エスニック＆アジアン　ティントン

株式会社エスピートレーディング
〒569-0844 大阪府高槻市柱本7丁目1−7
TEL:072-628-5014 FAX:072-628-5015
代表者:多田　吉博
店舗運営責任者:吉田　由樹(店長)
店舗セキュリティ責任者:吉田　由樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

商品の在庫について

当店では複数店で在庫を共有し販売しております。
その為、カートでのご注文が 完了した後でも
同一商品へのご注文集中により、
稀に在庫切れが発生する場合がございます。 それゆえ誠に勝手ながら、その旨をメールにてご連絡の上
当店にてキャンセル手続きをさせていただく事がございますので
予めご了承の上ご注文下さい。　
当店の商品について
当店は主にタイ・ネパールなどのアジア各国の商品を取り扱っております。
ハンドメイドの商品も多いため、縫製など、製品として日本の一般的な
工業製品などに劣る場合がございます。

また、商品ページにて記入させて頂いておりますサイズ、形状には
多少バラつきがあり、織り綿素材使用の商品は、若干の糸の太さの
バラつき、織りムラ、異素材の混合がございます。

生産国の技術の都合上、ご理解の上、お買い求め下さいませ。
（商品仕入れの際は海外での検品、日本での検品を行っております。）

アジアの手作りの味わいや、民族性などを楽しんでいただければ幸いです。

【アジアン衣料の取り扱いについて】
当店では全てアジア各国より、直接仕入れた商品を提供いたしております。
素材の特質上、色落ち、縮み、ホツレなどがあらわれる場合がございますので
以下の点にご注意下さい。

●日光や汗、摩擦に弱く、その為、脱色したり、色移りすることがあります。
　 お洗濯は他のものと分け、なるべく手洗い、陰干しされることをおすすめ致します。
●色ものは素材の性質上、汗や雨で湿った場合、摩擦により、他のものに色が
　移ることがありますのでご注意ください。
●濡れたまま長時間放置しますと、色落ちや色移りの原因になりますのでお避け下さい。
●商品によっては非常にデリケートな素材を使用している為、
　激しい運動や極度な力が加われば、縫い目が開いたり、目寄れ（折り糸が滑り、目が開く）
　することがあります。
●タンブラー乾燥機のご使用はお避け下さい。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2401420 ラクテン（ＴＩＮＧＴＯＮＧテイントン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸または佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 250円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】１配送先につき、商品代金3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、
送料無料となります。
（沖縄・一部離島は5,000円以上で850円、9,800円以上で送料無料）

原則として日本郵便（ゆうパック）での配送とさせていただきます。
北海道・東北・沖縄あてと一部の大型商品は佐川急便での配送となります。
ご指定はいただけませんので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

※メール便配送可能商品をご注文の場合は
宅配便を選択されている場合でもメール便にて発送させていただく場合がございます。
 予めご了承ください。

※離島・その他一部地域は、日時指定をされても指定日にお届け出来ない場合がございます。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1200円 850円 850円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1200円
3,980〜4,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
5,000〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 850円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●商品発送のタイミング
クレジット決済/代金引換/コンビニ後払い
　　土曜・日曜・祝日を除き、午前11時までのご注文を当日の受注とさせていただき、
　　即日発送が可能です。
銀行振込/郵便振替
　　土曜・日曜・祝日を除き、前日までにお振込みが確認できましたご注文が
　　発送が可能です。
　
※最短発送をご希望の場合は、お届け日を指定せずにご注文下さい。
※混雑状況により当日発送できない場合がございますこと予めご了承下さいませ。

●お届け日の指定が可能です。
・お届け希望日は、ご注文確定より3日後（当社祝日を除く）から9日後で選択いただけます。
（お届け地域によってはご希望に添えない場合がございます。また、お振込みのご注文に関しましては、
　お客様のご入金確認が出来次第の発送となります。）
・通常、ご指定日の2日前、北海道、東北、沖縄は4日前に出荷させていただきます。
　発送予定日が休日の場合は、前倒しとなります。
・発送予定日が７日後以上となるの場合は、お取り置き扱いとさせていただきます。
・7日以上のご指定をされました時は、7日以内への変更依頼の
　メールをさせていただきますが、ご回答がない場合は
　当店で変更の上、7日後に発送させていただきます。

●ご都合の良い時間帯をお選びいただけます。
　・午前中
・１４時-１６時
・１６時-１８時
・１８時-２０時
・１９時-２１時
　※地域によりご希望に添えない場合もございます。

