合同会社Ｌｅｇａｒｅ 〒5430044 大阪府大阪市天王寺区国分町8-13天王寺エムズビル１階 TEL:070-9287-2750 FAX:070-9287-2750 代表者:安田 秀存 店舗運営責任者:澤井えり(アート名画館事業部) 店舗セキュリティ責任者:安田秀存 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は24時間365日受け付けております
店舗へのお問合せは、下記にお願いいたします。

　　art-meigakan0717@shop.rakuten.co.jp
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

• お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
  • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
  • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2151831 ラクテン（カイカ゛ハンハ゛イノア−トメイカ゛カン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後作品制作を開始し、約2ヶ月後に発送
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後作品制作を開始し、約2ヶ月後に発送

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
＜キャンセルに関しまして＞
当店はご注文頂いたあとすぐに1作品ずつ手描きで制作開始致します。
そのため一旦描き始めますとキャンセルは承れませんのでご了承下さいませ。
※制作開始後の途中キャンセルは、制作手付金として30%頂戴しております。
※連絡不通の為のお客様都合による受注後キャンセルの場合は全額請求致します

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●返品を受け付ける条件
商品到着日より30日以内とさせていただきます。
期間を過ぎますと返品、交換をお受けできませんので、ご了承ください。
※制作開始後の途中キャンセルは、制作手付金として30%頂戴しております。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから30日以上経過した商品
・F12以上のサイズの場合(F10サイズまでが返品対象商品です)
・お客様が汚損・破損された商品
・画像確認後にお送りした商品
・交換でお送りした商品
・複数枚購入された場合（金額の低い１枚のみ有効）
・一辺が100cm、又は販売価格が10万円を超える商品
・サイトに載せていないオーダーの商品（肖像画も含む）
・オーダーサイズにて制作した商品
・いたずらと思われる注文
・規定のF規格のサイズ以外で制作した作品
・描き終わり時に画像をご確認頂いた商品

※制作開始後の途中キャンセルは、制作手付金として30%頂戴しております。
※連絡不通の為のお客様都合による受注後キャンセルの場合は全額請求致します

●返品の送料・手数料の負担について
商品に何らかの破損があった場合は、当社にて送料を全額負担いたします。
作品のイメージ違い等、お客様のご都合で交換、返品される場合、
返送料（往復分）はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカード支払の場合、カードご請求のキャンセルにて返金させて頂きます。

●返品連絡先
　電話番号：070-9287-2750
　メールアドレス：art-meigakan0717@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒5430044 大阪府大阪市天王寺区国分町8-13天王寺エムズビル１階
　会社名：合同会社Legare(アート名画館)

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●交換（描き直し）を受け付ける条件
商品到着日より30日以内とさせていただきます。
期間を過ぎますと交換をお受けできませんので、ご了承ください。
※制作開始後の途中キャンセルは、制作手付金として30%頂戴しております。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから30日以上経過した商品
・F12以上のサイズの場合(F10サイズまでが返品対象商品です)
・お客様が汚損・破損された商品
・画像確認後にお送りした商品
・交換でお送りした商品
・複数枚購入された場合（金額の低い１枚のみ有効）
・一辺が100cm、又は販売価格が10万円を超える商品
・サイトに載せていないオーダーの商品（肖像画も含む）
・オーダーサイズにて制作した商品
・いたずらと思われる注文
・規定のF規格のサイズ以外で制作した作品
・描き終わり時に画像をご確認頂いた商品

※制作開始後の途中キャンセルは、制作手付金として30%頂戴しております。
※連絡不通の為のお客様都合による受注後キャンセルの場合は全額請求致します

●返品の送料・手数料の負担について
作品のイメージ違い等、お客様のご都合で交換、返品される場合、
返送料（往復分）はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカード支払の場合、カードご請求のキャンセルにて返金させて頂きます。

●返品連絡先
　電話番号：070-9287-2750
　メールアドレス：art-meigakan0717@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒5430044 大阪府大阪市天王寺区国分町8-13天王寺エムズビル１階
　会社名：合同会社Legare(アート名画館)

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
作品交換・描き直し（再制作）には再度制作期間２ヶ月半がかかりますことご了承くださいませ。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●返品を受け付ける条件
商品到着日より30日以内とさせていただきます。
期間を過ぎますと返品、交換をお受けできませんので、ご了承ください。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから30日以上経過した商品
・F12以上のサイズの場合(F10サイズまでが返品対象商品です)
・お客様が汚損・破損された商品
・画像確認後にお送りした商品
・交換でお送りした商品
・複数枚購入された場合（金額の低い１枚のみ有効）
・一辺が100cm、又は販売価格が10万円を超える商品
・サイトに載せていないオーダーの商品（肖像画も含む）
・オーダーサイズにて制作した商品
・いたずらと思われる注文
・規定のF規格のサイズ以外で制作した作品
・描き終わり時に画像をご確認頂いた商品

