会社概要

ポケット商事株式会社
〒534-0016 大阪府大阪市都島区友渕町1−7−1−601
TEL:06-6351-0878 FAX:06-6351-0879
代表者:仲 洋平
店舗運営責任者:仲 洋平
店舗セキュリティ責任者:仲 洋平
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  9:00−18:00
※電話受付は11:00〜13:00 14:00〜16:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2339628 ラクテン(アツトコンヒ゛ニラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
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2024年12月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【備考】●配送方法でこちらを選んでいただいた方は宅配便業者のご指定は一切お受けできません。
ご希望にも対応できかねます。
●当店の休業日(日曜・当店の定めた休業日)の発送業務はお休みさせて頂いております。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●銀行振込、郵便振替、コンビニ決済を利用
⇒ご入金確認後、在庫のある商品は翌営業日以内に、取り寄せ・在庫切れ商品の場合、5営業日以内に発送いたします。
●クレジット、代金引換を利用
⇒ご注文確認後、在庫のある商品は翌営業日以内に、取り寄せ・在庫切れ商品の場合、5営業日以内に発送いたします。

●お届け時間のご指定も可能です。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※配送業者のお届け時間指定不可の地域へのお届けは、ご注文時に日時をご指定いただいても対応出来かねる場合がございます。

●海外への発送は承っておりません。

※領収書や納品書等の発行・郵送について
当店では2012年11月28日商品発送分より、個人情報保護・ペーパーレスの観点から、専用のWEB発行システムを利用して、お客様ご自身で発行いただく方向となりました。
ログインページは発送完了メールにてお知らせとなります。
皆様のご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。


※のし対応について


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 800円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
●北海道へのお届けは送料として1梱包ごとに800円必要となります。
●東北地方へのお届けは送料として1梱包ごとに400円必要となります。
●沖縄・離島等への配送は、送料として1梱包ごとに2,000円必要となりますので、ご注意下さい。
●「お支払い」・「送料」等に関しまして、お客様の一方的な解釈による、商品発送後のクレームなどは一切受け付けません。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
※日本郵便のゆうパケットでお届けするサービスとなります。

【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
  万が一商品品切れの場合、電子メールにてご連絡いたします。

【配送日時のご指定は出来かねます】
 配送日時をご指定された場合でも、ご対応は出来ませんので予めご了承下さい。

■お届けはポスト投函となりますため、紛失・盗難・破損等の保障はございません。
■ポストに投函できない場合、手渡しとなる可能性がございます。
■代金引換はご利用いただけません。代金引換でご注文の場合、キャンセルとさせていただきます。
■送り状にはご依頼主様のお名前は印字されませんので送付先が本人ではない場合はご注意ください。
■ゆうパケット以外の商品と同梱しての発送は出来かねます。

『重要』:お客様都合の長期不在や受取拒否が発生し、当社への負担が発生している場合は、ご注文時の配達地域への送料の往復分をご請求させていただきます。
※送付先の住所・宛名の間違いやご不在等で当店へ返送となった場合、往復送料をご負担いただきます。当店より電子メールにて案内後、期日までにお振込いただけない場合は少額裁判制度等を利用しての法的手段を取らせていただく場合がございます。
※商品代金を振込み済の場合は、往復送料とお振込手数料を引かせていただいた後の料金を、お知らせいただいた口座等へお振込させていただきます。
※クレジットカードでご購入の場合は、往復送料分のみのご請求を実行させていただきます。(送料のみではまかないきれない、配送時における少なからずの商品劣化が発生する事をご理解下さい。)
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6351-0878

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返金・返品等に関するご連絡をメールでいただいた場合、3営業日以内に当店よりの折り返しのご連絡が無い場合は、お電話でのご連絡をお願い申し上げます。


返送先

郵便番号
534-0016

住所
大阪府大阪市都島区友渕町1−7−1−601

電話番号
06-6351-0878

FAX番号
06-6351-0879


キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品リニューアル等により、商品画像とお届けするものデザインが異なっていたり、味が異なっているケースにつきましては返品対象外となります。


返品条件等販売に関する重要事項
●返品について
返品は未開封・未使用のものに限り、商品到着後3日以内に電話またはメールにて当店までご連絡下さい。
商品到着後4日以降の交換・返品には、応じかねます。
※なお、商品リニューアル等により、商品画像とお届けするものデザインが異なっていたり、味が異なっているケースにつきましては返品対象外となります。

※返品の送料・手数料について
初期不良の場合は当社が、お客様都合の場合による返品につきましてはお客様のご負担となります。
また、お客様都合の長期不在により商品が返送された場合や、お客様都合での受取り拒否をされた場合、往復の送料を別途ご請求させて頂きますので、ご注意ください。

※返金について
返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座へお振込致します。


★返品連絡先
電話番号 :06-6351-0878
メールアドレス:raku2@pocket-corp.com
返送先住所 :大阪市都島区友渕町1-7-1-601
担当者 :仲

その他の注意事項
長期不在や受取拒否を含む、「業務妨害」や「悪質注文」と当店が判断した方からのご注文は、
当店の判断により、ご注文をお受けしない場合がございます。

●自然保護および皆様に商品をできる限りお安くご案内 させていただくため、再利用ダンボールを使用しての簡易梱包で発送いたします。 また、緩衝材は新聞紙などを再利用いたします。
※飲料に関しては、ほとんどケースごと出荷です。
※紙パック飲料に関しましては、箱に入れて出荷していた事によって 過去に破損事例が御座いました為、数量によっては段ボールに入れず そのままケース出荷する場合が御座います。 あらかじめご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