●お買い上げ明細書は、お届け先が違う場合にも同封させていただきます。
不要の場合は「ご意見ご感想」欄でお申し付け下さい。

●商品お届けに当たってのお願い
宅配便での保管期限は、出荷日より７日以内となっております。
期限を過ぎますと当店に引き上げとなり、その際は往復の送料を
申し受けますので、ご注意下さい。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】日本郵便のゆうパケットでお送りします。

荷物サイズ/３２．０ｃｍ×２３．０ｃｍ以内
厚さ/２．７ｃｍ以内、総重量/１ｋｇ以内

対応商品は商品ページに【メール便OK】と記載の商品のみとなります。
対応外商品をメール便でご指定頂いた場合、宅配便に変更し、ご案内いたします。
ご了承ください。

対象の複数の商品をご注文いただいた場合は、
250円×商品数にて再計算後メールにてご連絡致します。

発送の翌日〜翌々日配達（一部地域を除く）
ポスト投函でお送り致します。
お荷物番号からの商品追跡が可能です。

▼メール便についての注意点▼

◆配送の時間指定、お届け日指定はお受けできません。
※通常、発送の翌日〜翌々日配達となります。（一部地域除く）

◆ポストへ直接投函されますので、必ず下記をご確認ください。
※ポストのサイズをご確認ください。 ポストに入らない場合は、持ち戻りとなります。
※手渡しや不在票の投函はできません。
※アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送となります。
★上記の理由でそのまま当店へ返送となった場合は、
往復の送料をご請求させて頂く場合がございます。予めご了承ください。

◆【代金引換】はご利用できません。
銀行振込み、カード決済・コンビニ後払いをご利用ください。
代金引換をお選びいただいた場合は、
宅配便でのお届けに変更させていただきますので、ご注意ください。
(その際の送料は宅配便の料金に変更となります。)

◆メール便は、配送中に起こる
紛失・破損・盗難等の事故に関しまして一切の保障がございません。
商品の未着・破損・配達遅延がございました場合も、
当店は代替品・弁償・ご返金等の保障はいたしかねます。
また配達状況が「配達完了」となりました場合、
万一届いていなくても荷物の紛失に対する保障はできかねます。
予めご了承の上ご利用くださいますようお願い申し上げます。
確実な配達・補償をご希望の場合は宅配便をご利用ください。

当店では、配送業者へ出荷完了をした時点をもって当店に責任の帰する発送業務を完了したものと致します。
この発送業務完了後の盗難・紛失・破損等によるトラブルには
当店では一切責任を負えませんので予めご了承ください。
発送完了後のトラブルにつきましては、 発送完了メールに記載のお荷物番号にて
直接配送業者までお問い合わせください。

◆営業所止めはお受けできません。

◆商品ページに「メール便OK」と記載以外の商品についてはメール便配送はできません。
記載外の商品をメール便でお選びいただいていた場合は、
宅配便に変更しご案内をさせていただきます。 (その際の送料は宅配便の料金となります。)

********************************
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について


十分検品の上出荷しておりますが、万一不良品や破損品、ご納品がございましたら
商品到着後1週間以内に、弊社までご連絡ください。
早急に返送方法をご連絡させていただきます。

返品・交換は基本的に以下の場合となります。
1）注文と違う商品が届いた場合
2）不良品・破損品（未使用のものに限ります）

※商品の画像はできるだけ現物に近づけて色を合わせていますが、
ご覧になっているモニターなどの環境により、商品との違いが出る場合がございますがご了承ください。
お客様個人でのご事情によるご返品は原則ご容赦願います。

【当店の不備と認めた場合】
お客様よりメール連絡の上、返品後、同商品と交換いたします。
在庫がない場合は返金とさせていただきます。
（送料・手数料弊社負担）

【お客様のご都合による返品の場合】
商品到着後1週間以内に、弊社までご連絡ください。
送料、手数料はお客様負担となります。
ご注文時の決済方法により返金方法が異なりますので、
メールにてご連絡させていただきます。
※手数料など、予めお振り込みいただく場合もございます。
※お求め時、送料無料であった場合も、返品後、送料のご負担をお願いいたします。

長期不在・受取拒否（受取辞退）の対応について
【長期不在時の対応について】

不在時の保管期限は運送業者の規定により異なります。
必ず期限内に運送業者までご連絡をお願いいたします。

保管期限を過ぎますと、当店へ返送されます。
この時点でご注文は「長期不在によるキャンセル」とさせていただき、
往復の正規運賃と代引手数料をご負担頂きます。ご注意ください。


