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お支払について
楽天ペイを利用しております。
代金引換以外のお支払い方法は全て楽天市場を通しての決済となります。
※ご注文後の支払い方法の変更はできません。
※ショップでも操作できませんので、お申し出いただきましたら、ご注文を一度キャンセル致しますので、ご希望の支払い方法で再注文をお願い申し上げます。
※お支払いについてのご質問などは、ショップではお調べする事ができかねますので、誠に恐れ入りますが、楽天コールセンターへご確認いただけますようお願い申し上げます。
■楽天市場お客様サポートセンター
電話番号: 050-5838-4333
※受付時間 09:00〜18:00（年中無休）
■チャット・メールでの問い合わせ
https://ichiba.faq.rakuten.net/
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2374237 ラクテン（Ａシヨツフ゜ラクテンイチハ゛テン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※お支払い方法の変更はできません。一度キャンセルし再注文となります。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(佐川急便)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚宅配便
- 【備考】全国送料無料
※離島は追加送料（+900円）がかかります。
※沖縄地域の離島は追加送料（+2500円）かかります。
ショップに注文が届きましたらご連絡致します。
※商品により決まっており、お客様で配送方法をご選択いただく事はできません。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※現在時間指定の受付を停止しております。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 900円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 900円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 900円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】全国送料無料
※離島は追加送料（+900円）がかかります。
※沖縄地域の離島は追加送料（+2500円）かかります。
ショップに注文が届きましたらご連絡致します。
※商品により決まっており、お客様で配送方法をご選択いただく事はできません。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※現在時間指定の受付を停止しております。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 100サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 160サイズ 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5500円 170サイズ 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 11000円 180サイズ 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9999999円 200サイズ 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9999999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】全国送料無料
※離島は追加送料（+900円）がかかります。
※沖縄地域の離島は追加送料（+2500円）かかります。
ショップに注文が届きましたらご連絡致します。
※商品により決まっており、お客様で配送方法をご選択いただく事はできません。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※現在時間指定の受付を停止しております。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 100サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 160サイズ 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5500円 170サイズ 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 11000円 180サイズ 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9999999円 200サイズ 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9999999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【業者】 西濃運輸
- 【備考】全国送料無料
※離島は追加送料（+900円）がかかります。
※沖縄地域の離島は追加送料（+2500円）かかります。
ショップに注文が届きましたらご連絡致します。
※商品により決まっており、お客様で配送方法をご選択いただく事はできません。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 100サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 160サイズ 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円 170サイズ 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5500円 180サイズ 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 11000円 200サイズ 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】ネコポス（追跡番号あり）
※複数ご注文いただきました場合、便数や配送方法が変更になる場合がございます。
※商品により決まっており、お客様で配送方法をご選択いただく事はできません。
【日時指定はご指定できません】
ポスト投函予定となります。ポストに入らない場合は手渡しとなる場合がございます。
【お届け日数】
※お届けまでに1週間〜10日間程度（地域により変わります）お時間がかかります。
ご注文のタイミングや地域によっては、お手元に届くまでに結果2週間程かかる場合がございます。
ご了承の上ご注文いただきますようお願い致します。
当店指定の発送方法と、宅配便の料金の差額をお支払いいただきましたら、宅配便にて手配させていただきます。
送料チケットを同時購入いただくか、ご注文時の備考欄もしくは、注文後直ぐにメールにてご連絡ください。
※出荷作業に入ってしまいますと、発送方法の変更は承れません。
目安として、注文した日の翌営業日（月〜金）の午前9時までとなります。
- メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
- 【備考】※現在使用しておりません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
・未使用の商品に限りご対応させていただきます。
・往復送料をご負担いただきますので予めご了承ください。
・商品がご使用された状態や発送時の状態で返送されていない場合は使用料(商品代金の30％)をいただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
発送時の送料（ショップ負担分）と振込手数料を差し引いてご返金差し上げます。
返品送料
お客様負担
備考
●差し引く送料は下記のとおりとなります。（ショップ発送時負担分）
宅配便(小型)：100サイズまで770円（北海道+900円、沖縄+600円、沖縄離島+2500円）
宅配便：100〜140サイズ迄1100円（北海道・沖縄+900円、沖縄離島+2500円）
宅配便(大型)：140サイズ以上の場合は実費となります。
メール便：200円
●商品ご返送の際は、元払いでの発送をお願いしております。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
・未使用の商品に限りご対応させていただきます。
・往復送料をご負担いただきますので予めご了承ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
●差し引く送料は下記のとおりとなります。（ショップ発送時負担分）
宅配便(小型)：100サイズまで770円（北海道+900円、沖縄+600円、沖縄離島+2500円）
宅配便：100〜140サイズ迄1100円（北海道・沖縄+900円、沖縄離島+2500円）
宅配便(大型)：140サイズ以上の場合は実費となります。
メール便：200円
●商品ご返送の際は、元払いでの発送をお願いしております。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未使用品・初期不良品に限りご対応させていただきます。
※イメージ違い・画面との色味違い・ニオイなどによる理由での交換や返品は受付出来かねます。
※写真や動画の確認をお願いしております。ご協力をお願い致します。
※ご返送いただいた商品を当店にて検品し、万が一不具合が見当たらなかった場合は、往復送料をお客様にご負担いただきます。お客様都合でのご対応となりますのでご了承ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
全額（銀行振込等の場合、振込手数料含む）
※お客様の銀行口座をお聞きする場合がございます。口座への入金以外に返金ができない場合もございますのでご協力をお願い致します。
返品送料
店舗負担
備考
・返送の場合、当店指定の配送業者による商品回収の手配をさせて頂きます。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未使用品・初期不良品に限りご対応させていただきます。
※イメージ違い・画面との色味違い・ニオイなどによる理由での交換や返品は受付出来かねます。
※写真や動画の確認をお願いしております。ご協力をお願い致します。
※ご返送いただいた商品を当店にて検品し、万が一不具合が見当たらなかった場合は、往復送料をお客様にご負担いただきます。お客様都合でのご対応となりますのでご了承ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
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ご連絡いただけましたら内容をご確認の上、ご返送先の住所をお伝えさせていただきます。
また、ご連絡なく勝手にご返送された場合は受取ができかねる場合もございますのでご了承下さいませ。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
取り扱い倉庫により、返送先の変更をお願いする場合がございます。
初期不良のご対応期間を7日間と設定しておりますが、大幅に期間が過ぎていない場合は規定の日数を過ぎてもご対応させていただきますので、まずはメールにてご連絡くださいませ。
商品の状況をお調べするために、お写真による確認をお願いしております。
ご連絡前にお写真をご用意、またはご連絡の際に写真をメールに添付してお問い合わせいただきますと円滑なご対応が可能でございます。
お手数おかけしますが、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
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