クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2362760 ラクテン（アルＹＡＮ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】日本郵便/ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

---

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　10000円	330円
10001 　〜　99999円	880円
100000 　〜　299999円	1660円
300000 　〜　499999円	2800円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

================
　配送について
================
■在庫商品の場合
・営業日午前10時までのご注文・ご入金確認⇒当日発送
・営業日午前10時以降のご注文・ご入金確認⇒翌営業日発送
※一部商品(メーカー商品・大型商品など)を除きます。

================
　梱包について
================
・外箱に送り状を直接貼った状態でのお届けとなる場合がございます。
・ラッピング・熨斗など、贈答品用の対応は行っておりません。

================
配送方法について
================
当社規定の配送方法でお送りいたします。
配送方法の指定はできません。

■宅配便
・北海道、沖縄、離島へのお届けの場合、別途送料が加算されます。

■大型配送
・北海道へのお届けの場合、別途送料が加算されます。
・沖縄、離島へのお届けはできません。
・出荷から配達までに2週間程度かかります。
・日時指定・商品代引きはできません。

■定形外郵便
・全国送料無料
・ポスト投函でのお届けとなります。
・日時指定・商品代引きはできません。

================
　送料について
================
■宅配便
・北海道、沖縄、離島へのお届けの場合、別途送料が加算されます。

■大型配送
・北海道へのお届けの場合、別途送料が加算されます。
・沖縄、離島へのお届けはできません。

■定形外郵便
・全国送料無料

宅配便

【備考】
【配送業者について】
配送業者は弊社で決定致します。お客様はお選びいただけませんので、ご了承下さい。

【商品の発送時期】
自社在庫商品の場合
　　銀行振込 ⇒ ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。
　　クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後２営業日以内に発送いたします。

　取り寄せ・メーカー発送商品の場合
　　原則、３〜５営業日での発送となります。発送までに７営業日以上かかる場合は別途お知らせ
　　いたします。

【同梱送料】
　複数ご注文の場合、ご注文時には送料が確定しません。
　この場合、同梱した荷サイズの送料を弊店にて計算しお客様にご連絡いたします。この額が正式な
　送料となります。
　※別注文の場合、17時以降から翌営業日の12時までのものに限り同梱対応いたします。
　※同梱送料については、お客様の承認の有無にかかわらず、弊店からのご連絡にて確定させて
　　いただきます。
　※同梱送料のご確認を希望されるお客様は、ご注文前に必ず弊店までお問い合わせください。

【同梱不可商品】
　オークション商品その他一部商品は同梱発送ができません（商品ページに明記しております）。

【送料無料】
離島への配送の場合、160サイズまでは、2,000円を請求させていただきます。

【送料料金表】のサイズ・kgは弊社の目安の数値となります。実際の商品とは異なります。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

120サイズ

800円

800円

800円

500円

500円

500円

500円

500円

500円

500円

500円

500円

800円

160サイズ

2000円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

2000円

220サイズ

10000円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

260サイズ

20000円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

~20.0kg

12000円

7800円

5100円

4600円

4600円

3100円

3100円

1400円

1000円

1400円

0円

0円

7800円

~30.0kg

16700円

12400円

8300円

6200円

6200円

5100円

5100円

2300円

1200円

2300円

0円

0円

12400円

~40.0kg

27700円

18900円

13000円

11600円

11600円

7800円

7800円

4400円

2700円

4400円

0円

0円

18900円

~50.0kg

34900円

23500円

16600円

13100円

13100円

8700円

8700円

4800円

2900円

4800円

0円

0円

23500円

50.0kg~

42900円

29200円

21400円

14700円

14700円

11000円

5100円

5100円

3200円

5100円

0円

0円

29200円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	※料金表の0円(沖縄)は無料ではなく配送不可地域になります。 ※離島への配送の場合、160サイズまでは、2,000円を請求させていただきます。160サイズを超える商品は、配送できません。

---

メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにメールお問い合わせフォームにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・商品のご到着より7日以内であること
・商品が未開封であること
・商品に破損や汚損がないこと


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金から返品手数料(往復送料・振込手数料など)を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、メールもしくはお問い合わせフォームにてお申し付けください。

※商品発送以降のキャンセルはすべて返品対応となります。
　商品をお受け取りいただいたのちに、お客様ご都合の返品対応とさせていただきます。

返品の際は、以下の条件を全て満たしている場合に限り承ります。
・商品のご到着より7日以内であること
・商品が未開封であること
・商品に破損や汚損がないこと
　
※商品到着後必ず７日以内に当社にご連絡をお願いいたします。
※往復分の送料・代金引換手数料・銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
※送料が無料となるご注文の場合も往路分送料を請求させていただきます。
※商品の化粧箱に破損・傷・すれ・汚れがある、化粧箱に直接伝票が貼られているという理由での、
　返品・交換は承っておりません。
（配達事故等での本体に直接影響を及ぼすような破損を除きます。）

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合にて返品後、改めてご希望商品をご注文ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・お届け時に必ず商品の状態をご確認ください。
・商品到着後1週間以内にご連絡に限り、対応させていただきます。
※この期間を過ぎますと対応できませんので、ご注意下さい。
・商品到着1週間以降にご連絡いただいた場合は、メーカー対応とさせていただきます。
・初期不良・破損・商品違い等を認識したうえで、使用・取付・設置を行った場合は
期間内にご連絡いただきましても対応できかねます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールもしくはお問い合わせフォームにてお申し付けください。