【長期不在・受取拒否キャンセル時の送料ご請求について】

長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、
弊社が負担した往復分の正規運賃と手数料をご請求させていただきます。
何卒ご理解お願いします。

※ご注文時、送料無料の場合でも当店から運送業者へ支払う送料は発生しておりますので、
往復分の送料と手数料を合わせた金額をご請求させていただきます。

過去のお取引により、正当な理由無く悪質と判断した場合は、
楽天市場に報告の上、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
社会的責任[CSR]

エスニック＆アジアン　ティントン

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お問い合わせ対応時間
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月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
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祝 休業日

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商品の在庫について


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当店は主にタイ・ネパールなどのアジア各国の商品を取り扱っております。
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工業製品などに劣る場合がございます。

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多少バラつきがあり、織り綿素材使用の商品は、若干の糸の太さの
バラつき、織りムラ、異素材の混合がございます。

生産国の技術の都合上、ご理解の上、お買い求め下さいませ。
（商品仕入れの際は海外での検品、日本での検品を行っております。）

アジアの手作りの味わいや、民族性などを楽しんでいただければ幸いです。

【アジアン衣料の取り扱いについて】
当店では全てアジア各国より、直接仕入れた商品を提供いたしております。
素材の特質上、色落ち、縮み、ホツレなどがあらわれる場合がございますので
以下の点にご注意下さい。

●日光や汗、摩擦に弱く、その為、脱色したり、色移りすることがあります。
　 お洗濯は他のものと分け、なるべく手洗い、陰干しされることをおすすめ致します。
●色ものは素材の性質上、汗や雨で湿った場合、摩擦により、他のものに色が
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お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

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VISA

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MASTER

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JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

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銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2401420 ラクテン（ＴＩＮＧＴＯＮＧテイントン
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後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

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代金引換

【業者】

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代引手数料料金表

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お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

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【代引業者指定】

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Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
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セブンイレブン（前払）

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セブンイレブンでお支払いいただけます。

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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

１配送先につき、商品代金3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、
送料無料となります。
（沖縄・一部離島は5,000円以上で850円、9,800円以上で送料無料）

原則として日本郵便（ゆうパック）での配送とさせていただきます。
北海道・東北・沖縄あてと一部の大型商品は佐川急便での配送となります。
ご指定はいただけませんので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

※メール便配送可能商品をご注文の場合は
宅配便を選択されている場合でもメール便にて発送させていただく場合がございます。
 予めご了承ください。

※離島・その他一部地域は、日時指定をされても指定日にお届け出来ない場合がございます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1200円 850円 850円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1200円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 850円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●商品発送のタイミング
クレジット決済/代金引換/コンビニ後払い
　　土曜・日曜・祝日を除き、午前11時までのご注文を当日の受注とさせていただき、
　　即日発送が可能です。
銀行振込/郵便振替
　　土曜・日曜・祝日を除き、前日までにお振込みが確認できましたご注文が
　　発送が可能です。
　
※最短発送をご希望の場合は、お届け日を指定せずにご注文下さい。
※混雑状況により当日発送できない場合がございますこと予めご了承下さいませ。

●お届け日の指定が可能です。
・お届け希望日は、ご注文確定より3日後（当社祝日を除く）から9日後で選択いただけます。
（お届け地域によってはご希望に添えない場合がございます。また、お振込みのご注文に関しましては、
　お客様のご入金確認が出来次第の発送となります。）
・通常、ご指定日の2日前、北海道、東北、沖縄は4日前に出荷させていただきます。
　発送予定日が休日の場合は、前倒しとなります。
・発送予定日が７日後以上となるの場合は、お取り置き扱いとさせていただきます。
・7日以上のご指定をされました時は、7日以内への変更依頼の
　メールをさせていただきますが、ご回答がない場合は
　当店で変更の上、7日後に発送させていただきます。

●ご都合の良い時間帯をお選びいただけます。
　・午前中
・１４時-１６時
・１６時-１８時
・１８時-２０時
・１９時-２１時
　※地域によりご希望に添えない場合もございます。

●お買い上げ明細書は、お届け先が違う場合にも同封させていただきます。
不要の場合は「ご意見ご感想」欄でお申し付け下さい。

●商品お届けに当たってのお願い
宅配便での保管期限は、出荷日より７日以内となっております。
期限を過ぎますと当店に引き上げとなり、その際は往復の送料を
申し受けますので、ご注意下さい。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

