　致孝
店舗セキュリティ責任者:佐野　致孝
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 19:00
月 10:00 〜 19:00
火 10:00 〜 19:00
水 休業日
木 10:00 〜 19:00
金 10:00 〜 19:00
土 10:00 〜 19:00
祝 10:00 〜 19:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

フォーシーズン・ギャラリーお買い物ガイド
＜お支払い、配送について＞

お支払いは、クレジットカード・銀行振込・楽天バンク決済
代金引換・現金書留がご利用いただけます。
配送はクロネコヤマト便、または佐川急便でお届けいたします。
ご注文確認（ご入金確認）の当日〜３営業日以内の発送となります。
※ご注文地域や商品の在庫状況等により発送・到着まで、お時間を頂くケースもございます。また天候や交通事情により、配送の遅延が発生するケースもございます。
その際はメールにてご連絡させて頂きますが、ご理解の程お願い申し上げます。

■16:00までにご注文頂ければ当日発送可能です。以降は翌日の取り扱い・発送となります。
■水曜日は定休の為、火曜日１６時以降のご注文は木曜日の取り扱いとなります。ご了承下さい。

◆クロネコヤマト便　指定可能時間帯（翌日より指定可）
【午前中】【14:00-16:00】【16:00-18:00】【18:00-20:00】【19：00-21：00】
※12:00-14:00の時間帯は指定不可となります。

◆佐川急便　指定可能時間帯（２日目より指定可）
【午前中】【12:00-14:00】【14:00-16:00】【16:00-18:00】【18:00-20:00】【20：00-21：00】
※日・祭日は、当日発送不可となります。

◆翌日午前中より着荷可能地域(クロネコヤマト便）
【関東】【信越】【北陸】【中部】【東海】【関西】
◆翌日１４時以降の着荷可能地域（クロネコヤマト便）
【東北（青森・秋田県を除く）】【四国】【中国】
◆【北海道】【東北（青森・秋田県）】【九州】【沖縄」【その他離島】 着荷まで２〜３日程度頂いております。


＜ご注文に関して＞
当店では実店舗営業も行っております。 店舗販売品に関しましては可能な限り早期の画面在庫調整はさせて頂いておりますが、ご注文前の商品完売となってしまうケースもございます。
その際はご連絡させて頂きメーカー在庫確認致しまして、在庫がございましたらメーカー在庫よりご用意、完売の際は別途代替え品のご提案ご検討をお願いするケースもございます。
なにぶんご理解・ご了承の程お願い申し上げます。


■お取り寄せ可の商品について
お取り寄せ可の商品はお問い合わせ後、ご購入前提にてメーカーへ在庫確認させて頂きます。在庫がございましたら、ご連絡の上２〜５日程度にて商品発送致します。（地域や在庫状況により変わります。在庫完売の際は、ご了承下さい。）


■返品・交換について
※当社の責任による返品・交換
お届け時の商品にキズ・汚れ等、問題があった場合、全て返品・交換をお受け致します。お手数ですが、１週間以内に当社までご連絡下さい。返品・交換の際の送料・手数料は、運賃着払いにてご返送下さい。交換ご希望の場合、早急に良品とお取り換えさせて頂きます。（商品の在庫状況により、ご返金となる場合もございます。）

※お客様都合による返品・交換
お客様のご都合による返品・交換の際も、全て返品・交換をお受け致します。以下の点のみご留意下さい。

＜返品・交換の際の留意点＞ １．お届より１週間以内のご注文に限り、対応させて頂きます。
２．発送後の明らかなキズ・汚れ等、当社に非のない不良が確認できた場合、対応不可となります。
３．商品タグの紛失に関しましては使用済みと判断させて頂き、対応不可となります。
４．返品・交換の際の送料・手数料は、お客様でご負担頂きます。

