会社概要
店舗「亜洲'S:アシューズ」は1995年10月にスタートを切りました。1999年に楽天市場に出店、以後お蔭様で20年以上、お客様とお付き合いさせて頂いております。
EC事業部営業時間10:00〜18:00(火曜定休) / 実店舗 12:00-20:00(火曜定休)

【臨時ご注意】2018.3月末に既存店(大宮区仲町)⇒新店舗(大宮区桜木町)移転しました。ご注意下さい。
*メールでのご連絡は随時行いますので、そちらもご活用くださいませ。 ⇒ support2@ashoes.co.jp

【商品のご返送宛先】 新物流倉庫:〒362−0063 埼玉県上尾市小泉35−59 亜洲’SーEC事業部 代表二宮栄昌 電話048−716−1928

有限会社 エーアンドエス通商
〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2−452いしいビル1階
TEL:048-716-1928 FAX:048-716-1928
代表者:二宮 栄昌
店舗運営責任者:二宮栄昌(店舗運営責任者)
店舗セキュリティ責任者:二宮栄昌
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
15:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
13:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
●代金引換、各種クレジットカードがご利用いただけます。
●eコレクトはご利用いただけません。
●未成年のお客様は予め保護者様の同意を得たものとして、ご注文をお受けします。(保護者様に一切のご契約責任が生じます)
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2437123 ラクテン(アシユウS
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●総額¥300,000を超えるお買い物にはご利用になれません。
最もオススメします。即日出荷が可能です(火曜、日曜除く)!

宅急便(佐川急便、ヤマト運輸)による代金引換、現金お支払いでのお届けとなります。
最速出荷が可能です!
★玄関先でのカード支払いはご利用になれません
(佐川急便 eコレクト、ヤマト運輸 宅急便コレクトカード払いなど)

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 299999円 1100円
300000  〜 999999999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送に関しまして
●火曜は定休日のため一切のご対応が出来ません。
●メール便発送は行っておりません。
●14:00までのご注文は当日発送いたします。ただし火曜は定休日のため除きます。土日休日の午後発送は原則出来ません。
受注・発送カレンダー
2024年12月
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2025年1月
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26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
●お客様での業者指定は原則として出来ません。
●ご希望の配送日時は備考欄でお受けしております。
●配達日は原則としてご注文日から1週間以内でご指定下さい。

★お取り寄せ、製造仕掛商品の納期はご注文後メールにてお知らせ致します。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1210円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 990円 1100円 1210円 1210円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お取寄せの商品、値下げ商品はサイズ交換・返品ともにお受け出来ません。 [ご返品の場合] まずはメールかお電話でお知らせください。 商品到着後7日以内に当店へ商品をご返送ください。 当店に戻りが確認出来次第ご返金となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額ー往復送料(ー代金引換手数料)ー返金手数料(銀振など)

返品送料
お客様負担

備考
*返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 *お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となりますこと、予めご了承下さい。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お取寄せの商品、値下げ商品はサイズ交換・返品ともにお受け出来ません。 [交換の場合] まずはメールかお電話でお知らせください。 商品到着後7日以内に当店へ商品をご返送ください。 当店に戻りが確認出来次第、替えの商品を発送致します。 初めの1回は片道の送料を負担致します。 2回目からは往復の送料をご負担していただきます。 汚れ・臭い・傷が付いた物は交換をお受け出来ません。 屋外で使用された物、付属品が無い物はお受け出来ません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
明確な商品不良と判断された場合、真摯に対応させて頂きますので、詳細なご説明をご協力お願い致します。 [ご返品の場合] まずはメールかお電話でお知らせください。 商品到着後7日以内に当店へ商品をご返送ください。 当店に戻りが確認出来次第ご返金となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 048-716-1928 (10:00-18:00、火曜日定休) support2@ashoes.co.jp



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
明確な商品不良と判断された場合、真摯に対応させて頂きますので、詳細なご説明をご協力お願い致します。 [交換の場合] まずはメールかお電話でお知らせください。交換在庫有無など確認を致します。 その後、商品到着後7日以内に当店へ商品をご返送ください。 当店に戻りが確認出来次第、替えの商品を発送致します。 汚れ・臭い・傷が付いた物は交換をお受け出来ません。 屋外で使用された物、付属品が無い物はお受け出来ません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
048-716-1928

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧

備考
通常、営業時間:10:00-18:00。日曜日は不定期ご対応となります。 火曜日定休です。


返送先

郵便番号
362-0063

住所
埼玉県上尾市小泉35-59 アシューズEC事業部宛

電話番号
0487161928

FAX番号
0487161928

備考
実店舗(さいたま市)には送らないで下さい。転送送料のご請求や、処理の遅れが発生します。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

