会社概要
永年に渡り培ってきた服飾製品のノウハウを
これからは全国の皆様にアトリエ・フクの商品として
知って頂きたく楽天市場に出店致しました。
特徴としてはデザインから縫製まで
一環として行って下りますので、
皆様のご要望にお値打ちに御対応出来ると思います。


楽天出店20周年になりました。 39ショップとして営業中です。
今後ともよろしくお願いいたします。

株式会社アトリエ・フク
〒486-0912 愛知県春日井市高山町1-20-1
TEL:0568-33-5415 FAX:0568-33-9931
代表者:紀平　冨由美
店舗運営責任者:紀平　冨由美(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:紀平　冨由美
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

海外発送は行っておりません。
当店は海外発送は行っておりません。
海外への転送業務会社への発送も行っておりません。
国内への発送のみとさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
納品書・請求書について
★個人情報漏洩防止と紙資源エコ対策の為 納品書はお入れいたしておりません。
　ご了承ください。
★請求書・領収書は購入履歴より発行して下さい。
　店舗での領収書の発行はできなくなりました。
　ご了承下さい。
■配送についての詳細情報
★商品は、ご注文いただいた日から、通常1〜3営業日以内に発送致しますので、 　特別の場合を除き、1〜5日位でお届けさせていただきます。
　(土・日・祝日は発送をお休みさせていただきますが、ご注文は24時間365日承っております)

【注意】
　金曜日の15時を過ぎてからのご注文はお休み明けからの発送になります。

★ネコポス・宅配便にてお届けした商品を、正当なご理由無くお受け取りいただけない場合は、
　発送の際に掛かった送料（サービス送料含む）・当店へ返送される際の送料（実費）をご請求させていただきます。

　・注意・【ネコポス】

　ネコポスはご自宅のポストへのお届けになります。 　子供用パニエ・フラ用ブラウス・和装エプロン等は紙ケースになります。 　 　 　返送されたご注文品は返品扱いさせていただきます。
　その際発送時送料（送料無料の場合も返品の場合送料が発生します）
　返送時にかかった送料を引いての返金になります。

　また、次回よりのご注文をご遠慮申し上げる場合もございますので、
　予めご了承の上、ご利用下さいますようお願い致します。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2047473 ラクテン（アトリエフク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】クロネコヤマト
【商品発送のタイミング】

★前払いの場合・・・入金確認後、1〜3営業日以内(土・日・祝はお休み)に発送致します。
★クレジット決済・後払い決済の場合・・・ご注文確定後、1〜3営業日以内(土・日・祝はお休み)に発送致します。
万が一遅れる場合はメールにてご連絡いたします。

当店からのお買い上げ確認メールが届かない場合には、 お手数ですがお電話でご連絡下さい。
【0568-33-5415】
メールがエラーでお届けできない場合がございます。
お買い上げ日、翌営業日までにはお買い上げ確認メールをお送りいたします。
当店お休みの場合には休み明けになります。

●また配達日時の指定もお受けできます。
※注文日から4日以降〜7日以内でお願いいたします。長期休暇の場合、休み明けからになります。

★配達指定日をしない方が早く着く場合があります。

※特別お急ぎのお客様は、備考欄にご希望の日時をご記入下さい。
　　　出来る限り対応させて頂きます。
　　　在庫切れ、地域により無理な場合には、メールにてご連絡いたします。

　配達時間帯は以下の中からお選びいただけます。
　[午前中]
　[14時〜16時]
　[16時〜18時]
　[18時〜20時]
　[19時〜21時]
　※尚、配達地域によってはご希望に添えない場合がございます。
　予め御了承下さい。

　　
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
紛失の際の保証はございません。
ご了承頂きご依頼ください。

配送について
北海道は通常、佐川急便で発送致します。
その他地域により佐川急便で発送致します。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
紛失の際の保証はございません。ご了承頂きご依頼ください。

★当店は、海外発送はいたしません。
★転送コムへの発送も不可です。
　 御了承下さい。
　　
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考3980円（税込み）以上送料無料