※制作開始後の途中キャンセルは、制作手付金として30%頂戴しております。
※連絡不通の為のお客様都合による受注後キャンセルの場合は全額請求致します

●返品の送料・手数料の負担について
商品に何らかの破損があった場合は、当社にて送料を全額負担いたします。
作品のイメージ違い等、お客様のご都合で交換、返品される場合、
返送料（往復分）はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカード支払の場合、カードご請求のキャンセルにて返金させて頂きます。

●返品連絡先
　電話番号：070-9287-2750
　メールアドレス：art-meigakan0717@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒5430044 大阪府大阪市天王寺区国分町8-13天王寺エムズビル１階
　会社名：合同会社Legare(アート名画館)

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●返品を受け付ける条件
商品到着日より30日以内とさせていただきます。
期間を過ぎますと返品、交換をお受けできませんので、ご了承ください。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから30日以上経過した商品
・F12以上のサイズの場合(F10サイズまでが返品対象商品です)
・お客様が汚損・破損された商品
・画像確認後にお送りした商品
・交換でお送りした商品
・複数枚購入された場合（金額の低い１枚のみ有効）
・一辺が100cm、又は販売価格が10万円を超える商品
・サイトに載せていないオーダーの商品（肖像画も含む）
・オーダーサイズにて制作した商品
・いたずらと思われる注文
・規定のF規格のサイズ以外で制作した作品
・描き終わり時に画像をご確認頂いた商品

※制作開始後の途中キャンセルは、制作手付金として30%頂戴しております。
※連絡不通の為のお客様都合による受注後キャンセルの場合は全額請求致します

●返品の送料・手数料の負担について
商品に何らかの破損があった場合は、当社にて送料を全額負担いたします。
作品のイメージ違い等、お客様のご都合で交換、返品される場合、
返送料（往復分）はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

●交換・返金について
交換の場合、一から描き直ししますので再度制作期間約2ヶ月半を頂戴します。
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカード支払の場合、カードご請求のキャンセルにて返金させて頂きます。

●返品連絡先
　電話番号：070-9287-2750
　メールアドレス：art-meigakan0717@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒5430044 大阪府大阪市天王寺区国分町8-13天王寺エムズビル１階
　会社名：合同会社Legare(アート名画館)

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
描き直しで再制作しましても作品の質がそこまで変わらない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
070-9287-2750

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
＜キャンセルに関しまして＞
当店はご注文頂いたあとすぐに1作品ずつ手描きで制作開始致します。
そのため一旦描き始めますとキャンセルは承れませんのでご了承下さいませ。
※制作開始後の途中キャンセルは、制作手付金として30%頂戴しております。
※連絡不通の為のお客様都合による受注後キャンセルの場合は全額請求致します



■返送先

郵便番号
543-0044

住所
大阪府大阪市天王寺区国分町8-13 天王寺エムズビル１階

電話番号
070-9287-2750

FAX番号
070-9287-2750

備考
＜キャンセルに関しまして＞
当店はご注文頂いたあとすぐに1作品ずつ手描きで制作開始致します。
そのため一旦描き始めますとキャンセルは承れませんのでご了承下さいませ。
※制作開始後の途中キャンセルは、制作手付金として30%頂戴しております。
※連絡不通の為のお客様都合による受注後キャンセルの場合は全額請求致します



■キャンセル・返金・交換についての注意事項

＜キャンセルに関しまして＞
当店はご注文頂いたあとすぐに1作品ずつ手描きで制作開始致します。
そのため一旦描き始めますとキャンセルは承れませんのでご了承下さいませ。
※制作開始後の途中キャンセルは、制作手付金として30%頂戴しております。
※連絡不通の為のお客様都合による受注後キャンセルの場合は全額請求致します

●返品を受け付ける条件
商品到着日より30日以内とさせていただきます。
期間を過ぎますと返品、交換をお受けできませんので、ご了承ください。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから30日以上経過した商品
・F12以上のサイズの場合(F10サイズまでが返品対象商品です)
・お客様が汚損・破損された商品
・画像確認後にお送りした商品
・交換でお送りした商品
・複数枚購入された場合（金額の低い１枚のみ有効）
・一辺が100cm、又は販売価格が10万円を超える商品
・サイトに載せていないオーダーの商品（肖像画も含む）
・オーダーサイズにて制作した商品
・いたずらと思われる注文
・規定のF規格のサイズ以外で制作した作品
・描き終わり時に画像をご確認頂いた商品


●返品の送料・手数料の負担について
商品に何らかの破損があった場合は、当社にて送料を全額負担いたします。
作品のイメージ違い等、お客様のご都合で交換、返品される場合、
返送料（往復分）はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカード支払の場合、カードご請求のキャンセルにて返金させて頂きます。

●返品連絡先
　電話番号：070-9287-2750
　メールアドレス：art-meigakan0717@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒5430044 大阪府大阪市天王寺区国分町8-13天王寺エムズビル１階
　会社名：合同会社Legare(アート名画館)