株式会社アートユニフォーム岐阜 〒500-8262 岐阜県岐阜市茜部本郷1丁目7番地 TEL:0120891896 FAX:0582750686 代表者:中村 慎治 店舗運営責任者:鐘ヶ江 亮汰 店舗セキュリティ責任者:鐘ヶ江 亮汰 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

商品の発送について
通常の場合、ご注文から3営業日以内に発送いたします。
※運送状況により発送や商品の到着が遅れる場合がございます。
※刺繍、プリント、丈直し等のオーダーメイド品は、通常の納期よりも期間をいただきます。

＜ご注文前に必ずご確認ください＞
・配送日指定をご希望の場合は、数日の余裕を持ってご注文下さい。
・指定日に近い日にご注文されますと、対応できない場合がございます。
・ご注文の商品が欠品だった場合、メーカーから提示された納期をお知らせいたします。
　その際、納期より早く入荷した場合には、注文商品が揃い次第、発送いたします。
・ご注文後7日を経過しても当店より連絡がない場合は、注文が正しく反映されてない場合がございます。
　お手数ではございますが、当店までお問い合わせ下さい。

在庫について
当店に掲載されている商品は、全てメーカーからの取り寄せ商品となっております。
ご注文を承り次第在庫を確保しますが、ご注文のタイミングによっては欠品の場合がございます。
その際、メールにて欠品のご連絡をいたします。

サイズガイドについて
掲載しておりますサイズ表はメーカーから提示された数値となります。商品を決める際の目安としてご覧ください。
詳細については、サイズガイドをご覧ください。

特注サイズについて
受注生産サイズ：通常サイズよりも小さい又は大きいサイズをご注文いただくことが可能です。

別寸サイズ：客様の寸法をcm単位で採寸いただき、その数値を元に作り上げるオーダーメイド商品です。
詳細については、サイズガイドの特注サイズについてをご覧ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2757837 ラクテン（ア−トユニフオ−ムコンシエルシ゛ユ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　11000円	330円
11001 　〜　33000円	440円
33001 　〜　110000円	660円
110001 　〜　330000円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2025年2月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に(商品入荷次第)発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に(商品入荷次第)発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
刺繍、プリント、丈直し等、オーダーメイド品は、商品完成後の発送となります。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
※鍵付きの宅配BOXのみご対応致します。
　鍵無しの宅配BOX又、メーターボックス等のご指定は対応致しかねますので、予めご了承ください。

梱包について
当店から発送する際には、破損がないよう丁寧な梱包でお送りいたしますが、運送上、何らかの要因によって梱包が崩れてしまう場合がございます。予めご了承ください。
※大口購入をされた場合、梱包資材にリサイクルダンボールを使用する場合がございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：660円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・商品発送前、加工前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後７日以内のご連絡で、商品発送前、加工前であればキャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
商品発送後のキャンセル、商品の受け取り拒否をした場合
お送りした際にかかる送料600円(税抜)をお客様にご負担して頂きます。
※キャンペーン時の送料無料、10000円以上(税抜)ご購入時の送料無料であってもご請求致します。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着から7日以内の商品が対象となっております。
返送時の送料は、お客様のご負担となります。予めご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
注文合計金額から各種手数料、送料を引いた金額を返金致します。


返品送料
お客様負担

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
交換をご希望のお客様は、商品到着から7日以内にメールにてご連絡ください。 弊社より交換の手順をメールにてお送りいたしますので、そちらをご確認の上、ご返却下さい。 尚、商品到着から7日以上経過した商品につきましては、交換をお断りさせていただきます。 また、以下の商品も交換をお断りさせていただきます。

＜交換をお受けできない商品＞
一度ご使用になられた商品
直接肌に触れる商品
刺繍、プリント、丈直しをした商品
ファンデーション等の汚れや匂いが付いた商品・破損した商品
袋や付属の厚紙等付属品の紛失した商品
商品タグを切り離した商品

交換品発送の際にかかる送料600円(税抜)はお客様負担となります。予め、ご了承ください。

交換による差額が発生する場合、差額をご連絡させていただきます。
ご返却、ご入金確認後の出荷となります。予め、ご了承下さい。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120891896

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
500-8262

住所
岐阜県岐阜市茜部本郷１−７ アートユニフォーム岐阜

電話番号
0120891896

FAX番号
0582750686


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から7日以内にメールにてご連絡ください。 弊社より交換・返品の手順をメールにてお送りいたしますので、そちらをご確認の上、ご返品下さい。 尚、商品到着から7日以上経過した商品につきましては、返品・交換をお断りさせていただきます。 また、以下の商品も返品・交換をお断りさせていただきます。

＜返品交換をお受けできない商品＞
一度ご使用になられた商品
直接肌に触れる商品
刺繍、プリント、丈直しをした商品
ファンデーション等の汚れや匂いが付いた商品・破損した商品
袋や付属の厚紙等付属品の紛失した商品
商品タグを切り離した商品
交換による差額が発生する場合、差額をご連絡させていただきます。
ご返品、ご入金確認後の出荷となります。予め、ご了承下さい。

不良品・誤発送などについて
万が一、不良品・誤発送がございましたら、メールまたは電話にてご連絡をお願いいたします。
返送時の送料は、弊社にて負担いたします。

お客様都合の返品について
商品到着から7日以内の商品が対象となっております。
返送時の送料は、お客様のご負担となります。予めご了承ください。

商品画像について
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