沖縄・離島は
9800円（税込み）送料無料



宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
★前払いの場合・・・ご入金確認後、1〜3営業日以内(土・日・祝はお休み)に発送致します。
★クレジット決済・後払い決済の場合・・・ご注文確定後、1〜3営業日以内(土・日・祝はお休み)に発送致します。
万が一遅れる場合はメールにてご連絡いたします。

当店からのお買い上げ確認メールが届かない場合には、 お手数ですがお電話でご連絡下さい。
【0568-33-5415】
メールがエラーでお届けできない場合がございます。
お買い上げ日、翌営業日までにはお買い上げ確認メールをお送りいたします。
当店お休みの場合には休み明けになります。

●また配達日時の指定もお受けできます。
　　※注文日から4日以降〜7日以内でお願いいたします。
長期休暇の場合、休み明けからになります。

★配達指定日をしない方が早く着く場合があります。


　　　在庫切れ、地域により無理な場合には、メールにてご連絡いたします。

　配達時間帯は以下の中からお選びいただけます。
　[午前中]
　[12時〜14時]
　[14時〜16時]
　[16時〜18時]
　[18時〜20時]
　[19時〜21時]
　※尚、配達地域によってはご希望に添えない場合がございます。
　予め御了承下さい。

　　
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
紛失の際の保証はございません。ご了承頂きご依頼ください。

配送について
北海道は通常、佐川急便で発送致します。
　 ★当店は、海外発送はいたしません。
　 ★転送コムへの発送も不可です。
　 御了承下さい。
　
　
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考地域により配達指定日がご希望に副えない場合がございます。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】

★前払いの場合・・・入金確認後、1〜3営業日以内(土・日・祝はお休み)に発送致します。
★クレジット決済・後払い決済の場合・・・ご注文確定後、1〜3営業日以内(土・日・祝はお休み)に発送致します。

★ クロネコゆうパケットは日時指定は不可になります。
【お届け日数】
2日〜5日かかります。
地域により数日かかる場合がございます。（沖縄・北海道・離島は数日かかります）
（ご自宅のポストへのお届けになります）

　 ・・・ご注意事項・・・
　ネコポスがクロネコゆうパケットに、2023年10月1日より変更になり
　郵便局の配達になりました。

　それにともない郵便受けに入らない場合は持ち帰りとなります。
　子供用パニエ・和装エプロンは、紙ケースでの発送になります。

【紙ケースのサイズ】縦30ｃｍ横22.5ｃｍ厚さ2.5ｃｍ〜3ｃｍ

ご自宅のポストのサイズをご確認下さり、郵便局の不在連絡表等 のご確認をお願い致します。
お手数をお掛けしますが宜しくお願い致します。

　保管期間内にお受け取りない場合は当店に返送になります。
　保管期間内にお受け取りお願い致します。

　
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文後30分以内は、お客様の方で 購入履歴からキャンセルできます。

※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く

また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
キャンセルご希望の場合は、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後1日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・18時以降にご注文の場合、翌日12時までにご連絡ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
★商品到着後、すぐに開封しご確認ください★ 未使用のもので、商品ご到着後2日以内に購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より連絡いただいたもののみお受けいたします。【注意】詳しくは下記共通項目注意事項をご覧ください。また、送料無料にて出荷した商品の場合、サービス送料（【送料料金表】参照してください）（ネコポス発送1通300円）を差し引いての返金となります。 返金の際の振り込み手数料はお客様のご負担になります。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
連絡無しでの返金はお受けしておりません。 返金を希望する旨、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりお申し付けください。 ご注文発送時お支払い送料は返金できません。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合の交換は、お受けできません。 お手数ですが返品後、改めてご注文お願い致します。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
★商品到着後、すぐに開封しご確認ください★ 未使用のもので、商品ご到着後2日以内に購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より連絡いただいたもののみお受けいたします。【注意】詳しくは下記共通項目注意事項をご覧ください。 ご連絡いただきましたら、当店からお返事をお送りいたします。内容に沿って返品手続きお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
連絡無しでの返金はお受けしておりません。 返金を希望する旨、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
★商品到着後、すぐに開封しご確認ください★ 未使用のもので、商品ご到着後2日以内に購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より連絡いただいたもののみお受けいたします。【注意】詳しくは下記共通項目注意事項をご覧ください。 ご連絡いただきましたら、当店からお返事をお送りいたします。内容に沿って交換手続きお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より、ご依頼ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0568335415