1.お取寄せの商品、値下げ商品はサイズ交換・返品ともにお受け出来ません。 2.発送後のキャンセルは可能です。 ただし、往復運賃が発生しておりますのでご請求申し上げます。 3.長期ご不在により当店に荷物が戻ってしまった場合、 往復運賃が発生しておりますのでご請求申し上げます。 4.配達時にお受取りを拒否された場合、 ご都合によるキャンセルと同じ扱いになりますので往復運賃をご請求申し上げます。 (代引手数料、ご返金手数料含む) 5.お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となりますこと、予めご了承下さい。


ご返品や交換について

お取寄せの商品、値下げ商品はサイズ交換・返品ともにお受け出来ません。

[交換の場合]
まずはメールかお電話でお知らせください。
商品到着後7日以内に当店へ商品をご返送ください。
当店に戻りが確認出来次第、替えの商品を発送致します。
初めの1回は片道の送料を負担致します。
2回目からは往復の送料をご負担していただきます。
汚れ・臭い・傷が付いた物は交換をお受け出来ません。
屋外で使用された物、付属品が無い物はお受け出来ません。

[ご返品の場合]
まずはメールかお電話でお知らせください。
商品到着後7日以内に当店へ商品をご返送ください。
当店に戻りが確認出来次第ご返金となります。

(クレジットカード決済/行き送料無料の場合)
売上を行きの送料分だけに修正させていただきます。

(クレジットカード決済/行き送料を頂戴している場合)
売上を行きの送料分だけに修正させていただきます。

(代金引換/行き送料・代引手数料無料の場合)
税込商品代金-行き送料-行き代引手数料-振込手数料をお返しいたします。

(代金引換/行き送料・代引手数料を頂戴している場合)
税込商品代金-振込手数料のみお返しいたします。

発送後のキャンセル、長期ご不在、受取拒否について
発送後のキャンセルは可能です。
ただし、往復運賃が発生しておりますのでご請求申し上げます。

長期ご不在により当店に荷物が戻ってしまった場合、
往復運賃が発生しておりますのでご請求申し上げます。

配達時にお受取りを拒否された場合、
キャンセルと同じ扱いになりますので往復運賃をご請求申し上げます。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社 エーアンドエス通商

〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2−452いしいビル1階
TEL:048-716-1928 FAX:048-716-1928
代表者:二宮 栄昌
店舗運営責任者:二宮栄昌(店舗運営責任者)
店舗セキュリティ責任者:二宮栄昌
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
15:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
13:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

店舗「亜洲'S:アシューズ」は1995年10月にスタートを切りました。1999年に楽天市場に出店、以後お蔭様で20年以上、お客様とお付き合いさせて頂いております。
EC事業部営業時間10:00〜18:00(火曜定休) / 実店舗 12:00-20:00(火曜定休)

【臨時ご注意】2018.3月末に既存店(大宮区仲町)⇒新店舗(大宮区桜木町)移転しました。ご注意下さい。
*メールでのご連絡は随時行いますので、そちらもご活用くださいませ。 ⇒ support2@ashoes.co.jp

【商品のご返送宛先】 新物流倉庫:〒362−0063 埼玉県上尾市小泉35−59 亜洲’SーEC事業部 代表二宮栄昌 電話048−716−1928

お支払について

●代金引換、各種クレジットカードがご利用いただけます。
●eコレクトはご利用いただけません。
●未成年のお客様は予め保護者様の同意を得たものとして、ご注文をお受けします。(保護者様に一切のご契約責任が生じます)

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2437123 ラクテン(アシユウS
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●総額¥300,000を超えるお買い物にはご利用になれません。
最もオススメします。即日出荷が可能です(火曜、日曜除く)!