ポケット商事株式会社

〒534-0016 大阪府大阪市都島区友渕町1−7−1−601
TEL:06-6351-0878 FAX:06-6351-0879
代表者:仲 洋平
店舗運営責任者:仲 洋平
店舗セキュリティ責任者:仲 洋平
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  9:00−18:00
※電話受付は11:00〜13:00 14:00〜16:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2339628 ラクテン(アツトコンヒ゛ニラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

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2024年11月
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2024年12月
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【備考】

●配送方法でこちらを選んでいただいた方は宅配便業者のご指定は一切お受けできません。
ご希望にも対応できかねます。
●当店の休業日(日曜・当店の定めた休業日)の発送業務はお休みさせて頂いております。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●銀行振込、郵便振替、コンビニ決済を利用
⇒ご入金確認後、在庫のある商品は翌営業日以内に、取り寄せ・在庫切れ商品の場合、5営業日以内に発送いたします。
●クレジット、代金引換を利用
⇒ご注文確認後、在庫のある商品は翌営業日以内に、取り寄せ・在庫切れ商品の場合、5営業日以内に発送いたします。

●お届け時間のご指定も可能です。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※配送業者のお届け時間指定不可の地域へのお届けは、ご注文時に日時をご指定いただいても対応出来かねる場合がございます。

●海外への発送は承っておりません。

※領収書や納品書等の発行・郵送について
当店では2012年11月28日商品発送分より、個人情報保護・ペーパーレスの観点から、専用のWEB発行システムを利用して、お客様ご自身で発行いただく方向となりました。
ログインページは発送完了メールにてお知らせとなります。
皆様のご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。


※のし対応について

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 800円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
●北海道へのお届けは送料として1梱包ごとに800円必要となります。
●東北地方へのお届けは送料として1梱包ごとに400円必要となります。
●沖縄・離島等への配送は、送料として1梱包ごとに2,000円必要となりますので、ご注意下さい。
●「お支払い」・「送料」等に関しまして、お客様の一方的な解釈による、商品発送後のクレームなどは一切受け付けません。

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【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
  万が一商品品切れの場合、電子メールにてご連絡いたします。

【配送日時のご指定は出来かねます】
 配送日時をご指定された場合でも、ご対応は出来ませんので予めご了承下さい。

■お届けはポスト投函となりますため、紛失・盗難・破損等の保障はございません。
■ポストに投函できない場合、手渡しとなる可能性がございます。
■代金引換はご利用いただけません。代金引換でご注文の場合、キャンセルとさせていただきます。
■送り状にはご依頼主様のお名前は印字されませんので送付先が本人ではない場合はご注意ください。
■ゆうパケット以外の商品と同梱しての発送は出来かねます。

『重要』:お客様都合の長期不在や受取拒否が発生し、当社への負担が発生している場合は、ご注文時の配達地域への送料の往復分をご請求させていただきます。
※送付先の住所・宛名の間違いやご不在等で当店へ返送となった場合、往復送料をご負担いただきます。当店より電子メールにて案内後、期日までにお振込いただけない場合は少額裁判制度等を利用しての法的手段を取らせていただく場合がございます。
※商品代金を振込み済の場合は、往復送料とお振込手数料を引かせていただいた後の料金を、お知らせいただいた口座等へお振込させていただきます。
※クレジットカードでご購入の場合は、往復送料分のみのご請求を実行させていただきます。(送料のみではまかないきれない、配送時における少なからずの商品劣化が発生する事をご理解下さい。)

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6351-0878

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

返金・返品等に関するご連絡をメールでいただいた場合、3営業日以内に当店よりの折り返しのご連絡が無い場合は、お電話でのご連絡をお願い申し上げます。

返送先

郵便番号

534-0016

住所

大阪府大阪市都島区友渕町1−7−1−601

電話番号

06-6351-0878

FAX番号

06-6351-0879

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品リニューアル等により、商品画像とお届けするものデザインが異なっていたり、味が異なっているケースにつきましては返品対象外となります。

返品条件等販売に関する重要事項

●返品について
返品は未開封・未使用のものに限り、商品到着後3日以内に電話またはメールにて当店までご連絡下さい。
商品到着後4日以降の交換・返品には、応じかねます。
※なお、商品リニューアル等により、商品画像とお届けするものデザインが異なっていたり、味が異なっているケースにつきましては返品対象外となります。

※返品の送料・手数料について
初期不良の場合は当社が、お客様都合の場合による返品につきましてはお客様のご負担となります。
また、お客様都合の長期不在により商品が返送された場合や、お客様都合での受取り拒否をされた場合、往復の送料を別途ご請求させて頂きますので、ご注意ください。

※返金について
返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座へお振込致します。


★返品連絡先
電話番号 :06-6351-0878
メールアドレス:raku2@pocket-corp.com
返送先住所 :大阪市都島区友渕町1-7-1-601
担当者 :仲

その他の注意事項

長期不在や受取拒否を含む、「業務妨害」や「悪質注文」と当店が判断した方からのご注文は、
当店の判断により、ご注文をお受けしない場合がございます。

●自然保護および皆様に商品をできる限りお安くご案内 させていただくため、再利用ダンボールを使用しての簡易梱包で発送いたします。 また、緩衝材は新聞紙などを再利用いたします。
※飲料に関しては、ほとんどケースごと出荷です。
※紙パック飲料に関しましては、箱に入れて出荷していた事によって 過去に破損事例が御座いました為、数量によっては段ボールに入れず そのままケース出荷する場合が御座います。 あらかじめご了承ください。

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