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡お願い致します。


■返送先

郵便番号
4860912

住所
愛知県春日井市高山町1-20-1（返品係）

電話番号
0568335415

FAX番号
0568339931

備考
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡ください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

★商品到着後、すぐに開封しご確認ください★ 未使用のもので、商品ご到着後2日以内に購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より連絡いただいたもののみお受けいたします。 ★下記に当てはまる場合は返品・交換・返金は応じられません。 ・商品到着後2日以降にご連絡をいただいた場合 ・ご使用になられたり、香水の匂い付き、お客様の責任により汚損・破損した場合 ・商品タグを取り外された場合 ・楽天以外のサイトで購入された商品など ★クロネコゆうパケット・宅配便にてお届けした商品を、正当なご理由無くお受け取りいただけない場合は、 　発送の際に掛かった送料・当店へ返送される際の送料をご請求させていただく場合がございます。 ★悪質と思われるご注文者様には、当店での今後のご注文は一切お断りいたします。楽天に悪質ユーザーとして通報いたします。

【備考】
◆商品のお届けに当たってのお願い◆
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運送会社各営業所まで 、 　必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
・万一、不在荷物の保管期間（発送から７日間）を超えてお荷物をお引取りいただいてい ない場合、 　お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていた だく際の 　往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますよう お願い致します。
・尚、配達指定日がある場合には、少し早めの発送を致す場合がございますのでご了承ください。
・また引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、 　荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
　 （お休み中の商品のご注文・確認メールは翌週明けになりますのであらかじめご了承くだ さい ）
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社アトリエ・フク

〒486-0912 愛知県春日井市高山町1-20-1
TEL:0568-33-5415 FAX:0568-33-9931
代表者:紀平　冨由美
店舗運営責任者:紀平　冨由美(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:紀平　冨由美
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

永年に渡り培ってきた服飾製品のノウハウを
これからは全国の皆様にアトリエ・フクの商品として
知って頂きたく楽天市場に出店致しました。
特徴としてはデザインから縫製まで
一環として行って下りますので、
皆様のご要望にお値打ちに御対応出来ると思います。


楽天出店20周年になりました。 39ショップとして営業中です。
今後ともよろしくお願いいたします。

海外発送は行っておりません。

当店は海外発送は行っておりません。
海外への転送業務会社への発送も行っておりません。
国内への発送のみとさせていただきます。
よろしくお願いいたします。

納品書・請求書について

★個人情報漏洩防止と紙資源エコ対策の為 納品書はお入れいたしておりません。
　ご了承ください。
★請求書・領収書は購入履歴より発行して下さい。
　店舗での領収書の発行はできなくなりました。
　ご了承下さい。

■配送についての詳細情報

★商品は、ご注文いただいた日から、通常1〜3営業日以内に発送致しますので、 　特別の場合を除き、1〜5日位でお届けさせていただきます。
　(土・日・祝日は発送をお休みさせていただきますが、ご注文は24時間365日承っております)

【注意】
　金曜日の15時を過ぎてからのご注文はお休み明けからの発送になります。

★ネコポス・宅配便にてお届けした商品を、正当なご理由無くお受け取りいただけない場合は、
　発送の際に掛かった送料（サービス送料含む）・当店へ返送される際の送料（実費）をご請求させていただきます。

　・注意・【ネコポス】

　ネコポスはご自宅のポストへのお届けになります。 　子供用パニエ・フラ用ブラウス・和装エプロン等は紙ケースになります。 　 　 　返送されたご注文品は返品扱いさせていただきます。
　その際発送時送料（送料無料の場合も返品の場合送料が発生します）
　返送時にかかった送料を引いての返金になります。