■ご返金について
ご注文キャンセル時の返金が発生する場合につきまして、返品や商品欠品時の前払いによるご返金の場合、３日営業以内にお客様ご指定口座にお振り込み致します。（返品の場合、返送商品の到着後３営業日となります。）
（当社の責任によるご返金の場合、商品代金と手数料を含む全額をご返金致します。お客様のご都合によるご返金の場合、商品代金のみのご返金となります。ご了承下さい。


＜プライバシー、及び営業時間帯>
ネットでのご注文は２４時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
１０：００〜１８：００　　ＴＥＬ　０５５（９６２）０５５９
※水曜日は定休となります。臨時休業の場合、前もってご連絡させて頂きますが発送・対応が遅くなるケースもございます。対応日付をご確認の上ご注文頂きます様、お願い申し上げます。


お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

■当ショップサイトに似せた【偽サイト・詐欺サイト】にご注意下さい。
当「フォーシーズン・ギャラリー」の商品ページ・画像をコピーし、割引き掲載した上で偽販売にて購入代金を搾取する手口による偽サイト・詐欺サイトが実在します。
「フォーシーズン・ギャラリー」とは一切関係ございませんので、ご注意下さい。
当店は静岡県沼津市の沼津仲見世商店街に実店舗を構え営業しております。安心してお買い物をお楽しみ頂ける店舗です。


※当店商品も含め様々な店舗の商品を違法コピー掲載し詐欺販売をしているサイトに関しましては多数実在し、取り締まり対象となっております。
実在しない会社や住所、電話番号等を掲載しているケースもございますので、ご注意下さい。


●連絡先
（店舗名）フォーシーズン・ギャラリー （TEL)055-962-0559
（メールアドレス）nakamise4g@swan.ocn.ne.jp
（住所）〒410-0801　静岡県沼津市大手町５−４−１８
（担当者）佐野
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2381314 ラクテン（フオ−シ−ス゛ンキ゛ヤラリ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト便、佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　999999999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【商品発送について】
■業者　クロネコヤマト便、佐川急便
※いずれかをご指定下さい。ご指定のない場合は、当社指定にて発送致します。
※１０，０００円以上のお買い物で、送料サービスとさせて頂きます。

■発送日
ご注文、ご入金確認後、最短翌日〜３営業日以内の発送となります。
（１６時までのご注文に関しましては当日発送可能です。それ以降に関しましては翌日扱いとなります。ご了承下さい。）
【商品着荷について】
◆翌日午前中より着荷可能地域（クロネコヤマト便） 【関東】【信越】【北陸】【中部】【東海】【関西】

◆翌日１４時以降着荷可能地域（クロネコヤマト便） 【東北（青森県・秋田県を除く）】【四国】

◆【青森県・秋田県】【北海道】【九州】【沖縄】【その他離島】 着荷まで２〜３日程度頂いております。商品発送時に詳しい着日はご連絡させて頂きます。

★天候、年末年始・ゴールデンウィーク等の道路事情、また店舗在庫状況によりまして、配送遅延やお時間を頂くケースもございます。その際には当社よりご連絡させて頂きますが、予めご了承下さい。詳しくはご注文確定メールにて着日のご確認をお願い致します。

※水曜日は定休の為、火曜日１６時以降のご注文に関しましては木曜日の取り扱いとなります。ご了承下さい。

◆クロネコヤマト便（翌日着荷有り、時間指定ができます。※１２：００〜１４：００の時間帯は指定不可となります。）
【午前中】【１４時〜１６時】【１６時〜１８時】【１８時〜２０時】【１９時〜２１時】
いずれかをご指定下さい。
※代引き支払い可（現金・カード可能です。）

◆佐川急便（２日後以降、時間指定できます。）
【午前中】【１２時〜１４時】【１４時〜１６時】【１６時〜１８時】【１８時〜２０時】【１９時〜２１時】
※日・祭日に関しましては、当日発送不可となります。
※代引き支払い可（現金・カード可能です。）