日本郵便のゆうパケットでお送りします。

荷物サイズ/３２．０ｃｍ×２３．０ｃｍ以内
厚さ/２．７ｃｍ以内、総重量/１ｋｇ以内

対応商品は商品ページに【メール便OK】と記載の商品のみとなります。
対応外商品をメール便でご指定頂いた場合、宅配便に変更し、ご案内いたします。
ご了承ください。

対象の複数の商品をご注文いただいた場合は、
250円×商品数にて再計算後メールにてご連絡致します。

発送の翌日〜翌々日配達（一部地域を除く）
ポスト投函でお送り致します。
お荷物番号からの商品追跡が可能です。

▼メール便についての注意点▼

◆配送の時間指定、お届け日指定はお受けできません。
※通常、発送の翌日〜翌々日配達となります。（一部地域除く）

◆ポストへ直接投函されますので、必ず下記をご確認ください。
※ポストのサイズをご確認ください。 ポストに入らない場合は、持ち戻りとなります。
※手渡しや不在票の投函はできません。
※アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送となります。
★上記の理由でそのまま当店へ返送となった場合は、
往復の送料をご請求させて頂く場合がございます。予めご了承ください。

◆【代金引換】はご利用できません。
銀行振込み、カード決済・コンビニ後払いをご利用ください。
代金引換をお選びいただいた場合は、
宅配便でのお届けに変更させていただきますので、ご注意ください。
(その際の送料は宅配便の料金に変更となります。)

◆メール便は、配送中に起こる
紛失・破損・盗難等の事故に関しまして一切の保障がございません。
商品の未着・破損・配達遅延がございました場合も、
当店は代替品・弁償・ご返金等の保障はいたしかねます。
また配達状況が「配達完了」となりました場合、
万一届いていなくても荷物の紛失に対する保障はできかねます。
予めご了承の上ご利用くださいますようお願い申し上げます。
確実な配達・補償をご希望の場合は宅配便をご利用ください。

当店では、配送業者へ出荷完了をした時点をもって当店に責任の帰する発送業務を完了したものと致します。
この発送業務完了後の盗難・紛失・破損等によるトラブルには
当店では一切責任を負えませんので予めご了承ください。
発送完了後のトラブルにつきましては、 発送完了メールに記載のお荷物番号にて
直接配送業者までお問い合わせください。

◆営業所止めはお受けできません。

◆商品ページに「メール便OK」と記載以外の商品についてはメール便配送はできません。
記載外の商品をメール便でお選びいただいていた場合は、
宅配便に変更しご案内をさせていただきます。 (その際の送料は宅配便の料金となります。)

********************************

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について


十分検品の上出荷しておりますが、万一不良品や破損品、ご納品がございましたら
商品到着後1週間以内に、弊社までご連絡ください。
早急に返送方法をご連絡させていただきます。

返品・交換は基本的に以下の場合となります。
1）注文と違う商品が届いた場合
2）不良品・破損品（未使用のものに限ります）

※商品の画像はできるだけ現物に近づけて色を合わせていますが、
ご覧になっているモニターなどの環境により、商品との違いが出る場合がございますがご了承ください。
お客様個人でのご事情によるご返品は原則ご容赦願います。

【当店の不備と認めた場合】
お客様よりメール連絡の上、返品後、同商品と交換いたします。
在庫がない場合は返金とさせていただきます。
（送料・手数料弊社負担）

【お客様のご都合による返品の場合】
商品到着後1週間以内に、弊社までご連絡ください。
送料、手数料はお客様負担となります。
ご注文時の決済方法により返金方法が異なりますので、
メールにてご連絡させていただきます。
※手数料など、予めお振り込みいただく場合もございます。
※お求め時、送料無料であった場合も、返品後、送料のご負担をお願いいたします。

長期不在・受取拒否（受取辞退）の対応について

【長期不在時の対応について】

不在時の保管期限は運送業者の規定により異なります。
必ず期限内に運送業者までご連絡をお願いいたします。

保管期限を過ぎますと、当店へ返送されます。
この時点でご注文は「長期不在によるキャンセル」とさせていただき、
往復の正規運賃と代引手数料をご負担頂きます。ご注意ください。


【長期不在・受取拒否キャンセル時の送料ご請求について】

長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、
弊社が負担した往復分の正規運賃と手数料をご請求させていただきます。
何卒ご理解お願いします。

※ご注文時、送料無料の場合でも当店から運送業者へ支払う送料は発生しておりますので、
往復分の送料と手数料を合わせた金額をご請求させていただきます。

過去のお取引により、正当な理由無く悪質と判断した場合は、
楽天市場に報告の上、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。

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