　また、次回よりのご注文をご遠慮申し上げる場合もございますので、
　予めご了承の上、ご利用下さいますようお願い致します。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2047473 ラクテン（アトリエフク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

クロネコヤマト
【商品発送のタイミング】

★前払いの場合・・・入金確認後、1〜3営業日以内(土・日・祝はお休み)に発送致します。
★クレジット決済・後払い決済の場合・・・ご注文確定後、1〜3営業日以内(土・日・祝はお休み)に発送致します。
万が一遅れる場合はメールにてご連絡いたします。

当店からのお買い上げ確認メールが届かない場合には、 お手数ですがお電話でご連絡下さい。
【0568-33-5415】
メールがエラーでお届けできない場合がございます。
お買い上げ日、翌営業日までにはお買い上げ確認メールをお送りいたします。
当店お休みの場合には休み明けになります。

●また配達日時の指定もお受けできます。
※注文日から4日以降〜7日以内でお願いいたします。長期休暇の場合、休み明けからになります。

★配達指定日をしない方が早く着く場合があります。

※特別お急ぎのお客様は、備考欄にご希望の日時をご記入下さい。
　　　出来る限り対応させて頂きます。
　　　在庫切れ、地域により無理な場合には、メールにてご連絡いたします。

　配達時間帯は以下の中からお選びいただけます。
　[午前中]
　[14時〜16時]
　[16時〜18時]
　[18時〜20時]
　[19時〜21時]
　※尚、配達地域によってはご希望に添えない場合がございます。
　予め御了承下さい。

　　
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
紛失の際の保証はございません。
ご了承頂きご依頼ください。

配送について
北海道は通常、佐川急便で発送致します。
その他地域により佐川急便で発送致します。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
紛失の際の保証はございません。ご了承頂きご依頼ください。

★当店は、海外発送はいたしません。
★転送コムへの発送も不可です。
　 御了承下さい。
　　

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 3980円（税込み）以上送料無料

沖縄・離島は
9800円（税込み）送料無料

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


【商品発送のタイミング】
★前払いの場合・・・ご入金確認後、1〜3営業日以内(土・日・祝はお休み)に発送致します。
★クレジット決済・後払い決済の場合・・・ご注文確定後、1〜3営業日以内(土・日・祝はお休み)に発送致します。
万が一遅れる場合はメールにてご連絡いたします。

当店からのお買い上げ確認メールが届かない場合には、 お手数ですがお電話でご連絡下さい。
【0568-33-5415】
メールがエラーでお届けできない場合がございます。
お買い上げ日、翌営業日までにはお買い上げ確認メールをお送りいたします。
当店お休みの場合には休み明けになります。

●また配達日時の指定もお受けできます。
　　※注文日から4日以降〜7日以内でお願いいたします。
長期休暇の場合、休み明けからになります。

★配達指定日をしない方が早く着く場合があります。


　　　在庫切れ、地域により無理な場合には、メールにてご連絡いたします。

　配達時間帯は以下の中からお選びいただけます。
　[午前中]
　[12時〜14時]
　[14時〜16時]
　[16時〜18時]
　[18時〜20時]
　[19時〜21時]
　※尚、配達地域によってはご希望に添えない場合がございます。
　予め御了承下さい。

　　
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
紛失の際の保証はございません。ご了承頂きご依頼ください。

配送について
北海道は通常、佐川急便で発送致します。
　 ★当店は、海外発送はいたしません。
　 ★転送コムへの発送も不可です。
　 御了承下さい。
　
　

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 地域により配達指定日がご希望に副えない場合がございます。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】

★前払いの場合・・・入金確認後、1〜3営業日以内(土・日・祝はお休み)に発送致します。
★クレジット決済・後払い決済の場合・・・ご注文確定後、1〜3営業日以内(土・日・祝はお休み)に発送致します。