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、現金書留　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1320円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1320円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】静岡県沼津市の沼津仲見世商店街にて実店舗営業しております。
店舗での受け取りも可能です。
営業時間は、水曜定休を除く１０：００〜１９：００となります。
※ご注文後、１週間以内での受取に限らせて頂きます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
■当社の責任による返品・交換
お届け時の商品にキズ・汚れ等、問題があった場合、全て返品・交換をお受け致します。 お手数ですが、１週間以内に当社までご連絡下さい。返品・交換の際の送料・手数料は、運賃着払いにてご返送下さい。交換ご希望の場合、早急に良品とお取り換えさせて頂きます。（商品の在庫状況により、ご返金となる場合もございます。）

■お客様都合による返品・交換
お客様のご都合による返品・交換の際も、全て返品・交換をお受け致します。以下の点のみご留意下さい。

１．お届より１週間以内のご注文に限り、対応させて頂きます。
２．発送後の明らかなキズ・汚れ等が認められた場合、対応不可となります。
３．商品タグの紛失のにつきましては使用済みと判断させて頂き、対応不可となります。
４．返品・交換の際の送料・手数料は、お客様でご負担頂きます。

●ご返金について
ご注文キャンセル時の返金が発生する場合につきまして、返品や商品欠品時の前払いによるご返金の場合、３日営業以内にお客様ご指定口座にお振り込み致します。（返品の場合、返送商品の到着後３営業日となります。）
（当社の責任によるご返金の場合、商品代金と手数料を含む全額をご返金致します。お客様のご都合によるご返金の場合、商品代金のみのご返金となります。ご了承下さい。）

●返品連絡先
　電話番号：055-962-0559
　メールアドレス：nakamise4g@swan.ocn.ne.jp
　返送先住所：静岡県沼津市大手町５−４−１８　「フォーシーズン・ギャラリー」
　担当者　　：佐野
社会的責任[CSR]

会社概要

ＧＷリレーションズ株式会社

〒410-0801 静岡県沼津市大手町５−４−１８
TEL:055-962-0559 FAX:055-962-0559
代表者:渡井　篤紀
店舗運営責任者:佐野　致孝
店舗セキュリティ責任者:佐野　致孝
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 19:00
月 10:00 〜 19:00
火 10:00 〜 19:00
水 休業日
木 10:00 〜 19:00
金 10:00 〜 19:00
土 10:00 〜 19:00
祝 10:00 〜 19:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

フォーシーズン・ギャラリーお買い物ガイド

＜お支払い、配送について＞

お支払いは、クレジットカード・銀行振込・楽天バンク決済
代金引換・現金書留がご利用いただけます。
配送はクロネコヤマト便、または佐川急便でお届けいたします。
ご注文確認（ご入金確認）の当日〜３営業日以内の発送となります。
※ご注文地域や商品の在庫状況等により発送・到着まで、お時間を頂くケースもございます。また天候や交通事情により、配送の遅延が発生するケースもございます。
その際はメールにてご連絡させて頂きますが、ご理解の程お願い申し上げます。

■16:00までにご注文頂ければ当日発送可能です。以降は翌日の取り扱い・発送となります。
■水曜日は定休の為、火曜日１６時以降のご注文は木曜日の取り扱いとなります。ご了承下さい。

◆クロネコヤマト便　指定可能時間帯（翌日より指定可）
【午前中】【14:00-16:00】【16:00-18:00】【18:00-20:00】【19：00-21：00】
※12:00-14:00の時間帯は指定不可となります。

◆佐川急便　指定可能時間帯（２日目より指定可）
【午前中】【12:00-14:00】【14:00-16:00】【16:00-18:00】【18:00-20:00】【20：00-21：00】
※日・祭日は、当日発送不可となります。

◆翌日午前中より着荷可能地域(クロネコヤマト便）
【関東】【信越】【北陸】【中部】【東海】【関西】
◆翌日１４時以降の着荷可能地域（クロネコヤマト便）
【東北（青森・秋田県を除く）】【四国】【中国】
◆【北海道】【東北（青森・秋田県）】【九州】【沖縄」【その他離島】 着荷まで２〜３日程度頂いております。


