会社概要
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亜細亜屋
〒650-0027 兵庫県神戸市中央区中町通4-2-23 メトロこうべ 神戸タウン
TEL:078-862-5692 FAX:078-862-5692
代表者:小野　孝二
店舗運営責任者:小野　孝二(アジアンアジアン)
店舗セキュリティ責任者:小野　孝二
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 11:00 〜 18:00
月 11:00 〜 18:00
火 11:00 〜 18:00
水 11:00 〜 18:00
木 11:00 〜 18:00
金 11:00 〜 18:00
土 11:00 〜 18:00
祝 11:00 〜 18:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

領収書の発行について
領収書は購入履歴より印刷可能となっておりますので、ご利用ください。 商品の送付先と異なる宛名に送付ご希望の場合、また、ご注文後に、別途弊店作成の領収書をご要望の場合は、郵送、メールによる送信にかかわらず、手数料として、400円(税別)で、ご用意させていただきます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2430536 ラクテン（アシ゛アンアシ゛アンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便 (沖縄、離島、その他一部地域は日本郵便またはヤマト運輸。要追加送料)
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
■まれに、その他の運送会社となる場合がございます。
運送会社のご指定は承れません。

メール便（定形外郵便、クリックポスト等を含む）配送対象の商品を宅配便で配送ご希望の場合、備考欄に「宅配便希望」とご記入ください。別途宅配便送料を申し受けます。
ご注文画面や注文確認メールでは送料が正しく計算されませんので、後ほど弊店からのご注文承諾メールにて送料をご案内申し上げます。

■大型商品のラッピングはお受けできないことがございますので、ご了承ください。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 1000円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■送料無料の商品は、メール便、定形外郵便などを利用させていただく場合がございます。この場合、手渡しの配達ではなく郵便受けへ投函となります。

■配送希望時間帯をご指定出来ます
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】クリックポスト
【備考】■全国一律送料無料
※一部対象外商品あり

■商品ページでメール便配送の対象である旨、記載された商品に限ります。

【送料料金表】 　全国一律料金：200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
■日本郵便のゆうパケット、クリックポスト、定形外郵便、またはゆうメールで配送いたします（指定不可）。

■全国一律送料無料

■商品ページで上記配送方法の対象である旨、記載された商品に限ります。

■支払い方法に代金引換（代引き）はご利用いただけません。
代引きをご指定の場合、宅配便配送となりますので、代引き手数料と宅配便送料がかかります。
【送料料金表】 　全国一律料金：200円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用、タグなどが残っている場合に限ります。 再販売できない状態の商品の返品交換は承れませんのでご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
弊店が負担した送料、振込手数料、ギフトラッピング料、その他実費を差し引いた金額のご返金となります。

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用、タグなどが残っている場合に限ります。 再販売できない状態の商品の返品交換は承れませんのでご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
ご注文いただいた商品は、受注後すぐに確保しております。 お届け日指定がある場合の対応可能期間は、商品到着後7日、またはご注文日から10日後の内、短い方の日付となります。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
応相談

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
原則的に全額

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
応相談

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
078-862-5692

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
迅速、確実に対応させていただくため、原則的にはメールでご連絡をお願いいたします。


■返送先

郵便番号
650-0027

住所
兵庫県神戸市中央区中町通4-2-23 メトロこうべ 神戸タウン

電話番号
078-862-5692

FAX番号
078-862-5692


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

迅速、確実に対応させていただくため、原則的にはメールでご連絡をお願いいたします。

返品について
●お客様のご都合、商品の欠陥にかかわらず、新品に限り、返品・交換いただけます。
お受け取り後、早急にメールにてお申し出ください。
期限は弊店より出荷後、８日以内以内となります。
お届け日指定がある場合は、出荷から日数がたっており、期限まで日が迫っておりますので、ご留意ください。
できるだけお客様の費用負担が少なくなる様、ご案内いたします。

●但し、アジア商品の性質上、多少のしみ、汚れ、織ムラ、キズ、プリントむら等が見られる場合がございます。
第３世界のハンドメイド商品として、ご理解ください。

●本、DVD、CDなどの一度開封してコピーが出来る商品は再生不良以外での返品交換は承れません。
DVDやCDは同一商品の在庫がない場合は「返品」、ある場合は「交換」とさせていただきます。