★ クロネコゆうパケットは日時指定は不可になります。
【お届け日数】
2日〜5日かかります。
地域により数日かかる場合がございます。（沖縄・北海道・離島は数日かかります）
（ご自宅のポストへのお届けになります）

　 ・・・ご注意事項・・・
　ネコポスがクロネコゆうパケットに、2023年10月1日より変更になり
　郵便局の配達になりました。

　それにともない郵便受けに入らない場合は持ち帰りとなります。
　子供用パニエ・和装エプロンは、紙ケースでの発送になります。

【紙ケースのサイズ】縦30ｃｍ横22.5ｃｍ厚さ2.5ｃｍ〜3ｃｍ

ご自宅のポストのサイズをご確認下さり、郵便局の不在連絡表等 のご確認をお願い致します。
お手数をお掛けしますが宜しくお願い致します。

　保管期間内にお受け取りない場合は当店に返送になります。
　保管期間内にお受け取りお願い致します。

　

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文後30分以内は、お客様の方で 購入履歴からキャンセルできます。

※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く

また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
キャンセルご希望の場合は、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後1日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・18時以降にご注文の場合、翌日12時までにご連絡ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

★商品到着後、すぐに開封しご確認ください★ 未使用のもので、商品ご到着後2日以内に購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より連絡いただいたもののみお受けいたします。【注意】詳しくは下記共通項目注意事項をご覧ください。また、送料無料にて出荷した商品の場合、サービス送料（【送料料金表】参照してください）（ネコポス発送1通300円）を差し引いての返金となります。 返金の際の振り込み手数料はお客様のご負担になります。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

連絡無しでの返金はお受けしておりません。 返金を希望する旨、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりお申し付けください。 ご注文発送時お支払い送料は返金できません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合の交換は、お受けできません。 お手数ですが返品後、改めてご注文お願い致します。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

★商品到着後、すぐに開封しご確認ください★ 未使用のもので、商品ご到着後2日以内に購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より連絡いただいたもののみお受けいたします。【注意】詳しくは下記共通項目注意事項をご覧ください。 ご連絡いただきましたら、当店からお返事をお送りいたします。内容に沿って返品手続きお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

連絡無しでの返金はお受けしておりません。 返金を希望する旨、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

★商品到着後、すぐに開封しご確認ください★ 未使用のもので、商品ご到着後2日以内に購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より連絡いただいたもののみお受けいたします。【注意】詳しくは下記共通項目注意事項をご覧ください。 ご連絡いただきましたら、当店からお返事をお送りいたします。内容に沿って交換手続きお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より、ご依頼ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0568335415

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡お願い致します。

返送先

郵便番号

4860912

住所

愛知県春日井市高山町1-20-1（返品係）

電話番号

0568335415

FAX番号

0568339931

備考

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

★商品到着後、すぐに開封しご確認ください★ 未使用のもので、商品ご到着後2日以内に購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より連絡いただいたもののみお受けいたします。 ★下記に当てはまる場合は返品・交換・返金は応じられません。 ・商品到着後2日以降にご連絡をいただいた場合 ・ご使用になられたり、香水の匂い付き、お客様の責任により汚損・破損した場合 ・商品タグを取り外された場合 ・楽天以外のサイトで購入された商品など ★クロネコゆうパケット・宅配便にてお届けした商品を、正当なご理由無くお受け取りいただけない場合は、 　発送の際に掛かった送料・当店へ返送される際の送料をご請求させていただく場合がございます。 ★悪質と思われるご注文者様には、当店での今後のご注文は一切お断りいたします。楽天に悪質ユーザーとして通報いたします。

【備考】

◆商品のお届けに当たってのお願い◆
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運送会社各営業所まで 、 　必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
・万一、不在荷物の保管期間（発送から７日間）を超えてお荷物をお引取りいただいてい ない場合、 　お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていた だく際の 　往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますよう お願い致します。
・尚、配達指定日がある場合には、少し早めの発送を致す場合がございますのでご了承ください。
・また引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、 　荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
　 （お休み中の商品のご注文・確認メールは翌週明けになりますのであらかじめご了承くだ さい ）

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