■お支払いについて
下記クレジットカード・銀行振込・楽天バンクでお支払い頂けます。
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■営業時間について
【ご注文】24時間365日、ご注文できます。
【お問合せ】祝日を除く平日10:00〜17:00
時間外、及び休業日中のお問合せは翌営業日以降の対応とさせて頂きます。
■ジュエリーの納期について
ご注文を頂きました上で製作致します受注生産となりますので、ご注文受付から発送までおよそ8日〜14日程度お時間を頂いています。
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■プライバシーポリシー
弊社では楽天市場の個人情報保護方針に準拠し、お客様の個人情報を第三者に譲渡、公開、または不適切な利用などは一切致しません。また、お客様の送受信情報はSSLシステムにより保護されておりますので、安心してお買い物ください。
■配送について
ジュエリーは全品送料無料 【配送業者】ヤマト運輸 以下の時間帯で指定が可能です。 ※時間帯指定は、個人宅以外や地域でご希望に添えない場合もありますが予めご了承下さい。
■午前中 ■14時〜16時 ■16時〜18時 ■18時〜20時 ■19時〜21時
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■アフターサービス
ご購入後1ヶ月間(1回まで)はサイズ再調整など、簡単な修理は工賃無料(状態により有料となる場合もあります)で対応させて頂きます。
※その際の往復の送料はお客様負担とさせて頂きますが、弊店責任による場合はこの限りでありません。 また、1ヶ月を超えましてもサイズ再調整、修理等を承りますのでお気軽お問合せ下さい。
■キャンセル・返品等について
受注生産のためキャンセル、商品変更は、ご注文受付後2営業日以内にお願い致します。 万が一、不良品等がございました場合には7日以内にご連絡下さい。送料等、弊社負担にて迅速に誠意を持って対応させて頂きます。
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