●商品をご使用後、すぐに破損した場合
お客様の使用方法が原因と考えられない場合は善処いたします。
メールでご相談ください。

【返品にかかる送料、返金時の振込み手数料の負担について】

●お客様都合の返品の場合
往復の送料、銀行手数料等はお客様のご負担となります。
送料無料商品の場合、弊店から発送した際の送料実費をご請求させていただきます。

宅配便 : 地域により550円から1200円 80サイズは160円加算
定形外郵便 : 250円から600円
メール便、クリックポスト便 : 220円

また、代引手数料、その他手数料が発生している場合は、当方が支払った料金分を差引いた額をご返金させていただきます。
カード払いの場合、送料、その他発生した手数料は請求させていただきますので、ご了承ください。

●受取拒否された場合
往復の送料実費を請求させていただきます。
北海道、沖縄：1820円
東北：1360円
関東、九州、信越：1180円
中部、近畿、中国、四国：1040円
沖縄：2200円
80サイズは320円加算

●お客様都合の交換の場合（サイズや色柄の交換）
お客様から商品を返送する際の送料はお客様負担となります。
当方からの再発送料は、当方が負担いたします。
但し、メール便、普通郵便などを利用させていただきます。

●商品不良による返品・交換の場合
返品交換時の送料、銀行手数料は全て当方の負担とさせていただきます。
交換の場合は商品と一緒に切手を貼付した返送用封筒を同封させていただく場合もございます。


【返金の時期】
●返品商品到着後、金融機関の３営業日以内に、できるだけ早急にご返金いたします。
●但し、買付け出張期間中は、７日〜１０日程度お待ちいただく場合がございます。

【返品連絡／返送先】
　メールアドレス：asian-asian@nifty.com
　返送先住所：〒660-0884
兵庫県尼崎市神田中通5丁目203番
　亜細亜屋
　電話番号：06-6411-7222
　担当者　　：小野　孝二
社会的責任[CSR]

会社概要

亜細亜屋

〒650-0027 兵庫県神戸市中央区中町通4-2-23 メトロこうべ 神戸タウン
TEL:078-862-5692 FAX:078-862-5692
代表者:小野　孝二
店舗運営責任者:小野　孝二(アジアンアジアン)
店舗セキュリティ責任者:小野　孝二
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 11:00 〜 18:00
月 11:00 〜 18:00
火 11:00 〜 18:00
水 11:00 〜 18:00
木 11:00 〜 18:00
金 11:00 〜 18:00
土 11:00 〜 18:00
祝 11:00 〜 18:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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領収書の発行について

領収書は購入履歴より印刷可能となっておりますので、ご利用ください。 商品の送付先と異なる宛名に送付ご希望の場合、また、ご注文後に、別途弊店作成の領収書をご要望の場合は、郵送、メールによる送信にかかわらず、手数料として、400円(税別)で、ご用意させていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2430536 ラクテン（アシ゛アンアシ゛アンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便 (沖縄、離島、その他一部地域は日本郵便またはヤマト運輸。要追加送料)

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


■まれに、その他の運送会社となる場合がございます。
運送会社のご指定は承れません。

メール便（定形外郵便、クリックポスト等を含む）配送対象の商品を宅配便で配送ご希望の場合、備考欄に「宅配便希望」とご記入ください。別途宅配便送料を申し受けます。
ご注文画面や注文確認メールでは送料が正しく計算されませんので、後ほど弊店からのご注文承諾メールにて送料をご案内申し上げます。

■大型商品のラッピングはお受けできないことがございますので、ご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 1000円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■送料無料の商品は、メール便、定形外郵便などを利用させていただく場合がございます。この場合、手渡しの配達ではなく郵便受けへ投函となります。