■初期不良について

ご購入いただきました商品に最初から不具合がある、
または当店初期不良対応期間内（商品到着日より7日間）の間に不具合が生じた場合を言います。

---初期不良が発生した場合の対応手順---

メーカーサポートへ故障内容の連絡
↓
メーカーでの初期不良の認定
↓
メーカーサポートの担当者の名前をお控えください
↓
当店へ連絡(商品の不具合内容も併せてご連絡ください)
↓
当店へ商品の返送
↓
ご返金または代品の交換

※1　メーカーサポートにて初期不良とみなされない場合、ご対応出来かねる場合がございます。
※2　商品をご返送される際、必ず外箱・付属品全てを当店へお送りくださいませ。
※3　初期不良が発生した際のご連絡も、商品ご到着より7日以内に必ずお願い致します。
※4　商品本体のキズ・凹み等の外装不良につきましては、製品を搬入、ご使用される前に当店まで
ご連絡いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご使用後にご連絡をいただきました場合、ご対応致しかねますので、予めご了承くださいませ。

なお、当店での初期不良対応期間を過ぎました場合、すべてメーカーでの対応となりますので、
予めご了承くださいませ。

【初期不良対応対象外メーカー】
以下のメーカーの製品につきましては、全てメーカー保証のみとさせていただいていおります。
初期不良の対応は出来かねますので、あらかじめご了承くださいませ。

Apple/ASUS/Dyson/HP/iRobot/KARCHER/Lenovo/ゾックス/富士通/ロジクール/レイコップ/DJI/マイクロソフト

【初期不良対応対象外カテゴリ】
以下の製品カテゴリにつきましては、初期不良の認定が困難であったり、
また、商品が大型または取り付け、設置が必要なため初期不良の対応が出来かねます
予めご了承くださいませ。

PCパーツ/記録メディア/ゲーム関連商品/カー用品関連商品/電動工具
大型テレビ(32インチ以上)/冷蔵庫/洗濯機/エアコン
食器洗い機/食器乾燥機/電子レンジ/マッサージチェア
温水便座/ドアホン/IHクッキングヒーター(ビルトインタイプ)/石油ストーブ/石油ファンヒーター

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・お届け時に必ず商品の状態をご確認ください。
・商品到着後1週間以内にご連絡に限り、対応させていただきます。
※この期間を過ぎますと対応できませんので、ご注意下さい。
・商品到着1週間以降にご連絡いただいた場合は、メーカー対応とさせていただきます。
・初期不良・破損・商品違い等を認識したうえで、使用・取付・設置を行った場合は
期間内にご連絡いただきましても対応できかねます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■初期不良について

ご購入いただきました商品に最初から不具合がある、
または当店初期不良対応期間内（商品到着日より7日間）の間に不具合が生じた場合を言います。

---初期不良が発生した場合の対応手順---

メーカーサポートへ故障内容の連絡
↓
メーカーでの初期不良の認定
↓
メーカーサポートの担当者の名前をお控えください
↓
当店へ連絡(商品の不具合内容も併せてご連絡ください)
↓
当店へ商品の返送
↓
ご返金または代品の交換

※1　メーカーサポートにて初期不良とみなされない場合、ご対応出来かねる場合がございます。
※2　商品をご返送される際、必ず外箱・付属品全てを当店へお送りくださいませ。
※3　初期不良が発生した際のご連絡も、商品ご到着より7日以内に必ずお願い致します。
※4　商品本体のキズ・凹み等の外装不良につきましては、製品を搬入、ご使用される前に当店まで
ご連絡いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご使用後にご連絡をいただきました場合、ご対応致しかねますので、予めご了承くださいませ。

なお、当店での初期不良対応期間を過ぎました場合、すべてメーカーでの対応となりますので、
予めご了承くださいませ。

【初期不良対応対象外メーカー】
以下のメーカーの製品につきましては、全てメーカー保証のみとさせていただいていおります。
初期不良の対応は出来かねますので、あらかじめご了承くださいませ。

Apple/ASUS/Dyson/HP/iRobot/KARCHER/Lenovo/ゾックス/富士通/ロジクール/レイコップ/DJI/マイクロソフト

【初期不良対応対象外カテゴリ】
以下の製品カテゴリにつきましては、初期不良の認定が困難であったり、
また、商品が大型または取り付け、設置が必要なため初期不良の対応が出来かねます
予めご了承くださいませ。

PCパーツ/記録メディア/ゲーム関連商品/カー用品関連商品/電動工具
大型テレビ(32インチ以上)/冷蔵庫/洗濯機/エアコン
食器洗い機/食器乾燥機/電子レンジ/マッサージチェア
温水便座/ドアホン/IHクッキングヒーター(ビルトインタイプ)/石油ストーブ/石油ファンヒーター

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
092-292-5361

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お電話での受付は行っておりませんので、メールもしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。


■返送先

郵便番号
800-0231

住所
福岡県北九州市小倉南区大字朽網3914-49

電話番号
092-292-5361

FAX番号
093-472-1198