＜ご注文に関して＞
当店では実店舗営業も行っております。 店舗販売品に関しましては可能な限り早期の画面在庫調整はさせて頂いておりますが、ご注文前の商品完売となってしまうケースもございます。
その際はご連絡させて頂きメーカー在庫確認致しまして、在庫がございましたらメーカー在庫よりご用意、完売の際は別途代替え品のご提案ご検討をお願いするケースもございます。
なにぶんご理解・ご了承の程お願い申し上げます。


■お取り寄せ可の商品について
お取り寄せ可の商品はお問い合わせ後、ご購入前提にてメーカーへ在庫確認させて頂きます。在庫がございましたら、ご連絡の上２〜５日程度にて商品発送致します。（地域や在庫状況により変わります。在庫完売の際は、ご了承下さい。）


■返品・交換について
※当社の責任による返品・交換
お届け時の商品にキズ・汚れ等、問題があった場合、全て返品・交換をお受け致します。お手数ですが、１週間以内に当社までご連絡下さい。返品・交換の際の送料・手数料は、運賃着払いにてご返送下さい。交換ご希望の場合、早急に良品とお取り換えさせて頂きます。（商品の在庫状況により、ご返金となる場合もございます。）

※お客様都合による返品・交換
お客様のご都合による返品・交換の際も、全て返品・交換をお受け致します。以下の点のみご留意下さい。

＜返品・交換の際の留意点＞ １．お届より１週間以内のご注文に限り、対応させて頂きます。
２．発送後の明らかなキズ・汚れ等、当社に非のない不良が確認できた場合、対応不可となります。
３．商品タグの紛失に関しましては使用済みと判断させて頂き、対応不可となります。
４．返品・交換の際の送料・手数料は、お客様でご負担頂きます。

■ご返金について
ご注文キャンセル時の返金が発生する場合につきまして、返品や商品欠品時の前払いによるご返金の場合、３日営業以内にお客様ご指定口座にお振り込み致します。（返品の場合、返送商品の到着後３営業日となります。）
（当社の責任によるご返金の場合、商品代金と手数料を含む全額をご返金致します。お客様のご都合によるご返金の場合、商品代金のみのご返金となります。ご了承下さい。


＜プライバシー、及び営業時間帯>
ネットでのご注文は２４時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
１０：００〜１８：００　　ＴＥＬ　０５５（９６２）０５５９
※水曜日は定休となります。臨時休業の場合、前もってご連絡させて頂きますが発送・対応が遅くなるケースもございます。対応日付をご確認の上ご注文頂きます様、お願い申し上げます。


お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

■当ショップサイトに似せた【偽サイト・詐欺サイト】にご注意下さい。
当「フォーシーズン・ギャラリー」の商品ページ・画像をコピーし、割引き掲載した上で偽販売にて購入代金を搾取する手口による偽サイト・詐欺サイトが実在します。
「フォーシーズン・ギャラリー」とは一切関係ございませんので、ご注意下さい。
当店は静岡県沼津市の沼津仲見世商店街に実店舗を構え営業しております。安心してお買い物をお楽しみ頂ける店舗です。


※当店商品も含め様々な店舗の商品を違法コピー掲載し詐欺販売をしているサイトに関しましては多数実在し、取り締まり対象となっております。
実在しない会社や住所、電話番号等を掲載しているケースもございますので、ご注意下さい。


●連絡先
（店舗名）フォーシーズン・ギャラリー （TEL)055-962-0559
（メールアドレス）nakamise4g@swan.ocn.ne.jp
（住所）〒410-0801　静岡県沼津市大手町５−４−１８
（担当者）佐野

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2381314 ラクテン（フオ−シ−ス゛ンキ゛ヤラリ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマト便、佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -999999999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



