バルトロライトジャケットを購入し商品を見た時、
試着する前にすでに中綿が飛び出していた。
問合せをし店舗担当者から説明があった。
・ダウンでは中綿が飛び出る事がある
※シームレスな部分でも
・バルトロライトジャケットは内側の生地は薄い
・不備がある場合、店舗で返送してメーカーで再検品
※1ヶ月くらいかかるそう。
上記の事を言われたが、
繋ぎ目でもない所から芯のない中綿が出ており、
これをアパレルに詳しい人のダウンではよくある事と言われても穴が空いているようにしかこちらは思えない。
内側の生地が薄い事はこちらは知らない。
説明書きにもない。
私が購入した時の注意書きにもこの製品特有または
ダウンに関する物の注意書きはなかった。
加えてメーカーに再検品は1ヶ月かかるなどの記載もない。
そういった注意書きがあり了承して購入するのと
注意書きもなく後から言われるのでは全然購入する意味合いが違います。
通販で利用する良いお店でしたが、
担当者の物言いとアパレル関係のダウンの常識を何回も言われ不愉快でした。それなら注意書きに記載しといてください。
すぐに返品するので、商品が届いたらすぐに返金対応もして欲しいです。
よろしくお願いいたします。