宅急便(佐川急便、ヤマト運輸)による代金引換、現金お支払いでのお届けとなります。
最速出荷が可能です!
★玄関先でのカード支払いはご利用になれません
(佐川急便 eコレクト、ヤマト運輸 宅急便コレクトカード払いなど)

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -299999円 1100円
300000 -999999999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送に関しまして

●火曜は定休日のため一切のご対応が出来ません。
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発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


●お客様での業者指定は原則として出来ません。
●ご希望の配送日時は備考欄でお受けしております。
●配達日は原則としてご注文日から1週間以内でご指定下さい。

★お取り寄せ、製造仕掛商品の納期はご注文後メールにてお知らせ致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1210円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 990円 1100円 1210円 1210円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お取寄せの商品、値下げ商品はサイズ交換・返品ともにお受け出来ません。 [ご返品の場合] まずはメールかお電話でお知らせください。 商品到着後7日以内に当店へ商品をご返送ください。 当店に戻りが確認出来次第ご返金となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額ー往復送料(ー代金引換手数料)ー返金手数料(銀振など)

返品送料

お客様負担

備考

*返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 *お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となりますこと、予めご了承下さい。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お取寄せの商品、値下げ商品はサイズ交換・返品ともにお受け出来ません。 [交換の場合] まずはメールかお電話でお知らせください。 商品到着後7日以内に当店へ商品をご返送ください。 当店に戻りが確認出来次第、替えの商品を発送致します。 初めの1回は片道の送料を負担致します。 2回目からは往復の送料をご負担していただきます。 汚れ・臭い・傷が付いた物は交換をお受け出来ません。 屋外で使用された物、付属品が無い物はお受け出来ません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

明確な商品不良と判断された場合、真摯に対応させて頂きますので、詳細なご説明をご協力お願い致します。 [ご返品の場合] まずはメールかお電話でお知らせください。 商品到着後7日以内に当店へ商品をご返送ください。 当店に戻りが確認出来次第ご返金となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 048-716-1928 (10:00-18:00、火曜日定休) support2@ashoes.co.jp

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

明確な商品不良と判断された場合、真摯に対応させて頂きますので、詳細なご説明をご協力お願い致します。 [交換の場合] まずはメールかお電話でお知らせください。交換在庫有無など確認を致します。 その後、商品到着後7日以内に当店へ商品をご返送ください。 当店に戻りが確認出来次第、替えの商品を発送致します。 汚れ・臭い・傷が付いた物は交換をお受け出来ません。 屋外で使用された物、付属品が無い物はお受け出来ません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

048-716-1928

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

通常、営業時間:10:00-18:00。日曜日は不定期ご対応となります。 火曜日定休です。

返送先

郵便番号

362-0063

住所

埼玉県上尾市小泉35-59 アシューズEC事業部宛

電話番号

0487161928

FAX番号

0487161928

備考

実店舗(さいたま市)には送らないで下さい。転送送料のご請求や、処理の遅れが発生します。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

1.お取寄せの商品、値下げ商品はサイズ交換・返品ともにお受け出来ません。 2.発送後のキャンセルは可能です。 ただし、往復運賃が発生しておりますのでご請求申し上げます。 3.長期ご不在により当店に荷物が戻ってしまった場合、 往復運賃が発生しておりますのでご請求申し上げます。 4.配達時にお受取りを拒否された場合、 ご都合によるキャンセルと同じ扱いになりますので往復運賃をご請求申し上げます。 (代引手数料、ご返金手数料含む) 5.お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となりますこと、予めご了承下さい。

ご返品や交換について


お取寄せの商品、値下げ商品はサイズ交換・返品ともにお受け出来ません。

[交換の場合]
まずはメールかお電話でお知らせください。
商品到着後7日以内に当店へ商品をご返送ください。
当店に戻りが確認出来次第、替えの商品を発送致します。
初めの1回は片道の送料を負担致します。
2回目からは往復の送料をご負担していただきます。
汚れ・臭い・傷が付いた物は交換をお受け出来ません。
屋外で使用された物、付属品が無い物はお受け出来ません。

[ご返品の場合]
まずはメールかお電話でお知らせください。
商品到着後7日以内に当店へ商品をご返送ください。
当店に戻りが確認出来次第ご返金となります。

(クレジットカード決済/行き送料無料の場合)
売上を行きの送料分だけに修正させていただきます。

(クレジットカード決済/行き送料を頂戴している場合)
売上を行きの送料分だけに修正させていただきます。

(代金引換/行き送料・代引手数料無料の場合)
税込商品代金-行き送料-行き代引手数料-振込手数料をお返しいたします。

(代金引換/行き送料・代引手数料を頂戴している場合)
税込商品代金-振込手数料のみお返しいたします。

発送後のキャンセル、長期ご不在、受取拒否について

発送後のキャンセルは可能です。
ただし、往復運賃が発生しておりますのでご請求申し上げます。

長期ご不在により当店に荷物が戻ってしまった場合、
往復運賃が発生しておりますのでご請求申し上げます。

配達時にお受取りを拒否された場合、
キャンセルと同じ扱いになりますので往復運賃をご請求申し上げます。

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