■配送希望時間帯をご指定出来ます
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

クリックポスト

【備考】

■全国一律送料無料
※一部対象外商品あり

■商品ページでメール便配送の対象である旨、記載された商品に限ります。

送料料金表

全国一律料金：200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


■日本郵便のゆうパケット、クリックポスト、定形外郵便、またはゆうメールで配送いたします（指定不可）。

■全国一律送料無料

■商品ページで上記配送方法の対象である旨、記載された商品に限ります。

■支払い方法に代金引換（代引き）はご利用いただけません。
代引きをご指定の場合、宅配便配送となりますので、代引き手数料と宅配便送料がかかります。

送料料金表

全国一律料金：200円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用、タグなどが残っている場合に限ります。 再販売できない状態の商品の返品交換は承れませんのでご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

弊店が負担した送料、振込手数料、ギフトラッピング料、その他実費を差し引いた金額のご返金となります。

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用、タグなどが残っている場合に限ります。 再販売できない状態の商品の返品交換は承れませんのでご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

ご注文いただいた商品は、受注後すぐに確保しております。 お届け日指定がある場合の対応可能期間は、商品到着後7日、またはご注文日から10日後の内、短い方の日付となります。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

応相談

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

原則的に全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

応相談

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

078-862-5692

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

迅速、確実に対応させていただくため、原則的にはメールでご連絡をお願いいたします。

返送先

郵便番号

650-0027

住所

兵庫県神戸市中央区中町通4-2-23 メトロこうべ 神戸タウン

電話番号

078-862-5692

FAX番号

078-862-5692

キャンセル・返金・交換についての注意事項

迅速、確実に対応させていただくため、原則的にはメールでご連絡をお願いいたします。

返品について

●お客様のご都合、商品の欠陥にかかわらず、新品に限り、返品・交換いただけます。
お受け取り後、早急にメールにてお申し出ください。
期限は弊店より出荷後、８日以内以内となります。
お届け日指定がある場合は、出荷から日数がたっており、期限まで日が迫っておりますので、ご留意ください。
できるだけお客様の費用負担が少なくなる様、ご案内いたします。

●但し、アジア商品の性質上、多少のしみ、汚れ、織ムラ、キズ、プリントむら等が見られる場合がございます。
第３世界のハンドメイド商品として、ご理解ください。

●本、DVD、CDなどの一度開封してコピーが出来る商品は再生不良以外での返品交換は承れません。
DVDやCDは同一商品の在庫がない場合は「返品」、ある場合は「交換」とさせていただきます。

●商品をご使用後、すぐに破損した場合
お客様の使用方法が原因と考えられない場合は善処いたします。
メールでご相談ください。

【返品にかかる送料、返金時の振込み手数料の負担について】

●お客様都合の返品の場合
往復の送料、銀行手数料等はお客様のご負担となります。
送料無料商品の場合、弊店から発送した際の送料実費をご請求させていただきます。

宅配便 : 地域により550円から1200円 80サイズは160円加算
定形外郵便 : 250円から600円
メール便、クリックポスト便 : 220円

また、代引手数料、その他手数料が発生している場合は、当方が支払った料金分を差引いた額をご返金させていただきます。
カード払いの場合、送料、その他発生した手数料は請求させていただきますので、ご了承ください。

●受取拒否された場合
往復の送料実費を請求させていただきます。
北海道、沖縄：1820円
東北：1360円
関東、九州、信越：1180円
中部、近畿、中国、四国：1040円
沖縄：2200円
80サイズは320円加算

●お客様都合の交換の場合（サイズや色柄の交換）
お客様から商品を返送する際の送料はお客様負担となります。
当方からの再発送料は、当方が負担いたします。
但し、メール便、普通郵便などを利用させていただきます。

●商品不良による返品・交換の場合
返品交換時の送料、銀行手数料は全て当方の負担とさせていただきます。
交換の場合は商品と一緒に切手を貼付した返送用封筒を同封させていただく場合もございます。


【返金の時期】
●返品商品到着後、金融機関の３営業日以内に、できるだけ早急にご返金いたします。
●但し、買付け出張期間中は、７日〜１０日程度お待ちいただく場合がございます。

【返品連絡／返送先】
　メールアドレス：asian-asian@nifty.com
　返送先住所：〒660-0884
兵庫県尼崎市神田中通5丁目203番
　亜細亜屋
　電話番号：06-6411-7222
　担当者　　：小野　孝二

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