【商品発送について】
■業者　クロネコヤマト便、佐川急便
※いずれかをご指定下さい。ご指定のない場合は、当社指定にて発送致します。
※１０，０００円以上のお買い物で、送料サービスとさせて頂きます。

■発送日
ご注文、ご入金確認後、最短翌日〜３営業日以内の発送となります。
（１６時までのご注文に関しましては当日発送可能です。それ以降に関しましては翌日扱いとなります。ご了承下さい。）
【商品着荷について】
◆翌日午前中より着荷可能地域（クロネコヤマト便） 【関東】【信越】【北陸】【中部】【東海】【関西】

◆翌日１４時以降着荷可能地域（クロネコヤマト便） 【東北（青森県・秋田県を除く）】【四国】

◆【青森県・秋田県】【北海道】【九州】【沖縄】【その他離島】 着荷まで２〜３日程度頂いております。商品発送時に詳しい着日はご連絡させて頂きます。

★天候、年末年始・ゴールデンウィーク等の道路事情、また店舗在庫状況によりまして、配送遅延やお時間を頂くケースもございます。その際には当社よりご連絡させて頂きますが、予めご了承下さい。詳しくはご注文確定メールにて着日のご確認をお願い致します。

※水曜日は定休の為、火曜日１６時以降のご注文に関しましては木曜日の取り扱いとなります。ご了承下さい。

◆クロネコヤマト便（翌日着荷有り、時間指定ができます。※１２：００〜１４：００の時間帯は指定不可となります。）
【午前中】【１４時〜１６時】【１６時〜１８時】【１８時〜２０時】【１９時〜２１時】
いずれかをご指定下さい。
※代引き支払い可（現金・カード可能です。）

◆佐川急便（２日後以降、時間指定できます。）
【午前中】【１２時〜１４時】【１４時〜１６時】【１６時〜１８時】【１８時〜２０時】【１９時〜２１時】
※日・祭日に関しましては、当日発送不可となります。
※代引き支払い可（現金・カード可能です。）

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、現金書留　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1320円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1320円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】

静岡県沼津市の沼津仲見世商店街にて実店舗営業しております。
店舗での受け取りも可能です。
営業時間は、水曜定休を除く１０：００〜１９：００となります。
※ご注文後、１週間以内での受取に限らせて頂きます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

■当社の責任による返品・交換
お届け時の商品にキズ・汚れ等、問題があった場合、全て返品・交換をお受け致します。 お手数ですが、１週間以内に当社までご連絡下さい。返品・交換の際の送料・手数料は、運賃着払いにてご返送下さい。交換ご希望の場合、早急に良品とお取り換えさせて頂きます。（商品の在庫状況により、ご返金となる場合もございます。）

■お客様都合による返品・交換
お客様のご都合による返品・交換の際も、全て返品・交換をお受け致します。以下の点のみご留意下さい。

１．お届より１週間以内のご注文に限り、対応させて頂きます。
２．発送後の明らかなキズ・汚れ等が認められた場合、対応不可となります。
３．商品タグの紛失のにつきましては使用済みと判断させて頂き、対応不可となります。
４．返品・交換の際の送料・手数料は、お客様でご負担頂きます。

●ご返金について
ご注文キャンセル時の返金が発生する場合につきまして、返品や商品欠品時の前払いによるご返金の場合、３日営業以内にお客様ご指定口座にお振り込み致します。（返品の場合、返送商品の到着後３営業日となります。）
（当社の責任によるご返金の場合、商品代金と手数料を含む全額をご返金致します。お客様のご都合によるご返金の場合、商品代金のみのご返金となります。ご了承下さい。）

●返品連絡先
　電話番号：055-962-0559
　メールアドレス：nakamise4g@swan.ocn.ne.jp
　返送先住所：静岡県沼津市大手町５−４−１８　「フォーシーズン・ギャラリー」
　担当者　　：佐野

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